新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作的創(chuàng)新

朱劍松

(西南交通大學(xué) 校團(tuán)委，四川 成都610031)

“新媒體是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)為基礎(chǔ)，以電腦和手機(jī)等為終端向用戶(hù)提供信息和相關(guān)服務(wù)的媒體形態(tài)”〔1〕，其表現(xiàn)形式為短信、微博、微信、QQ、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視、交互網(wǎng)站等。當(dāng)前新媒體以其信息的無(wú)限性、便捷性、交互性、超時(shí)空性等特征受到廣大學(xué)生的歡迎，是大學(xué)生們獲取信息和進(jìn)行交流的普遍方式。隨著新媒體應(yīng)用的普及化和日?；?，新媒體環(huán)境成為了大學(xué)生成長(zhǎng)的重要外部環(huán)境，它對(duì)大學(xué)生的思想觀念、政治觀點(diǎn)、價(jià)值取向和道德評(píng)價(jià)的形成產(chǎn)生著潛移默化的深刻影響〔2〕。而在這種新的媒體環(huán)境下，高校思想政治教育工作顯現(xiàn)出了適應(yīng)性不強(qiáng)、對(duì)接不夠的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為工作拘泥于傳統(tǒng)的工作理念、模式和方法，對(duì)新媒體的機(jī)理認(rèn)識(shí)和了解不夠，對(duì)新媒體工具運(yùn)用不夠，由此導(dǎo)致新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作針對(duì)性、實(shí)效性不強(qiáng)，使教育的吸引力、感染力受到影響。因此，如何在新媒體環(huán)境下進(jìn)行思想政治教育工作就成為了思想政治教育工作者需要解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。要想解決好這一問(wèn)題，必須進(jìn)行觀念意識(shí)的創(chuàng)新，解決思想認(rèn)識(shí)和思維方法問(wèn)題，并在理念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐，從而開(kāi)創(chuàng)出新媒體環(huán)境下的高校思想政治教育工作新局面，增強(qiáng)新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作的實(shí)效性。

一、樹(shù)立主動(dòng)介入理念，搭建思想政治教育新媒體工作平臺(tái)

“環(huán)境是構(gòu)成思想政治教育過(guò)程的要素之一，是人的思想品德形成和發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。”〔3〕新媒體環(huán)境作為一種虛擬環(huán)境，源自現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境同時(shí)又超越現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境，是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境的映像與延伸，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境共同構(gòu)成了高校思想政治教育工作的外部環(huán)境。新媒體環(huán)境因其具有新屬性、新特征、新機(jī)理，對(duì)大學(xué)生影響更為直接、廣泛、深刻，因此新形勢(shì)下的高校思想政治教育工作就更為艱難。新媒體環(huán)境下的高校政治思想工作必須要有新觀念、新思路，充分發(fā)揮高校人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、受眾優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)研究、介入新媒體技術(shù)，運(yùn)用新媒體工具，充分發(fā)揮新媒體作用，以營(yíng)造出新媒體環(huán)境下的高校政治思想教育氛圍，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思想政治教育信息的有效到達(dá)、全面覆蓋，切實(shí)增強(qiáng)思想政治教育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。

介入新媒體環(huán)境、運(yùn)用新媒體工具、疏浚新媒體渠道、占領(lǐng)新媒體陣地，最為關(guān)鍵的是要在科學(xué)把握新媒體的機(jī)理、作用的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行，按照“虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合、網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)”的原則搭建思想政治教育新媒體工作平臺(tái):一是要注重運(yùn)用新媒體的信息即時(shí)互動(dòng)功能，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間、學(xué)校與學(xué)生之間的信息共享、溝通交流，建立教師與學(xué)生之間、學(xué)校與學(xué)生之間的信息互通互動(dòng)良性關(guān)系;二是要注重采用圖片、視頻、音頻等現(xiàn)代教育技術(shù)手段，創(chuàng)設(shè)思想政治教育情景，豐富思想政治教育形式，營(yíng)造思想政治教育氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)思想政治教育的吸引力、感染力;三是要重點(diǎn)培育一批文化內(nèi)涵深、教育意義大、受大學(xué)生歡迎的精品網(wǎng)絡(luò)思想政治教育項(xiàng)目，打造一批有吸引力、影響力、示范性的校園網(wǎng)絡(luò)思想政治教育品牌。此外，高校思想政治教育工作者還要利用新媒體工具廣泛聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)、回應(yīng)學(xué)生實(shí)際訴求，真正做到高校思想政治教育工作既能解決思想問(wèn)題又能解決實(shí)際問(wèn)題。

二、樹(shù)立調(diào)整適應(yīng)理念，更新思想政治教育新媒體工作內(nèi)容

新媒體環(huán)境下，國(guó)際國(guó)內(nèi)各類(lèi)信息在網(wǎng)上集中呈現(xiàn)、反映，各種網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件、熱點(diǎn)資訊、熱點(diǎn)話題層出不窮，這些都吸引著大學(xué)生的眼球，觸動(dòng)著大學(xué)生的神經(jīng)。在新媒體環(huán)境下形成的學(xué)生網(wǎng)上的“隱性輿論場(chǎng)”相對(duì)于高校官方的“顯性輿論場(chǎng)”而言，對(duì)大學(xué)生更具有吸引力和影響力，他們更愿意在網(wǎng)上的“隱性輿論場(chǎng)”中獲取信息、參與討論、表達(dá)觀點(diǎn);高校官方的“顯性輿論場(chǎng)”表現(xiàn)出的是自說(shuō)其話，根本不能和學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，主旋律、正面消息、理性聲音似乎是單方面的存在，是官方的一種宣傳，在傳播效果和宣傳力度上都顯得極其單薄，其效應(yīng)根本不能和學(xué)生網(wǎng)上的“隱性輿論場(chǎng)”相比。因此，在新媒體環(huán)境下開(kāi)展思想政治教育工作必須要有新的切入點(diǎn)，教育工作者必須調(diào)整觀念、適應(yīng)環(huán)境，不單要進(jìn)行“硬件建設(shè)”、“基礎(chǔ)建設(shè)”，更要加強(qiáng)新媒體工作平臺(tái)內(nèi)容的建設(shè)，確保新媒體工作平臺(tái)所承載的信息符合大學(xué)生的所想、所需、所求。只有抓住了大學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和需求點(diǎn)，才能使思想政治工作真正具有吸引力、感染力、針對(duì)性，才能真正將學(xué)生吸引到學(xué)校官方的“顯性輿論場(chǎng)”中來(lái)，從而達(dá)到傳遞教育信息、引導(dǎo)學(xué)生思想、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的效果。

“新媒體環(huán)境下的思想政治教育并非是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中思想政治教育的‘?dāng)?shù)字版’?！薄?〕在新媒體環(huán)境下，高校應(yīng)對(duì)思想政治教育內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)和再造，重點(diǎn)應(yīng)從以下兩個(gè)方面入手:一是要對(duì)思想政治教育內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造，結(jié)合新媒體信息傳播特性，將各種思想政治教育信息以符合網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)范式的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，以符合網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)方式的形式展現(xiàn)出來(lái)，以符合網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律的手段傳遞出去，逐步完成思想政治教育信息的網(wǎng)絡(luò)化改造，更新出一套與新媒體環(huán)境相適應(yīng)、相接軌的思想政治教育新媒體工作內(nèi)容;二是要對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性回應(yīng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集和分析，緊盯大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿論的研判和引導(dǎo)，澄清事實(shí)真相，駁斥錯(cuò)誤觀點(diǎn)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，切實(shí)做到正面輿論在網(wǎng)上有聲、有理、有據(jù)，從而引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和看待網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題，并在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題、參與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題討論中受到教育和提升認(rèn)識(shí)能力。

三、樹(shù)立主體性培養(yǎng)理念，創(chuàng)新思想政治教育新媒體工作模式

新媒體實(shí)現(xiàn)了“所有人對(duì)所有人的傳播”，“無(wú)人不網(wǎng)”、“無(wú)日不網(wǎng)”、“無(wú)處不網(wǎng)”成為了大學(xué)生的日常生活寫(xiě)照。新媒體深刻地改變著大學(xué)生的思維方式、思維習(xí)慣、心理意識(shí)和話語(yǔ)范式，大學(xué)生獲取信息的方式從定格式的“被動(dòng)接受”走向了動(dòng)態(tài)式的“主動(dòng)搜索”。由于大學(xué)生獲取、選擇、使用、發(fā)布信息的自主性和能動(dòng)性得到了釋放，大學(xué)生在思想政治教育關(guān)系中的主體地位空前凸顯，在思想政治教育過(guò)程中扮演著更為獨(dú)立、更為主動(dòng)的角色。近些年來(lái)，以平等化、柔性化為特征的新型思想政治教育主體間性關(guān)系正在快速形成、不斷鞏固，并日益對(duì)高校思想政治教育工作產(chǎn)生著深刻影響。面對(duì)環(huán)境的新變化、對(duì)象的新特點(diǎn)，高校思想政治教育工作的教育方式必須要有所改變，要抓得住人、入得了心、管得到用，必須對(duì)傳統(tǒng)的單向灌輸式的思想政治教育模式進(jìn)行深刻變革。在教育理念和教育實(shí)踐上，應(yīng)從“教師主導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“教學(xué)相長(zhǎng)”，從“知識(shí)灌輸”轉(zhuǎn)向“能力培養(yǎng)”，突出強(qiáng)調(diào)受教育者的主體地位，著力培養(yǎng)受教育者的主體意識(shí)，注重提升受教育者的主體能力，切實(shí)將思想政治教育的工作重點(diǎn)從知識(shí)傳授轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)大學(xué)生正確獲取、選擇、鑒別、使用信息的能力上來(lái)。

新媒體環(huán)境下的高校政治思想教育必須強(qiáng)化大學(xué)生的主體意識(shí)，并對(duì)他們開(kāi)展主體能力培養(yǎng)。思想政治理論教育在內(nèi)容上要以全國(guó)統(tǒng)編教材為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題組織課堂教學(xué)，找準(zhǔn)思想政治教育宣傳點(diǎn)和學(xué)生關(guān)注點(diǎn)的結(jié)合點(diǎn)，既要重視書(shū)本的作用又要突出教師的引導(dǎo)，切實(shí)做到課堂教學(xué)既有理論深度又有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性;在教學(xué)方法上，應(yīng)改變傳統(tǒng)“填鴨式”、“滿堂灌”教學(xué)方法，注重采用專(zhuān)題式、討論式、案例式教學(xué)方法，加強(qiáng)師生課堂互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生在課堂參與中掌握認(rèn)識(shí)方法、提高認(rèn)識(shí)能力;在教學(xué)評(píng)價(jià)上，應(yīng)改變傳統(tǒng)簡(jiǎn)單地以知識(shí)考察為主的評(píng)價(jià)方法，注重從多個(gè)方面綜合考察學(xué)生思想政治素質(zhì)，真正變“給課程打分”為“給學(xué)生評(píng)價(jià)”。在日常的思想教育中，要注重運(yùn)用隱性思想政治教育方法，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐育人、文化育人、典型育人，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐工作、志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，選樹(shù)優(yōu)秀學(xué)生典型，使學(xué)生在潛移默化中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。只有這樣，才能解決新媒體環(huán)境下思想政治教育深入難、覆蓋難、發(fā)展難等一系列難題。

四、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)化建設(shè)理念，完備思想政治教育新媒體工作架構(gòu)

新媒體是一個(gè)集成多門(mén)知識(shí)、多門(mén)技術(shù)的綜合系統(tǒng)，具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、圖像技術(shù)、視頻技術(shù)、音頻技術(shù)、信息營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、傳播推廣技術(shù)等技術(shù)手段。因此，對(duì)新媒體的應(yīng)用必須要有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，需要專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)工作機(jī)構(gòu)作為技術(shù)支撐。然而，從當(dāng)前高校思想政治教育工作體系、隊(duì)伍素質(zhì)來(lái)看，思想政治教育“專(zhuān)業(yè)化”還很薄弱，“思想政治教育工作者缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)、技能，這不僅是技術(shù)問(wèn)題，還因陣地建設(shè)吸引力和影響力不足，與學(xué)生溝通交流的‘興趣點(diǎn)’減少，所以出現(xiàn)了對(duì)思想政治教育信息反應(yīng)‘鈍化’的情況，思想政治教育效果被大打折扣了”〔4〕。因此，要想推進(jìn)新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作，高校就必須樹(shù)立專(zhuān)業(yè)化建設(shè)理念，轉(zhuǎn)變思想觀念，加大專(zhuān)業(yè)投入力度，整合優(yōu)質(zhì)資源，從占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地的高度用好學(xué)生教育網(wǎng)絡(luò)“第三課堂”，將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育納入思想政治教育工作體系，形成有效工作機(jī)制，培育專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才，整體規(guī)劃、系統(tǒng)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，為切實(shí)做好新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作提供強(qiáng)有力的工作體系支撐。

對(duì)新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，關(guān)鍵在于完善思想政治教育新媒體工作框架:一是要建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作體系，在高校思想政治教育現(xiàn)有工作架構(gòu)中，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育專(zhuān)門(mén)工作部門(mén)，具體承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作統(tǒng)籌和技術(shù)支持兩方面職能。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作部門(mén)統(tǒng)籌指導(dǎo)組織、宣傳、學(xué)工、共青團(tuán)、教學(xué)、保衛(wèi)、后勤等各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，同時(shí)還要配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)設(shè)備，負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作方案，做好各類(lèi)新媒體素材的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、管理、維護(hù)工作。二是要加強(qiáng)思想政治教育工作隊(duì)伍新媒體專(zhuān)題教育培訓(xùn)，將新媒體基本知識(shí)與應(yīng)用納入思想政治教育工作隊(duì)伍培訓(xùn)體系，集中開(kāi)展新媒體基本知識(shí)、應(yīng)用能力培訓(xùn)，整體提升思想政治教育工作隊(duì)伍運(yùn)用新媒體的基本意識(shí)、基本素養(yǎng)和基本能力。同時(shí)，擇優(yōu)重點(diǎn)培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)思想政治教育骨干人才，加強(qiáng)培養(yǎng)培訓(xùn)、平臺(tái)建設(shè)、條件保障的建設(shè)，逐步培養(yǎng)一批既懂思想政治教育又懂新媒體應(yīng)用的復(fù)合型人才，為推進(jìn)新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。三是要發(fā)揮大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的主體作用。在新媒體環(huán)境下，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育單單依靠學(xué)校、部門(mén)、教師力量推動(dòng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，必須重視發(fā)揮大學(xué)生的主體作用，引導(dǎo)、鼓勵(lì)、支持大學(xué)生通過(guò)成立“網(wǎng)絡(luò)文化工作室”等來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化精品創(chuàng)作、傳播和應(yīng)用轉(zhuǎn)化，用學(xué)生喜歡的內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生，用學(xué)生喜歡的形式吸引學(xué)生，用學(xué)生喜歡的語(yǔ)言說(shuō)服學(xué)生，從而打造出一批學(xué)生自我展示、自我教育、自我服務(wù)、自我管理的校園新媒體站點(diǎn)。

〔1〕汪馨蘭，戴鋼書(shū).創(chuàng)新與發(fā)展:新媒體環(huán)境視域下的高校思想政治教育〔J〕.思想教育研究，2013，(2):78 -79，78-79.

〔2〕王學(xué)儉，劉 強(qiáng). 新媒體與高校思想政治教育〔M〕. 北京:人民出版社，2012:9 -10.

〔3〕張耀燦，等.現(xiàn)代思想政治教育學(xué)〔M〕.北京:人民出版社，2006:294.

〔4〕張 雷.對(duì)新媒體條件下思想政治教育傳播效度的思考〔J〕.學(xué)校黨建與思想教育，2013，(1):81.