人力資源的高效管理探究

羅潔梅

人力資源的高效管理探究

羅潔梅

人力資源管理在我國的企業(yè)管理中占據著重要的地位，它是企業(yè)立足于市場的重要支柱。然而，隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，企業(yè)間的人力資源的管理還有許多問題，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要著眼長遠利益，結合本企業(yè)的實際情況，積極尋找高效的管理措施，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。文章主要分析企業(yè)人力資源開發(fā)與管理存在的主要問題，進而為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理提出相關建議。

企業(yè)；人力資源；高效管理

一、引 言

我國企業(yè)重要的資源就是人力資源，人力資源是企業(yè)最寶貴的財富，合理利用資源，對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。人力資源的管理能夠在一定程度上影響著企業(yè)在市場的地位。雖然我國的一些企業(yè)在人力資源管理方面進行了相應的改革，但是改革的效果并不是很明顯。因而探究人力資源的高效管理，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。

（一）企業(yè)人力資源管理上存在的主要問題

1.企業(yè)績效考核評價機制缺乏科學性

在一家成熟的現代化企業(yè)中，人才就像是一間房子的地基和頂梁一樣至關重要。正是因為其具有不可替代的作用，所以在我國有很多企業(yè)不惜花費大量的時間和精力去學習和借鑒相對成熟的人力資源開發(fā)與管理，并且為企業(yè)的規(guī)范化制定了一系列的管理制度。然而一味地跟風效仿并不適合一家成熟企業(yè)的長遠健康發(fā)展，由此產生很多問題，諸如執(zhí)行力度不夠大、監(jiān)督機制不夠嚴等，都會導致企業(yè)在績效考核評價機制上舉步維艱，很多方案因為執(zhí)行困難而無法進一步實施。

2.薪酬待遇機制不健全

很多企業(yè)在自身快速發(fā)展的同時也出現了很多不可避免的問題，薪酬待遇就包括在其中。就目前而言，我國大部分企業(yè)所建立的薪酬待遇分配制度都不健全，上層領導者對企業(yè)內部職工所做的績效評估大都建立在企業(yè)規(guī)定目標下，職工對所分配工作的服從和完成效率的基礎之上。因此，這種短板使得企業(yè)刺激職工的手段逐漸演變成晉升職務、年終獎勵以及工作提成等基礎的獎勵方式。很明顯，這種帶有明顯缺陷的績效評估不僅打擊了職工的工作積極性，而且也不能很好地發(fā)掘員工的工作潛能；同時，監(jiān)督機制、約束機制與激勵機制的不健全，同樣會造成人才的大量流失，進而對整個企業(yè)的生存和發(fā)展都帶來嚴重的損失。

3.培訓工作不充分

在職工的培訓工作中，員工與企業(yè)的實際需要這兩者之間實際上并沒有直接的聯系，即培訓課程與工作需求產生脫節(jié)。如此下來，培訓工作就顯得沒有絲毫實際成效與價值。而這種不到位的培訓工作又會使得企業(yè)的員工素質整體下降。此外，由于自身的管理缺陷，我國的很多企業(yè)缺乏系統(tǒng)性與連續(xù)性，員工的自身能力與企業(yè)的利潤往往成反比。這些問題一方面是因為企業(yè)的培訓方式僅為相對傳統(tǒng)的師徒教學，普通的職業(yè)技能學習在很大程度上制約了員工自身素質的提升；另一方面，我國企業(yè)關注的重點往往都是短期的經濟目標，而這種職工培訓又不可能帶來短期的經濟回報，所以在這種情況下，企業(yè)不得不縮減甚至是取消在職工培訓上的投資，以免企業(yè)的利益受損。這種帶有惡性循環(huán)方式的管理觀念使得我國的很多企業(yè)在員工培訓工作上準備得不充分，人才和資源的雙流失自然就使得員工的整體素質得不到提高。

（二）企業(yè)人力資源的高效管理策略

企業(yè)若想在激烈的市場競爭中保持自己的優(yōu)勢地位，就必須注重人才這一核心要素。注重人力資源的開發(fā)工作，從企業(yè)的自身狀況出發(fā)，制定出適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源高效管理策略。

1.推行高效人力資源管理策略，規(guī)范人力資源管理工作

人力資源管理包括兩個方面：一方面要明確企業(yè)的目標，根據企業(yè)的目標制定相關的項目策略，進而采取一定的方法實施，對人力資源進行合理的布局。另一方面是有人員的招聘、培訓、績效考核、人員的解雇等?？梢愿鶕@些內容，對要實施的方案進行系統(tǒng)的規(guī)劃，然后采取一種循序漸進的方式進行，將人力資源管理的核心理念融入到企業(yè)的工作中，真正實現人力資源的高效管理。

2.建立學習組織，提高職工學習能力

隨著知識經濟的到來，傳統(tǒng)的人力資源管理已不適應當前企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)人力資源管理要跟緊時代的步伐，持續(xù)不斷的學習，這樣才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，跟緊時代發(fā)展的潮流。學習組織是利用不斷的學習、不斷的努力，從而使得自身不斷提高的一種組織形式。在市場經濟條件下，企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)如何取得優(yōu)勢地位，是許多企業(yè)所面臨的問題。而解決這一問題最有效的方法就是擁有較之競爭對方更高效的學習能力。在人力資源管理的問題上，中小企業(yè)應采取這一方式，組織企業(yè)員工進行學習，培養(yǎng)不斷學習的觀念，努力提高員工的綜合素質。

3.構建差別式培訓機制，利用多樣性培訓方法

不可否認的是，職工素質水平的高低在很大程度上影響著企業(yè)的綜合競爭能力，但是通過安排時間定期地進行職工的培訓就能夠有效地提高職工的整體素質水平。因此，我國中小型企業(yè)一定要重視對于職工的培訓。此外，企業(yè)可以結合實際情況建立培訓機制，在條件允許的前提下，做好培訓規(guī)劃。培訓的對象可以鎖定為基層的職工，將這些職工的崗位的具體需求作為培訓的參考，安排好固定的時間對相關人員進行專業(yè)技能以及各方面知識的培訓；而對于骨干職工以及企業(yè)中比較重要的人員，企業(yè)可以結合實際情況適當地進行高難度的、高技術水平的培訓；對于企業(yè)早有規(guī)劃需要培養(yǎng)的員工，培訓的內容應該更加側重于企業(yè)管理方面的內容。通過差別化的培訓方式，可以較為有效地避免局勢的混亂，也能夠在很大程度上降低員工的培訓成本，從而能夠為企業(yè)節(jié)省更多的資金，減少企業(yè)由于人員的流動而導致企業(yè)面臨較為嚴重的經濟損失；此外，這種模式的培訓也能夠演變成為一種激勵的方式，更加有利于企業(yè)創(chuàng)造更多的高素質、高技能的人才。

4.構建完備的企業(yè)用人和獎懲機制

企業(yè)要想對其人力資源進行管理，必須要建立完備的企業(yè)用人和獎懲機制，以此來加強對人力的規(guī)劃與安排。構建完備的企業(yè)用人制度要實現以下方面：第一，企業(yè)在用人方面要實現公開招聘選用人才。要堅持公平、公正、公開的原則選人，嚴禁任人唯親、任人唯賢，防止裙帶關系的發(fā)生，要通過這種方式選用德才兼?zhèn)涞娜瞬牛坏诙谡衅傅幕A上，對各種人才進行合理安排，將合適的人安排在合適位置，從而將每個人的潛能和優(yōu)勢發(fā)揮出來，這樣才能激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而實現工作的最優(yōu)設計；第三，實現用人的競爭上崗制度，將職位與員工人數進行匹配，去除績效不高的員工，實現工作間的競爭制度，從而提高員工工作積極性，同時達到優(yōu)化組織，優(yōu)勝劣汰的目的；第四，要實現不同崗位人才的流動制度，這樣才能使員工充分了解各個部門的運作，從而優(yōu)化資源配置。建立獎懲機制首先要堅持績效評估的辦法，這就要求嚴格堅持按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度，建立完備的績效評估體系，用獎勵來調動員工的工作積極性，來激發(fā)員工工作的創(chuàng)造力。第五，要建立完備的企業(yè)文化，從而增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。這就要求企業(yè)要對自身的思想組織、知識機能，管理能力等各個方面都要進行管理，形成企業(yè)不可分割的企業(yè)文化，從而加強員工的主人翁意識，進而增強員工的工作積極性與創(chuàng)造力。最后是對企業(yè)員工的培訓教育制度，企業(yè)單位要以職工自身職責規(guī)劃為依據，提供適當的非物質激勵。為員工安排一些積極的教育機會，例如海外交流、工作交流、暑期培訓、教育機構培訓等方式均可加強對職工能力的提升，從而實現員工的自我價值。

三、結 語

綜上所述，我國大多數企業(yè)的人力資源管理在地位、受重視程度以及專業(yè)性和功能性等方面還存在明顯的短板和缺陷，在現有階段與西方國家還存在著較大的差距。而且由于現階段我國的人力資源管理的相關部門并未能充分發(fā)揮積極作用，因此企業(yè)在自身的發(fā)展過程中必須要隨著周圍環(huán)境的不斷變化而進行相應的改變和革新。因為以前那種分散不集中的人力資源管理既不能有效地傳遞市場信息，也不能對市場做出快速反應。只有在科學管理人力資源的分配和處置的情況下，才能夠使管理者更為直觀地了解外部世界，企業(yè)員工才能在工作中充分發(fā)揮積極性，這種改變，不僅能體現企業(yè)人力資源管理的整體合力，而且更能夠凸顯出在激烈的市場競爭中企業(yè)的潛在優(yōu)勢，也有利于企業(yè)自身的長足發(fā)展。

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[3]王學龍，王樂聲.制度績效審計初探[J].開發(fā)研究，2010，(6).

羅潔梅，廣東電網公司廣州增城供電局工程師，大學本科，研究方向：人力資源管理，廣東廣州，511300

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1007-7723（2014）03-0059-0002