運(yùn)用視覺(jué)信息改善不良測(cè)試

閻明安

（湖北省大冶市公安局刑偵大隊(duì)，湖北大冶435100）

運(yùn)用視覺(jué)信息改善不良測(cè)試

閻明安

（湖北省大冶市公安局刑偵大隊(duì)，湖北大冶435100）

在用測(cè)試儀對(duì)被測(cè)對(duì)象測(cè)試中，對(duì)心理、生理狀態(tài)不適合長(zhǎng)時(shí)間完整測(cè)試流程的被測(cè)人，可在測(cè)前談話階段，靈活展示高效能視覺(jué)感受到的信息（簡(jiǎn)稱(chēng)視覺(jué)信息），以縮短測(cè)試時(shí)間，維持被測(cè)人測(cè)試時(shí)的心理、生理狀態(tài)，改善“不良測(cè)試”的效果。

不良測(cè)試；測(cè)前談話；視覺(jué)信息；縮短時(shí)間

一、為多項(xiàng)目的做好測(cè)前談話工作

在用測(cè)試儀對(duì)被測(cè)對(duì)象進(jìn)行心理、生理測(cè)試流程中，被測(cè)人直接參與測(cè)前談話與數(shù)據(jù)采集兩個(gè)環(huán)節(jié)。測(cè)前談話是心理、生理測(cè)試很重要的關(guān)鍵步驟，攸關(guān)測(cè)試成敗。測(cè)前談話一般有多項(xiàng)目的：向被測(cè)人介紹操作者身份與資質(zhì)，講清測(cè)試原理，以取得其對(duì)測(cè)試技術(shù)及測(cè)試員的信任；了解其基本情況、思想和情緒狀況；了解其智商、語(yǔ)言、認(rèn)知能力和邏輯思維能力；了解其對(duì)測(cè)試所涉及的案件知情程度；建立和諧的測(cè)試氣氛，消除其恐懼心理和對(duì)立情緒；讓其明確測(cè)試內(nèi)容、過(guò)程等，使測(cè)試能順利進(jìn)行。因此，要下功夫，花更多的時(shí)間做好測(cè)前談話的準(zhǔn)備工作及做好策略性、技巧性的談話，為搞好測(cè)試打好基礎(chǔ)。實(shí)踐中，測(cè)前談話往往占整個(gè)測(cè)試時(shí)間的2/3或更多。

二、不可避免的“不良測(cè)試”

在偵查案件中，常在實(shí)施多種偵查措施無(wú)果后，往往寄希望于心理測(cè)試技術(shù)能柳暗花明。但是，很多被測(cè)人在測(cè)試前，已經(jīng)被較長(zhǎng)時(shí)間地詢問(wèn)、留置盤(pán)問(wèn)乃至訊問(wèn)、羈押，疲勞倦怠，反應(yīng)遲鈍，注意力不集中或集中時(shí)間不持久，其心理、生理狀態(tài)無(wú)法達(dá)到或長(zhǎng)時(shí)間保持適合測(cè)試狀態(tài)，特別是在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)的后半程，一些被測(cè)人的多項(xiàng)生理指標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)度下降，尤其是大量的皮電指標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)度下降特別明顯，導(dǎo)致測(cè)試時(shí)間延長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)，測(cè)試時(shí)間持續(xù)越長(zhǎng)，被測(cè)試人的各項(xiàng)心理、生理指標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)度下降越明顯，使之成為不完全符合條件的測(cè)試對(duì)象，對(duì)其測(cè)試則成為“不良測(cè)試”，測(cè)試員很難依據(jù)“不良測(cè)試”狀態(tài)下采集的不良圖譜作出可信結(jié)論：因測(cè)試無(wú)結(jié)論區(qū)間的比例擴(kuò)大，無(wú)法準(zhǔn)確作出結(jié)論；或根據(jù)圖譜誤判“被測(cè)人越來(lái)越平靜”造成假陰性；或在過(guò)分追求明確結(jié)論的壓力下得出錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)結(jié)果。因此，若被測(cè)人處于“不良測(cè)試”狀態(tài)，測(cè)試員按理可以拒絕測(cè)試，就是被測(cè)人的心理、生理部分得到恢復(fù)，亦不能測(cè)試。但是，在很多情況下，上述兩點(diǎn)都無(wú)法做到，“不良測(cè)試”大量存在，是基層測(cè)試員無(wú)法回避的事實(shí)。

通常情況下，根據(jù)最小測(cè)試量原則與現(xiàn)行主流SPEI系統(tǒng)（調(diào)查）測(cè)試的要求，即使僅進(jìn)行基本測(cè)試（兩組多主題準(zhǔn)繩測(cè)試，即MCQT測(cè)試加上一組隱蔽信息測(cè)試即CIT測(cè)試，或加上一組單主題準(zhǔn)繩測(cè)試即SCQT測(cè)試），整個(gè)測(cè)試過(guò)程要測(cè)試7～9個(gè)相關(guān)主題，才能確定某人與某事的關(guān)系，形成清晰的判斷結(jié)果，其用時(shí)也要持續(xù)2小時(shí)以上甚至更久才有保障。顯然，當(dāng)被測(cè)人處在“不良測(cè)試”狀態(tài)時(shí)，是無(wú)法維持2小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間的適合測(cè)試狀態(tài)，這樣，必然使測(cè)試員不能順利完成測(cè)試工作。

三、縮短測(cè)前談話時(shí)間成為不二之選

實(shí)踐中的矛盾讓筆者思考一個(gè)問(wèn)題：可否在符合最小測(cè)試量原則的前提下，縮短對(duì)被測(cè)人的測(cè)試時(shí)間？因被測(cè)人直接參與測(cè)前談話與數(shù)據(jù)采集兩個(gè)環(huán)節(jié)，在SPEI最小測(cè)試量原則要求下，顯然無(wú)法壓縮數(shù)據(jù)采集的用時(shí)，只有合理縮短測(cè)前談話時(shí)間則成為不二之選。

測(cè)前談話，說(shuō)到底，是一個(gè)利用大量信息傳遞來(lái)收集被測(cè)人情況，獲取被測(cè)人對(duì)測(cè)試技術(shù)及測(cè)試員的信任，評(píng)估被測(cè)人心理、生理狀態(tài)，純化、定向被測(cè)人心理的過(guò)程。有研究表明，視覺(jué)是人腦最快速、最高效的接受信息渠道，視覺(jué)傳輸?shù)男畔⒘?、傳輸速度、完整度遠(yuǎn)超其他諸如聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等。視覺(jué)是個(gè)體獲取信息的主要渠道的觀點(diǎn)，普遍受到心理學(xué)家和教育學(xué)家的肯定。在目的（影響被測(cè)人心理、收集反饋）及途徑（信息傳遞）確定以后，解決矛盾之道在于選擇更高效能的方式（更多利用視覺(jué)信息）。面對(duì)客觀存在的“不良測(cè)試”狀態(tài)，在遵守基本測(cè)試程序的前提下，利用視覺(jué)快速接受、傳遞信息機(jī)能，向被測(cè)人展示相關(guān)信息，使他產(chǎn)生有利縮短測(cè)前談話時(shí)間的心理、生理反應(yīng)，以利在數(shù)據(jù)采集階段順利完成預(yù)期目的。具體做法是：

（一）展示測(cè)試技術(shù)相關(guān)圖片及視頻

在測(cè)前談話開(kāi)始階段，向被測(cè)人介紹心理測(cè)試技術(shù)，并展示測(cè)試技術(shù)相關(guān)的圖片、視頻。圖片和視頻直觀真實(shí)，信息量遠(yuǎn)超語(yǔ)言文字，且其來(lái)源對(duì)于測(cè)試者與被測(cè)試人雙方而言，皆屬“第三方”，顯得更為可信，更有說(shuō)服力、感染力，有助于快速獲取被測(cè)人對(duì)測(cè)試技術(shù)的信任；同時(shí)，在展示圖片、視頻期間，測(cè)試員可通過(guò)講解、溝通，了解被測(cè)人的心理與生理狀態(tài)、認(rèn)知能力、表達(dá)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等，以利擬好針對(duì)性強(qiáng)的測(cè)試主題。

（二）展示測(cè)試成功案例圖片

在測(cè)試員自我介紹階段，展示測(cè)試員之前成功測(cè)試案例圖片和相關(guān)資料。既有“認(rèn)定嫌疑”的案例，又有為被測(cè)試人“洗脫嫌疑”的案例。要做好這方面的工作，最好對(duì)因成功測(cè)試而破獲的案件，商請(qǐng)媒體報(bào)道。報(bào)道的內(nèi)容有案情、有測(cè)試員工作情況（圖1），以擴(kuò)大測(cè)試技術(shù)的影響力和增強(qiáng)其威懾力。然后及時(shí)收集媒體的紙質(zhì)資料和網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面，隨測(cè)試儀或測(cè)試用電腦攜帶，以利在此后的測(cè)試中向被測(cè)人展示。這樣的展示，比測(cè)試員單一口述自己的資質(zhì)更具可信度。同時(shí)，正反兩方面的案例報(bào)道展示，還可以初步達(dá)到瓦解被測(cè)人心理防線，消除其僥幸心理。

圖1 測(cè)試員工作及被嫌疑人縱火燒毀的房屋現(xiàn)場(chǎng)

（三）展示典型案例測(cè)試圖譜

在向被測(cè)人闡述測(cè)試原理階段，選用此前測(cè)試中比較典型的圖譜，包括認(rèn)定圖譜與排除圖譜各一（盡可能選擇被測(cè)人所在地廣為人知的案例，若能與前述媒體報(bào)道案例關(guān)聯(lián)尤佳），以展示、講解圖譜的方式向被測(cè)人深度講解，并注意隱藏問(wèn)題屬性，此時(shí)可初步進(jìn)行MCQT測(cè)試問(wèn)題開(kāi)發(fā)。這樣的方式直觀、可信，節(jié)省開(kāi)發(fā)問(wèn)題時(shí)間。通過(guò)正反兩方面的圖譜展示、講解，迅速讓被測(cè)人建立對(duì)測(cè)試技術(shù)及測(cè)試員的信任，進(jìn)一步分化、純化、定向被測(cè)人心理。如2012年底，大冶城區(qū)經(jīng)營(yíng)礦產(chǎn)品生意的胡某，圖財(cái)殺害生意伙伴曹某，該案因殺人分尸被廣泛報(bào)道，街知巷聞。胡某的CIT測(cè)試圖譜（圖2）十分典型，近2年的測(cè)前談話及測(cè)后審訊中，曾多次將該圖譜向多案的被測(cè)人展示、講解，充分驗(yàn)證了測(cè)試圖譜具有較強(qiáng)的震懾力，用于測(cè)前談話中效果較好。

圖2 胡某被測(cè)試形成的圖譜

（四）展示本案相關(guān)圖片、視頻

對(duì)具體案件，測(cè)前不僅要調(diào)閱本案案卷及訪問(wèn)偵查員，還要走訪現(xiàn)場(chǎng)，收集、保存與被測(cè)試案件相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)圖片、視頻，以便在測(cè)前談話時(shí)作選擇性展示。這種展示，一定要建立在被測(cè)人對(duì)本案了解的基礎(chǔ)上，展示被測(cè)人已知的部分，點(diǎn)到即止，如僅展示現(xiàn)場(chǎng)外部照片等，避免污染被測(cè)人心理痕跡。圖片、視頻的展示，可最大程度地觸發(fā)、喚起被測(cè)人對(duì)案件現(xiàn)場(chǎng)、情節(jié)的記憶，增強(qiáng)其生理指標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)度，此時(shí)，可繼續(xù)同步進(jìn)行MCQT及CIT、SCQT測(cè)試問(wèn)題開(kāi)發(fā)，為即將開(kāi)始的數(shù)據(jù)采集做好準(zhǔn)備。

（五）展示測(cè)試儀

在測(cè)前談話到位，問(wèn)題開(kāi)發(fā)完畢，擬好了相關(guān)主題，連接、佩戴各種傳感器準(zhǔn)備上機(jī)測(cè)試時(shí)，向被測(cè)人展示測(cè)試儀性能介紹的相關(guān)資料、圖片；同時(shí)根據(jù)被測(cè)人的文化程度、理解能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等，選擇性介紹測(cè)試儀主機(jī)及各種傳感器的功效。對(duì)于受教育程度較高、知識(shí)面較寬的被測(cè)試人來(lái)說(shuō)，測(cè)試儀本身就是一個(gè)豐富的信息源，利用實(shí)物展示，可達(dá)到“眼見(jiàn)為實(shí)”的效果，鞏固測(cè)前談話成果，確保測(cè)試順利進(jìn)行。

測(cè)試操作中，視覺(jué)信息不是每案全都用上，可酌情展示2~4類(lèi)視覺(jué)信息。通過(guò)比以語(yǔ)言為主的“談話”更有效的視覺(jué)信息展示，可合理縮短測(cè)前談話時(shí)間，一般包括問(wèn)題開(kāi)發(fā)的整個(gè)測(cè)前談話，可在1小時(shí)內(nèi)完成。測(cè)試時(shí)間控制在90分鐘以內(nèi)，可維持被測(cè)人合適接受測(cè)試的心理、生理狀態(tài)，順利完成測(cè)試，提高測(cè)試結(jié)果的可信度。

[1]陳云林,孫力斌.現(xiàn)代心理測(cè)試技術(shù)導(dǎo)論[M].北京:知識(shí)出版社, 2005:9.

[2]陳云林,孫力斌.心證之道：心理測(cè)試技術(shù)新視角[M].北京:中國(guó)人民公安大學(xué)出版社,2012:11.

D631

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1673―2391(2014)09―0182―02

2014-05-25責(zé)任編校：李烽