淺談醫(yī)院文件歸檔前的預處理
本文從醫(yī)院辦公室所需存檔文件五花八門、種類繁多、載體多樣化等管理混亂中發(fā)現(xiàn)的問題、解決的辦法來闡述現(xiàn)階段醫(yī)院文件管理的預處理新流程、新方法。
醫(yī)院文件;歸檔前;預處理
隨著醫(yī)院的規(guī)模的不斷擴大,尤其是通過三級甲等醫(yī)院的評審后,各項管理已經(jīng)逐步規(guī)范,為了加強痕跡管理,各種各樣的文件資料出現(xiàn),導致需要存檔文件的大量堆放,需要重要文件翻閱時,又是要花費很多時間來找或者是找不到,所以,急需建立一個系統(tǒng)的歸檔前文件預處理流程,以提高文件歸檔效率,便于急需時順利查找。
(一)文件種類繁多,載體多樣化
三級甲等醫(yī)院順利通過評審后,隨著醫(yī)院信息一體化系統(tǒng)的應用,提高了醫(yī)院的運行速度,也增加了種類繁多的歸檔資料,載體處理傳統(tǒng)紙質(zhì),更多的是電子文件的歸檔,這對醫(yī)院的檔案管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。歸檔文件不僅包括臨床、各職能科室以及各種醫(yī)療活動中形成的文件資料。
(二)對歸檔前文件的管理混亂
由于醫(yī)院現(xiàn)沒有對歸檔前文件的管理制度,沒有系統(tǒng)的、詳細的分類標準,存在歸檔資料堆放混亂,分類不清,未按順序標號、存放位置不集中等現(xiàn)象,亟待解決,經(jīng)常出現(xiàn)領導要尋找時文件翻多遍后仍舊找不到的情況出現(xiàn)。
(三)未能及時調(diào)整歸檔范圍
隨著醫(yī)院改革的不斷發(fā)展,尤其是通過等級醫(yī)院的評審,醫(yī)院沒有及時調(diào)整《醫(yī)院文件歸檔范圍與不歸檔范圍》和修訂《醫(yī)院文件資料保管期限表》,完善各項新的檔案管理制度。
(四)缺乏對檔案專業(yè)人員的培養(yǎng)和激勵機制
醫(yī)院設置的一般都是兼職歸檔人員,往往注重自身本職工作技能的培養(yǎng),主要精力放在主要工作上,缺乏對檔案新知識、新理念的學習,不能把心思用在檔案管理的鉆研上,再加上醫(yī)院也沒有針對檔案管理的責任目標考核機制和激勵機制,就不能充分調(diào)動歸檔人員的主觀能動性。
(一)完善歸檔文件的保存
一般情況下,打印出來的紙質(zhì)文件一式三份,一份歸檔,一份用作文件匯編,一份用于日常查詢。電子文件應用一次寫入式光盤、磁帶等較安全存儲載體歸檔三套,一份歸檔(光盤),一份提供日常利用服務(移動硬盤),一份異地保存(光盤)。電子文件的光盤要注意定期轉錄。醫(yī)院嚴格按照以上的相關規(guī)定進行歸檔文件的保存。
(二)規(guī)范歸檔文件的分類
醫(yī)院采用“年度—機構(問題)—保管期限”三級分類法,根據(jù)醫(yī)院的實際情況,針對專門的事件增加已專門事件命名的專門檔案,例如崗位設置、等級醫(yī)院評審、附屬醫(yī)院申報、劇毒化學品移交、醫(yī)療服務共同體老撾合作等。醫(yī)院辦公室根據(jù)具體的分類設置分類抽屜,并進行詳細標注。醫(yī)院辦公室收到歸檔文件后,先對預歸檔文件根據(jù)以上的分類方法進行預分類,然后進行分類后登記,按照時間順序進行編號,放分類抽屜進行預處理后等待年后進行歸檔。
(三)及時整理立卷辦畢文件
1.由醫(yī)院辦公室立卷。因為文件是由辦公室辦理的,辦公室最了解文書的形成原因、運轉情況、實際效用,也最了解文件之間的內(nèi)在聯(lián)系和各種文書的保存價值,最清楚文件的去向和收回情況,由醫(yī)院辦公室立卷有利于提高整理的質(zhì)量和工作的效率。2.文件在本部門隨時歸卷,這樣可以防止文件散失,有利于文件的保管,有利于歸檔文件材料的齊全、完整和保密。3.醫(yī)院辦公室暫存當年文件,有利于查閱和利用當年的文件。由醫(yī)院辦公室立卷,文書材料可以在本部門放一年,可供工作需要時隨時查閱。
(四)做好平時歸卷工作,保證文件材料的齊全完整
根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的立卷類目,堅持做好平時歸卷工作。1.對本部門形成的文件材料根據(jù)條例的要求,逐一鑒別、分類、收集整理,最終歸檔。2.平時歸卷。依照已經(jīng)編制好的立卷類目,將已經(jīng)處理完畢的文件材料隨時按類目上的有關條款歸入已經(jīng)設置好的分類抽屜內(nèi)進行預保存。這樣,有利于保持文件材料之間的聯(lián)系,保證歸檔文件材料的齊全完整。平時還要根據(jù)形成文件材料的實際情況,隨時修改或增補立卷類目的有關條款。
(五)檢查文件的收集情況,做好年終歸檔移交工作
對已收集的文件進行一次全面檢查,收集不齊全、不完整的要做進一步的補充和完善。1.檢查文件是否齊全。如醫(yī)院重要文件的批復與請示,正本與副本,原件與復印件。2.檢查文件是否屬于本單位歸檔的范圍。按“凡是反映本單位職能活動,具有查考利用價值的文件材料均屬歸檔范圍”的規(guī)定,不屬于醫(yī)院歸卷范圍的應剔出;同時,還要看是否屬于本年度的,不屬于本年度的應轉出歸入相應的年度。3.檢查卷內(nèi)文件是否有一定的聯(lián)系。相聯(lián)系的要歸到一塊。
(六)建立醫(yī)院檔案管理責任目標考核制度和激勵機制
綜合檔案室根據(jù)歸檔文件的職能部門簽訂檔案責任目標書,注明需歸檔的的文件范圍,時間期限,以及保管期限,可以做到的程度,要求各職能部門指定專人負責,相應的獎懲標準,建立醫(yī)院檔案管理責任目標考核制度。
醫(yī)院應該針對將檔案管理人員納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃當中,注重平時的學習機會,鼓勵檔案管理人員的職稱晉升,制定檔案管理人員的培訓計劃,也適當?shù)剡M行崗位設置,升降有根據(jù),建立一套完善的檔案管理人員的激勵機制。
希望通過以上幾個環(huán)節(jié)的調(diào)整,醫(yī)院歸檔前文件的預處理可以基本到位,減少歸檔整理時間,提高檔案運行速度,以促進醫(yī)院各個方面的全面發(fā)展。