孟向東
醫(yī)院數(shù)字化經(jīng)濟管理平臺的研究與應用
孟向東
醫(yī)院進行數(shù)字化經(jīng)濟管理是符合社會發(fā)展規(guī)律的,它將醫(yī)院所有的業(yè)務進行整合,建立了一個經(jīng)濟管理系統(tǒng),然后利用數(shù)字化管理的方法,加強了醫(yī)院財務管理。這樣就可以讓醫(yī)院的管理更加規(guī)范化和科學化。文章首先探討了醫(yī)院數(shù)字化經(jīng)濟管理的主要特點,然后進一步分析了數(shù)字化經(jīng)濟管理在醫(yī)院中的具體應用。
醫(yī)院 數(shù)字化 經(jīng)濟管理平臺
數(shù)字化經(jīng)濟管理平臺讓醫(yī)院實現(xiàn)了管理的一體化,醫(yī)院利用經(jīng)濟管理系統(tǒng),讓醫(yī)院所有的經(jīng)濟活動集成在了一起,方便醫(yī)院統(tǒng)一進行管理。由此可以看出,這種管理模式可以有效地提高醫(yī)院管理水平,促進醫(yī)院的健康發(fā)展。
1.規(guī)范管理。醫(yī)院數(shù)字化經(jīng)濟管理實際上是將患者整個治療過程的每一個環(huán)節(jié)連接在了一起,這樣就集中加強課醫(yī)院財務管理。醫(yī)院利用經(jīng)濟管理的平臺,可以對患者從掛號計價到最后結(jié)賬收款整個過程進行管理。不僅如此,還能夠?qū)崿F(xiàn)對藥品物資一條線的管理,從藥品采購開始,到其入庫、消耗以及付費和記賬,將這些步驟統(tǒng)籌起來,進行封閉式的管理。醫(yī)院將各個環(huán)節(jié)、各個部門連接在一起,目的是讓各個部門之間的距離拉近,從而加強互相的協(xié)作,這樣能夠相互監(jiān)督和約束,使醫(yī)院經(jīng)濟管理更加規(guī)范化。
2.嚴格管理。目前一些醫(yī)院在經(jīng)濟管理方面仍然存在著很多問題,由于各個部分之間是獨立的,因此在醫(yī)院業(yè)務處理方面常常會出現(xiàn)問題和差錯,例如在財務核算方面,財務管理的分離導致對整個醫(yī)院核算工作難度較大。在醫(yī)院之內(nèi)實現(xiàn)這種經(jīng)濟管理的系統(tǒng),能夠有效地解決這個問題。因為將醫(yī)院各個部分和環(huán)節(jié)連接在了一起,可以讓醫(yī)院的每一個業(yè)務都有章可循,并且讓各個部門之間合作區(qū)解決問題,這樣一來如果在工作中出現(xiàn)了差錯,可以及時地找到出現(xiàn)錯誤的工作人員,從而糾正錯誤。由此可以看出系統(tǒng)化的管理實際上是加強了醫(yī)院管理力度。
1.三條業(yè)務線。(1)收費線。收費線屬于醫(yī)院業(yè)務一個重要的組成部分,它的作用是收取掛號、住院或者其他醫(yī)療費用的地方,它的功能主要是負責醫(yī)院的收費整個流程,具體的事項是管理患者醫(yī)療收費和收款,管理解決患者欠費問題?;颊咴谑召M處除了可以進行繳費,還能夠在這里查詢到自己的醫(yī)療費用情況,并且收費處還負責管理患者結(jié)賬等業(yè)務。收費處的工作性質(zhì)決定了工作者必須事無巨細地管理醫(yī)院繳費方面問題,它可以將每日收費情況的票據(jù)信息完整的反映出來,并且管理者還可以在任何時候查找和核對收費員結(jié)算情況,另外還能夠查找到收費處每日的收費報表,通過報表可以了解近段時間醫(yī)院業(yè)務處理情況。收費處是醫(yī)院業(yè)務線中的一環(huán),也是最關(guān)鍵的一環(huán),因為它關(guān)系到醫(yī)院的財政收入,因此要加強對收費線的管理。收費管理指的就是對收費員的監(jiān)督和管理,收費管理的具體工作內(nèi)容就是需要每日的核查收費員當天所收的費用,在核查的時候可以根據(jù)收費報表來查看工作。在核查工作結(jié)束之后,再將數(shù)據(jù)資料上交到財務部門中去,這樣才能保證會計數(shù)據(jù)的正確性,因為會計數(shù)據(jù)和收費數(shù)據(jù)之間聯(lián)系緊密,及時地向財務部反映收費數(shù)據(jù)可以讓會計數(shù)據(jù)每日更新,保持其及時、有效性。(2)藥品線。藥品線屬于藥物管理系統(tǒng)的一部分,它主要的工作是管理醫(yī)院的藥品賬務。醫(yī)院每日都會消耗大量的藥品,同時也會定期的向藥庫購入藥品,因為需要有專業(yè)的人員對藥庫進行管理,記錄藥庫每日的賬務情況,藥品消耗和購入情況。由此可以看出藥品線實際上是醫(yī)院財務管理的一部分,但是它和醫(yī)院其他財務活動有不盡相同,因為藥品賬務管理目的是為藥房的會計的工作提供數(shù)據(jù)和信息。藥品房的會計需要記錄藥品報銷、入庫的情況,除此之外,還需要每日完成對賬的工作,這樣才能保證賬本的數(shù)據(jù)和藥品輸入和輸出情況是相一致的。財務數(shù)據(jù)應該能反映出藥房應付款的情況,會計人員必須將每日的賬本核實清楚,這樣才能讓賬目的準確度提高,這樣一來在與其他庫房之間核對賬目的時候會更加一目了然。確保賬務工作做到實處,才能加強醫(yī)院藥品的管理。(3)非醫(yī)療耗材和醫(yī)療耗材線。非醫(yī)療的耗材指的是除了醫(yī)療之外的消耗,例如運輸和通信方面。對這類非醫(yī)療的耗材同樣需要實現(xiàn)賬務的管理,并且其屬于庫房物資管理的一部分。它與藥品線有相同的地方和不同的地方。相同之處兩者都需要對庫房進行賬務管理,管理的目的也是一樣的,要將賬務交付給庫房的會計使用。庫房的會計要對庫房內(nèi)物資的消耗情況有所了解,并且對非醫(yī)療方面的耗材的消耗和購入要做好記錄,特別是要加強非醫(yī)療耗材對外報銷的管理,保證報銷的數(shù)據(jù)與實際的賬面是相符合的。庫房與藥品房管理的不同之處在于會計還需要對耗材的購入差價進行核算,并且要定期查看應付款數(shù),保證耗材的出入賬務的準確性。醫(yī)療耗材還有低值和高值之分,低值指的是低值的衛(wèi)生物資和一些消耗大的易耗品,在對其進行賬務管理上,同樣需要做好每日的入庫的記錄和報銷的記錄,并且要做到日清月結(jié),保證物資數(shù)量和賬務數(shù)據(jù)是一致的。高值醫(yī)療耗材指的是消耗較小、庫存少的一次性醫(yī)療耗材。在對其管理方面,為了保證耗材的高品質(zhì),需要加強耗材采購與消耗,做好購入和消耗的賬目,防止出現(xiàn)錯記、錯報的現(xiàn)象發(fā)生。
2.四個業(yè)務層。醫(yī)院數(shù)字化經(jīng)濟管理中,包括四個業(yè)務層。第一層是信息集成平臺。信息集成指的是醫(yī)院內(nèi)部財務信息和數(shù)據(jù)的集成,這一層主要是由財務人員進行管理和使用。第二層是審核記賬平臺。這一層指的是醫(yī)院中所有的記賬,將這些憑證集合在一起,能夠方便對財務部的審核和查看。第三層是賬務的管理平臺。它指的是對醫(yī)院整個賬務集中進行管理,包括醫(yī)療和非醫(yī)療耗材財務管理,藥品的賬務管理和庫房物資的管理。第四層是其他的系統(tǒng)。這一層主要是針對醫(yī)院其他經(jīng)濟業(yè)務,例如固定資產(chǎn)等。
總之,數(shù)字化經(jīng)濟管理為醫(yī)院開創(chuàng)了管理的新模式,提高了管理的質(zhì)量和效率。因此醫(yī)院運用這種管理平臺能夠推動醫(yī)院的健康發(fā)展。
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(作者單位:河南大學第一附屬醫(yī)院 河南開封 475001)
(責編:賈偉)
F062.5
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1004-4914(2014)10-254-01