職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效、職業(yè)生涯成功的影響——工作延遲滿(mǎn)足與學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的作用

● 溫琳 王忠軍 袁蕾 賈文文

■責(zé)編/王震E-mail: hrdwangz@126.com Tel: 010-88383907

“無(wú)欲速，無(wú)見(jiàn)小利，欲速則不達(dá)，見(jiàn)小利則大事不成?！笨鬃釉趦汕Ф嗄昵熬透嬲]世人，在追求個(gè)人目標(biāo)過(guò)程中，不能急功近利，貪圖眼前利益。在物欲橫流的社會(huì)，能夠堅(jiān)持目標(biāo)，不浮躁，難能可貴。人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到這種品質(zhì)對(duì)于個(gè)體的職業(yè)發(fā)展有重要影響。心理學(xué)中“延遲滿(mǎn)足”的概念很好地詮釋了孔子的觀點(diǎn)。

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家Mischel(1974)在其經(jīng)典的兒童“糖果實(shí)驗(yàn)”中最早提出延遲滿(mǎn)足(delay of gratification, DOG)的概念，指?jìng)€(gè)體主動(dòng)放棄即時(shí)滿(mǎn)足來(lái)追求更有價(jià)值的長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果的選擇傾向，以及在等待過(guò)程中展現(xiàn)出的自我控制能力。此后，延遲滿(mǎn)足成為人格與社會(huì)心理、發(fā)展與教育心理領(lǐng)域重要的研究主題。1987年，F(xiàn)urnham采用Ray和Najman(1986)編制的《延遲滿(mǎn)足問(wèn)卷》來(lái)考察延遲滿(mǎn)足與工作倫理的關(guān)系，該研究最早引起西方學(xué)者對(duì)職業(yè)延遲滿(mǎn)足的關(guān)注。但早期關(guān)于職業(yè)延遲滿(mǎn)足的研究只是直接將延遲滿(mǎn)足的概念和測(cè)量直接引入職業(yè)和工作領(lǐng)域(Miller et al., 2002; Renn et al., 2005)。Reynolds 和Schiffbauer(2005)從職業(yè)發(fā)展的角度將延遲滿(mǎn)足定義為“即使存在短期的即時(shí)滿(mǎn)足的替代機(jī)會(huì)，但個(gè)體仍堅(jiān)持有利于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo)與成就的行為選擇的能力”。至此，職業(yè)延遲滿(mǎn)足(vocational delay of gratification,VDOG)概念的雛形基本形成。國(guó)內(nèi)學(xué)者劉曉燕等(2007)將職業(yè)延遲滿(mǎn)足定義為“人們?yōu)榱烁玫赝瓿晒ぷ魅蝿?wù)、更多地獲得利益回報(bào)、達(dá)到更高的職業(yè)目標(biāo)等一系列更有價(jià)值的長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果，而甘愿放棄休息、娛樂(lè)或沖動(dòng)行為等無(wú)利于當(dāng)前工作的即時(shí)滿(mǎn)足機(jī)會(huì)的自我調(diào)控能力”?？灯G紅(2009)、王忠軍等(2012)等人進(jìn)一步闡述并豐富了職業(yè)延遲滿(mǎn)足的概念。

當(dāng)面對(duì)即時(shí)誘惑時(shí)，延遲滿(mǎn)足將人們的關(guān)注點(diǎn)和行為指向有更大價(jià)值的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和結(jié)果，作為自我控制的核心成分，延遲滿(mǎn)足的作用不言而喻。在職業(yè)生涯中，人們經(jīng)常面臨各種矛盾、沖突與兩難選擇，是急功近利、圖一時(shí)滿(mǎn)足，還是適當(dāng)?shù)氐疵?、為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)鍥而不舍？這些職業(yè)生涯中常見(jiàn)的現(xiàn)象大多與延遲滿(mǎn)足密切相關(guān)。職業(yè)生涯成功(career success)是職業(yè)生涯管理的關(guān)鍵性效果變量，指的是個(gè)體在工作經(jīng)歷中逐漸積累和獲得的積極的心理感受，以及與工作相關(guān)的成就(Seibert et al., 1999)。因此我們推斷，職業(yè)與工作中的延遲滿(mǎn)足能力對(duì)個(gè)體工作表現(xiàn)與職業(yè)生涯成功同樣有著重要的作用。但回顧文獻(xiàn)，對(duì)于員工的延遲滿(mǎn)足與其工作表現(xiàn)、職業(yè)生涯成功的關(guān)系，直接的實(shí)證研究還十分欠缺，其作用機(jī)理也尚不清楚。而解決這一問(wèn)題，將極大地拓展并豐富延遲滿(mǎn)足的研究空間與解釋力，這也正是本研究試圖探討的問(wèn)題。

一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

（一）職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足與工作績(jī)效、職業(yè)生涯成功

延遲滿(mǎn)足的研究遵循領(lǐng)域特定性的原則。在職業(yè)生涯領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)研究者劉曉燕等人(2007)基于中國(guó)文化情境的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工職業(yè)延遲滿(mǎn)足包含兩個(gè)方面：職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足和工作延遲滿(mǎn)足。其中，職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足是為了更高的職業(yè)生涯目標(biāo)而延遲滿(mǎn)足，是為了將來(lái)的工作的一種延遲，反映了個(gè)體在職業(yè)信念和價(jià)值觀層面上的一種延遲滿(mǎn)足傾向(劉曉燕等, 2007)。本研究選擇工作績(jī)效和職業(yè)滿(mǎn)意度作為結(jié)果變量。工作績(jī)效衡量的是員工與特定組織和崗位相關(guān)的短期性總體工作表現(xiàn)。職業(yè)滿(mǎn)意度與薪酬、晉升和職業(yè)地位等客觀職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)相反，是從個(gè)體主觀感受的角度衡量職業(yè)生涯成功的一種主觀標(biāo)準(zhǔn)(Melamed,1996）。

具有較高職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足傾向的個(gè)體，在面對(duì)一個(gè)具有較小價(jià)值的即時(shí)選擇和一個(gè)具有較大價(jià)值的遠(yuǎn)期結(jié)果時(shí)，更傾向于選擇后者，更愿意追求那些長(zhǎng)遠(yuǎn)的、更有價(jià)值的職業(yè)目標(biāo)，也更能抵制各種不利于長(zhǎng)期發(fā)展的即時(shí)誘惑。我們推測(cè)，相對(duì)于低職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足的個(gè)體，高延遲滿(mǎn)足者在工作中的績(jī)效表現(xiàn)更高。并且，個(gè)體努力追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的、更有價(jià)值的目標(biāo)，以及較高的工作績(jī)效所帶來(lái)的自我支持會(huì)讓個(gè)體對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展持有一種積極的態(tài)度，即可能產(chǎn)生較高的職業(yè)滿(mǎn)意度。以上推論也能從文獻(xiàn)中找到一些相關(guān)研究的支持，比如有研究發(fā)現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)員工延遲滿(mǎn)足傾向越高，工作績(jī)效越突出(Miller et al.,2002)，延遲滿(mǎn)足傾向與員工自我管理失敗相關(guān)(Renn et al., 2005)。國(guó)內(nèi)研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)延遲滿(mǎn)足與工作投入、工作績(jī)效、職業(yè)承諾、工作滿(mǎn)意度有正相關(guān)(王增濤, 2009;劉曉燕等, 2007; 康艷紅, 2009; 曹藝, 2012; 康妍, 2013;孫裕如, 2013; 閻曉華, 2011; 張杏, 2014)。

H1：職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足與工作績(jī)效(H1a)、職業(yè)滿(mǎn)意度(H1b)正相關(guān)。

（二）工作延遲滿(mǎn)足的中介作用

工作延遲滿(mǎn)足是個(gè)體為正在從事的工作而進(jìn)行的延遲滿(mǎn)足，即在工作中面對(duì)即時(shí)工作情景時(shí)的延遲滿(mǎn)足傾向(劉曉燕等, 2007)。工作延遲滿(mǎn)足強(qiáng)調(diào)個(gè)體在當(dāng)前工作環(huán)境中的一種行為模式，例如為了更好的完成當(dāng)前工作而放棄即時(shí)的娛樂(lè)和休閑，這是一種短期的、偏重行為的延遲滿(mǎn)足。而職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)心的一種職業(yè)信念和態(tài)度，即個(gè)體以將來(lái)的職業(yè)生涯目標(biāo)為導(dǎo)向，例如其中一個(gè)測(cè)量條目為“比起一份薪水較高但沒(méi)有發(fā)展前途的工作，我更愿意做一份起薪不高，比較辛苦，但卻在未來(lái)更有發(fā)展前途和高額收入的工作”，個(gè)體追求一種更加長(zhǎng)期的、有價(jià)值的職業(yè)發(fā)展結(jié)果。兩種延遲滿(mǎn)足都是為了更有價(jià)值的目標(biāo)，而放棄一些即時(shí)利益的滿(mǎn)足機(jī)會(huì)，其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相較于眼前利益和誘惑都具有一定的時(shí)間延遲性。但二者又有不同之處。職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足側(cè)重價(jià)值與態(tài)度層面，更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，是在整個(gè)職業(yè)生涯的過(guò)程中為未來(lái)的目標(biāo)所做出的更持久的一種延遲滿(mǎn)足選擇傾向；而工作延遲滿(mǎn)足側(cè)重于行為層面，更具有現(xiàn)時(shí)性，是在近期的工作階段內(nèi)，為特定工作目標(biāo)而做出的延遲滿(mǎn)足選擇。根據(jù)態(tài)度-行為一致性理論(Sutton, 1998)，個(gè)體的價(jià)值信念與態(tài)度能決定其行為。我們認(rèn)為，價(jià)值與態(tài)度層面的職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足，能通過(guò)影響行為層面的、與當(dāng)前工作情境相關(guān)的工作延遲滿(mǎn)足，進(jìn)而最終影響工作績(jī)效和職業(yè)生涯成功，恰如最終目標(biāo)一般都是通過(guò)階段性目標(biāo)的完成而實(shí)現(xiàn)一樣。

H2：工作延遲滿(mǎn)足在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效的影響中起著中介作用(H2a)，在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)職業(yè)滿(mǎn)意度的影響中起著中介作用(H2b)。

（三）學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的調(diào)節(jié)作用

延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效、職業(yè)生涯成功的積極效應(yīng)在什么樣的員工身上更加顯著？工作中延遲滿(mǎn)足的積極影響是否存在邊界條件？由于工作績(jī)效、職業(yè)生涯成功與個(gè)體追求的工作與職業(yè)目標(biāo)有關(guān)，我們引入個(gè)體的目標(biāo)定向特征作為本研究的調(diào)節(jié)變量。目標(biāo)定向(goal orientation)是來(lái)源于成就動(dòng)機(jī)理論一種動(dòng)機(jī)變量，對(duì)人的行為、情感和成就表現(xiàn)等都具有重要影響，指的是個(gè)體在進(jìn)行某項(xiàng)工作時(shí)所要追求的目標(biāo)，并分為“學(xué)習(xí)目標(biāo)定向”(learning goal orientation)和“成績(jī)目標(biāo)定向”(performance goal orientation)(Dweck, 1986)。前者指的是個(gè)體關(guān)注通過(guò)獲得新技能和掌握新情境來(lái)發(fā)展自身能力；后者指?jìng)€(gè)體通過(guò)尋求滿(mǎn)意評(píng)價(jià)和避免不良評(píng)價(jià)來(lái)證實(shí)自己具有足夠的能力。兩者的本質(zhì)區(qū)別在于個(gè)體是關(guān)注自身能力的發(fā)展，還是自身能力的證實(shí)(孟慧, 2002)。學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向和成績(jī)目標(biāo)導(dǎo)向并非一個(gè)連續(xù)體的兩極，而是相互獨(dú)立的兩個(gè)維度。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)無(wú)邊界的職業(yè)生涯時(shí)代，員工要實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯成功并不容易。員工必須通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、可遷移的與不斷更新的知識(shí)與技能來(lái)追求可雇傭性(employability)，學(xué)習(xí)能力最終決定主觀與客觀的職業(yè)生涯成功(Sullivan,1999)。因此，本研究重點(diǎn)考察個(gè)體的學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的作用。

期望-價(jià)值理論指出個(gè)體行為的發(fā)生依賴(lài)于人們認(rèn)識(shí)到的行為導(dǎo)致目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，以及目標(biāo)的主觀價(jià)值(孫煜明, 1999)。換言之，目標(biāo)被實(shí)現(xiàn)的主觀可能性（期望）和被認(rèn)定的目標(biāo)價(jià)值聯(lián)合產(chǎn)生了個(gè)體的動(dòng)機(jī)，也就是說(shuō)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是由外部條件以及個(gè)體的需要共同決定的。個(gè)體的期望源自于個(gè)體對(duì)周?chē)h(huán)境的判斷，在當(dāng)前的環(huán)境中，個(gè)體能夠做出一定的行為以達(dá)成有價(jià)值的目標(biāo)；反之，個(gè)體發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有環(huán)境下其行為的結(jié)果未必能達(dá)成目標(biāo)，即使目標(biāo)很有價(jià)值，也不會(huì)采取行動(dòng)。目標(biāo)的價(jià)值源自個(gè)體內(nèi)在的需要，如果個(gè)體認(rèn)為其行為的結(jié)果很重要，那么他實(shí)施這個(gè)行為的動(dòng)機(jī)就會(huì)很明顯，采取相應(yīng)措施的可能性也就會(huì)更大；相反，當(dāng)某個(gè)行為的結(jié)果對(duì)個(gè)體而言并沒(méi)有太大意義時(shí)，可做可不做的事情就不會(huì)帶給個(gè)體產(chǎn)生行為的動(dòng)機(jī)。對(duì)于具有同樣主觀價(jià)值的目標(biāo)，高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體希望通過(guò)努力學(xué)習(xí)改善技能、提高能力，他們對(duì)目標(biāo)有著更高的期望，這樣的個(gè)體堅(jiān)信自身的努力使能夠促使個(gè)體在當(dāng)前環(huán)境中達(dá)成有價(jià)值的目標(biāo)，增加目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性（即期望），進(jìn)而激發(fā)自身的行為動(dòng)機(jī)。如研究證實(shí)，具有學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體，他們相信努力可以帶來(lái)成功，可以激發(fā)他們的能力，在解決困難任務(wù)時(shí)，這類(lèi)個(gè)體更愿意堅(jiān)持下去，嘗試不同的方法，較少產(chǎn)生消極情感 (Dweck,1988; Ames, 1992; Elliot, 1988)。即努力學(xué)習(xí)與重視能力發(fā)展是他們獲取成功的關(guān)鍵。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體可能比低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向者具有更好的工作與職業(yè)績(jī)效。

對(duì)于低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體而言，他們可能不認(rèn)為努力學(xué)習(xí)就能夠帶來(lái)自己所想要的結(jié)果，更有可能的是，這類(lèi)個(gè)體的動(dòng)機(jī)激發(fā)有賴(lài)于目標(biāo)的價(jià)值。無(wú)論個(gè)體所追求的是高的工作績(jī)效還是對(duì)職業(yè)的一種滿(mǎn)意程度，只是希望能實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)，而不太相信努力就可以帶來(lái)這樣的結(jié)果或是不在意這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性有多大。因此，這些更加關(guān)注目標(biāo)價(jià)值的個(gè)體如果具有一定的延遲滿(mǎn)足傾向，哪怕目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性不大，他們也會(huì)為了達(dá)成這一目標(biāo)而堅(jiān)持目標(biāo)行為并推遲即時(shí)性滿(mǎn)足的傾向和行為。即延遲滿(mǎn)足傾向有助于低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向者追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的更有價(jià)值的目標(biāo)，進(jìn)而更多地激發(fā)目標(biāo)行為，帶來(lái)更好的工作表現(xiàn)與職業(yè)發(fā)展績(jī)效。也就是說(shuō)對(duì)于低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體而言，工作中的延遲滿(mǎn)足具有更強(qiáng)的“補(bǔ)償效應(yīng)”。盡管較低的學(xué)習(xí)目標(biāo)定向本身并不會(huì)給個(gè)體帶來(lái)較高的工作績(jī)效或?qū)β殬I(yè)的滿(mǎn)意程度，但是看重目標(biāo)價(jià)值的個(gè)體在工作中所表現(xiàn)出的延遲滿(mǎn)足會(huì)給個(gè)體帶來(lái)所期待的工作績(jī)效和職業(yè)滿(mǎn)意度。

H3：學(xué)習(xí)目標(biāo)定向調(diào)節(jié)了工作延遲滿(mǎn)足在職業(yè)生涯滿(mǎn)足與工作績(jī)效（H3a）、職業(yè)滿(mǎn)意度關(guān)系的中介作用（H3b）。具體地，當(dāng)學(xué)習(xí)目標(biāo)定向越低時(shí)，工作延遲滿(mǎn)足的中介作用越強(qiáng)，反之越弱。

二、研究方法

（一）樣本

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方式。調(diào)查對(duì)象為湖南、湖北和江蘇三省多家不同類(lèi)型組織中的知識(shí)型員工（研發(fā)人員和科研人員等），共發(fā)放400份問(wèn)卷，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，共得到361份問(wèn)卷（有效回收率92.8%）。其中，國(guó)有企業(yè)占19.4%，外資企業(yè)占41.1%，民營(yíng)企業(yè)占21%，高校和科研院所占18.6%；男性占64.2%，女性占35.8%；年齡在30歲以下的占74%，31-40歲占21.9%，41-50歲占2.8%，51歲以上占1.4%；中專(zhuān)及以下學(xué)歷者占2.8%，大專(zhuān)占12.5%，本科占54.3%，碩士及以上占30.5%；工作年限在1-5年的占68.7%，6-10年的占18.8%，11-15年的占6.9%，15年以上的占5.5%。

（二）研究工具

職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足采用劉曉燕等(2007)編制的職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足問(wèn)卷，共4個(gè)測(cè)量題項(xiàng)，例如“為了提升到一個(gè)較高的職位，任勞任怨的等上幾年也是值得的”。問(wèn)卷采用4點(diǎn)計(jì)分，其內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.76。

工作延遲滿(mǎn)足同樣采用劉曉燕等(2007)編制的工作延遲滿(mǎn)足問(wèn)卷，共4個(gè)測(cè)量題項(xiàng)，例如“我經(jīng)常為了更好的完成工作而加班到深夜”。問(wèn)卷采用4點(diǎn)計(jì)分，其內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.71。

對(duì)工作績(jī)效的測(cè)量采用工作績(jī)效簡(jiǎn)版自評(píng)量表(Williams & Anderson, 1991)，共包含4個(gè)題項(xiàng)，采用4點(diǎn)計(jì)分，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.82。

本研究采用的職業(yè)滿(mǎn)意度問(wèn)卷是經(jīng)過(guò)龍立榮(2002)修訂后的Greenhuas等(1990)的問(wèn)卷，共5個(gè)測(cè)量題項(xiàng)，采用5點(diǎn)計(jì)分，其內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.85。

學(xué)習(xí)目標(biāo)定向采用Button等(1996)編制的學(xué)習(xí)目標(biāo)定向量表，經(jīng)孟慧等人(2003)修訂，表明在中國(guó)背景下有較好的信效度。該量表通用性較強(qiáng)，不僅適用于青少年，也同樣適用于成年人，共8個(gè)測(cè)量題項(xiàng)，采用4點(diǎn)計(jì)分，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.72。

表1描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)矩陣（N=361）

三、研究結(jié)果

（一）共同方法偏差檢驗(yàn)、各變量的描述統(tǒng)計(jì)和相關(guān)矩陣

由于本研究的數(shù)據(jù)來(lái)源于問(wèn)卷法，首先運(yùn)用Harman單因素檢驗(yàn)的方法，對(duì)共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果所提取的公因子解釋的變異量為19.78%，表明共同方法偏差問(wèn)題并不嚴(yán)重。表1的描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足、工作延遲滿(mǎn)足、學(xué)習(xí)目標(biāo)定向、工作績(jī)效、職業(yè)滿(mǎn)意度五個(gè)變量之間都存在顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)在0.18～0.44之間（p<0.01）。

表2 層級(jí)回歸分析

（二）有調(diào)節(jié)的中介模型檢驗(yàn)

本研究采用層級(jí)回歸方法，根據(jù)溫忠麟等(2006)提出的對(duì)有調(diào)節(jié)的中介模型的統(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行檢驗(yàn)。

首先檢驗(yàn)自變量對(duì)因變量的影響，職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效有顯著的正向作用（β=0.16, p<0.01，見(jiàn)M11），對(duì)職業(yè)滿(mǎn)意度也有顯著的正向作用（β=0.11,p<0.05，見(jiàn)M21），假設(shè)1a和假設(shè)1b被驗(yàn)證。其次檢驗(yàn)自變量對(duì)中介變量的影響，職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作延遲滿(mǎn)足有顯著的正向作用（β=0.24, p<0.01，見(jiàn)M12 和M22）。然后檢驗(yàn)自變量和中介變量對(duì)因變量的共同影響，在加入工作延遲滿(mǎn)足后，工作延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效具有正向作用（β=0.14, p<0.05，見(jiàn)M13），職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效的影響效應(yīng)仍然顯著（β=0.13, p<0.05，見(jiàn)M13），回歸系數(shù)降低，表明工作延遲滿(mǎn)足在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足和工作績(jī)效之間起部分中介作用，假設(shè)2a被驗(yàn)證；而工作延遲滿(mǎn)足對(duì)職業(yè)滿(mǎn)意度也具有顯著正向作用（β=0.23, p<0.01，見(jiàn)M23），但職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)職業(yè)滿(mǎn)意度的影響效應(yīng)未達(dá)到了顯著水平（β=0.05, p﹥0.05，見(jiàn)M23），說(shuō)明工作延遲滿(mǎn)足在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足和職業(yè)滿(mǎn)意度之間起到了完全中介的作用，假設(shè)2b被驗(yàn)證。最后，為檢驗(yàn)假設(shè)3a和3b，把工作延遲滿(mǎn)足和學(xué)習(xí)目標(biāo)定向做中心化處理并計(jì)算兩者乘積，做因變量（工作績(jī)效）對(duì)自變量、中介變量、調(diào)節(jié)變量以及乘積項(xiàng)的回歸分析，乘積項(xiàng)顯著（β=-0.11, p<0.05，見(jiàn)M14），以及因變量（職業(yè)滿(mǎn)意度）對(duì)自變量、中介變量、調(diào)節(jié)變量以及乘積項(xiàng)的回歸分析，乘積項(xiàng)顯著（β=-0.14, p<0.01，見(jiàn)M24），假設(shè)3a和假設(shè)3b被驗(yàn)證。

為了進(jìn)一步揭示學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的調(diào)節(jié)作用，分別作出學(xué)習(xí)目標(biāo)定向在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足與工作績(jī)效、職業(yè)滿(mǎn)意度之間的調(diào)節(jié)作用示意圖，見(jiàn)圖1和圖2。

圖1顯示，學(xué)習(xí)目標(biāo)定向具有調(diào)節(jié)作用，在工作延遲滿(mǎn)足一定的情況下，高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向個(gè)體的工作績(jī)效比低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向個(gè)體的工作績(jī)效要高。但低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體的工作績(jī)效會(huì)隨著工作延遲滿(mǎn)足能力的提高而提高，高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向個(gè)體的工作績(jī)效隨工作延遲滿(mǎn)足能力的提高也有一定的提高。工作延遲滿(mǎn)足對(duì)低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向個(gè)體的影響更大。

圖2顯示，學(xué)習(xí)目標(biāo)定向具有調(diào)節(jié)作用，在工作延遲滿(mǎn)足一定的情況下，高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向個(gè)體的職業(yè)滿(mǎn)意度比低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向個(gè)體的職業(yè)滿(mǎn)意度要高。但低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體的職業(yè)滿(mǎn)意度會(huì)隨著工作延遲滿(mǎn)足能力的提高而提高，高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向個(gè)體的職業(yè)滿(mǎn)意度隨工作延遲滿(mǎn)足能力的提高也有一定的提高。工作延遲滿(mǎn)足對(duì)低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向個(gè)體的影響更大。

四、討論

（一）職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效與職業(yè)生涯成功的影響

在以往研究基礎(chǔ)之上，本研究探討了職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)知識(shí)型員工的工作績(jī)效、職業(yè)滿(mǎn)意度的作用。結(jié)果表明，職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足可以正向預(yù)測(cè)員工的工作績(jī)效與職業(yè)滿(mǎn)意度，證實(shí)了職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)員工即時(shí)的工作表現(xiàn)以及主觀職業(yè)生涯成功的積極作用。就職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效的影響而言，本研究的結(jié)果與前人的研究具有一致性（Miller et al., 2002; 曹藝, 2012; 康妍, 2013; 康艷紅, 2009; 孫裕如, 2013; 閻曉華, 2011; 張杏, 2014）。此外，本研究還證實(shí)了職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)職業(yè)滿(mǎn)意度也有積極的影響，這是本研究的貢獻(xiàn)之一。職業(yè)滿(mǎn)意度是個(gè)體職業(yè)生涯成功的主觀指標(biāo)（Eby et al., 2003）。職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足和工作延遲滿(mǎn)足對(duì)其正向預(yù)測(cè)作用表明，培養(yǎng)個(gè)體的職業(yè)領(lǐng)域中的延遲滿(mǎn)足能力，有助于提升個(gè)體的主觀職業(yè)生涯成功感，幫助個(gè)體在動(dòng)蕩而復(fù)雜的職業(yè)生涯環(huán)境中得以適應(yīng)和發(fā)展。作為知識(shí)型員工，他們的工作自主性強(qiáng)，具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈愿望，更加重視個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展（雷巧玲等, 2007）。延遲滿(mǎn)足的提高，使個(gè)體更加關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可能帶來(lái)更大利益的目標(biāo)與結(jié)果。在當(dāng)今無(wú)邊界化職業(yè)生涯時(shí)代，對(duì)于知識(shí)型員工而言，想要獲得職業(yè)生涯成功，做到延遲滿(mǎn)足是十分重要的。

（二）職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足的作用機(jī)制

以往研究雖然直接或間接支持了延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效與職業(yè)滿(mǎn)意度的作用，但大多為相關(guān)研究，本研究重點(diǎn)探討了其作用機(jī)制，這也是在前人研究基礎(chǔ)上的一個(gè)突破。本研究嘗試將職業(yè)領(lǐng)域的延遲滿(mǎn)足在價(jià)值信念層面（職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足）與行為層面（工作延遲滿(mǎn)足）區(qū)分開(kāi)來(lái)，并證實(shí)了工作延遲滿(mǎn)足在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效、職業(yè)滿(mǎn)意度的影響過(guò)程中的中介作用。職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持未來(lái)職業(yè)生涯目標(biāo)，放棄有可能阻礙未來(lái)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不利活動(dòng)，這要求個(gè)體有一種更加長(zhǎng)期的堅(jiān)持性和信念，而這種堅(jiān)持性和信念系統(tǒng)可以通過(guò)日常工作中的具體行為表現(xiàn)出來(lái)的。即在平常的工作環(huán)境中，個(gè)體能夠積極應(yīng)對(duì)那些不利于工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)，如無(wú)節(jié)制的休息、娛樂(lè)、眼前的利益誘惑等，面對(duì)當(dāng)前的工作展示出更加具體的、具有現(xiàn)時(shí)性的延遲滿(mǎn)足特點(diǎn)。而工作延遲滿(mǎn)足與個(gè)體當(dāng)前的組織和工作內(nèi)容有直接關(guān)系，這在一定程度上對(duì)于提高工作績(jī)效是有幫助的。進(jìn)一步地，這種對(duì)工作結(jié)果的較高期待、與工作任務(wù)相關(guān)的良好結(jié)果，以及對(duì)工作本身所保持的較好的狀態(tài)，都會(huì)給個(gè)體帶來(lái)心理成功感，對(duì)當(dāng)前職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)產(chǎn)生較高的滿(mǎn)意感。具體地，本研究證實(shí)工作延遲滿(mǎn)足在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)職業(yè)滿(mǎn)意度的影響中起著完全中介的作用，而在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效的影響中起著部分中介的作用，這一結(jié)果提示我們，在職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效的影響中，可能還存在著其他影響機(jī)制或中介變量，比如目標(biāo)設(shè)置、認(rèn)知與問(wèn)題解決策略、工作興趣與動(dòng)機(jī)等(Bembenutty, 1999)，這些有待未來(lái)的進(jìn)一步研究。

（三）個(gè)體學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的調(diào)節(jié)作用

本研究證實(shí)了學(xué)習(xí)目標(biāo)定向在工作延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效和職業(yè)滿(mǎn)意度的影響中的調(diào)節(jié)作用。首先，本研究發(fā)現(xiàn)，無(wú)論在哪種工作延遲滿(mǎn)足的條件下，高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向者的工作績(jī)效和職業(yè)滿(mǎn)意度的水平都高于低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向者，這與以往的研究結(jié)果相符（韓翼, 2008; Janssen & Van Yperen, 2004; Porath & Bateman, 2006; VandeWalle et al., 1999），表明高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向有助于個(gè)體工作績(jī)效和職業(yè)滿(mǎn)意度的提升。同時(shí)本研究也發(fā)現(xiàn)，工作延遲滿(mǎn)足的作用的確在低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的條件下更大。這可能是因?yàn)?，高學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體更期望發(fā)展自身的綜合能力，對(duì)于工作中所出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇能夠很好地應(yīng)對(duì)，個(gè)體在工作延遲滿(mǎn)足的過(guò)程中更期望的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是獲得新技能，掌握新情境，提高自身能力，看重在學(xué)習(xí)過(guò)程中自己的成長(zhǎng)，而非單純地追求工作績(jī)效和職業(yè)滿(mǎn)意度的提高。但是，對(duì)低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的個(gè)體而言，他們對(duì)于掌握新技能、新情境的期望值不高，也不期望提高自身的能力，當(dāng)個(gè)體的工作延遲滿(mǎn)足水平較低時(shí)，他們也不會(huì)為了自己的目標(biāo)而選擇“甘愿放棄休息、娛樂(lè)或沖動(dòng)行為等無(wú)利于當(dāng)前工作的即時(shí)滿(mǎn)足機(jī)會(huì)”，其工作績(jī)效和職業(yè)滿(mǎn)意度必然會(huì)較低，而一旦他們具有高的工作延遲滿(mǎn)足水平時(shí)，能堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，拒絕當(dāng)前誘惑，這對(duì)于工作任務(wù)的完成和職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是極其有利的，進(jìn)而也推動(dòng)了個(gè)體工作績(jī)效和職業(yè)滿(mǎn)意度的提升，這也就說(shuō)明明了工作延遲滿(mǎn)足對(duì)低學(xué)習(xí)目標(biāo)定向者起到了更大的“補(bǔ)償作用”。

（四）不足與展望

本研究對(duì)于個(gè)體在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何保持職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、保障職業(yè)生涯成功具有深刻啟示，同時(shí)對(duì)于組織從延遲滿(mǎn)足的角度去識(shí)別、選拔和培養(yǎng)人才也有重要的啟示，有助于組織和員工更好地進(jìn)行職業(yè)生涯管理，促進(jìn)個(gè)人和組織發(fā)展的雙贏。同時(shí)，本研究也存在一定的局限。第一，對(duì)成人延遲滿(mǎn)足的測(cè)量長(zhǎng)期缺乏統(tǒng)一有效的方法，這也是學(xué)術(shù)界至今尚未有效解決的問(wèn)題，本研究采用了國(guó)內(nèi)學(xué)者劉曉燕等(2007)編制的職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足和工作延遲滿(mǎn)足問(wèn)卷，雖然該工具被眾多研究采用，但還有待完善并提高其測(cè)量信度與效度。第二，由于條件限制，本研究只采用了橫向研究方法與自我報(bào)告的數(shù)據(jù)，未來(lái)有必要采用更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目v向追蹤研究設(shè)計(jì)和多源數(shù)據(jù)，以確證職業(yè)生涯延遲滿(mǎn)足的作用機(jī)制與效果。第三，本研究雖然初步驗(yàn)證了工作延遲滿(mǎn)足的中介作用和學(xué)習(xí)目標(biāo)定向的調(diào)節(jié)作用，但未來(lái)還有必要探討其他可能的作用機(jī)制和邊界條件。

1. 曹藝：《企業(yè)員工職業(yè)延遲滿(mǎn)足對(duì)工作績(jī)效的影響研究》，南昌大學(xué)碩士學(xué)位論文，2012年。

2. 康妍：《職業(yè)延遲滿(mǎn)足對(duì)組織公平與工作滿(mǎn)意度調(diào)節(jié)效應(yīng)的研究》，天津師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013年。

3. 康艷紅：《職業(yè)延遲滿(mǎn)足與職業(yè)生涯自我管理關(guān)系的研究》，山西大學(xué)碩士學(xué)位論文，2009年。

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5. 劉曉燕、郝春東、陳健芷、崔洪弟：《組織職業(yè)生涯管理對(duì)職業(yè)承諾和工作滿(mǎn)意度的影響——職業(yè)延遲滿(mǎn)足的中介作用分析》，載《心理學(xué)報(bào)》，2007年第4期，第715-722頁(yè)。

6. 龍立榮：《職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系研究》，華中師范大學(xué)出版社，2002年版。

7. 孟慧：《目標(biāo)定向與反饋尋求及績(jī)效的關(guān)系研究綜述》，載《心理科學(xué)》，2002年第4期，第457-460頁(yè)。

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12. 王增濤：《企業(yè)員工人格變量對(duì)工作投入的影響研究》，曲阜師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2009年。

13. 王忠軍、劉云娟、袁德勇：《職業(yè)延遲滿(mǎn)足研究述評(píng)》，載《心理科學(xué)進(jìn)展》，2012年第5期，第705-714頁(yè)。

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16. 張杏：《公務(wù)員職業(yè)延遲滿(mǎn)足及其與工作績(jī)效的關(guān)系》，廈門(mén)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014年。

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