新媒體，新方法
——新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作策略探析

馬傳浩 王翼凡

(南京曉莊學(xué)院 江蘇南京 211199)

新媒體，新方法
——新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作策略探析

馬傳浩 王翼凡

(南京曉莊學(xué)院 江蘇南京 211199)

在全媒體環(huán)境下，大學(xué)生的思維方式和生活方式都發(fā)生了極大的變化。如何使用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育工作，成為擺在思想政治教育工作者的重大課題。文章探析了當(dāng)下大學(xué)生信息接收渠道和所處環(huán)境的變化，并以行知學(xué)院2013級學(xué)生為樣本，分析了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，并以此為依據(jù)，提出大學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新方法。

全媒體；大學(xué)生思政教育；創(chuàng)新

根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年6月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6．32億?！坝脩粲绕涫悄贻p用戶正在迅速拋棄報(bào)紙和電視等傳統(tǒng)媒體?！雹傩旅襟w的互動性、共享性、虛擬性、即時性和多元性等特點(diǎn)，使得它以無法避免地融入接觸新事物最快最多的大學(xué)生的生活，并潛移默化地影響著當(dāng)代大學(xué)生的價值觀念和思想狀態(tài)。在新媒體環(huán)境下，探索大學(xué)生思想政治教育工作的變化和新方法、新規(guī)律，是擺在大學(xué)思想政治教育工作者面前的重大課題。

一、新媒體環(huán)境下思想政治教育方法創(chuàng)新的必要性

1.大學(xué)生信息接收渠道由單向變?yōu)槎嗑?/p>

在傳統(tǒng)的教育環(huán)境中，大學(xué)生主要通過閱讀圖書館的藏書，或者是通過老師課堂傳授、同學(xué)相互研討這樣的人際關(guān)系獲取信息。傳統(tǒng)的信息接收的渠道是固定且相對可以控制的，但隨著科技的不斷進(jìn)步，新媒體的不斷出現(xiàn)，對新事物充滿好奇心、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的大學(xué)生，開始更多地依靠新媒體來獲取信息。

手機(jī)、電腦，網(wǎng)頁、人人、微博、微信……隨手可得、無處不在的互聯(lián)網(wǎng)使得學(xué)生能夠迅速獲得最新、最全的信息。新媒體的互動性、匿名性、即時性等特點(diǎn)也讓學(xué)生以往被動接收的狀態(tài)轉(zhuǎn)為積極主動地獲取并參與其中。在新媒體環(huán)境下，大學(xué)生的信息接收渠道已由原本的單向接收，變?yōu)槿穗H、傳統(tǒng)媒體、新媒體的多維接收和。

2.大學(xué)生接收內(nèi)容由單一化走向多元化、碎片化

傳統(tǒng)教育環(huán)境下，大學(xué)生接受的是統(tǒng)一的系統(tǒng)教育，知識信息的傳播多囿于師生的點(diǎn)對點(diǎn)之間，所有人接收到的知識和觀點(diǎn)是一致的。新媒體環(huán)境中，只要連上網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生就能瞬間被難以計(jì)數(shù)的數(shù)字化信息所淹沒。在極度開放的、虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大學(xué)生可以看到來自不同國度、不同種族、不同利益群體信息和觀點(diǎn)，學(xué)生的信息接收模式變?yōu)辄c(diǎn)與面的互動，這在以往相對封閉的傳統(tǒng)教育環(huán)境中不可想象。另一方面，在接收到的信息形式上，新媒體文字、圖片、視頻等綜合表現(xiàn)形式也改變了傳統(tǒng)媒體相對單一的形式，變得更加立體并容易被接受。

需要注意的是，新媒體是雙刃劍，它在給大學(xué)生提供豐富信息、開闊他們的視野和思維的同時，網(wǎng)絡(luò)上魚龍混雜的信息和觀點(diǎn)，很容易對心智和辨別能力尚未成熟的大學(xué)生產(chǎn)生不利影響，新媒體虛擬的特點(diǎn)也可能會讓學(xué)生沉溺其中，從而遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的生活。同時，人人、微博等短小精悍的表達(dá)方式以及學(xué)校學(xué)習(xí)、社團(tuán)活動等對時間的擠占，讓他們的接收內(nèi)容和時間都變得“碎片化”，調(diào)查中，還發(fā)現(xiàn)109位同學(xué)表示更愿意使用手機(jī)上網(wǎng)，占調(diào)查人數(shù)的79.6%，這些表明他們不再有耐心閱讀長篇大論，而是傾向于更加簡潔的表達(dá)。

3.傳統(tǒng)思想政治教育的不適應(yīng)性

大學(xué)常常被稱為“象牙塔”，指的是“脫離現(xiàn)實(shí)生活的文學(xué)家和藝術(shù)家的小天地”。由此可見，在傳統(tǒng)的觀念中，大學(xué)是一個與世隔絕、潛心研究文藝歷史、脫離現(xiàn)實(shí)社會的封閉場所。傳統(tǒng)的思想政治教育基本上是教育者講，學(xué)生聽的形式，通過上課、考試、宣傳欄等手段向?qū)W生灌輸各種正確的思想理論。這種方式由于有制度和體系的保障，學(xué)生思想相對單純，所以也取得一定效果。

但在新媒體環(huán)境下，這一狀態(tài)被打破，學(xué)生呈現(xiàn)出諸多新的特點(diǎn)。他們的思想更加自由，不愿受各種規(guī)定和制度的約束；他們接觸和吸收的知識更加多元，不愿接受書本知識的簡單傳授；他們接受信息的形式更加靈活生動，不再滿足于傳統(tǒng)的灌輸說教。

傳統(tǒng)教育環(huán)境的變化和教育對象呈現(xiàn)出的新的特點(diǎn)表明，傳統(tǒng)的思想政治教育的效果受限，針對當(dāng)下“90”后甚至95后大學(xué)生，思想政治教育的方式方法急需創(chuàng)新。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

理清當(dāng)下大學(xué)生思想政治教育環(huán)境和對象的變化后，為了將大學(xué)生思想政治教育方式方法的創(chuàng)新落到實(shí)處，筆者在南京曉莊學(xué)院行知學(xué)院2013級新生中展開問卷調(diào)查，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

1.必須搶占新媒體思想政治教育陣地

行知學(xué)院2013級新生共有16個班，每班30人左右。研究在每班隨機(jī)選取10名同學(xué)填寫問卷，最終收回有效問卷137份。其中文科學(xué)生57.7%，理科學(xué)生42.3%，文理科基本持平；男生占問卷人數(shù)的31.3%，女占68.7%，十分貼近學(xué)校的男女生比例，以此做到盡量科學(xué)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在137名受訪者中，有電腦的123人，占89.8%，對于剛?cè)雽W(xué)的大一新生來說，這應(yīng)該是一個相當(dāng)高的比例。被訪學(xué)生中網(wǎng)齡三年以上的占75.2%，其中五年以上的43.8%。137人中，表示自己每天上網(wǎng)的有73%。由此可見，大學(xué)生擁有電腦者比例高，網(wǎng)齡長，上網(wǎng)頻率高，他們已經(jīng)收受新媒體形式多樣、開放自由等特點(diǎn)的影響。思想政治教育必須從這一事實(shí)出發(fā)，建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺，利用好新媒體開展工作。

2.利用網(wǎng)絡(luò)平臺交流工具，形成“熟人效應(yīng)”

在對上網(wǎng)重要瀏覽內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)中，108人表示上網(wǎng)主要為了關(guān)注“熟人發(fā)布的信息”。這可以看做是現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)的延生，由此可見，大學(xué)生對友人、熟人給予了很高的關(guān)注度。

圖1 學(xué)生已開通使用的網(wǎng)絡(luò)交流平臺統(tǒng)計(jì)

如圖1所示，在已開通使用的網(wǎng)絡(luò)交流平臺的中，135人選擇了QQ，占總?cè)藬?shù)的98.54%，緊接著的是微博、人人網(wǎng)和飛信。從這一數(shù)字來看，我們必須要重視QQ、微博、人人及飛信的建設(shè)和維護(hù)，用學(xué)生喜聞樂見的形式，以熟人甚至是朋友的身份潛移默化地進(jìn)行思想政治教育，弱化學(xué)生對于道德說教的抵觸情緒。

3.要加強(qiáng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的監(jiān)控

“互聯(lián)網(wǎng)因其多元性、互動性和隱蔽性給大眾帶來信息溝通便利是，也催生了一些網(wǎng)絡(luò)不文明、不道德現(xiàn)象，例如在網(wǎng)上傳播低俗信息、弄虛作假、開展欺詐活動，利用個數(shù)工具或手段竊取別人隱私等?！雹谡缜拔乃f，網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，它為大家?guī)碡S富的信息、便捷的體驗(yàn)、自由的互動的同時，無意義網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容對學(xué)生碎片化時間的擠占，尤其是網(wǎng)絡(luò)上消極、不健康的內(nèi)容和觀念也會對價值觀正在形成的大學(xué)生造成不利影響。

圖2 受訪學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)行為和內(nèi)容是否需要監(jiān)管的意見

問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，104位受訪者表示網(wǎng)絡(luò)信息既有健康的，也有不健康的。其中50.36%的同學(xué)認(rèn)為非常需要(見圖2)對上網(wǎng)行為和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管。實(shí)際上，還有64為同學(xué)表示如果減少或停止上網(wǎng)，有時自己會覺得煩躁不安，更是有16名同學(xué)表示如果減少或停止上網(wǎng)，自己總是會覺得煩躁不安。兩者加起來的比例已經(jīng)接近59%。這些數(shù)據(jù)都表明，不正確的網(wǎng)絡(luò)使用方式已經(jīng)并將繼續(xù)對生產(chǎn)生不良影響，這需要我們在利用新媒體的同時，還要加強(qiáng)對它的效果與影響的監(jiān)控。

三、全媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作的方式創(chuàng)新

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)識到新媒體時代的到來，使大學(xué)生思想政治教育工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了適應(yīng)新時代帶來的新情況，就要求思政教育者必須創(chuàng)新工作方式方法。

1.利用QQ、飛信等新媒體交流工具，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育陣地

既然利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息、利用新媒體開展交流已經(jīng)是大學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分，那大學(xué)思想政治教育工作者就要敏銳地發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，并依此開展更具適應(yīng)性的工作。

如行知學(xué)院2014級新生入學(xué)之初，就在各班建立班級QQ群、班級微信公共賬號、班級微博公共賬號，同時建立并推送曉莊學(xué)院及行知學(xué)院人人、微博、微信、QQ空間主頁，把學(xué)生“圍”在網(wǎng)絡(luò)平臺周圍。建立學(xué)校-學(xué)院-班級三級新媒體教育體系。同時根據(jù)調(diào)查中近50%的同學(xué)表示的對于班級群發(fā)布的內(nèi)容的態(tài)度是“順其自然，看到就看，沒看到無所謂”，要求班級和行知學(xué)院新媒體賬號維護(hù)者設(shè)置固定欄目，如“早安心語”、“晚安心語”、“感恩的心”等，同時以一定頻率用同學(xué)們喜聞樂見的方式發(fā)布狀態(tài)，爭取每天都有一條被同學(xué)們“刷”到，在潛移默化中開展思想政治教育。

同時，團(tuán)委、輔導(dǎo)員等大學(xué)生思想政治教育的主要參與者也要利用自己的QQ、微博、博客等新媒體工具，撰寫博文，和同學(xué)們探討他們學(xué)習(xí)、生活中遇到的問題，并在討論中傳達(dá)正確、積極的價值觀。

2.構(gòu)建多層次、全方位的校園新媒體文化，吸引和凝聚青年學(xué)生

重視、利用新媒體，不等于完全摒棄傳統(tǒng)的教育方法。郝穎指出要實(shí)現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界育人的有效結(jié)合，“既要借助新媒體在‘虛擬世界’實(shí)施開放式教育來營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍和打造健康有效的溝通平臺，又要借助傳統(tǒng)教育方式鞏固在‘現(xiàn)實(shí)世界’的思政教育效果和引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)德育回歸到現(xiàn)實(shí)?！雹?/p>

因此，應(yīng)注意在發(fā)揮新媒體技術(shù)、傳播優(yōu)勢的同時，將傳統(tǒng)思想政治教育方式與新媒體環(huán)境相結(jié)合，達(dá)到事半功倍的效果。

3.開展新媒體競賽，以活動帶動道德宣傳

大學(xué)生可能不喜歡教室里的照本宣科，但樂于參加學(xué)校的各項(xiàng)活動。因此可策劃組織網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)大賽、博文大賽、拍客大賽等，吸引學(xué)生主動關(guān)注校園新媒體并形成習(xí)慣。如行知學(xué)院針對2014級新生舉辦軍訓(xùn)圖文征集大賽，讓大家用圖片和文字記錄軍訓(xùn)所得，這不僅讓同學(xué)們對學(xué)院新媒體建設(shè)有所了解，在回憶過程中，還可以鞏固他們對軍訓(xùn)的體會，增強(qiáng)學(xué)生的愛校情和凝聚力。

同時，我們也要注重檢測活動效果及新媒體對學(xué)生的影響力、吸引力，并依據(jù)新媒體技術(shù)的發(fā)展及時做出調(diào)整，使學(xué)校的大學(xué)生思想政治教育方式常更常新，達(dá)到以活動帶動思想政治教育的目的。

4.依托新媒體技術(shù)積極建立大學(xué)生思想政治教育的放、控、導(dǎo)體系

新媒體有諸多優(yōu)勢，但同樣的，也存在不利的一面，這已經(jīng)獲得大家的共識，大學(xué)生處在世界觀、人生觀、價值觀及人的品行形成的關(guān)鍵時期，必須加強(qiáng)對學(xué)生使用新媒體的引導(dǎo)和跟蹤。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集整理，及時發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭。在建立班級各類新媒體平臺、與學(xué)生成為“好友”之后，要時刻關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，通過學(xué)生在網(wǎng)上的言行主動跟蹤觀察學(xué)生的狀態(tài)，及時找學(xué)生談話，尤其注意是否有演化為群體性事件的可能。并建立網(wǎng)絡(luò)預(yù)警機(jī)制，將新媒體在思想政治教育中的作用發(fā)揮到實(shí)處。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理道德的宣傳，充分發(fā)揮新媒體的作用。調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明，有40%左右的同學(xué)對于班級公共賬號發(fā)布的每一條消息都會仔細(xì)閱讀，另有近50%的同學(xué)為“隨遇而安型”，不刻意翻看，但碰到了就會閱讀。要借助同學(xué)對班級公共賬號的依賴和信任，用新媒體語境下的語言，設(shè)計(jì)欄目和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布內(nèi)容，加強(qiáng)道德法制的宣傳。

各部門齊抓共建，搭建學(xué)校新媒體思想政治教育聯(lián)動機(jī)制。大學(xué)生的思想道德建設(shè)非一人、一個部門之力便可完成。院系書記、輔導(dǎo)員活動在學(xué)生工作的第一線，需要時刻關(guān)注新媒體中的學(xué)生動態(tài)，制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案；學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心可通過技術(shù)層面打造有害信息防火墻，提高學(xué)生健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)水平；各級團(tuán)委需從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，策劃線上線下的學(xué)生活動，用健康的、向上的活動豐富學(xué)生課余生活，還可舉辦法制講座，提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和辨別能力，抵制網(wǎng)絡(luò)不文明的現(xiàn)象；宣傳部、新聞中心則要做好各級網(wǎng)站，多宣傳社會上或?qū)W生們身邊的真善美，弘揚(yáng)主旋律?？傊舷慢R心、通力合作，形成系統(tǒng)的新媒體思想政治教育方案及順暢的聯(lián)動機(jī)制。

新媒體的產(chǎn)生和迅猛發(fā)展，給大學(xué)生思想政治教育工作帶來了的極大的挑戰(zhàn)，與此同時，我們也要從挑戰(zhàn)中看到，這是大學(xué)生思想政治教育者創(chuàng)新工作方法、提升工作效果的重大機(jī)遇。高校思想政治教育工作應(yīng)抓住這一機(jī)遇，積極探索新媒體與思想政治教育相結(jié)合的途徑，進(jìn)一步發(fā)掘新媒體的思想政治教育功能，不斷提高新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作的實(shí)效性，全面開啟思想政治工作的新探索，完成立德樹人、幫助學(xué)生成長成才的目標(biāo)任務(wù)。

注釋：

①趙姍.傳統(tǒng)媒體與新媒體如何有效融合[N].經(jīng)濟(jì)時報(bào),2014年9月24日:A10.

②馬蘭.利用新媒體做好大學(xué)生思想政治工作[J].中國成人教育,2006(06):40-41.

③郝穎.新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新研究[J].金田,2013(09):216.

[1]趙姍.傳統(tǒng)媒體與新媒體如何有效融合[N].經(jīng)濟(jì)時報(bào),2014-9-24:A10.

[2]馬蘭.利用新媒體做好大學(xué)生思想政治工作[J].中國成人教育,2006(06):40-41.

[3]郝穎.新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新研究[J].金田,2013(09):216.

The new media, the new method——College students' ideological and political education work under the new media environment strategy

Ma Chuan-hao, Wang Yi-fan
(Nanjing Xiaozhuang College, Nanjing Jiangsu, 211199, China)

In all the media environment, college students' way of thinking and way of life are all great changes have taken place. How to use the network to carry out the ideological and political education work, become the important subject of ideological and political education workers. The article probes into the present college students receiving information channels and the change of the environment, and to the relevant college class of 2013 students as samples, analyzes the students' network behavior, and on this basis, put forward the innovation of the ideological and political education work.

media; college students' ideological education; innovation

G641

A

1000-9795（2014）09-000109-03

[責(zé)任編輯：鮑 雨]

馬傳浩(1973-)，男，江蘇徐州人，碩士研究生，講師，研究方向：教育管理。

王翼凡(1988-)，女，江蘇連云港人，碩士研究生，助教，研究方向：新聞傳播學(xué)、思政教育。