導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其作用機(jī)理研究

關(guān)鑫　吳維庫

摘要： 在對導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)概念進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地詮釋了導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的基本功能和作用機(jī)理，提出了導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測量量表的基本開發(fā)思路，初步搭建起導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的理論框架，夯實(shí)導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的理論根基。

關(guān)鍵詞： 導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；職業(yè)功能；心理功能

中圖分類號：C933；F243 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-8409（2014）02-0079-04

1 問題的提出

領(lǐng)導(dǎo)作為管理過程中重要的一環(huán)，受到廣大研究者高度關(guān)注。然而，通過對現(xiàn)有管理風(fēng)格的系統(tǒng)梳理發(fā)現(xiàn)，任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都與其所處的管理情境有著極為密切的聯(lián)系。在某一管理情境下非常有效的管理風(fēng)格，在另外一個(gè)管理情境中則可能完全失效，或者作用不顯著。況且，領(lǐng)導(dǎo)行為具有很強(qiáng)的文化異質(zhì)性，文化背景不同，領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和效能就會產(chǎn)生差異[1]。

隨著環(huán)境系統(tǒng)日新月異的變化，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也需要不斷做出適應(yīng)性調(diào)整，要么從一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格切換到另一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，要么對某幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格加以有效整合，要么引入一種新的更適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)恰恰就是在這樣的形勢下被催生出來的。新近，在中國建設(shè)銀行廣東分行、北京銀行等一些知名的金融企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)中，已經(jīng)開始嘗試實(shí)施導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)，且初見成效。由支行行長或副行長等擔(dān)任新進(jìn)員工的導(dǎo)師，向新進(jìn)員工提供全方位的教育、輔導(dǎo)和關(guān)懷，不斷加深與他們之間的交流，增進(jìn)了解，持續(xù)開發(fā)他們的潛能，提升其工作勝任能力，加快他們的成長和成熟。

然而，在當(dāng)前可以檢索到的國內(nèi)外文獻(xiàn)中，關(guān)于導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)研究潰乏?；诖耍疚膰L試從導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的概念界定入手，依次對其基本功能、作用機(jī)理和測量量表的開發(fā)思路展開系統(tǒng)探討，為豐富和完善這一領(lǐng)導(dǎo)理論奠定必要基礎(chǔ)。

2 導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的概念內(nèi)涵

2.1 導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生背景

伴隨90后眾多“新新人類”涌入職場，傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式的效果開始大打折扣，適用性和實(shí)效性越來越難以保證。從入職前的長期倍受贊譽(yù)、肯定、關(guān)注和溺愛，到入職后接連受挫、屢遭責(zé)難、常被打壓、付出努力卻得不到認(rèn)可，這些新員工面對現(xiàn)實(shí)中如此強(qiáng)烈的反差，一時(shí)難以適應(yīng)，甚至還出現(xiàn)了不少極端事件，如富士康公司員工接連跳樓。面對這些新進(jìn)員工諸如缺乏感恩之心、尊敬之心和合作傾向，沒有忠誠感，在日常待人接物中習(xí)慣以自我為中心而很少考慮他人感受，[JP3]樂于與機(jī)器設(shè)備、虛擬事物進(jìn)行交流而不擅長與人打交道，行為偏激等特點(diǎn)，企業(yè)管理者為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，亟需思索、探尋和嘗試采用一種新型的、更為有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，使得這些員工可以更快地融入到企業(yè)當(dāng)中，發(fā)揮出更高的工作效能，還能將領(lǐng)導(dǎo)者盡快從神經(jīng)高度緊張、過分焦慮的窘迫狀態(tài)中解放出來。

2.2 導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的基本概念

領(lǐng)導(dǎo)是在一定條件下為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對組織內(nèi)群體或者個(gè)體實(shí)施影響的過程[2]。導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)就是根據(jù)當(dāng)前的職場現(xiàn)狀，為了能更快更好地將員工培養(yǎng)成卓越的領(lǐng)導(dǎo)者（接班人）和高效能的追隨者（執(zhí)行者），正直、善良、智慧的領(lǐng)導(dǎo)者主動與下屬建立起一種導(dǎo)師與學(xué)生之間的關(guān)系，同時(shí)扮演下屬的職業(yè)、生活、學(xué)習(xí)和情感的導(dǎo)師，進(jìn)而形成的一種對下屬進(jìn)行全方位領(lǐng)導(dǎo)、教育和開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)理念、領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)過程的集成。

根據(jù)這一概念，導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)是一種集領(lǐng)導(dǎo)理念、領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)過程于一體的新型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，它以全方位的職業(yè)教育為載體，以領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的一種新型師生關(guān)系為紐帶，以培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和高效能的追隨者為目標(biāo)，以職業(yè)規(guī)劃、人格雕塑、道德培養(yǎng)、潛能開發(fā)、技能傳授、榜樣引導(dǎo)、情感介入、人文關(guān)懷等為手段，將領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、人格魅力、感召力和影響力等與導(dǎo)師的正直、慈愛、真誠、表率、廣博、智慧、寬容和無私奉獻(xiàn)等有機(jī)黏合在一起。

導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)的是一種管理文化。一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格只有深深植入企業(yè)文化之中，并且不斷地滲透到企業(yè)的靈魂，才能對企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)、重大而深遠(yuǎn)的影響。導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)出的管理文化，是將多重人性假設(shè)、師徒關(guān)系和人本管理融于一體，旨在通過喚醒下屬，追求以最佳模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的和諧共生、持續(xù)發(fā)展。因此，它既是一種領(lǐng)導(dǎo)文化，又是一種育人文化，更是一種和諧文化。

導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)與其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間不再是簡單的上下級關(guān)系，而且是一種復(fù)雜的、多層次的師生關(guān)系?；谶@一特殊聯(lián)結(jié)紐帶，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間嵌入了特有的師生情感，領(lǐng)導(dǎo)者對員工的影響方式更加人本化、多樣化、獨(dú)特化和豐富化，[JP3]影響程度更強(qiáng)，影響效果更深遠(yuǎn)。同時(shí)，對員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)致力于實(shí)現(xiàn)雙重目標(biāo)，既培養(yǎng)接班人，又培養(yǎng)追隨者。領(lǐng)導(dǎo)手段更加具有針對性和適用性，領(lǐng)導(dǎo)效能從更多維度得到有效提升。

3 導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的基本功能

3.1 下屬導(dǎo)向下導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的功能

師徒關(guān)系具有職業(yè)生涯功能和社會心理功能 [3]。因此，對于下屬而言，導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的基本功能主要包括職業(yè)功能和社會心理功能。

（1）職業(yè)功能。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在自己的能力范圍內(nèi)以各種善巧方式，向下屬提供必要的職業(yè)輔導(dǎo)，為下屬提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，指導(dǎo)下屬不斷完善職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助下屬實(shí)現(xiàn)更加輝煌的職業(yè)生涯。由此可見，職業(yè)功能中包含向下屬傳授工作勝任能力、幫助下屬設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道。

（2）社會心理功能。領(lǐng)導(dǎo)者以導(dǎo)師身份向下屬提供咨詢、接納、認(rèn)可、友誼等，并幫助下屬建立起與他人的互信合作及一些必要的互惠互利關(guān)系，以樹立下屬的自信心，提高下屬解決實(shí)際問題的能力。社會心理功能的一個(gè)重要表現(xiàn)就是幫助下屬不斷積累心理資本。在領(lǐng)導(dǎo)者積極的幫助和指導(dǎo)下，下屬會更加進(jìn)取、自信、堅(jiān)韌、樂觀、謙虛、謹(jǐn)慎、尊敬、容恕、禮讓、樂于合作、感恩和奉獻(xiàn)，并且不斷提升自己的情緒智力水平。另一個(gè)重要表現(xiàn)就是提高下屬的歸屬感、主人公意識和工作滿意度。在職業(yè)功能中，領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬取得工作進(jìn)步或職位晉升，使下屬獲得更高的薪酬或獎(jiǎng)勵(lì)，以及給下屬提供更多的工作或表現(xiàn)機(jī)會，都能提高下屬的工作滿意度[4]。此外，在社會心理功能中，還有一個(gè)很重要的方面，即角色榜樣功能[5]。作為導(dǎo)師的領(lǐng)導(dǎo)者因具備特定的道德情操、人格魅力和能力水平，成為下屬工作和生活中最直接的榜樣。通過日常接觸中的耳濡目染，以及長時(shí)間的熏陶，下屬會受領(lǐng)導(dǎo)者的工作態(tài)度、工作方法、人生信條、價(jià)值取向、待人接物和處事風(fēng)格等的影響，并對其心智模式和未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。endprint

3.2 領(lǐng)導(dǎo)者導(dǎo)向下導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的功能

從領(lǐng)導(dǎo)者的視角來看，導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的基本功能也集中表現(xiàn)為職業(yè)功能和社會心理功能。

（1）職業(yè)功能。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是維持和獲得權(quán)力與支持。領(lǐng)導(dǎo)者以導(dǎo)師身份幫助下屬制定和執(zhí)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為他們提供更好的發(fā)展機(jī)會，有助于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中構(gòu)筑和夯實(shí)自己的權(quán)力和支持基礎(chǔ)[6]。二是獲取更好的職業(yè)發(fā)展所必備的社會資本、知識和資源。在實(shí)施導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的企業(yè)中，扮演導(dǎo)師角色的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過師徒關(guān)系來促進(jìn)自身的事業(yè)發(fā)展，并從中獲得好處，如建立更為廣泛的個(gè)人信息系統(tǒng)以獲得大量可靠的信息和知識，聽取更多寶貴建議和意見以便做出正確決策，教學(xué)相長，相互學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識與創(chuàng)意以提升自身的專業(yè)能力等。

（2）社會心理功能。主要體現(xiàn)為獲得滿足感、成就感及改善人際關(guān)系等。下屬作為領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)發(fā)展的得力助手，不僅給領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)發(fā)展帶來諸多好處，[JP3]而且還有助于領(lǐng)導(dǎo)者通過師徒關(guān)系鞏固自己在組織中的地位，獲得下屬的人際支持，提高工作滿足感[7]。而且，在有效的領(lǐng)導(dǎo)下，下屬的出色表現(xiàn)還能進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的工作成就感。

4 導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的作用維度

4.1 工作導(dǎo)師

導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)最重要的一個(gè)目標(biāo)就是確保新入職下屬能夠通過選擇合適的職業(yè)通道和發(fā)展規(guī)劃，最終成長為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和高效能的追隨者。因此，領(lǐng)導(dǎo)者首先要扮演的一個(gè)關(guān)鍵角色就是工作導(dǎo)師，或稱事業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)導(dǎo)師。

作為工作導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者通常需要擔(dān)負(fù)起慧眼識才、量體裁衣、科學(xué)引導(dǎo)、合理規(guī)劃的重任。面對新入職的下屬，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)就是要盡快地摸清他們的“底細(xì)”。這要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和掌握下屬的性格特點(diǎn)、個(gè)人能力和工作特長，以及他們的知識和技能短板等，還要據(jù)此客觀地判斷下屬的潛能和可塑性。有了這些基礎(chǔ)依據(jù)，接下來領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)下屬們的各自特點(diǎn)量體裁衣，因材施教，導(dǎo)入適合他們的工作內(nèi)容，并以此不斷地鍛煉和培養(yǎng)他們，增益其所不能。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還要在下屬的工作中給予科學(xué)的指導(dǎo)和幫助，為他們嚴(yán)格把關(guān)，加快下屬成長和進(jìn)步速度，不斷提升他們的工作勝任力。通過一段時(shí)間的相處，領(lǐng)導(dǎo)者還要與下屬一道深入研討、合理設(shè)計(jì)他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并盡可能給他們提供更好的職業(yè)發(fā)展通道。

4.2 學(xué)習(xí)導(dǎo)師

師徒關(guān)系這一紐帶注定領(lǐng)導(dǎo)者要擔(dān)當(dāng)起下屬的學(xué)習(xí)導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者與其下屬是名副其實(shí)的親密師徒。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也是下屬學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。

在導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，下屬的學(xué)習(xí)過程實(shí)際上是一個(gè)知識的積累與創(chuàng)新的過程，其學(xué)習(xí)效率和效果主要受他們與領(lǐng)導(dǎo)者之間的親密程度以及自身領(lǐng)悟能力的影響。本文從知識積累與創(chuàng)新的視角來解析導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)對下屬學(xué)習(xí)的作用機(jī)理。

知識積累是一個(gè)雙向循環(huán)，是知識內(nèi)在化和外在化的互動過程。知識的轉(zhuǎn)化包括從隱性知識到隱性知識、從顯性知識到顯性知識、從隱性知識到顯性知識和從顯性知識到隱性知識四種基本形式（如圖1）[8]。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間連帶的強(qiáng)度對知識轉(zhuǎn)化形式具有重要影響。endprint

3.2 領(lǐng)導(dǎo)者導(dǎo)向下導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的功能

從領(lǐng)導(dǎo)者的視角來看，導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的基本功能也集中表現(xiàn)為職業(yè)功能和社會心理功能。

（1）職業(yè)功能。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是維持和獲得權(quán)力與支持。領(lǐng)導(dǎo)者以導(dǎo)師身份幫助下屬制定和執(zhí)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為他們提供更好的發(fā)展機(jī)會，有助于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中構(gòu)筑和夯實(shí)自己的權(quán)力和支持基礎(chǔ)[6]。二是獲取更好的職業(yè)發(fā)展所必備的社會資本、知識和資源。在實(shí)施導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的企業(yè)中，扮演導(dǎo)師角色的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過師徒關(guān)系來促進(jìn)自身的事業(yè)發(fā)展，并從中獲得好處，如建立更為廣泛的個(gè)人信息系統(tǒng)以獲得大量可靠的信息和知識，聽取更多寶貴建議和意見以便做出正確決策，教學(xué)相長，相互學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識與創(chuàng)意以提升自身的專業(yè)能力等。

（2）社會心理功能。主要體現(xiàn)為獲得滿足感、成就感及改善人際關(guān)系等。下屬作為領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)發(fā)展的得力助手，不僅給領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)發(fā)展帶來諸多好處，[JP3]而且還有助于領(lǐng)導(dǎo)者通過師徒關(guān)系鞏固自己在組織中的地位，獲得下屬的人際支持，提高工作滿足感[7]。而且，在有效的領(lǐng)導(dǎo)下，下屬的出色表現(xiàn)還能進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的工作成就感。

4 導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的作用維度

4.1 工作導(dǎo)師

導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)最重要的一個(gè)目標(biāo)就是確保新入職下屬能夠通過選擇合適的職業(yè)通道和發(fā)展規(guī)劃，最終成長為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和高效能的追隨者。因此，領(lǐng)導(dǎo)者首先要扮演的一個(gè)關(guān)鍵角色就是工作導(dǎo)師，或稱事業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)導(dǎo)師。

作為工作導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者通常需要擔(dān)負(fù)起慧眼識才、量體裁衣、科學(xué)引導(dǎo)、合理規(guī)劃的重任。面對新入職的下屬，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)就是要盡快地摸清他們的“底細(xì)”。這要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和掌握下屬的性格特點(diǎn)、個(gè)人能力和工作特長，以及他們的知識和技能短板等，還要據(jù)此客觀地判斷下屬的潛能和可塑性。有了這些基礎(chǔ)依據(jù)，接下來領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)下屬們的各自特點(diǎn)量體裁衣，因材施教，導(dǎo)入適合他們的工作內(nèi)容，并以此不斷地鍛煉和培養(yǎng)他們，增益其所不能。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還要在下屬的工作中給予科學(xué)的指導(dǎo)和幫助，為他們嚴(yán)格把關(guān)，加快下屬成長和進(jìn)步速度，不斷提升他們的工作勝任力。通過一段時(shí)間的相處，領(lǐng)導(dǎo)者還要與下屬一道深入研討、合理設(shè)計(jì)他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并盡可能給他們提供更好的職業(yè)發(fā)展通道。

4.2 學(xué)習(xí)導(dǎo)師

師徒關(guān)系這一紐帶注定領(lǐng)導(dǎo)者要擔(dān)當(dāng)起下屬的學(xué)習(xí)導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者與其下屬是名副其實(shí)的親密師徒。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也是下屬學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。

在導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，下屬的學(xué)習(xí)過程實(shí)際上是一個(gè)知識的積累與創(chuàng)新的過程，其學(xué)習(xí)效率和效果主要受他們與領(lǐng)導(dǎo)者之間的親密程度以及自身領(lǐng)悟能力的影響。本文從知識積累與創(chuàng)新的視角來解析導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)對下屬學(xué)習(xí)的作用機(jī)理。

知識積累是一個(gè)雙向循環(huán)，是知識內(nèi)在化和外在化的互動過程。知識的轉(zhuǎn)化包括從隱性知識到隱性知識、從顯性知識到顯性知識、從隱性知識到顯性知識和從顯性知識到隱性知識四種基本形式（如圖1）[8]。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間連帶的強(qiáng)度對知識轉(zhuǎn)化形式具有重要影響。endprint

3.2 領(lǐng)導(dǎo)者導(dǎo)向下導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的功能

從領(lǐng)導(dǎo)者的視角來看，導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的基本功能也集中表現(xiàn)為職業(yè)功能和社會心理功能。

（1）職業(yè)功能。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是維持和獲得權(quán)力與支持。領(lǐng)導(dǎo)者以導(dǎo)師身份幫助下屬制定和執(zhí)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為他們提供更好的發(fā)展機(jī)會，有助于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中構(gòu)筑和夯實(shí)自己的權(quán)力和支持基礎(chǔ)[6]。二是獲取更好的職業(yè)發(fā)展所必備的社會資本、知識和資源。在實(shí)施導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的企業(yè)中，扮演導(dǎo)師角色的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過師徒關(guān)系來促進(jìn)自身的事業(yè)發(fā)展，并從中獲得好處，如建立更為廣泛的個(gè)人信息系統(tǒng)以獲得大量可靠的信息和知識，聽取更多寶貴建議和意見以便做出正確決策，教學(xué)相長，相互學(xué)習(xí)，不斷吸收新的知識與創(chuàng)意以提升自身的專業(yè)能力等。

（2）社會心理功能。主要體現(xiàn)為獲得滿足感、成就感及改善人際關(guān)系等。下屬作為領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)發(fā)展的得力助手，不僅給領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)發(fā)展帶來諸多好處，[JP3]而且還有助于領(lǐng)導(dǎo)者通過師徒關(guān)系鞏固自己在組織中的地位，獲得下屬的人際支持，提高工作滿足感[7]。而且，在有效的領(lǐng)導(dǎo)下，下屬的出色表現(xiàn)還能進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的工作成就感。

4 導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)的作用維度

4.1 工作導(dǎo)師

導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)最重要的一個(gè)目標(biāo)就是確保新入職下屬能夠通過選擇合適的職業(yè)通道和發(fā)展規(guī)劃，最終成長為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和高效能的追隨者。因此，領(lǐng)導(dǎo)者首先要扮演的一個(gè)關(guān)鍵角色就是工作導(dǎo)師，或稱事業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)導(dǎo)師。

作為工作導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者通常需要擔(dān)負(fù)起慧眼識才、量體裁衣、科學(xué)引導(dǎo)、合理規(guī)劃的重任。面對新入職的下屬，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)就是要盡快地摸清他們的“底細(xì)”。這要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和掌握下屬的性格特點(diǎn)、個(gè)人能力和工作特長，以及他們的知識和技能短板等，還要據(jù)此客觀地判斷下屬的潛能和可塑性。有了這些基礎(chǔ)依據(jù)，接下來領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)下屬們的各自特點(diǎn)量體裁衣，因材施教，導(dǎo)入適合他們的工作內(nèi)容，并以此不斷地鍛煉和培養(yǎng)他們，增益其所不能。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還要在下屬的工作中給予科學(xué)的指導(dǎo)和幫助，為他們嚴(yán)格把關(guān)，加快下屬成長和進(jìn)步速度，不斷提升他們的工作勝任力。通過一段時(shí)間的相處，領(lǐng)導(dǎo)者還要與下屬一道深入研討、合理設(shè)計(jì)他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并盡可能給他們提供更好的職業(yè)發(fā)展通道。

4.2 學(xué)習(xí)導(dǎo)師

師徒關(guān)系這一紐帶注定領(lǐng)導(dǎo)者要擔(dān)當(dāng)起下屬的學(xué)習(xí)導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者與其下屬是名副其實(shí)的親密師徒。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也是下屬學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。

在導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，下屬的學(xué)習(xí)過程實(shí)際上是一個(gè)知識的積累與創(chuàng)新的過程，其學(xué)習(xí)效率和效果主要受他們與領(lǐng)導(dǎo)者之間的親密程度以及自身領(lǐng)悟能力的影響。本文從知識積累與創(chuàng)新的視角來解析導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)對下屬學(xué)習(xí)的作用機(jī)理。

知識積累是一個(gè)雙向循環(huán)，是知識內(nèi)在化和外在化的互動過程。知識的轉(zhuǎn)化包括從隱性知識到隱性知識、從顯性知識到顯性知識、從隱性知識到顯性知識和從顯性知識到隱性知識四種基本形式（如圖1）[8]。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間連帶的強(qiáng)度對知識轉(zhuǎn)化形式具有重要影響。endprint