基層醫(yī)院藥房藥品的養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存問(wèn)題及對(duì)策研究

李志成++++++徐玉珍

[摘要] 主要研究了基層醫(yī)院藥房藥品的養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存措施，從實(shí)施藥品的養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存管理措施、建立藥房藥品管理的相關(guān)制度、提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面進(jìn)行了分析。通過(guò)實(shí)施有效的藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存措施，能夠有效降低病房藥品失效、變質(zhì)或過(guò)期的發(fā)生率，效果顯著?；鶎俞t(yī)院藥房采取有效的藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存措施是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要和必要手段。

[關(guān)鍵詞] 基層醫(yī)院；藥品；養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存

[中圖分類號(hào)] R954 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1674-4721（2014）01（c）-0136-03

基層醫(yī)院藥房藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康，藥品的質(zhì)量與藥房藥品的養(yǎng)護(hù)存儲(chǔ)有直接關(guān)系。失效、變質(zhì)或超過(guò)有效期的藥品，不僅臨床療效大大降低，而且極易造成中毒等嚴(yán)重不良后果，對(duì)重癥患者的臨床治療產(chǎn)生了較大的不良影響[1]。根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》中的相關(guān)規(guī)定，失效、變質(zhì)、有效期不明確或者超過(guò)有效期的藥品均為劣藥，不得在臨床治療中應(yīng)用。由于影響藥品質(zhì)量的外界因素較多，包括溫度、濕度、光照、空氣、微生物、包裝等[2]，需要采取正確的養(yǎng)護(hù)存儲(chǔ)措施，才能夠保證臨床用藥的安全有效。

1 病房藥品的養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存管理措施

1.1 藥品的采購(gòu)管理

基層醫(yī)院藥品采購(gòu)需根據(jù)日常需要擬定采購(gòu)計(jì)劃，做到藥物能夠滿足正常使用需求而又不積壓。對(duì)各科室病房用藥種類及數(shù)量進(jìn)行定期調(diào)查，計(jì)劃好合理庫(kù)存，對(duì)有效期較長(zhǎng)的藥品可以適當(dāng)延長(zhǎng)進(jìn)貨期，按照季度或年度進(jìn)貨[3]。對(duì)于養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)條件要求特殊而不常用的藥物應(yīng)減少采購(gòu)量。對(duì)于用藥量較大，有效期較長(zhǎng)的藥物可按照疾病類型以及使用量需求適當(dāng)增大領(lǐng)取量，避免頻繁領(lǐng)藥，增加管理負(fù)擔(dān)；對(duì)于用量較小，但屬于必備的藥物可以根據(jù)患者數(shù)量，給足兩個(gè)療程的藥量，用完后再根據(jù)需求補(bǔ)充。

所有藥品入庫(kù)時(shí)需由管理人員進(jìn)行核查和驗(yàn)收工作，重點(diǎn)核實(shí)藥品批號(hào)、生產(chǎn)日期以及有效期等重要信息。對(duì)有效期<6個(gè)月的藥品不予以入庫(kù)，對(duì)于特殊藥物可以限量請(qǐng)領(lǐng)，但不做庫(kù)存預(yù)留。

另外，藥房藥品的信息化管理也是藥品采購(gòu)管理的重點(diǎn)內(nèi)容[4]。將入庫(kù)藥物的準(zhǔn)確信息全面錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中，不僅方便查閱，也方便出入庫(kù)管理，能夠智能提醒即將過(guò)期的藥物，實(shí)現(xiàn)藥品的信息化智能管理。

1.2 藥品的存儲(chǔ)管理

根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》中的相關(guān)規(guī)定，要求醫(yī)院能夠完善配備冰柜、除濕器、空調(diào)等設(shè)備，以達(dá)到良好的防潮、控溫效果[5]。一般要求藥房常溫庫(kù)溫度控制在0～30℃，陰涼庫(kù)溫度控制在<20℃，冷藏庫(kù)或冷柜、冰箱溫度控制在2～10℃，相對(duì)濕度要保持在45%～75%[6]。但由于設(shè)備限制，基層醫(yī)院多不能完全滿足藥品儲(chǔ)存的溫度和濕度要求。以陰涼庫(kù)為例，基層醫(yī)院陰涼庫(kù)多靠臺(tái)式空調(diào)機(jī)來(lái)調(diào)節(jié)，但由于藥房陰涼庫(kù)空間大，造成溫度分布不均勻，部分區(qū)域溫度達(dá)不到要求。本研究在距離空調(diào)出風(fēng)口處由近到遠(yuǎn)設(shè)3個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)（A、B、C），測(cè)量2013年上半年的溫度（表1），結(jié)果提示，距離空調(diào)出風(fēng)口較遠(yuǎn)的區(qū)域控溫效果不佳，需要增添控溫設(shè)備，改善藥品存儲(chǔ)環(huán)境。藥房藥品種類和數(shù)量較多，其中不乏貴重藥品和特殊藥品，需要重點(diǎn)進(jìn)行存儲(chǔ)管理，構(gòu)建良好的存儲(chǔ)環(huán)境[7]。對(duì)于已經(jīng)拆開(kāi)密封包裝的藥品需盡快使用，避免發(fā)生潮解、霉變等情況。病房藥品的領(lǐng)取和養(yǎng)護(hù)需安排專人負(fù)責(zé)，加快周轉(zhuǎn)速度，縮短藥品在庫(kù)房中的存儲(chǔ)時(shí)間。

1.3 藥品的有效期定期核查管理

藥品入庫(kù)存儲(chǔ)后需定期對(duì)單品藥品進(jìn)行有效期核查，通過(guò)存儲(chǔ)資料與實(shí)際藥品存儲(chǔ)信息進(jìn)行對(duì)比，保證藥品存儲(chǔ)信息的準(zhǔn)確性，并篩查即將過(guò)期的藥品進(jìn)行統(tǒng)一處理。明確記錄近效期藥品的名稱、數(shù)量等詳細(xì)信息，優(yōu)先安排使用，避免過(guò)期浪費(fèi)，安排專門(mén)藥劑師負(fù)責(zé)[5]。

對(duì)處于近效期的藥品需按照標(biāo)示分類管理，其中一類藥品按原則發(fā)放，不需要進(jìn)行特殊處理；二類藥品不再使用，需與供貨商進(jìn)行退貨或更換有效期長(zhǎng)的新藥；三類藥品盡快安排各科室在短周期內(nèi)協(xié)調(diào)使用；四類藥品置于專用藥柜中重點(diǎn)協(xié)調(diào)安排使用；五類藥品在置于專用藥柜中重點(diǎn)協(xié)調(diào)安排使用的過(guò)程中要同時(shí)做好報(bào)廢處理準(zhǔn)備[8]。

1.4 藥品的養(yǎng)護(hù)

藥房藥品的養(yǎng)護(hù)需要根據(jù)不同種類藥品的理化性質(zhì)和變化規(guī)律實(shí)施，一般包括藥房溫度與濕度的控制、防霉以及防蟲(chóng)害等[9]。對(duì)于需要密封保存的藥品（包括維生素B1片、酵母片、硫糖鋁片、碳酸氫鈉片等）一般使用玻璃磨口瓶加軟木塞和石蠟封存；需處于低溫保存的藥品（包括易受熱變質(zhì)的維生素D2、促皮質(zhì)素、胎盤(pán)球蛋白、胰島素等，易燃易爆易揮發(fā)的乙醚、無(wú)水乙醇等，易受熱變形的甘油栓等）一般置于2～10℃低溫庫(kù)保存；需避光儲(chǔ)存的藥品（包括三碘甲烷、奎尼丁、腎上腺素、氨茶堿片、焦性沒(méi)食子酸等）需置于不見(jiàn)光的木柜中或有色瓶中保存[10]。

2 建立藥房藥品管理的相關(guān)制度

2.1 建立藥品退回和報(bào)廢制度

部分療效欠佳、存在不良反應(yīng)的近效期藥品需采取藥品退回措施，失效、變質(zhì)或已過(guò)期的藥品不能夠退回的需進(jìn)行報(bào)廢處理。退回和報(bào)廢都需要由管理人員詳細(xì)填寫(xiě)退回和報(bào)廢清單，包括藥品名稱、類型、數(shù)量等信息，統(tǒng)一退回供貨商或統(tǒng)一組織銷毀[11]。尤其對(duì)于麻醉和精神類藥物，更需要嚴(yán)格管理，避免出現(xiàn)安全隱患。

2.2 建立藥品專人負(fù)責(zé)制度

藥房藥品安全有效期需安排專人負(fù)責(zé)管理，建立相關(guān)管理制度，由責(zé)任心較強(qiáng)的藥劑師負(fù)責(zé)，認(rèn)真核查藥品過(guò)期情況，及時(shí)處理近效期藥品，定期進(jìn)行工作匯總報(bào)告。

2.3 建立近效期藥品警示制度

管理人員需根據(jù)核查結(jié)果對(duì)近效期藥品進(jìn)行警示管理，根據(jù)藥品種類分掛不同的警示牌。藥房所有藥品均需進(jìn)行分類管理，對(duì)于使用期>6個(gè)月的一類藥品不必進(jìn)行標(biāo)示；對(duì)于使用期在3～6個(gè)月的二類藥品可以用綠色警示牌標(biāo)示；對(duì)于使用期<3個(gè)月的三類藥品需標(biāo)示為黃色警示牌；對(duì)僅有2個(gè)月使用期的四類藥品采用紅色警示牌標(biāo)示；而使用期≤1個(gè)月的五類藥品可采用黑色警示牌標(biāo)示[12]。對(duì)于同類不同批次的藥物可以采用不同顏色相間的警示牌。警示牌顏色越接近黑色表示使用期越短，便于辨識(shí)。

3 提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

藥房藥品安全有效期管理不僅需要提高藥品管理人員的管理水平，也需要提高醫(yī)務(wù)人員的用藥水平。藥品管理人員的管理水平直接決定了藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存管理措施的落實(shí)情況，而醫(yī)務(wù)人員的用藥水平直接決定了患者用藥的劑量和效果。通過(guò)定期培訓(xùn)和考核，提高藥品管理人員的責(zé)任意識(shí)和藥品管理水平，提高醫(yī)務(wù)人員用藥水平，能夠強(qiáng)化藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存的管理質(zhì)量，同時(shí)避免臨床不合理用藥情況的發(fā)生，有效減少患者的用藥費(fèi)用，優(yōu)化臨床用藥結(jié)構(gòu)，避免造成藥品浪費(fèi)[13]。

4 小結(jié)

隨著我國(guó)藥品標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，對(duì)基層醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存要求也越來(lái)越高。有調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)基層醫(yī)院中較大一部分未能建立藥品冷庫(kù)，部分基層醫(yī)院尚不能配備完全濕度和溫度控制設(shè)備，因此對(duì)于對(duì)養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)環(huán)境要求較高的藥品在養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)工作中存在一定欠缺。這都表明基層醫(yī)療單位并未重視藥房藥品的養(yǎng)護(hù)與存儲(chǔ)工作?；鶎俞t(yī)院日接診患者數(shù)量較多，用藥頻繁，采取科學(xué)合理的藥品養(yǎng)護(hù)與儲(chǔ)存方法對(duì)提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。隨著監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步完善相關(guān)管理法律和醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存水平的不斷提高，基層醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)情況會(huì)得到明顯改善。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 吳圣.基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房藥品的養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存不足與對(duì)策[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師·醫(yī)學(xué)專業(yè)，2011，13（28）：22-23.

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[13] 程曉珍，王黎霞.醫(yī)院藥房藥品管理體會(huì)[J].海峽藥學(xué)，2012，24（10）：288.

（收稿日期：2013-11-01 本文編輯：袁 成）

3 提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

藥房藥品安全有效期管理不僅需要提高藥品管理人員的管理水平，也需要提高醫(yī)務(wù)人員的用藥水平。藥品管理人員的管理水平直接決定了藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存管理措施的落實(shí)情況，而醫(yī)務(wù)人員的用藥水平直接決定了患者用藥的劑量和效果。通過(guò)定期培訓(xùn)和考核，提高藥品管理人員的責(zé)任意識(shí)和藥品管理水平，提高醫(yī)務(wù)人員用藥水平，能夠強(qiáng)化藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存的管理質(zhì)量，同時(shí)避免臨床不合理用藥情況的發(fā)生，有效減少患者的用藥費(fèi)用，優(yōu)化臨床用藥結(jié)構(gòu)，避免造成藥品浪費(fèi)[13]。

4 小結(jié)

隨著我國(guó)藥品標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，對(duì)基層醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存要求也越來(lái)越高。有調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)基層醫(yī)院中較大一部分未能建立藥品冷庫(kù)，部分基層醫(yī)院尚不能配備完全濕度和溫度控制設(shè)備，因此對(duì)于對(duì)養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)環(huán)境要求較高的藥品在養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)工作中存在一定欠缺。這都表明基層醫(yī)療單位并未重視藥房藥品的養(yǎng)護(hù)與存儲(chǔ)工作?；鶎俞t(yī)院日接診患者數(shù)量較多，用藥頻繁，采取科學(xué)合理的藥品養(yǎng)護(hù)與儲(chǔ)存方法對(duì)提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。隨著監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步完善相關(guān)管理法律和醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存水平的不斷提高，基層醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)情況會(huì)得到明顯改善。

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[13] 程曉珍，王黎霞.醫(yī)院藥房藥品管理體會(huì)[J].海峽藥學(xué)，2012，24（10）：288.

（收稿日期：2013-11-01 本文編輯：袁 成）

3 提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

藥房藥品安全有效期管理不僅需要提高藥品管理人員的管理水平，也需要提高醫(yī)務(wù)人員的用藥水平。藥品管理人員的管理水平直接決定了藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存管理措施的落實(shí)情況，而醫(yī)務(wù)人員的用藥水平直接決定了患者用藥的劑量和效果。通過(guò)定期培訓(xùn)和考核，提高藥品管理人員的責(zé)任意識(shí)和藥品管理水平，提高醫(yī)務(wù)人員用藥水平，能夠強(qiáng)化藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存的管理質(zhì)量，同時(shí)避免臨床不合理用藥情況的發(fā)生，有效減少患者的用藥費(fèi)用，優(yōu)化臨床用藥結(jié)構(gòu)，避免造成藥品浪費(fèi)[13]。

4 小結(jié)

隨著我國(guó)藥品標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，對(duì)基層醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存要求也越來(lái)越高。有調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)基層醫(yī)院中較大一部分未能建立藥品冷庫(kù)，部分基層醫(yī)院尚不能配備完全濕度和溫度控制設(shè)備，因此對(duì)于對(duì)養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)環(huán)境要求較高的藥品在養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)工作中存在一定欠缺。這都表明基層醫(yī)療單位并未重視藥房藥品的養(yǎng)護(hù)與存儲(chǔ)工作?；鶎俞t(yī)院日接診患者數(shù)量較多，用藥頻繁，采取科學(xué)合理的藥品養(yǎng)護(hù)與儲(chǔ)存方法對(duì)提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。隨著監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步完善相關(guān)管理法律和醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)儲(chǔ)存水平的不斷提高，基層醫(yī)院藥品養(yǎng)護(hù)和存儲(chǔ)情況會(huì)得到明顯改善。

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（收稿日期：2013-11-01 本文編輯：袁 成）