人力困局帶來(lái)的“三把火”

楊鋼

人的問(wèn)題和農(nóng)民工回流問(wèn)題，帶來(lái)的結(jié)果是——轉(zhuǎn)型升級(jí)不再是中國(guó)企業(yè)的選擇題，而是成為必選項(xiàng)。

德魯克在《下一個(gè)社會(huì)的管理》一書中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“社會(huì)變化對(duì)于組織和管理者的成敗而言，可能比經(jīng)濟(jì)事件還要重要！”當(dāng)下中國(guó)社會(huì)能夠?qū)χ袊?guó)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的因素，主要有人口變化以及歐美再工業(yè)化這兩大因素。在此，筆者就人口變化這個(gè)首要因素，來(lái)談?wù)勂鋵?duì)中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的影響和改變。

人口變化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：人口老齡化和農(nóng)民工回流。

2013年1月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)勞動(dòng)年齡人口明顯出現(xiàn)絕對(duì)下降，比上年減少345萬(wàn)人?！皠趧?dòng)年齡人口首次呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，這是一個(gè)根本性變化。由于這個(gè)變化，資本積累、人力資本、勞動(dòng)力投入都會(huì)受到一定影響，所以人口紅利已經(jīng)消失。”中國(guó)社科院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)蔡昉預(yù)測(cè)，未來(lái)中國(guó)勞動(dòng)人口比例會(huì)持續(xù)下降。然而，比起這一數(shù)據(jù)更令人不安的是，由于醫(yī)療、教育資源的投入不足以及極高的房?jī)r(jià)，使得當(dāng)前大多數(shù)大中城市的青年夫婦都不愿意生二胎，而那些有意愿有能力生二胎的夫婦，又受制于不符合“單獨(dú)”政策的局限。種種跡象表明，當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)不僅已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會(huì)，也進(jìn)入了低生育率陷阱——而鄰國(guó)日本持續(xù)20多年的經(jīng)濟(jì)低迷，首要原因就是人口老齡化和過(guò)低的生育率，這直接導(dǎo)致日本社會(huì)的平均年齡越來(lái)越高，而老齡人口的消費(fèi)習(xí)慣更加保守，不像青年人那樣敢于消費(fèi)而且是超前消費(fèi)，這無(wú)疑會(huì)加劇經(jīng)濟(jì)的疲軟。

農(nóng)民工回流則始于2002—2003年首次出現(xiàn)的民工荒，其背景因素又可根據(jù)時(shí)間軸來(lái)分成三個(gè)階段。首先是國(guó)務(wù)院于2005年取消了農(nóng)業(yè)稅，使得農(nóng)民的負(fù)擔(dān)有了明顯減輕，務(wù)農(nóng)的積極性有了顯著提高。其次是自2008年金融危機(jī)爆發(fā)，珠三角、長(zhǎng)三角等發(fā)達(dá)地區(qū)的大批企業(yè)停工減產(chǎn)，導(dǎo)致農(nóng)民工回流。再次是各地農(nóng)地流轉(zhuǎn)政策的陸續(xù)出臺(tái)和陸續(xù)實(shí)施，以及十八屆三中全會(huì)60條決定中的第11條建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)、第20條加快構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系和第21條賦予農(nóng)民更多財(cái)產(chǎn)權(quán)力的相關(guān)利好政策，使得農(nóng)村戶籍和有農(nóng)地的農(nóng)民可通過(guò)農(nóng)地和農(nóng)村戶籍身份實(shí)現(xiàn)“財(cái)產(chǎn)性收入”的增加，這又進(jìn)一步降低了農(nóng)民外出務(wù)工的意愿。

在以上三個(gè)因素的共同作用下，農(nóng)民工回流的趨勢(shì)將逐步擴(kuò)大，由此產(chǎn)生的直接影響是勞動(dòng)力的供應(yīng)總量明顯減少，并且勞動(dòng)力成本將會(huì)越來(lái)越高。因此，曾經(jīng)長(zhǎng)期依賴低價(jià)勞動(dòng)力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中國(guó)企業(yè)，未來(lái)將會(huì)面臨生死大考。

人口老齡化與勞動(dòng)人口的持續(xù)減少，對(duì)中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的最突出影響是一線操作員工的招聘將越來(lái)越難，原本低廉的勞動(dòng)力將不再低廉，由此將會(huì)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)三大變化：

1.勞動(dòng)力密集型企業(yè)將被迫提高自動(dòng)化程度，以減少對(duì)勞動(dòng)力數(shù)量的需求。

在同等或相近的條件下，如果無(wú)法提升產(chǎn)品的價(jià)格，那么企業(yè)就一定會(huì)想方設(shè)法地降低成本以提高利潤(rùn)率。其中，成本控制手段中最容易使用也經(jīng)常被用到的就是減少對(duì)機(jī)械設(shè)備（尤其是自動(dòng)化設(shè)備）的依賴，大量使用人力來(lái)替代機(jī)械設(shè)備。這種做法在勞動(dòng)力成本低廉的前提下很有效，也幫助許多企業(yè)在初創(chuàng)期完成了原始積累。

事實(shí)上，不僅是勞動(dòng)力密集型企業(yè)常用這一手段，包括比亞迪、一汽轎車、豐田汽車在內(nèi)的許多非勞動(dòng)力密集型裝備制造企業(yè)，也曾經(jīng)或正在通過(guò)人力來(lái)替代機(jī)械設(shè)備（例如用人工點(diǎn)焊取代激光焊接機(jī)器人）。而勞動(dòng)力供給不足或當(dāng)勞動(dòng)力成本高到一定程度時(shí)，企業(yè)將被迫提高自動(dòng)化程度，例如改變生產(chǎn)工序和工藝、通過(guò)引進(jìn)工業(yè)機(jī)器人來(lái)提高自動(dòng)化程度，以減少對(duì)勞動(dòng)力數(shù)量的需求。

典型的案例是國(guó)內(nèi)知名的計(jì)算機(jī)外設(shè)品牌深圳雷柏，早在2007年就通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)工序、增加工業(yè)機(jī)器人的數(shù)量來(lái)減少生產(chǎn)線上工人的總數(shù)。截至2012年年底，雷柏公司的員工總數(shù)已經(jīng)從最多時(shí)的3000多人降至1000人左右，而工業(yè)機(jī)器人的數(shù)量也增加到70多臺(tái)。由此使得基層重復(fù)操作的產(chǎn)業(yè)工人數(shù)量銳減，而操作和維護(hù)機(jī)械設(shè)備（工業(yè)機(jī)器人）的技術(shù)工人數(shù)量遞增，而員工結(jié)構(gòu)的改變，也顯著提升了深圳雷柏的技術(shù)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.企業(yè)將積極改善工作環(huán)境和工作條件，提高薪酬福利水平，以提高對(duì)生產(chǎn)一線員工的吸引力和保留效果。

曾幾何時(shí)，在工廠里工作的產(chǎn)業(yè)工人們的工作環(huán)境和收入都飽受詬病，這種情況正在發(fā)生逆轉(zhuǎn)——珠三角、長(zhǎng)三角和其他發(fā)達(dá)地區(qū)的勞動(dòng)力密集型企業(yè)里，一線生產(chǎn)工人的工作環(huán)境已經(jīng)大幅改善，而一線生產(chǎn)工人的薪酬福利水平甚至已經(jīng)超過(guò)了普通的辦公室白領(lǐng)。這一切，都是為了吸引和保留供給不足、招聘和保留難度越來(lái)越大的一線操作員工。

以珠三角和長(zhǎng)三角的加工制造業(yè)企業(yè)為例，當(dāng)前一個(gè)普通的基層生產(chǎn)線操作工人，其平均月薪已經(jīng)不低于4000元；而同一地區(qū)的應(yīng)屆畢業(yè)生，尤其是坐辦公室的普通白領(lǐng)，其平均月薪也只有不到3500元，并且還有許多應(yīng)屆生找不到工作，這與供不應(yīng)求的一線操作工人相比形成了鮮明對(duì)比。

可以預(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，在應(yīng)屆生的就業(yè)觀未發(fā)生大范圍改變的背景下，中國(guó)企業(yè)會(huì)更加重視對(duì)生產(chǎn)操作一線員工工作環(huán)境的改善，并提高他們的薪酬福利水平，以緩解招工難、留人難、流失率高的問(wèn)題。

3.倒逼中國(guó)企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，向技術(shù)密集型和精密制造轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)制造都是低價(jià)低質(zhì)的代名詞，盡管加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的聲音不絕于耳，中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造升級(jí)的說(shuō)法也提了很長(zhǎng)時(shí)間，并且從中央政府到地方政府，減稅和定向貸款支持等財(cái)政政策也從未停止過(guò)，但這些帶有濃厚行政色彩的解決方案從未真正改變中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期處于低端制造和低質(zhì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的問(wèn)題。反而是市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手卻發(fā)揮著巨大的作用——低質(zhì)低價(jià)低附加值的“三低”模式+日趨走高的人力成本=企業(yè)要么關(guān)張，要么向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游擴(kuò)張，或者向技術(shù)密集型和精密制造轉(zhuǎn)型與升級(jí)。因此，未來(lái)中國(guó)企業(yè)只能選擇從“三低”模式轉(zhuǎn)型升級(jí)為高質(zhì)高價(jià)高附加值的“三高”模式，以此抵消勞動(dòng)力不足和人力成本驟升的壓力。

更具意義的是，由人口老齡化和農(nóng)民工回流引發(fā)的企業(yè)勞動(dòng)力成本上升、招工難、留人難的問(wèn)題，最終很可能成為促使中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級(jí)最重要的驅(qū)動(dòng)因素。如果這樣的情況成為主流，那么中國(guó)制造也將真正迎來(lái)健康可持續(xù)發(fā)展的新機(jī)遇，而由中國(guó)制造轉(zhuǎn)向中國(guó)創(chuàng)造也能夠從一句口號(hào)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這或許就是人口老齡化和農(nóng)民工回流給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的意外驚喜！

如果說(shuō)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言曾經(jīng)是一個(gè)選擇的話，那么自2013年開(kāi)始發(fā)生逆轉(zhuǎn)的人口問(wèn)題和農(nóng)民工回流問(wèn)題，則讓轉(zhuǎn)型升級(jí)成為中國(guó)企業(yè)的必需。對(duì)于那些仍然故步自封的企業(yè)而言，這或許是個(gè)最壞的時(shí)代；而對(duì)于那些居安思危，早已開(kāi)始謀劃和實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這或許是個(gè)最好的時(shí)代。