部隊(duì)醫(yī)院健康管理中心為兵服務(wù)的做法與體會(huì)

許小芳，于海霞

(解放軍第180醫(yī)院 健康管理中心，福建泉州362000)

部隊(duì)醫(yī)院健康管理中心為兵服務(wù)的做法與體會(huì)

許小芳，于海霞

(解放軍第180醫(yī)院 健康管理中心，福建泉州362000)

目的：探討新形勢(shì)下部隊(duì)醫(yī)院為部隊(duì)官兵健康體檢(管理)工作的做法與體會(huì)。方法：利用今年我中心新開創(chuàng)的軍人健康管理專區(qū)和引進(jìn)的新型設(shè)備，建立起環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的具有部隊(duì)醫(yī)院特色的健康體檢(管理)中心。結(jié)果：通過創(chuàng)新為兵服務(wù)健康體檢(管理)工作，提高部隊(duì)醫(yī)院為兵服務(wù)體檢工作質(zhì)量，開創(chuàng)新形勢(shì)下為兵服務(wù)工作新局面。

部隊(duì)醫(yī)院；為兵服務(wù)；體檢；實(shí)踐；體會(huì)

1 做法

1.1 環(huán)境布局。中心于2013年開辟專門區(qū)域打造“軍人健康體檢(管理)專區(qū)”。該區(qū)域環(huán)境布置秉承部隊(duì)醫(yī)院特色，把軍隊(duì)特有元素很好融入，用軍隊(duì)專用物品進(jìn)行裝飾，打造綠色“軍人之家”，讓前來體檢的官兵感受“兵至如歸”?！败娙私】倒芾韰^(qū)”包括侯檢室、普檢室、彩超室、心電圖室、健康評(píng)估室、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)室、健康管理室等為軍人打造一站式檢前、檢中、檢后全流程健康管理服務(wù)。

1.2 儀器設(shè)備?！败娙私】倒芾韰^(qū)”內(nèi)采用先進(jìn)的電子設(shè)備IPad進(jìn)行健康信息電子化采集，建立軍人健康檔案、錄入健康管理系統(tǒng)；配置有專用的全自動(dòng)電子血壓計(jì)、人體身高體重電腦檢測(cè)儀、采血車、彩超檢查儀、心電圖儀等常規(guī)檢查設(shè)備(其他大型檢查設(shè)備與中心共用)；另外，中心還引進(jìn)先進(jìn)的希禾健康管理系統(tǒng)軟件，通過E康站、E康機(jī)、E康網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)健康管理。

1.3 體檢流程。(1)采集軍人健康信息，建立軍人健康檔案。(2)軍人憑導(dǎo)診單就可直接進(jìn)入體檢流程，完成各科室體檢項(xiàng)目，該區(qū)域配有專門的導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行全程導(dǎo)檢。(3)對(duì)于師級(jí)以上干部還可通過遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)異常指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

1.4 檢后服務(wù)。(1)我中心做好檢后結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)準(zhǔn)確地為醫(yī)療保健工作提供所需的信息。(2)要求主檢醫(yī)生根據(jù)體檢的各項(xiàng)情況和數(shù)據(jù)，對(duì)軍人的身體健康情況進(jìn)行總體評(píng)估總結(jié)，借助健康管理系統(tǒng)平臺(tái)，出具健康評(píng)估報(bào)告，并提供有針對(duì)性的控制與干預(yù)方案。(3)除定期下部隊(duì)為官兵進(jìn)行健康宣教外，還利用“遠(yuǎn)程生理指標(biāo)監(jiān)測(cè)”系統(tǒng)的作用，建立軍人遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)健康視頻咨詢平臺(tái)，對(duì)檢后結(jié)果有疑惑的軍人提供網(wǎng)絡(luò)在線咨詢、講解報(bào)告服務(wù)，做好軍人健康管理檢后服務(wù)。

2 結(jié)果

2.1 我中心為部隊(duì)官兵健康體檢(管理)工作的做法較傳統(tǒng)體檢增加了不少特色和亮點(diǎn)，特別是打造的“軍人健康管理區(qū)”使得部隊(duì)體檢工作更加便捷、高效，對(duì)于及時(shí)了解和掌握軍人的身體健康狀況，達(dá)到降低疾病發(fā)病率、改善和維護(hù)官兵身心健康，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力起到了有效的作用，真正將為兵服務(wù)工作落到實(shí)處。

2.2 “軍人健康管理區(qū)”內(nèi)先進(jìn)的儀器設(shè)備通過利用現(xiàn)代化的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)軍人實(shí)施持續(xù)、動(dòng)態(tài)健康管理。促使中心需要不斷加強(qiáng)人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平，以此不斷提升服務(wù)效能，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

3 體會(huì)

綜上所述，在部隊(duì)醫(yī)院健康管理中心通過創(chuàng)新為兵服務(wù)健康體檢(管理)工作，更新服務(wù)理念，由單純的健康體檢向健康管理轉(zhuǎn)變，拓展服務(wù)內(nèi)容，充分利用電子信息化資源達(dá)到最大健康服務(wù)效果，提高部隊(duì)醫(yī)院為兵服務(wù)體檢工作質(zhì)量，開創(chuàng)新形勢(shì)下為兵服務(wù)工作新局面。

[1]蔡莉萍.李浴峰.唐紅.部隊(duì)醫(yī)院健康管理的實(shí)施與體會(huì). 武警后勤學(xué)院學(xué)報(bào), 2095-3720(2012)07—0569—02

[2] 李全岳.趙東海.曲海燕.佘亞軍.吳才林.張利平.劉國(guó)治.李暉.我院為部隊(duì)官兵進(jìn)行健康體檢的做法.人民軍醫(yī).

[3] 施洪.周曉丹.郭美香. 健康體檢中心的結(jié)構(gòu)優(yōu)化與管理.

2014-03-10

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