□ 鄧占強
思想政治工作說到底是做“人”的工作,企業(yè)應了解職工群眾關(guān)心的焦點問題是什么、主要利益訴求是什么,了解需要面對的現(xiàn)實矛盾,才能找到切實可行的方法路徑。
企業(yè)發(fā)展遇困難。就中原油田而言,受資源性行業(yè)特點的約束,東部老油田后備儲量不足,穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱,生產(chǎn)運行成本壓力大,破解發(fā)展難題的瓶頸技術(shù)問題還沒有得到很好解決,經(jīng)濟有效地開采剩余油的難度依然很大。國內(nèi)外石油工程市場存在諸多不確定因素和潛在風險,市場競爭更加激烈,企業(yè)發(fā)展與職工切身利益密切相關(guān)。
工作環(huán)境不安定。油田企業(yè)生產(chǎn)施工點多、線長、面廣,關(guān)鍵裝置和要害部位多,施工作業(yè)過程復雜,安全生產(chǎn)的壓力很大。石油工程市場所在的多個國家,公共安全問題突出,個別國家連年戰(zhàn)亂、局勢不穩(wěn),給人員、設(shè)備和物資管理帶來很大的安全風險。
薪酬增長無保證。工資收入是職工最關(guān)注的熱點問題。在網(wǎng)絡輿情中,收入增長始終是油田企業(yè)網(wǎng)民關(guān)注的熱點,有些職工把收入水平與其他企業(yè)相比,與石油系統(tǒng)平均收入相比,心理嚴重失衡。一些業(yè)務骨干特別是涉外項目人員受利益驅(qū)動,跳槽現(xiàn)象時有發(fā)生。
勞動強度大,工作條件差。一方面,公司外部市場項目分布廣,隊伍分散、流動性強,大多數(shù)職工是24小時不間斷倒班作業(yè),勞動強度較大;另一方面,現(xiàn)有的外部市場多數(shù)分布在貧窮落后、自然環(huán)境惡劣的國家和地區(qū),職工遠離油田基地、遠離親人,加上文體娛樂、生活條件有限,未婚職工找對象難,多數(shù)職工容易出現(xiàn)空虛寂寞、心情煩躁等心理問題。
經(jīng)濟負擔重,生活壓力大,油田現(xiàn)有的職工生活小區(qū)多是獨立工礦區(qū),分布范圍較廣,缺乏城市依托,基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多。許多一線職工為改善住房條件和子女教育環(huán)境,紛紛在油田企業(yè)總部基地購房、租房,形成了日益龐大的“走工族”,由此帶來了一系列問題。購買商品房和每天的往返車費,給職工增加了經(jīng)濟負擔。外圍社區(qū)居住人數(shù)減少,出租房屋增多,增加了社區(qū)治安管理、采暖收費等工作難度。
特殊群體多,利益訴求雜。近年來,油田企業(yè)勞務派遣用工、離退休人員、協(xié)解人員、失業(yè)集體工、待業(yè)子女等各類群體的利益期望值不斷增加。
□ 中原油田采油四廠心理關(guān)愛中心人員有針對性地為需要幫助的人推薦心理學圖書。白國強 攝
負面輿論增加,發(fā)酵升溫快。隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體迅速發(fā)展和廣泛普及,職工獲取信息的渠道拓寬,反映訴求的方式更加直接。甚至有個別職工在網(wǎng)上歪曲事實真相,宣泄不滿情緒,制造負面輿論場。
發(fā)展才是硬道理。一切矛盾和問題只有在發(fā)展中才能得到根本解決。推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點,應是思想政治工作的著力點。
理念先行,以人為本。堅持以人為本理念,是企業(yè)加強和改進思想政治工作的出發(fā)點。要關(guān)注職工群眾的利益訴求,堅持發(fā)展依靠群眾、發(fā)展成果惠及群眾,不斷改善職工待遇條件和生活環(huán)境。要著眼于促進人的全面發(fā)展,為廣大職工學習知識、提升技能、脫穎而出搭建平臺。要開展豐富多彩的文體活動,在滿足職工群眾審美需求和興趣愛好的過程中,使職工群眾得到智慧的啟迪、心靈的感染、情操的陶冶。
化解矛盾,構(gòu)建和諧。能否做到理順情緒、化解矛盾、推動工作、構(gòu)建和諧,是檢驗企業(yè)思想政治工作能力水平的“試金石”。要強化企業(yè)民主管理,把職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達權(quán)和決策權(quán)落到實處。要加大對特殊群體的關(guān)注力度,把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來,堅持真困難真幫助,大力推進和諧油田建設(shè)。
凝心聚力,推動發(fā)展。堅持與生產(chǎn)經(jīng)營有機融合,凝心聚力,助推發(fā)展,是企業(yè)加強和改進思想政治工作的“硬任務”。企業(yè)要通過深刻生動的形勢任務教育活動,把職工的思想和行動統(tǒng)一到完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務上來,讓職工的創(chuàng)新活力競相迸發(fā)。要強化思想工作與企業(yè)管理的有機融合,選好結(jié)合點,找準切入點,努力將思想政治工作滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。要發(fā)揮先進典型的示范帶動作用,使廣大職工學有榜樣、趕有目標,營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的濃厚氛圍,形成齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的生動局面。