新建本科院校大學(xué)生思想政治教育實效性研究
——構(gòu)建“人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)”的教育模式

丁瑾靚，廖 斌，段善君，傅凌梅

（武夷學(xué)院 學(xué)生處，福建 武夷山 354300）

新建本科院校大學(xué)生思想政治教育實效性研究
——構(gòu)建“人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)”的教育模式

丁瑾靚，廖 斌，段善君，傅凌梅

（武夷學(xué)院 學(xué)生處，福建 武夷山 354300）

當今，新建本科院校思想政治教育工作面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，通過對新建本科院校思想政治教育困境及大學(xué)生思想特點的分析，論證大學(xué)生思想政治教育中加強人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的必要性。文章從人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵出發(fā)，在實際探索的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了新建本科院校思想政治教育的“人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)”模式，以期提高思想政治教育工作的實效性。

新建本科院校；思想政治教育；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)

新建本科院校是指在高等教育大眾化進程中，隨著我國高等教育快速發(fā)展，一批專科院校通過重組、合并其它一所或幾所專科學(xué)校而得以升格的本科院校。它們體制上是屬省（直轄市）、市地方政府部門管轄的普通高校。由于辦學(xué)條件、地理位置、生源等方面的特殊性，使新建本科院校大學(xué)生思想政治教育工作有其特殊性，然而如何加強人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，提高地方高校大學(xué)生思想政治教育實效性，對提高新建本科院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

一、人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵

人文一詞最早見于《易經(jīng)》：“剛?cè)峤诲e，天文也；文明以上，人文也。關(guān)乎天文以察時變，關(guān)乎人文已化成天下?！比宋年P(guān)懷始于西方的人文主義思想，其核心在于肯定人性與價值，追求人的自由平等與個性解放，其出發(fā)點和歸宿地都是獨立的人、現(xiàn)實的人。在大學(xué)生思想政治工作視野中，人文關(guān)懷是指在充分考慮學(xué)生的主體地位和個性差異的基礎(chǔ)上，滿足學(xué)生的現(xiàn)實需求和精神需要，激發(fā)學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，促進學(xué)生身心的全面、自由及個性化發(fā)展。

心理疏導(dǎo)系心理學(xué)專用名詞，指建立在心理咨詢與治療的基礎(chǔ)上，由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的心理咨詢師或心理學(xué)專家，運用心理咨詢技術(shù)和理論，以緩解或消除求助者的心理問題，促進其人格健康發(fā)展的過程[1]。沈壯海教授認為“思想政治工作視野中的心理疏導(dǎo)是指在思想政治工作中，幫助人們進行一定的心理調(diào)適，使其不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解，為進一步實施思想影響創(chuàng)造必要的健康心理條件，或者在進行心理調(diào)適的過程中解決思想問題[2]?！?/p>

二、新建本科院校思想政治教育滲透人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的必要性

在經(jīng)濟全球化、政治多元化、科技信息化的時代背景下，新建本科院校大學(xué)生思想政治教育工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

（一）高校主體因素的影響

1.校園文化底蘊不夠厚重。新建本科院校是在我國高等教育大眾化背景下產(chǎn)生的，其辦學(xué)歷史短、辦學(xué)經(jīng)驗欠缺、文化底蘊不深厚。具體表現(xiàn)為精神文化未定型如治學(xué)理念、氛圍、校訓(xùn)等；制度文化尚未完善，管理制度缺乏創(chuàng)新和特色；行為文化氛圍不夠濃厚，學(xué)術(shù)研究水平低；物質(zhì)文化形態(tài)形式化，過于現(xiàn)代化，這對于開展學(xué)生思想政治教育工作是一大瓶頸。因此，校園文化建設(shè)需要融入更多人文元素，挖掘優(yōu)勢，探索特色辦學(xué)之路。

2.投資經(jīng)費不夠充足。新建本科院校管理體制多是省市共建、以市為主。事實上，“省市共建”在投資渠道上難以保證，地級市經(jīng)費不及發(fā)展所需。投資渠道不暢仍是高等教育大眾化可持續(xù)發(fā)展的障礙。這類院校大多建在地市，劃歸地方管理，目前三級辦學(xué)、二級管理的格局普遍存在，制約了地方高校的發(fā)展。這一現(xiàn)狀使思想政治教育工作缺乏一定的經(jīng)濟保障，難以使新的思想政治教育機制具體貫徹實施。

3.辦學(xué)理念不夠清晰。通過國家教育部教學(xué)評估的新建本科院校，基本完成了從?？平逃奖究平逃霓D(zhuǎn)型，學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、師資隊伍、人才培養(yǎng)等都取得了顯著成績。但新建本科院校在轉(zhuǎn)型發(fā)展中必然要處理好發(fā)展轉(zhuǎn)型與辦學(xué)理念之間的關(guān)系，學(xué)校要根據(jù)轉(zhuǎn)型發(fā)展來確定辦學(xué)理念，通過新的辦學(xué)理念引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。然而部分學(xué)校在轉(zhuǎn)型發(fā)展中忽略了 “一切為了學(xué)生”“以生為本”“育人為本”“人才強（興）?！钡鹊慕逃砟睢６宋年P(guān)懷與心理疏導(dǎo)是“以人為本”辦學(xué)理念在大學(xué)生思想政治教育工作中的具體體現(xiàn)，也是科學(xué)發(fā)展觀以人為本的實踐要求，即視學(xué)生為主體，或把學(xué)生看做像教師一樣的教育主體才能實施有效的人文關(guān)懷[3]。

（二）教育主體因素的影響

1.教育者思想政治教育能力不足。高校輔導(dǎo)員處在學(xué)生工作的第一線，肩負著大學(xué)生思想政治教育的重任。新建本科院校的思想政治教育者存在以下問題：一是輔導(dǎo)員角色定位不清。高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，但輔導(dǎo)員工作被認為是“保姆式”的工作，沒有價值感和成就感。繁雜的事務(wù)性工作導(dǎo)致角色模糊、角色定位不準確、角色轉(zhuǎn)化不適當，傳統(tǒng)的角色定位難以適應(yīng)新形勢下學(xué)生思想工作的需要。二是輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)。新建本科院校受辦學(xué)規(guī)模、管理水平、投入資金等局限，加上輔導(dǎo)員崗位責任重大，工作繁瑣，導(dǎo)致輔導(dǎo)員待遇偏低，社會認可度不高，隊伍不穩(wěn)定，人員流失現(xiàn)象嚴重。三是輔導(dǎo)員整體素質(zhì)不高。新建本科院校建校時間短，學(xué)校把主要精力集中在專業(yè)教師隊伍建設(shè)和培養(yǎng)方面，而輔導(dǎo)員忙于學(xué)生管理實務(wù)，同時受到高校行政管理體制的約束，導(dǎo)致外出進修機會較少，專業(yè)化水平得不到提高。尤其表現(xiàn)為人文素養(yǎng)偏低，隨著輔導(dǎo)員隊伍逐漸年輕化，“80后”、“90后”的他們社會閱歷淺，人生經(jīng)驗不足，人文素質(zhì)有待提高，把思想政治教育等同于說教式、灌輸式的教育，缺乏人文學(xué)科教育方法，從而影響思想政治教育工作的實效性。因此，思想政治教育者也需要人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，應(yīng)提高其心理授權(quán)力，才能更好地發(fā)揮思想政治教育的引領(lǐng)作用。

2.受教育者思想政治特點多元化。大學(xué)生整體思想政治狀況較好，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》認為，“他們思想開放、積極向上、進取、個性自由獨立。一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化等問題”。而新建本科院校大學(xué)生即包含了如上思想特點的共性，也呈現(xiàn)了以下各類特殊學(xué)生群體的個性特點。

（1）貧困生。新建本科院校的生源多元化，大多來自農(nóng)村和中小城鎮(zhèn)，貧困生比例相對較高。相對于正常的學(xué)生，貧困生因其家庭經(jīng)濟壓力容易產(chǎn)生自卑、焦慮、偏激、輕生厭世等思想，這些不健康的心理對他們的健康成長極為不利。這使得做他們思想工作的難度增大。要做好這項工作，必須創(chuàng)新工作方法，給予他們更多的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)。既要幫助貧困生解決學(xué)習(xí)和生活中的實際困難，又要從心理上讓他們擺脫陰影，樹立起生活的信心，做到資助工作與解決問題、勤工助學(xué)、思想教育相結(jié)合，從而建立強化貧困生思想政治教育工作的有效機制。

（2）學(xué)困生。所謂學(xué)習(xí)困難大學(xué)生（簡稱學(xué)困生），是指感官和智力水平正常，由于多種主客觀因素引起其學(xué)習(xí)成績下降，因課程考試不及格且未能修滿學(xué)分而無法完成學(xué)業(yè)，進而影響畢業(yè)，甚至引發(fā)心理疾病的大學(xué)生。新建本科院校前身大多為?？茖W(xué)校，相對于老牌本科院校，其教學(xué)質(zhì)量相對偏低，加上二本院校大學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)毅力等個體差異，大學(xué)生群體因主客觀條件影響在知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上逐漸出現(xiàn)了分化，部分大學(xué)生因?qū)W業(yè)成績達不到基本要求而掛科、跟班試讀、退學(xué)等。據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2003年普通高校本?？飘厴I(yè)生約239.1萬人，授予學(xué)士學(xué)位人數(shù)約105.1萬人，還有約13.4萬人未獲得學(xué)位[4]。學(xué)困生已成為一個不容忽視的特殊群體，對此類學(xué)生進行思想政治教育需采用學(xué)習(xí)心理進行疏導(dǎo)，建立合理的獎懲機制，激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)部動機，加強學(xué)困生的心理健康教育，保證高校教育教學(xué)質(zhì)量。通過建立和實施大學(xué)生學(xué)業(yè)困難預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題，不斷改進學(xué)習(xí)方法，有效地激發(fā)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，增強其學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)能力。在提高高校教育教學(xué)質(zhì)量的同時，也凸顯了高校對學(xué)困生的人文關(guān)懷。

（3）其他群體。高校中還包括一些少數(shù)民族、留學(xué)生和有宗教信仰的學(xué)生。這類特殊學(xué)生有不同的民族風(fēng)俗、文化背景和宗教信仰，因此對他們進行思想政治教育時，必須充分考慮和尊重他們的生活習(xí)慣，尊重少數(shù)民族的宗教信仰，尊重留學(xué)生的文化價值觀，這是思想政治教育工作的人文關(guān)懷機制的重要體現(xiàn)。

通過以上分析，受學(xué)校自身與大學(xué)生主體的影響，新建本科院校在實際思想政治工作中存在許多問題，這就要求在思想政治教育中充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，尊重學(xué)生個體差異，幫助學(xué)生解決實際問題；實施心理疏導(dǎo)，加強與學(xué)生的情感交流，健全和完善人格，促進學(xué)生全面發(fā)展。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)體現(xiàn)了思想政治教育以人為本的價值取向和精神理念，有利于創(chuàng)新思想政治教育工作的教育模式和內(nèi)容。

三、構(gòu)建新建本科院校思想政治教育的“人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)”模式的路徑

人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)是一種教育理念，也是一種教育方法，二者相輔相成，人文關(guān)懷中滲透著心理疏導(dǎo)，心理疏導(dǎo)體現(xiàn)著人文關(guān)懷，二者的宗旨都是為思想政治教育服務(wù)[5]。新建本科院校應(yīng)當充分認識到大學(xué)生思想政治教育所面臨的問題，根據(jù)自身辦學(xué)特色和實際情況，針對大學(xué)生思想特點，在大學(xué)生思想政治教育中滲透人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，進而增強高校思想政治教育的針對性、科學(xué)性和實效性。

（一）理念更新，樹立以人為本的教育理念

尊重教師和學(xué)生主體地位，保障他們在學(xué)校事務(wù)上的參與感和責任感。改變長期以來“思想工作+行政命令”的工作方法，人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)樹立了新的教育理念，它強調(diào)三點：一是要體現(xiàn)校內(nèi)人文關(guān)懷，提高教職工的心理授權(quán)水平，讓更多高校教職工感受到創(chuàng)造性勞動帶來的愉快和幸福。二是要尊重學(xué)生的個性發(fā)展需求，尊重他們的個體差異，強化學(xué)生主人翁意識，及時保持對學(xué)生合理訴求的回應(yīng)，將人文關(guān)懷融入教育和管理理念中，提高學(xué)生對學(xué)校的信任度，增強師生的凝聚力。三是在尊重師生主體性原則的前提下，創(chuàng)造各種條件，搭建學(xué)習(xí)平臺，滿足師生發(fā)展的需求，激發(fā)他們的主觀能動性，促進他們身心和諧健康地發(fā)展。

（二）方式創(chuàng)新，妙用心理咨詢的技巧

教育者可以采用心理咨詢等多種技巧營造輕松的環(huán)境幫助大學(xué)生疏導(dǎo)心理，進行思想政治教育。在思想教育中引入適當?shù)男睦碜稍冊瓌t與技術(shù)，讓學(xué)生主動參與思想教育過程中，克服傳統(tǒng)思想教育中的單一說教的缺點，凸顯教育人性化，提高思想教育的實效性。借鑒心理學(xué)研究的有關(guān)成果，吸收心理咨詢的咨詢特質(zhì)和傾聽技巧，增強思想政治教育的科學(xué)性和藝術(shù)性。咨詢特質(zhì)，即“助長條件”、“幫助者特點”，咨詢關(guān)系要件，是指心理咨詢師與當事人的咨詢關(guān)系中具有的促使有效心理治療的基本條件[7]。主要包括真誠、積極關(guān)注、同情心、尊重、具體化等，重視咨詢者與來訪者的關(guān)系。一是同理心，就是教育者從學(xué)生角度，設(shè)身處地地思考、感受他們的心理，準確把握學(xué)生的思想動態(tài)，讓學(xué)生感受到自己被理解、被接納；借助心理學(xué)知識，將學(xué)生的體驗與其人格等聯(lián)系，更好地理解問題的實質(zhì)，并將教育者的理解與關(guān)切傳達給學(xué)生。二是積極關(guān)注，即教育者把學(xué)生視為具有獨立人格的人，完整地接納每一個學(xué)生的優(yōu)缺點，促進學(xué)生的自我接納，加深師生之間的情感聯(lián)系。三是真誠，教育者以真實的自我與學(xué)生溝通，打開心扉與學(xué)生談?wù)勛约旱捏w驗、思想、經(jīng)歷等，促進學(xué)生也能真誠地與人交往。

（三）善用媒體，拓展思想政治教育的新途徑

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的新媒體已經(jīng)成為思想政治工作的新陣地。一方面，高校應(yīng)規(guī)范和完善思想政治教育主體網(wǎng)站建設(shè)，整合網(wǎng)上資源及時掌握學(xué)生思想狀況，加強思想政治教育工作。另一方面，創(chuàng)新形式，擴展各種載體，利用網(wǎng)絡(luò)虛擬性、創(chuàng)新性等特點進行心理疏導(dǎo)。設(shè)計便捷靈活的“自助式”網(wǎng)絡(luò)教育方式，積極借助微博、QQ群、網(wǎng)絡(luò)論壇、易班等新的媒體形式，開發(fā)出融教育性、知識性、服務(wù)性、趣味性和實效性為一體的思想政治教育軟件，將思想政治教育內(nèi)容以學(xué)生喜聞樂見的形式傳遞給他們，引導(dǎo)大學(xué)生開展自我教育。

（四）環(huán)境熏陶，營造心理疏導(dǎo)的人文氛圍

結(jié)合地方特色，融入人文元素，營造良好的校園文化環(huán)境。加強物質(zhì)文化建設(shè)，利用校園校報、宣傳欄、教學(xué)設(shè)施等物質(zhì)載體，賦予人文底蘊，美化校園人文環(huán)境，宣傳人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的理念；加強制度文化建設(shè)，構(gòu)建人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的教育模式，建立完善的管理體系，做到責任到人，職責分明，考核到位；加強精神文化建設(shè)，強化學(xué)?！叭L(fēng)”建設(shè)，即發(fā)揮旗幟性的校風(fēng)、培養(yǎng)良好的教風(fēng)、樹立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，開設(shè)心理疏導(dǎo)、心理沙龍、心理電影展播等活動，營造心理疏導(dǎo)的良好氛圍。

（五）服務(wù)育人，解決學(xué)生群體的實際難題

加強對學(xué)困生的管理和幫扶機制的建設(shè)，及時解決學(xué)生的實際難題，保證學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。建立高校結(jié)對幫扶機制，搭建服務(wù)平臺，探索服務(wù)載體。一是定幫扶對象和內(nèi)容，重點關(guān)注經(jīng)濟困難的貧困生，構(gòu)建幫扶體系，拓寬助學(xué)渠道。建立“獎、助、貸、減、免、緩、勤”七位一體的助學(xué)幫扶體系，資助與育人、勵志、心理教育相結(jié)合；重點幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)困生，建立學(xué)業(yè)預(yù)警機制、導(dǎo)師幫扶機制，編印《學(xué)業(yè)指導(dǎo)手冊》和《大學(xué)生指導(dǎo)與服務(wù)手冊》，加強對學(xué)生的指導(dǎo)與服務(wù)。實施導(dǎo)師制，推動教師深入學(xué)生宿舍、教室開展學(xué)業(yè)、生活、工作指導(dǎo)，做實學(xué)習(xí)指導(dǎo)，調(diào)動學(xué)習(xí)熱情；重點培養(yǎng)大學(xué)生健全人格，加強對特殊群體的心理關(guān)注和疏導(dǎo)，建立心理危機預(yù)警、干預(yù)機制。二是定幫扶責任人，充分調(diào)動學(xué)生黨員、教職工黨員開展“一對一”幫扶，分工協(xié)作，責任到人。

（六）隊伍建設(shè)，提高教育者的專業(yè)化水平

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的組織者，思想政治課程教師是大學(xué)生思想政治教育教學(xué)的主要承擔者，家長也是大學(xué)生成長和發(fā)展的重要影響者，他們都是開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的實施者。需要較高的人文素養(yǎng)、豐富的實踐經(jīng)驗和高尚的道德情操。因此，第一，加強輔導(dǎo)員和專業(yè)教師隊伍建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人文素養(yǎng)，樹立“以學(xué)生為本”的思想理念，掌握人文學(xué)科的教育方法特別是心理學(xué)、哲學(xué)等學(xué)科方法，提升思想政治教育專業(yè)化水平。第二，建立家校聯(lián)動機制，“以生為本”理念是家校聯(lián)動模式構(gòu)建的基本原則，以家長會、家訪、信函反饋、網(wǎng)絡(luò)會議等制度為家?；拥臏贤ㄆ脚_和途徑，填補家庭在大學(xué)生思想政治教育方面的缺位現(xiàn)象。只有多方尋求合力，聯(lián)動協(xié)作，形成全員育人的良好局面，才能更好地促進大學(xué)生健康成長成才。

[1]宋勁松，王濱.人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)——思想政治教育的創(chuàng)新指向[J].天府新論，2008(3)：45.

[2]沈壯海，李巖.注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)：創(chuàng)新思想政治工作的新要求[J].思想政治工作研究，2008（2）.

[3]姚念龍，劉穎.簡論大學(xué)生思想政治教育中的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)[J].北京交通大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2014（13）：108-109.

[4]中華人民共和國教育部.高等教育（機構(gòu)）學(xué)生數(shù).[2007-03-15]（2014-07-01）http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/ moe/moe_1394/200703/20394.html,2007.3/2014.7

[5]楊淑欣，趙志川，付海玲.大學(xué)生思想政治教育工作加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的思考與實踐[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報（綜合版），2014 (14)：81.

[6]郭念鋒.心理咨詢師（下）[M].北京：民族出版社，2002（28）.

（責任編輯：呂增艷）

Study on Effectiveness of New Undergraduate Colleges Students'Ideological and Political Education——Construction of"Humanistic Care and Psychological Counseling"Education Mode

DING Jin-liang,LIAO bin,DUAN Shan-jun,FU Ling-mei
(Students'Affairs Office,Wuyi University,Wuyishan,Fujian 354300,China)

The ideological and political education of new undergraduate college facing new challenges and opportunities.Through the analysis of ideological and political educational dilemma of new undergraduate college and students'ideological characteristics,starting from the connotation of humanistic care and psychological counseling,based on the practice,the"humanistic care and psychological counseling" mode is established,in order to improve the effectiveness of the ideological and political education.

new undergraduate college;post-90s college students;ideological and political education;humanistic care;psychological counseling

G641

A

1008—7974(2014)06—0127—04

2014-08-20

丁瑾靚（1983-）女，福建武夷山人，碩士，研究實習(xí)員。研究方向：大學(xué)生心理健康教育

福建省思想政治工作研究項目：“新建本科院校90后大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新模式研究”。項目編號：閩政研2014-B7