立臣
“告別金蛇,喜迎悍馬”。每個(gè)結(jié)束仿佛都讓人們有許多的感嘆,每個(gè)開(kāi)始都給人們無(wú)數(shù)的期盼。生活如此,工作如此,各個(gè)領(lǐng)域也都會(huì)有類(lèi)似的感嘆和期盼。
IT領(lǐng)域的快速發(fā)展帶給我們無(wú)數(shù)的驚喜和期盼。IT領(lǐng)域分分鐘都可能會(huì)產(chǎn)生上百萬(wàn)的生意,這個(gè)現(xiàn)實(shí),任誰(shuí)都舍不得浪費(fèi)時(shí)間去發(fā)呆,特別是智能手機(jī)市場(chǎng),片刻的懈怠就有可能會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地拋下。李健熙三分鐘的呼喊,就讓硬件工廠(chǎng)人聲鼎沸、血雨腥風(fēng);蒂姆庫(kù)克的一封郵件,幾個(gè)簡(jiǎn)單的字母,就組成一個(gè)全新的美麗數(shù)字世界。
憶2013,智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展穩(wěn)步,少有顛覆性的產(chǎn)品出現(xiàn),Galaxy S4和iPhone 5S的對(duì)決此起彼伏,熱烈的討論卻僅僅局限于手機(jī)的銷(xiāo)量,以及其對(duì)企業(yè)財(cái)報(bào)的影響。由iPhone 4引發(fā)的潮流文化正在慢慢地褪色,事實(shí)上,我們?cè)僖部床坏街袊?guó)電視劇中習(xí)慣性把iPhone手機(jī)當(dāng)?shù)谰吡?。追?010年前后,“果粉”愛(ài)的瘋狂,難免會(huì)有些失落。畢竟,有如此多的消費(fèi)者狂愛(ài)一款科技產(chǎn)品,如宗教信徒般虔誠(chéng),如熱戀中人般狂熱……從文藝青年轉(zhuǎn)為土豪,與其說(shuō)是現(xiàn)今的智能手機(jī)失去了往日的光彩,倒不如說(shuō),是它們回歸了本質(zhì),手機(jī)最重要的屬性依舊是通信、聯(lián)網(wǎng)。人類(lèi)有太多形式的宗教、美女去迷戀,實(shí)在不缺一款電子產(chǎn)品。更何況,2013年的智能手機(jī)市場(chǎng)并非毫無(wú)亮點(diǎn):三星的Galaxy S4劃破長(zhǎng)空;HTC The One、諾基亞Lumia 1520錦上添花;iPhone 5S不僅突破了黑白限制,更是掀起一股“土豪金”熱潮;大顯示屏手機(jī),隨處可見(jiàn);真四核、偽八核不斷給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜;4G牌照發(fā)放,2013年的IT舞臺(tái)精彩謝幕。
看2014,智能手機(jī)行業(yè)正在布局賽場(chǎng),最大的對(duì)手依舊是蘋(píng)果和三星。諾基亞、Moto、HTC,以及正竭力擺脫低端形象的中國(guó)手機(jī)都不甘落后,精心布局。2014年智能手機(jī)格局自然離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)商、4G牌照、Android陣營(yíng),2014年人們可能無(wú)緣顛覆性產(chǎn)品,但絕對(duì)能目睹一場(chǎng)手機(jī)市場(chǎng)大戰(zhàn),順便撈點(diǎn)得到些優(yōu)惠。
2014,智能手機(jī)市場(chǎng)主旋律
雖然智能手機(jī)市場(chǎng)異?;鸨?,但要取得成功并不是一件容易的事,不僅需要強(qiáng)大的軟硬件實(shí)力,還需要具備敏銳的創(chuàng)新意識(shí)和強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)能力。要真正賺到錢(qián)實(shí)現(xiàn)可觀(guān)的利潤(rùn),就需要極強(qiáng)的資源整合能力,供應(yīng)鏈上任何細(xì)節(jié)的不完美都可能會(huì)影響全盤(pán)的輸贏(yíng)??傊?,智能手機(jī)市場(chǎng)和功能手機(jī)市場(chǎng)大相徑庭,功能手機(jī)只要抓住消費(fèi)者相對(duì)簡(jiǎn)單的需求就能獲取不錯(cuò)的利潤(rùn),但智能手機(jī)需要細(xì)致到每一道螺絲的紋路,甚至還需要些藝術(shù)氣息或者匹配目標(biāo)客戶(hù)群的特殊身份。
目前,符合這些條件的制造商有蘋(píng)果和三星,它們?cè)?013年表現(xiàn)趨于完美,而且勢(shì)必會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)高端領(lǐng)域,左右智能手機(jī)市場(chǎng)的格局,它們雙雄爭(zhēng)霸,只能彼此作為對(duì)手。
2013年,三星推出的最重量級(jí)的產(chǎn)品非Galaxy S4莫屬,它僅用一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了一千萬(wàn)臺(tái),并因此被稱(chēng)為世界上銷(xiāo)售最快的手機(jī)。Galaxy Note的屏幕不斷變大,如果把三星賣(mài)出的手機(jī)當(dāng)作地板磚鋪地,估計(jì)能覆蓋整個(gè)首爾市。蘋(píng)果則一如既往的獲取高額利潤(rùn),土豪金再次成為整個(gè)市場(chǎng)的主流,如果把蘋(píng)果的利潤(rùn)換做硬幣,估計(jì)能在紐約下一場(chǎng)持續(xù)128天的硬幣雨……但這些近似瘋狂的美好,可能會(huì)在2014年大打折扣,削減的部分一方面來(lái)自蘋(píng)果與三星間的互掐,另一方面則是大環(huán)境的增速放緩。下面我們一起來(lái)看看吧。
(1)2013年,三星徹底火了,火到不能再火,這也意味著其2014年的潛力并不是特別的樂(lè)觀(guān)。這點(diǎn)大致能從股市的走勢(shì)清晰地看出:2014年股市開(kāi)盤(pán)第一天,三星股價(jià)再次下跌,僅五個(gè)交易日市值累計(jì)損失達(dá)180億美元,隨即,三星宣布下調(diào)2014年智能手機(jī)銷(xiāo)量預(yù)期值。
自從三星擊敗蘋(píng)果登上第一智能手機(jī)廠(chǎng)商寶座后,三星在銷(xiāo)量方面就一直領(lǐng)先,真正的威脅在于運(yùn)營(yíng)商對(duì)補(bǔ)貼額度的改變。全球范圍內(nèi),幾個(gè)重要的市場(chǎng)都基本完成了智能手機(jī)的普及,運(yùn)營(yíng)商在這個(gè)階段通過(guò)高額的補(bǔ)貼培養(yǎng)了用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣,這一動(dòng)作完成后,運(yùn)營(yíng)商對(duì)高端智能手機(jī)補(bǔ)貼的供給會(huì)大幅度地下滑,這個(gè)變化勢(shì)必會(huì)影響到三星Galaxy的銷(xiāo)量。另一方面,iPhone用戶(hù)的數(shù)據(jù)消費(fèi)能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于A(yíng)ndroid消費(fèi)者,一旦運(yùn)營(yíng)商縮減補(bǔ)貼機(jī)型,首先被砍掉的很有可能是Android機(jī)型。蘋(píng)果與中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)時(shí)間曖昧后,終于達(dá)成合作,這對(duì)三星Galaxy系列是很沉重的打擊,正如李健熙說(shuō)的,三星需要變革。
(2)雖然蘋(píng)果銷(xiāo)量輸給了三星,但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面依然傲視群雄。2014年,庫(kù)克和蘋(píng)果最令人期待還是“藝術(shù)品”式的機(jī)型。iPhone 5S的藝術(shù)亮點(diǎn)是顏色突破,尤其是它的土豪金引領(lǐng)了一代潮流,但土豪消費(fèi)者最關(guān)注的屏幕依然是4英寸。除了固有的性格外,單手操作、續(xù)航時(shí)間和顯示效果都是蘋(píng)果無(wú)法突破4英寸的原因,但隨著Android陣營(yíng)的大屏手機(jī)不斷蠶食iPhone的市場(chǎng)份額,相信蘋(píng)果定是攢足了勇氣,推出一款5英寸以上的大屏手機(jī),1英寸的改變會(huì)讓Galaxy Note毫無(wú)優(yōu)勢(shì),也有可能一舉改變?nèi)蚍秶匿N(xiāo)售走勢(shì)。
智能手機(jī)市場(chǎng)沒(méi)有人能永遠(yuǎn)站在潮頭,但三星和蘋(píng)果依舊會(huì)在2014年熠熠生輝,一個(gè)壟斷銷(xiāo)量,一個(gè)壟斷利潤(rùn),猶如壓在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭上的兩片陰云,僅留給旁人的幾縷陽(yáng)光,還是若隱若現(xiàn)的。
誰(shuí)能率先扭轉(zhuǎn)局面
沒(méi)錯(cuò),如今的智能手機(jī)市場(chǎng),仿若是三星和蘋(píng)果的二人轉(zhuǎn)舞臺(tái),但任誰(shuí)也不能忽視那些一直努力的企業(yè)們,它們時(shí)刻準(zhǔn)備著追趕,盡管追趕之路非常難行。
據(jù)IDC預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),2014年整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)將放緩,可能會(huì)從39%降至20%,尤其在中國(guó)市場(chǎng),這一趨勢(shì)更為明顯,增速?gòu)?9%下滑至27.6%。如果IDC預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,隨之而來(lái)的將是慘烈的價(jià)格戰(zhàn),三星、蘋(píng)果也同樣不能幸免。在這種背景下,那些善于控制成本,有一定規(guī)模,善于“流血不死”的老牌企業(yè),則可能有機(jī)會(huì)咸魚(yú)翻身,但前提是其有良好的產(chǎn)品和商業(yè)模式。endprint
(1)微軟收購(gòu)諾基亞后,有了加入Android陣營(yíng)的考慮。諾基亞的“N計(jì)劃”,即代號(hào)為Normandy搭載Android系統(tǒng)手機(jī)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,倘若屬實(shí),相信憑借諾基亞深厚的底蘊(yùn)和實(shí)力,配上非常成熟的Android系統(tǒng),勢(shì)必會(huì)震動(dòng)主流的手機(jī)市場(chǎng),最直接的表現(xiàn)則是加速吞并IOS僅剩的12.9%的領(lǐng)土。
(2)雖然自主系統(tǒng)之路困難重重,但三星依然高調(diào)宣布開(kāi)發(fā)Tizen系統(tǒng),大有一副擺脫Android的雄心壯志;微軟收購(gòu)諾基亞,Window Phone系統(tǒng)變身潛力股,為了制衡三星和微軟,Android老東家谷歌勢(shì)必會(huì)改變其對(duì)硬件的態(tài)度,而且Moto X系列和LG的Nexus機(jī)型都得到了廣泛的好評(píng),相信Google從幕后走到臺(tái)前,會(huì)成為智能市場(chǎng)重量級(jí)的不可確定因素。
此外,惠普宣布重回手機(jī)行業(yè),黑莓與富士康推出廉價(jià)機(jī)型,HTC刻苦鉆研營(yíng)銷(xiāo)之道,這些都給智能手機(jī)市場(chǎng)增添了不小的變數(shù)。相較于新興企業(yè),這些曾經(jīng)的巨人企業(yè)更容易打贏(yíng)翻身仗,它們經(jīng)歷過(guò)輝煌,更加清楚如何取得成功。
手機(jī),需要“中國(guó)牌”
2013年,中國(guó)手機(jī)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,“中華酷聯(lián)”四大天王一舉拿下內(nèi)地50%左右的市場(chǎng)份額,加上某些二三線(xiàn)廠(chǎng)商,國(guó)產(chǎn)品牌給大陸市場(chǎng)供應(yīng)了70%的手機(jī);全球范圍內(nèi),如果單論出貨量,中國(guó)品牌也是不容小覷,我們聯(lián)手奪下了35%的市場(chǎng)份額,聯(lián)想、華為、中興等巨頭更是時(shí)常殺入銷(xiāo)售榜的前五位,聯(lián)想曾一度僅次于三星、蘋(píng)果位列探花。正是基于這些數(shù)據(jù),國(guó)外媒體竟然喊出:智能手機(jī)的中國(guó)時(shí)代來(lái)臨了,中國(guó)廠(chǎng)商將在這個(gè)時(shí)代成為主宰。
中國(guó)手機(jī)火了,但仍不能太過(guò)樂(lè)觀(guān),出貨量讓我們不可控制的沾沾自喜,企業(yè)真正可參考使用的部分是利潤(rùn)、品牌、技術(shù),現(xiàn)在的中國(guó)手機(jī)還沒(méi)有價(jià)值連城的亮點(diǎn)。事實(shí)上,智能手機(jī)對(duì)企業(yè)的要求是非常高的,蘋(píng)果和三星這兩個(gè)成功典范,一個(gè)玩轉(zhuǎn)創(chuàng)新,一個(gè)依靠規(guī)模。iPhone 5S不是顛覆性產(chǎn)品,但卻有64位芯片、指紋識(shí)別技術(shù),屏幕反應(yīng)速度僅有55毫秒(iPhone 4屏幕反應(yīng)速度是85毫秒,Galaxy S4屏幕反應(yīng)速度是114毫秒),這些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新體現(xiàn)了蘋(píng)果忠于產(chǎn)品的信仰,也大大提高了用戶(hù)體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)總充斥著一種急功近利的情緒,論戰(zhàn)無(wú)休止,利益是永遠(yuǎn)的首要考慮條件,細(xì)節(jié)、創(chuàng)新不能得到充分重視。
缺乏技術(shù)創(chuàng)新,營(yíng)造的規(guī)模和聲勢(shì)過(guò)大,造成了中國(guó)手機(jī)“賠本賺吆喝”的尷尬,更糟的是,隨著低端智能手機(jī)需求的放緩,國(guó)產(chǎn)手機(jī)可能連“吆喝”的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。2014年,中國(guó)企業(yè)無(wú)論是繼續(xù)奮戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是開(kāi)拓海外市場(chǎng)都要面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。唯一能把中國(guó)手機(jī)帶出泥潭的是踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,品牌的培養(yǎng)不僅僅限制于“我們的產(chǎn)品能超越iPhone”,需要技術(shù)沉淀和軟硬件設(shè)計(jì)的突破共同支撐。國(guó)內(nèi)的一些大企業(yè)已經(jīng)認(rèn)清品牌邏輯,華為的任正非在內(nèi)部郵件中寫(xiě)到“在大數(shù)據(jù)流量上,華為要勇于搶占制高點(diǎn),創(chuàng)造出適應(yīng)客戶(hù)需求的高端產(chǎn)品;在中低端產(chǎn)品上,硬件要達(dá)到德國(guó)、日本消費(fèi)品那樣永不維修的水平,軟件版本要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)”。
現(xiàn)在,智能手機(jī)能做的事情還是有限的,未來(lái)“超級(jí)手機(jī)”將改變這一情況。相信未來(lái),我們將會(huì)看到一代崛起的超級(jí)智能手機(jī),它們比其他手機(jī)更加好用,也明顯優(yōu)于其他消費(fèi)電子設(shè)備,能夠幫助用戶(hù)完成重要的任務(wù)。期待全新的“超級(jí)手機(jī)”時(shí)代到來(lái)。endprint