媒體融合發(fā)展的技術(shù)思考：推進技術(shù)體系與能力建設(shè)——專訪新華社技術(shù)局呂銳局長

本刊編輯部

中國傳媒科技記者（以下簡稱記者）：首先非常感謝您接受《中國傳媒科技》雜志社專訪。我想提的第一個問題是，近年來，新興媒體發(fā)展日新月異，媒體融合的格局逐漸形成，請您為我們解讀一下該現(xiàn)象的時代與經(jīng)濟社會背景。

呂銳：第三次工業(yè)革命和數(shù)字技術(shù)革命的發(fā)生，以及泛媒體的大興其道，引發(fā)了媒體產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力快速發(fā)展，生產(chǎn)關(guān)系的深度變革，從生產(chǎn)力角度來看，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用重新改變和定義了新聞信息的傳播手段、運營空間和產(chǎn)業(yè)價值，改變了行業(yè)游戲規(guī)則，也制造了大量機會、便利和資源；從生產(chǎn)關(guān)系來看，第三次工業(yè)革命以扁平化組織架構(gòu)顛覆了第二次工業(yè)革命自上而下的金字塔架構(gòu)，以社交媒體為代表的泛媒體高速增長，原本散落在個人身上的時間、智力與資源在得以最大限度開發(fā)和配置，形成新的生產(chǎn)關(guān)系、價值形態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)，反過來促進生產(chǎn)力的升級演進，這是新興媒體蓬勃發(fā)展的時代與經(jīng)濟社會背景。

記者：作為國家通訊社，新華社的技術(shù)規(guī)劃、建設(shè)和運維工作千頭萬緒，請您談?wù)勑氯A社技術(shù)工作的理念和思路。

呂銳：2010年，我到新華社工作后，全社同志正在社黨組的帶領(lǐng)下全面推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，社黨組對技術(shù)局提出了“技術(shù)先行”的工作要求，新華社要實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，技術(shù)工作也要思考如何轉(zhuǎn)型，才能保證在“依托科技創(chuàng)新，技術(shù)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型”的道路上不斷邁進。在充分調(diào)研與思考的基礎(chǔ)上，我提出了“兩個樹立”、“一個體系建設(shè)”、“一個確保”和“一個加強”的工作主線，具體來說就是樹立“依托科技創(chuàng)新、技術(shù)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型”的工作理念和“統(tǒng)分結(jié)合的、一盤棋的“大技術(shù)”的工作思路，建設(shè)“新華社下一代技術(shù)體系”，確保技術(shù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，加強職工隊伍建設(shè)。

在這個“工作主線”論述中，如果說“兩個樹立”、“一個確?！焙汀耙粋€加強”還是在著眼統(tǒng)一認(rèn)識的話，建設(shè)下一代技術(shù)體系則是作為一個全新的重大戰(zhàn)略性課題，擺到新華社全體技術(shù)人員面前的。全局上下圍繞下一代技術(shù)體系這一重大戰(zhàn)略性課題深入思考，形成了廣泛共識：抓住國家加強國際傳播能力建設(shè)的重大歷史機遇，充分利用中央財政資金和政策，匯聚社內(nèi)外科技力量，通過集成創(chuàng)新，引進、消化、再創(chuàng)新，技術(shù)升級改造，逐步構(gòu)建符合新華社建設(shè)全媒體集團需要的下一代技術(shù)體系，下一代技術(shù)體系的建設(shè)主要包括三個核心任務(wù)和兩項基礎(chǔ)工作，三個核心任務(wù)是：① 構(gòu)建下一代適應(yīng)新華社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和建設(shè)全媒體集團發(fā)展要求的全球多媒體寬帶綜合通信網(wǎng)絡(luò)；② 依托新華社綜合通信網(wǎng)絡(luò)完成全球統(tǒng)一的多媒體采編與數(shù)字加工生產(chǎn)平臺的建設(shè)和部署；③ 進一步完善、改造、升級新華社多媒體數(shù)據(jù)庫，全面整合社內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源，最大程度實現(xiàn)資源共享，為推出更加豐富的多媒體產(chǎn)品以及深度加工提供充足的資源基礎(chǔ)和內(nèi)容支撐；兩項重要基礎(chǔ)工作是安全等級保護體系建設(shè)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。在這個工作主線中，“創(chuàng)新驅(qū)動”是綱，是工作思路的核心，是黨的十八大提出的“實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略”的具體實踐?？偨Y(jié)新華社技術(shù)事業(yè)80多年的歷史經(jīng)驗來看，凡是堅持和重視創(chuàng)新的時候，我們的事業(yè)就發(fā)展順利，凡是對創(chuàng)新堅持和重視程度不夠的時候，我們的事業(yè)就陷入被動，我們一定要全面貫徹十八屆三中全會精神，以高度的歷史使命感和責(zé)任感，牢固樹立“技術(shù)先行”的工作理念。

記者：下一代技術(shù)體系是如何在新華社落地的，在這個過程中新華社的技術(shù)團隊鍛煉了哪些能力，取得了哪些成果？

呂銳：毛澤東同志曾經(jīng)講過：沒有革命的理論，就沒有革命的實踐。2012年初，我們編制發(fā)布了《新華社下一代技術(shù)體系建設(shè)規(guī)劃》白皮書，2013年社黨組批準(zhǔn)發(fā)布了《新華社下一代技術(shù)體系建設(shè)規(guī)劃》白皮書，這標(biāo)志著黨組對下一代技術(shù)體系的認(rèn)同。需要說明的是，下一代技術(shù)體系絕不僅限于這一本白皮書，它體現(xiàn)在新華社一、二級平臺的公共性基礎(chǔ)性技術(shù)項目里，體現(xiàn)在新興媒體建設(shè)項目里，體現(xiàn)在新華社全體技術(shù)人員每一天的日常工作中。2012年，黨組對我們提出了做好“六項重點技術(shù)工作”的要求，這為下一代技術(shù)體系的落地指明了方向、搭建了舞臺、吹響了號角，這“六項重點技術(shù)工作”分別是：新華社國字頭企業(yè)的技術(shù)系統(tǒng)、全球多媒體數(shù)字采編發(fā)與推送系統(tǒng)、容災(zāi)備份系統(tǒng)、多媒體數(shù)據(jù)庫、移動和新興媒體終端和“云計算”基礎(chǔ)平臺等建設(shè)工作，“六項重點技術(shù)工作”是黨組在充分肯定和確認(rèn)了下一代技術(shù)體系的建設(shè)內(nèi)容，高度概括和提煉了諸多子項中最重要的關(guān)鍵內(nèi)容、關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵難點后提出來的，經(jīng)過兩年的努力和拼搏，圍繞全面落實“六項重點技術(shù)工作”這一工作中心，我們的技術(shù)隊伍收獲了“三項基本能力”：

首先應(yīng)提到的是以新華社一級平臺為代表的公共基礎(chǔ)平臺支撐能力。一級平臺主要提供適應(yīng)新華社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求和全媒體業(yè)態(tài)發(fā)展的全社公共性、基礎(chǔ)性和全局性技術(shù)保障、服務(wù)和支撐，最大限度地實現(xiàn)全社技術(shù)資源和資產(chǎn)的共享，在這方面我們建成的典型應(yīng)用系統(tǒng)有：全球一體化多媒體采編和數(shù)字生產(chǎn)加工平臺、新媒體數(shù)據(jù)庫、容災(zāi)備份系統(tǒng)、云計算、基礎(chǔ)通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和全球運維等全社公共性、基礎(chǔ)性服務(wù)平臺等等。第二，以二級平臺為代表的鏈接市場應(yīng)用的支撐服務(wù)能力：二級平臺主要面向總社各部門、各單位和各國字頭企業(yè)的個性化、專業(yè)化和具體化技術(shù)需求，是貼近各自實際、符合業(yè)務(wù)發(fā)展和市場要求的技術(shù)平臺，在這方面我們建成的典型應(yīng)用有：新華08技術(shù)平臺、中國圖片總匯門戶網(wǎng)站、CNC技術(shù)平臺等等；今年初，技術(shù)局還依托新建成的全球云計算平臺，部署并發(fā)布了62項云計算服務(wù)，為分社二級平臺的建設(shè)、運營提供了強有力的支撐和保障。第三，以新華通、黨政企客戶端為代表的新興媒體應(yīng)用的支撐服務(wù)能力，在這方面我們按照李從軍同志提出的“打造新聞信息集成服務(wù)”的要求，在“在線、移動和電子商務(wù)”等新興媒體的三個主要應(yīng)用領(lǐng)域，建設(shè)了“新媒體多元化加工與集成管控系統(tǒng)”、“黨政企客戶端集成管控系統(tǒng)”等技術(shù)平臺，按照“迭代開發(fā)、滾動集成”的互聯(lián)網(wǎng)思維，服務(wù)了我社“面向未來的趕考”、“治國理政一年間”、“三北造林記”和“地球綠飄帶”等大型新媒體集成報道和黨政企客戶端群的集中管控，以及總編室、新媒體中心和總社各部門發(fā)展新興媒體的需求。

新華社技術(shù)局全體干部職工認(rèn)識到：千工作，萬工作，按照社黨組“技術(shù)先行”的要求，履行好“引領(lǐng)、支撐、保障”基本職能是首要的工作。實踐表明，我們在扎扎實實落實工作的同時，在團隊能力建設(shè)方面也有了不小的收獲，“三項基本能力建設(shè)”為建設(shè)新華社下一代技術(shù)體系發(fā)揮了良好的樣板與示范效應(yīng)。

記者：近來，新華社李從軍社長在多地做媒體融合發(fā)展報告的時候提到了713實驗室的建設(shè)，作為713實驗室的創(chuàng)始人之一，請您介紹一下這個實驗室成立的目的和建設(shè)情況。

呂銳：713實驗室是總社黨組于2012年7月13日批準(zhǔn)組建的，在“技術(shù)先行”理念指導(dǎo)下，圍繞“六項重點技術(shù)工作”，以應(yīng)用基礎(chǔ)研究和集成研究為主，按照統(tǒng)籌研究開發(fā)和運維保障關(guān)系，貼近新興媒體建設(shè)與市場需求等工作原則，從事新技術(shù)應(yīng)用研究、系統(tǒng)驗證測試和仿真示范驗證等工作的新媒體技術(shù)研發(fā)機構(gòu)。713實驗室的重點工作是按照“開放、流動、競爭、聯(lián)合”的原則，與高校和科研院所共同開展集成創(chuàng)新、二次創(chuàng)新，突破新聞行業(yè)一批具有自主知識產(chǎn)權(quán) “關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)和核心技術(shù)”的研發(fā)與應(yīng)用。

社黨組看準(zhǔn)方向后，下了決心并花了很大力氣抓好這項工作，713實驗室組建后，迅速實現(xiàn)了人才、技術(shù)和資金投入的匯聚，在兩會新聞集成報道、集成服務(wù)專線、“新華通”和“黨政企客戶端集中管控系統(tǒng)”等重點項目上線和建設(shè)的研發(fā)工作中走在前列，支撐了報道力、影響力、時效性和新業(yè)務(wù)上線的技術(shù)創(chuàng)新，踐行了“技術(shù)先行”的理念。除了瞄準(zhǔn)新興媒體建設(shè)，提供強大的驗證測試和示范用環(huán)境之外，我還要求713實驗室做好一些探索性的、前沿性的工作，一些目前還看不準(zhǔn)，但覺得很重要的工作，都要通過這個機制和工作平臺開展探索、預(yù)研，不能一頭扎在項目建設(shè)里面，要超前業(yè)務(wù)需求的發(fā)展開展前沿技術(shù)的預(yù)研，保證新華社掌控的核心技術(shù)一路領(lǐng)先。這兩年，713實驗室按照我的要求，在基于UCL標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全治理、UGC新聞熱點認(rèn)證等嶄新課題上開展了探索，取得了不錯的成果，形成了獨立的工程學(xué)術(shù)觀點。我常常叮囑713實驗室的工作人員，要研發(fā)“花錢買不來的技術(shù)”，什么技術(shù)花錢買不來？難道技術(shù)建設(shè)成果不是都可以通過招標(biāo)采購取得嗎？“花錢買不來的技術(shù)”比工程項目建設(shè)的成果層次要高，指的是建立在對應(yīng)用場景的充分理解、對關(guān)鍵技術(shù)的深度掌控、對流程創(chuàng)新設(shè)計、對趨勢提前預(yù)判的基礎(chǔ)上，研發(fā)出來的核心技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品，環(huán)顧全球科技事業(yè)的發(fā)展史，愛因斯坦的相對論、伊恩·維爾穆的克隆羊多利、袁隆平的雜交水稻、喬布斯的蘋果手機等科技成果，無一不是這方面的成功案例，充分發(fā)揮了人類改造客觀世界的主觀能動性，達到了實踐論的最高層次。李從軍同志多次提出：“內(nèi)容為王、網(wǎng)絡(luò)為霸、終端為重、技術(shù)為先、資本為要、受眾為主，但歸根結(jié)底落實到人才為本”，馬克思運用辯證唯物主義考察人類社會的歷史時，也曾指出：“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，勞動者是生產(chǎn)力諸要素中最活躍、最革命的要素”。這是713實驗室在搞新媒體研發(fā)的同時，還肩負(fù)人才培養(yǎng)任務(wù)的原因，也是713實驗室未來進行機制、體制變革的應(yīng)有題中之義。

記者：運行維護是傳統(tǒng)媒體的一項重要工作，在新媒體時代，這項工作與以往有什么不同，您認(rèn)為應(yīng)該如何創(chuàng)新？

呂銳：新華社的技術(shù)隊伍是一支有著80年光輝歷史的隊伍，運行維護工作是新華社技術(shù)局一切工作的重中之重，這是由我們的職責(zé)和使命決定的，面臨新媒體業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，特別是面對總社各部門、各單位和國內(nèi)外各分社技術(shù)支撐和技術(shù)保障的新需求，我們僅僅是靠人力，或者說僅僅依靠原來已有的制度，不進行技術(shù)創(chuàng)新，是不能夠勝任的，是會出現(xiàn)問題的。這就要求我們在堅持已有運維保障體系、制度的基礎(chǔ)上，健全和建立適應(yīng)新興媒體業(yè)務(wù)發(fā)展的運維保障體系，具體來說，應(yīng)該做好以下幾項工作：首先，在總體思路層面，要基于內(nèi)外網(wǎng)融合和云計算技術(shù)成果，采用分布式的體系結(jié)構(gòu)，來構(gòu)建下一代運維保障體系，創(chuàng)新運維工作；第二，在操作層面，要圍繞全球技術(shù)運維指揮系統(tǒng)項目建設(shè)，統(tǒng)籌好“六項重點技術(shù)工作”、重點項目建設(shè)成果，在新華社新聞大廈二層打造一個全新的運維指揮中心；第三，在組織層面，我們將建立由運維小分隊、運維專門小組和高級運維研發(fā)隊伍組成的運維機制框架，將人力資源更加解放到運維的研發(fā)上，加強運維自動化程度、故障排除和發(fā)現(xiàn)能力建設(shè)，開展預(yù)警數(shù)據(jù)庫和專家輔助決策庫建設(shè)，加快對重大和危急故障的發(fā)現(xiàn)速度，加大排除力度。

記者：黨的十八屆三中全會提出了推動媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署，新華社技術(shù)局將如何按照中央要求，做好各項技術(shù)工作？

呂銳：推動媒體融合發(fā)展是黨的十八屆三中全會做出的重大戰(zhàn)略部署，是當(dāng)前宣傳思想文化領(lǐng)域深化改革的重要任務(wù)，不久前召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上，習(xí)近平總書記深刻闡釋了媒體融合發(fā)展的工作理念，實現(xiàn)路徑、目標(biāo)任務(wù)和總體要求，為媒體融合發(fā)展指明了方向、描繪了藍圖，在談到融合發(fā)展實現(xiàn)途徑的時候，習(xí)近平總書記特別提出要做到“堅持先進技術(shù)為支撐”，作為新華社技術(shù)局的局長和第一責(zé)任人，在深受鼓舞的同時，我也感到身上的責(zé)任和重?fù)?dān)。

從新華社的實踐來看，媒體融合發(fā)展是至少包含兩方面的重要實踐：跨媒介融合和跨行業(yè)融合，跨媒介融合是指傳統(tǒng)媒體將其它媒體的品牌、渠道、用戶，甚至資本，按照社會需求整合在一起，為用戶提供解決需求方案；跨行業(yè)的融合和整合是指媒體以內(nèi)容優(yōu)勢，按照互聯(lián)網(wǎng)思維，對接其它行業(yè)的資源，從資源開放和鏈接的過程中拓展新的營利空間。近年來，社長李從軍同志提出的“打造新聞信息集成服務(wù)”是標(biāo)準(zhǔn)的跨媒介融合，今年大力推進的我社重點項目“黨政企客戶端”是典型的跨行業(yè)融合，要實現(xiàn)這樣大規(guī)模的媒介資源整合，不按照中央“堅持先進技術(shù)為支撐”的要求、運用現(xiàn)代化的技術(shù)體系和能力提供強有力的引領(lǐng)、支撐和保障，是不可能做到的。

黨的十八大之后，中央決策層提出全面深化改革的方案，明確了國家治理體系與能力現(xiàn)代化的總體改革目標(biāo)，新華社黨組縱覽全局、審時度勢，按照媒體融合發(fā)展的要求，統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體和新興媒體建設(shè)兩個工作大局，提出了我社體系與能力現(xiàn)代化的發(fā)展目標(biāo)。近年來，新華社的技術(shù)工作與“體系與能力建設(shè)”的總體設(shè)想一脈相承、息息相通，今年我們將建成下一代技術(shù)體系，隨著下一代技術(shù)體系的建成，我們的團隊將初步具備現(xiàn)代化水平的技術(shù)能力體系。在這個能力體系中，除了剛才提到的“三項基本能力”，從學(xué)科建設(shè)的維度進行梳理，還包括海量數(shù)據(jù)處理能力、信息匯集和信息碎片化處理能力、高性能集群公共服務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容依法治理能力等等，從工作維度梳理，還有整體創(chuàng)新能力、規(guī)劃能力、研發(fā)能力、運維保障能力和執(zhí)行能力等等，這些能力逐步聯(lián)網(wǎng)連片、形成合力，在下一代技術(shù)體系頂層設(shè)計框架的指引下，服務(wù)采編業(yè)務(wù)創(chuàng)新和新興媒體建設(shè)創(chuàng)新，保證我們的技術(shù)工作按照“技術(shù)先行”的總體要求，圍繞“陣地前移”、“三個拓展”、“國際傳播能力建設(shè)”、“全媒體機構(gòu)建設(shè)”、“六項重點技術(shù)工作”、“打造新聞信息集成服務(wù)”、“推進媒體融合發(fā)展”和“增強體系與能力現(xiàn)代化建設(shè)”這些歷年的中心工作，不斷開拓進取、改革創(chuàng)新，迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的跨越，保持一路領(lǐng)先！

回首過去，我們豪情滿懷；展望未來，我們充滿信心。我們要在“技術(shù)先行”理念指引下，圍繞“媒體融合發(fā)展”中心任務(wù)，按照“體系與能力建設(shè)”的要求，不斷加強“下一代技術(shù)體系”與“三項基本能力”為核心的技術(shù)體系與能力建設(shè)，以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭抓工作、謀發(fā)展，為將新華社建成國際一流的現(xiàn)代全媒體機構(gòu)而奮斗！

記者：再次感謝呂局長接受雜志社的專訪。

呂銳：謝謝《中國傳媒科技》雜志社?！?/p>