Let’s Move中美引力輕盈再出發(fā)

郭馨

時(shí)間過(guò)得真快！轉(zhuǎn)眼，Lets Move工作室在北京陽(yáng)光上東安徒生花園安家已經(jīng)進(jìn)入第三個(gè)年頭了。在鄰居們的眼中，這里是個(gè)外籍人士喜愛(ài)的洋健身房，透過(guò)落地門(mén)窗，經(jīng)常可以看到一些在使館或外企工作的外國(guó)人，在最新的健身器械上揮汗如雨，進(jìn)行各項(xiàng)體能訓(xùn)練。慢慢的，國(guó)內(nèi)的會(huì)員也多了起來(lái)，四季輪轉(zhuǎn)，工作室里的一切都顯得有條不紊，干凈利落。

健身房的主人劉霄瑾總是很從容，她與先生經(jīng)常帶著可愛(ài)的小女兒，一家人身康體健、美好和諧，令人向往?？墒牵苌儆腥藭?huì)想到，這里的主人曾經(jīng)是耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)際品牌最早的華南地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商，曾經(jīng)創(chuàng)辦了13家店面的多品牌經(jīng)營(yíng)的連鎖店系統(tǒng)；曾經(jīng)在上海創(chuàng)辦的Golds Gym金太陽(yáng)（后改名為金吉姆）健身俱樂(lè)部，是國(guó)內(nèi)最早的國(guó)際健身連鎖品牌，中體倍力、青鳥(niǎo)俱樂(lè)部創(chuàng)辦人都曾前去取經(jīng)，青鳥(niǎo)的李總還曾以會(huì)員的身份在那里實(shí)地體驗(yàn)學(xué)習(xí)了半年。事業(yè)的巨大轉(zhuǎn)變，給劉霄瑾留下了珍貴的生命體驗(yàn)，讓她足可以風(fēng)淡云輕地面對(duì)一切。

當(dāng)我們坐在Lets Move工作室旁邊的Nature Café里，她是那么放松與自然，偶爾啜一小口面前的單品咖啡，舒展的體態(tài)和笑容，聊起自己的起起落落，就像笑談一部傳奇小說(shuō)。

少年藝術(shù)體操冠軍，一生與美結(jié)緣

天賦使然，9歲的劉霄瑾就被北京石景山體校藝術(shù)體操隊(duì)選中，那是上世紀(jì)八十年代，國(guó)內(nèi)的藝術(shù)體操剛剛熱起來(lái)，劉霄瑾與小伙伴們趕上了一個(gè)藝術(shù)體操發(fā)展的上升期。全國(guó)每年都會(huì)舉辦中小學(xué)生的藝術(shù)體操比賽，而劉霄瑾每年參賽，而且年年獲得冠軍（在1984～1988年北京中小學(xué)生藝術(shù)體操比賽中，獲得團(tuán)體冠軍和個(gè)人全能冠軍）。童子功雖辛苦，但為她的一生帶來(lái)很多益處，不僅在身體素質(zhì)和體態(tài)上讓人更加青春活力，還影響了一個(gè)人意志品格、審美情操的培養(yǎng)與成熟。談起藝術(shù)體操訓(xùn)練對(duì)日后生活的影響，劉霄瑾說(shuō)：“我小時(shí)候體質(zhì)弱，哮喘，練體操后慢慢全好了。在體校時(shí)，我們有8個(gè)小伙伴一起參加團(tuán)體操的訓(xùn)練，在一起時(shí)間久了之間的感情很深，一直到現(xiàn)在，非常的珍貴。那時(shí)的團(tuán)隊(duì)合作精神，建立與人良性互動(dòng)的關(guān)系的能力，在我日后的生活中是非常重要的；然后就是不怕苦、不輕言放棄的意志的養(yǎng)成，以及對(duì)美感的向往，都是少年生活給我留下的?！毙W(xué)畢業(yè)后，劉霄瑾與隊(duì)友一同考入北京市重點(diǎn)學(xué)校九中的體育班，高中一年級(jí)特招進(jìn)入北京體育學(xué)院的競(jìng)技體校，從那時(shí)起，國(guó)內(nèi)開(kāi)始流行健美操，競(jìng)體畢業(yè)進(jìn)入北京體育大學(xué)學(xué)習(xí)體育教育專(zhuān)業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后，直接進(jìn)入國(guó)家體育總局社體中心，參與管理全國(guó)的健美與健美操項(xiàng)目的普及并組織比賽。

從億安體育到“金太陽(yáng)”的誕生

外表文雅安靜的劉霄瑾，也有著青春躁動(dòng)的一面。上世紀(jì)九十年代中期，她離開(kāi)國(guó)家體育總局，在珠海東大電器市場(chǎng)部開(kāi)始學(xué)習(xí)市場(chǎng)行銷(xiāo)的全套功夫。不久，她遇到了前夫，結(jié)婚、生子，同時(shí)催生了億安體育品牌的誕生，投資了華南地區(qū)第一個(gè)耐克專(zhuān)賣(mài)店。很快，經(jīng)過(guò)內(nèi)部資源整合，汰劣更新，億安體育發(fā)展成為擁有13家專(zhuān)賣(mài)店的多品牌經(jīng)銷(xiāo)商。1998年，劉霄瑾赴美國(guó)觀看世界女足比賽，那一年中國(guó)隊(duì)獲得了亞軍。為女足高興之余，她順帶看了看全美健身行業(yè)的Idea 年會(huì)，考察了美國(guó)健身行業(yè)的發(fā)展。就在這個(gè)年會(huì)上，種下了一顆種子，為劉霄瑾日后投資健身行業(yè)開(kāi)了頭。

Idea年會(huì)旁邊，是全球最大的連鎖健身俱樂(lè)部Golds Gym舉辦的年會(huì)，受朋友之邀，劉霄瑾也觀摩了Golds Gym的年會(huì)。展會(huì)上遇到了當(dāng)時(shí)正在上?；I建Golds Gym的一對(duì)夫婦，先生在美國(guó)開(kāi)一家連鎖餐廳，夫人是上海人，已經(jīng)在上海靜安區(qū)找到場(chǎng)地并開(kāi)始裝修，但還有500萬(wàn)～600萬(wàn)元人民幣的資金缺口，他們以25%的股份出讓吸引劉霄瑾入資，共同經(jīng)營(yíng)。有億安體育做后盾，劉霄瑾決定嘗試一下，更何況健身會(huì)所的設(shè)備、教練和管理技術(shù)來(lái)自Golds Gym總部，她自己又正經(jīng)是這個(gè)專(zhuān)業(yè)科班出身。他們合資成立了金太陽(yáng)上海股份有限公司，成為Golds Gym品牌在上海的特許經(jīng)銷(xiāo)商。計(jì)劃以Golds Gym在美國(guó)的成熟經(jīng)營(yíng)模式，在中國(guó)建立連鎖健身俱樂(lè)部。那時(shí)，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有其他的健身連鎖俱樂(lè)部，劉霄瑾躊躇滿志，希望在自己的領(lǐng)域一試身手。

金色陽(yáng)光下的艱辛與歷練

劉霄瑾的資金很快到位，進(jìn)口的設(shè)備也到了，俱樂(lè)部也預(yù)售了800名會(huì)員卡，但是俱樂(lè)部卻遲遲不能正式開(kāi)張運(yùn)營(yíng)，其實(shí)資金缺口遠(yuǎn)不是500萬(wàn)～600萬(wàn)元人民幣。合伙人給不出明確的說(shuō)法，只能提供一桌子發(fā)票和一大堆說(shuō)不清的糊涂賬。劉霄瑾找到Golds Gym總部希望通過(guò)股權(quán)的再次分配重新界定自己的權(quán)益，重新制訂投資計(jì)劃，Golds Gym總部也建議將她的股份提高。當(dāng)她拿著Golds Gym的建議回來(lái)與合作者協(xié)商時(shí)，對(duì)方跑路了，還帶著800名會(huì)員預(yù)售卡的收入。上海外經(jīng)貿(mào)委及相關(guān)部門(mén)找到劉霄瑾，希望她能接手這個(gè)爛攤子，并承諾提供政策上的優(yōu)惠，因?yàn)?00名會(huì)員中多數(shù)是外籍人士，涉及國(guó)際影響，俱樂(lè)部就這樣黃了大家臉上都不好看。劉霄瑾咨詢(xún)了公關(guān)公司，經(jīng)過(guò)一整套危機(jī)公關(guān)的手法，平息了各方面的意見(jiàn)。追加投資400多萬(wàn)元人民幣，將滯留在海關(guān)的設(shè)備清關(guān)，支付裝修尾款和前期拖欠的人員工資，2000年12月1日2500平方米的健身會(huì)所終于開(kāi)張了，前期預(yù)售的800名會(huì)員獲得了一年半的免費(fèi)服務(wù)。金太陽(yáng)正式改名為金吉姆。

直到現(xiàn)在人們一提到上海金吉姆，仍然念念不忘它的裝修風(fēng)格及專(zhuān)業(yè)時(shí)尚的課程，還覺(jué)得那是國(guó)內(nèi)少有的令人難忘的健身空間。但是，洋品牌落地，出現(xiàn)各種水土不服。由于聘請(qǐng)了外籍管理者和教練，每個(gè)月人員薪資就高達(dá)70萬(wàn)元人民幣，而當(dāng)時(shí)的月流水只能維持30萬(wàn)～40萬(wàn)元人民幣之間。因?yàn)橛袃|安體育的支持，更重要的是對(duì)健身行業(yè)的熱愛(ài)，劉霄瑾堅(jiān)持著，同時(shí)尋找調(diào)整的機(jī)會(huì)。

億安危機(jī)，后院失火，墻倒眾人推

有人說(shuō)，如果人生中必須經(jīng)歷磨難，就讓它來(lái)得早一些吧！

這句話對(duì)于2002年時(shí)的劉霄瑾，似乎顯得那么的殘酷和鮮血淋漓。

2002年母公司億安科技的變故，牽扯了方方面面，事情又一次落到劉霄瑾的頭上，廣州的億安體育也受到了巨大的負(fù)面影響，各大體育品牌公司紛紛取消了億安體育近千萬(wàn)元人民幣的信貸額度。這樣，億安體育所面臨的只有轉(zhuǎn)讓和關(guān)門(mén)。

與此同時(shí)，上海金吉姆也面臨著殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，英國(guó)第一大健身連鎖品牌Fitness First健身俱樂(lè)部進(jìn)駐上海恒隆廣場(chǎng)，高薪挖人，臺(tái)灣籍銷(xiāo)售經(jīng)理帶著整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，集體跳槽到另一家本土的健身俱樂(lè)部。留下來(lái)的團(tuán)隊(duì)七零八落，本來(lái)就難以為繼的金吉姆，陷入了無(wú)力挽回的深淵。

劉霄瑾只有先處理廣州億安體育的危機(jī)。當(dāng)時(shí)，以?xún)|安體育的品牌號(hào)召力，整體出售13家連鎖店可獲得至少上千萬(wàn)的無(wú)形資產(chǎn)。但是各大體育品牌公司害怕失去整體市場(chǎng)的控制力，千方阻撓，最后不得不打散出售，最后只獲得300萬(wàn)的店鋪轉(zhuǎn)讓金（頂手費(fèi)）。

對(duì)于上海金吉姆，劉霄瑾沒(méi)有放棄任何一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)，從2001年11月開(kāi)始她就動(dòng)過(guò)轉(zhuǎn)手的念頭，2002年下半年開(kāi)始與中體倍力談品牌收購(gòu)條件。2003年8月，32歲的劉霄瑾再次赴美參加Golds Gym的年會(huì)，卻忽略了護(hù)照到期的問(wèn)題，當(dāng)她抵達(dá)機(jī)場(chǎng)之后，因護(hù)照有效期差3天為由被扣72小時(shí)，然后被遣返回國(guó)。這還不算完，上海金吉姆所在的物業(yè)-九安集團(tuán)（臺(tái)灣九鼎集團(tuán)和上海靜安區(qū)政府合資公司）因股權(quán)糾紛清算樓盤(pán)，九安集團(tuán)以債轉(zhuǎn)股洽商協(xié)議直接把上海金吉姆告上法院，要求查封。2003年11月12日，對(duì)劉霄瑾是個(gè)難忘的日子，金吉姆的大門(mén)被法院查封。

天鵝低下高貴的頭，從零開(kāi)始

了結(jié)了億安體育的所有賬務(wù)，劉霄瑾將全部收入用來(lái)償還金吉姆的債務(wù)。她當(dāng)時(shí)的律師曾對(duì)她說(shuō)：“您從天上落到了地上，現(xiàn)在已經(jīng)落到地下室了?！本驮谒罾щy的時(shí)候，她的現(xiàn)任老公接住了她。為了償清債務(wù)，她找了一份新的工作，這是浦東的一家健身俱樂(lè)部，這一次，她從最基礎(chǔ)的前臺(tái)做起，接待、清潔、市場(chǎng)推廣、日常管理，3年中，她把原來(lái)沒(méi)有搞懂的健身俱樂(lè)部的管理細(xì)節(jié)全部弄明白了。健身俱樂(lè)部老板深受感動(dòng)，如獲至寶，他們最終走在一起，組成了新的家庭。

由于市場(chǎng)環(huán)境的變化，2005年8月他們決定轉(zhuǎn)讓上海的俱樂(lè)部，赴澳洲度假。劉霄瑾想好好休息，老公非常體貼，說(shuō)：“好，我們一起休息，直到你不想休息為止。”從澳洲度假回來(lái)，他們回到了北京，在父母身邊安頓下來(lái)。

輕資產(chǎn)，再出發(fā)

2006年，劉霄瑾與原上海金吉姆的技術(shù)骨干在北京的高端社區(qū)陽(yáng)光上東的4號(hào)樓底商合作開(kāi)設(shè)了國(guó)內(nèi)第一家小型健身工作室，2007年，她獲得了工作室所使用的設(shè)備-在美國(guó)擁有很高知名度的Total Gym在中國(guó)的總代理權(quán)，2009年由于工作室租賃合同到期，被迫停止?fàn)I業(yè)，在妥善安排員工與會(huì)員后，劉霄瑾休整了一年，隨后小女兒的出生給全家?guī)?lái)了新的氣象。2010年，她決定按照自己的思路，重新開(kāi)辦一個(gè)純粹的引力健身工作室。

2010年9月，引力工作室進(jìn)入籌備階段。

2011年10月10日?qǐng)龅睾灱s，進(jìn)行裝修和人員招聘。

2011年12月4日正式展開(kāi)教練培訓(xùn)。

這一次，劉霄瑾延續(xù)第一家工作室小而精的路線，將工作室的地點(diǎn)依舊設(shè)在外籍人士聚居的陽(yáng)光上東安徒生花園底商，裝修風(fēng)格簡(jiǎn)潔清馨，視覺(jué)效果讓人不由得心情愉悅爽朗。經(jīng)過(guò)這么多次的洗禮磨練，劉霄瑾對(duì)客人的心理與需求理解得更加透徹，她知道，健身行業(yè)最核心的價(jià)值是幫助客人建立一套有效的運(yùn)動(dòng)方法，讓客人在日常生活中真正地運(yùn)動(dòng)起來(lái)。因此，小型健身工作室設(shè)備的選擇至關(guān)重要，既要省時(shí)省力易于收放，又要功能強(qiáng)大效果顯著。劉霄瑾選擇Total Gym 除了它具備以上特點(diǎn)外，它還有強(qiáng)大的引力訓(xùn)練體系及完整的商業(yè)運(yùn)作模式支持著經(jīng)營(yíng)者，層出不窮的訓(xùn)練方法，持續(xù)更新的技術(shù)使經(jīng)營(yíng)者和使用者從不乏味。這與大型的健身俱樂(lè)部一成不變形成鮮明的對(duì)比。

當(dāng)前，許多健身俱樂(lè)部都面臨經(jīng)營(yíng)困境。而引力工作室卻能平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)，它的會(huì)員的忠誠(chéng)度超高，很多人達(dá)到上癮的程度。和龐大生硬的傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部不同，引力工作室看上去都精致漂亮，優(yōu)質(zhì)的器材，親切微笑的員工，免費(fèi)提供的水果、儲(chǔ)物柜、毛巾、發(fā)帶、手機(jī)充電器等微小的服務(wù)細(xì)節(jié)足以溫暖所有會(huì)員的心。不過(guò)，和多數(shù)以各種優(yōu)惠計(jì)劃吸引會(huì)員的健身俱樂(lè)部不同，引力工作室的規(guī)定其實(shí)相當(dāng)苛刻：

1. 工作室不按月或按年收費(fèi)，而是按次收費(fèi)，每種課程有明確的標(biāo)價(jià)；

2. 必需提前預(yù)約，如需取消，必須提前24小時(shí)，否則仍會(huì)扣除該節(jié)課時(shí)費(fèi)。這種收費(fèi)方式，對(duì)多數(shù)三心二意的健身者起到了非常好的督促作用，那些猶豫要不要去上課的會(huì)員，一想到課時(shí)費(fèi)被扣除，為了避免白花錢(qián)，就會(huì)乖乖來(lái)報(bào)道。

劉霄瑾正是看到了這樣的機(jī)會(huì)，總結(jié)出小而精的健身工作室具有更多的優(yōu)勢(shì)，是未來(lái)健身行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

第一，小型工作室更容易在社區(qū)中找到適合的場(chǎng)地，離客人的生活更近，帶來(lái)更多的方便；

第二，很多健身教練希望獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，可以有能力加盟這樣的連鎖品牌；

第三，從培訓(xùn)、裝修到日常管理，具備一整套全新的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理方法；

第四，Total Gym每年提供最新的研究成果和培訓(xùn)支持，保證走在行業(yè)的前端；

第五，訂制更加貼近客人需求的將健康送到家，以及企業(yè)健康管理服務(wù)；

第六，與新媒體結(jié)合得更低成本更有效的推廣手段等。

今年3月，劉霄瑾將再次赴美國(guó)圣地亞哥參加Total Gym 40歲年會(huì)，順便考察美國(guó)西海岸多個(gè)城市的小工作室形態(tài)，她認(rèn)為：“現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式雖然已經(jīng)摸索了五六年，但仍然是輕資產(chǎn)運(yùn)作的開(kāi)始。真正的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是降低工作室運(yùn)營(yíng)成本中租金的比例，更多的投入在人員的培訓(xùn)與新服務(wù)的開(kāi)發(fā)上，開(kāi)發(fā)更多的訂制服務(wù)的產(chǎn)品。另外，還要爭(zhēng)取政府的支持，探索更多與社區(qū)合作的模式，讓更多希望自己創(chuàng)業(yè)的教練找到立足之地?！?/p>

談到未來(lái)，劉霄瑾充滿了喜悅。目前，全家人在春節(jié)的氣氛中其樂(lè)融融的狀態(tài)讓她很享受。工作室的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)駕輕就熟，由于2013年主推的“12周體型大轉(zhuǎn)變”活動(dòng)讓不少客人看到了實(shí)際的效果，讓2014年的預(yù)約工作進(jìn)展得很順利。目前，她最大的愿望就是讓自己實(shí)踐的這套成功的運(yùn)營(yíng)模式推廣開(kāi)來(lái)，讓更多的從業(yè)者有機(jī)會(huì)加盟進(jìn)來(lái)，讓更多的人群受益，感受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的溫馨與快樂(lè)！