高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新研究

鄭婷莉

（湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，湖南 長沙 410201）

高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新研究

鄭婷莉

（湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，湖南 長沙 410201）

高職院校是一個(gè)培養(yǎng)高層次人才的平臺(tái)，為社會(huì)推送更多的高層次人才，因此高職院校的學(xué)生管理工作在其工作中占重要地位。雖然通過沿用和汲取高等教育多年以來形成的工作模式和積累的經(jīng)驗(yàn)，高職院校學(xué)生的管理工作已經(jīng)獲取了豐厚的成果，但隨著我國高職教育的不斷發(fā)展，高職教育的管理工作也出現(xiàn)了許多的新難題以及新挑戰(zhàn)。論文主要通過對(duì)高職院校學(xué)生工作的現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行分析，對(duì)創(chuàng)新的管理模式進(jìn)行了探究，從而使之得以完善。

高職院校；管理工作；創(chuàng)新模式

隨著我國高職教育的不斷發(fā)展，高職院校承載著各方家長、學(xué)生、社會(huì)的期待也愈加強(qiáng)烈，這種期待也對(duì)現(xiàn)在的高職院校的管理方式施加了一定的壓力。然而，當(dāng)今高職院校的學(xué)生管理工作中還有著很多的缺陷，因此我們必須借鑒一些外界的方法，然后依據(jù)我國高職院校的現(xiàn)狀，創(chuàng)建出一套符合我國高職院校學(xué)生的管理工作的新模式，全面推動(dòng)學(xué)生管理工作的發(fā)展。

一、當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀

（一）高職院校學(xué)生管理工作成效

隨著高職教育的不斷發(fā)展，教育工作者們?cè)趯W(xué)生教育管理模式方面汲取了大量高等教育的模式以及他們的工作經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)學(xué)生管理工作的推動(dòng)和發(fā)展方面，作出了不菲的貢獻(xiàn)。

1.重點(diǎn)關(guān)注對(duì)學(xué)生的教育管理工作。雖然高職院校的教育不同于普通高等教育的教育類型，它主要以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主，但是教育工作者們也意識(shí)到了對(duì)于學(xué)生的價(jià)值觀以及對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度培養(yǎng)的重要性。從高職院校走出來的學(xué)生是否能夠適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)，很大程度上取決于他們的人生觀、價(jià)值觀是否正確。只有建立了良好的人生觀、價(jià)值觀，在他們走出校園之后才能最大可能地展現(xiàn)自我價(jià)值。

2.院、系管理工作模式不斷改善。由于高職院校的不斷拓展，學(xué)校辦學(xué)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，院、系形式的管理模式成為了高職院校學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)。在這樣的模式基礎(chǔ)上，高職院校再依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)以及培養(yǎng)方向不斷對(duì)管理工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化，從而使得院、系管理得到不斷的改善。

3.以人為本的管理工作理念的樹立。以人為本，其本質(zhì)上是對(duì)教育規(guī)律、教育對(duì)象的尊重。主要表現(xiàn)為：以學(xué)生的教育為主；滿足學(xué)生合理需求；進(jìn)行人性化管理；注重個(gè)性發(fā)展的原則。

4.結(jié)合主渠道與多種輔渠道，形成教育體系?，F(xiàn)在大部分高職院校都已經(jīng)形成了以思想政治理論課為教學(xué)的主渠道，然后發(fā)展各種社團(tuán)活動(dòng)、課外活動(dòng)的輔助渠道，讓學(xué)生在課業(yè)以外的時(shí)間可以充分發(fā)揮自己的才能，從而達(dá)到促進(jìn)學(xué)生心理健康教育的效果。

（二）高職院校學(xué)生管理工作中的難題

由于高職院校的規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，學(xué)生基數(shù)也在不斷增加，但是由于學(xué)生基礎(chǔ)較差，所以很多普通院校的管理模式已經(jīng)無法適用于當(dāng)前的情況。具體問題主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)校管理工作模式?jīng)]有做到與時(shí)俱進(jìn)。由于現(xiàn)在有很大一批高職院校所使用的管理工作模式還是沿用之前的普通院校的管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生管理工作大多由學(xué)生處統(tǒng)一負(fù)責(zé)，并且某些高職院校還沒有做到對(duì)學(xué)生教育管理工作的高度重視，所以造成了教師并沒有很積極地應(yīng)對(duì)學(xué)生教育管理工作。此外，由于高職院校對(duì)于學(xué)生管理工作并沒有建立一個(gè)很完善的評(píng)價(jià)體系，所以并不會(huì)提升教師的積極性，反而會(huì)使得他們呈現(xiàn)消極、責(zé)任心不足的狀態(tài)。與此同時(shí)，由于高職院校的管理人員每日都需要面對(duì)比較繁瑣的工作，因此也就缺乏對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和管理，沒有起到該崗位人員應(yīng)盡的義務(wù)。此外，因?yàn)楦呗氃盒Ｖ袑?duì)該崗位的編制人員較少，所以也沒有辦法滿足對(duì)于學(xué)生教育管理工作的人力需求。

2.高職院校學(xué)生管理業(yè)務(wù)不符合學(xué)生實(shí)際需求。現(xiàn)今由于高職院校中正在全面推廣素質(zhì)教育，高職院校的信息資源的建設(shè)也正在逐漸建立并得以發(fā)展，所以其學(xué)生管理工作也應(yīng)當(dāng)滿足這些需求而進(jìn)行優(yōu)化。在這樣的條件下，是否與時(shí)俱進(jìn)是高職院校管理者水平和理念發(fā)展的關(guān)鍵。但是，由于高職院校中從事這方面工作的教師缺少與其他渠道的溝通，沒有豐富的外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)，所以這方面的業(yè)務(wù)也不能得到良好的發(fā)展，不能符合現(xiàn)今學(xué)生的實(shí)際需求。在不斷發(fā)展的社會(huì)條件下，只有教師做到與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，通過不同渠道提升自己，才能夠做好高校這方面的工作。

3.高職院校學(xué)生教育管理工作不具有良好的系統(tǒng)性。當(dāng)前，由于高職院校學(xué)生教育并沒有形成一個(gè)良好的管理工作系統(tǒng)，所以一些學(xué)生的宿舍呈現(xiàn)凌亂狀態(tài)。究其原因，主要是因?yàn)楦呗氃盒Ｖ皇菍⒅攸c(diǎn)放在了學(xué)生的技能學(xué)習(xí)上，而沒有對(duì)學(xué)生素質(zhì)方面加以關(guān)注。所以，高職院校學(xué)生教育管理工作的系統(tǒng)性不強(qiáng)，沒有辦法與素質(zhì)教育相結(jié)合。

4.管理工作教師缺乏較好的服務(wù)意識(shí)。高職院校學(xué)生管理工作的教師不僅僅是對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理，還應(yīng)該給學(xué)生提供周到的服務(wù)。如果教師缺乏服務(wù)意識(shí)，則會(huì)對(duì)教學(xué)環(huán)境造成破壞。現(xiàn)在許多高職院校的教師在學(xué)生管理上依舊采取傳統(tǒng)的方式，缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步的指導(dǎo)，也缺乏良好的服務(wù)意識(shí)。所以，為了扭轉(zhuǎn)此現(xiàn)象，我們應(yīng)該借鑒其他先進(jìn)的管理方式，實(shí)施以人為本，提高學(xué)生的自我管理意識(shí)、能力，從而不斷提高管理水平。

5.學(xué)生心理問題逐漸清晰。由于近幾年入學(xué)的高職學(xué)生又大多數(shù)都是獨(dú)生子女、家中的掌中寶，在家受到父母、老人們、親戚朋友們的寵溺，自我中心意識(shí)嚴(yán)重，全家都習(xí)慣圍繞著他轉(zhuǎn)。而在進(jìn)入學(xué)校后，他們來到了一個(gè)新的環(huán)境中，不能很好地適應(yīng)周圍的環(huán)境，承受不住挫折打擊而且不服從學(xué)校嚴(yán)格制度的管理，管理越嚴(yán)，逆反心理也就越嚴(yán)重。

二、創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理工作的有效措施

由于現(xiàn)在的高職院校的學(xué)生管理工作面臨著各種新的難題，我們只有對(duì)這些問題進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)，才可以對(duì)其進(jìn)行挑戰(zhàn)，以適應(yīng)當(dāng)前管理形勢(shì)的需要。

1.樹立以人為本的管理理念

所謂以人為本，即做到尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人。其意義為挖掘人的價(jià)值。引導(dǎo)人們充分認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，盡可能對(duì)個(gè)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性進(jìn)行激發(fā)。并且發(fā)揮人的潛能所在，主要通過教育得以實(shí)現(xiàn)。

2.建立健全的管理體系，促使進(jìn)行學(xué)校與學(xué)生管理相結(jié)合

由于學(xué)生不只是被學(xué)校管理的對(duì)象，同時(shí)也是參與管理的群體里的一部分，所以必須建立一個(gè)滿足高職學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)的管理體系，以此來進(jìn)行內(nèi)部管理。而這，需要對(duì)學(xué)生的自我管理的意識(shí)進(jìn)行提高，加強(qiáng)自我管理體系的建設(shè)，調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行自我管理的自主性。

3.創(chuàng)新工作內(nèi)容

要根據(jù)當(dāng)代學(xué)生的不同需求改變工作內(nèi)容。這個(gè)方面可以通過三種形式來創(chuàng)新：第一，開展新活動(dòng)；第二，給予活動(dòng)新意義；第三，創(chuàng)新活動(dòng)舉辦方式。學(xué)?？梢酝ㄟ^學(xué)校社團(tuán)等各類組織，不斷開展創(chuàng)新活動(dòng)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力。

4.改變工作觀念

過去教師對(duì)于學(xué)生的管理工作大多是強(qiáng)調(diào)管理，而現(xiàn)在需要做的是強(qiáng)化引導(dǎo)和服務(wù)。要做到重視學(xué)生，理解他們，以他們?yōu)橹黧w，正確認(rèn)識(shí)學(xué)生，相信他們的能力，培養(yǎng)他們自尊、自主的能力，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的開發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)社會(huì)形成正確觀念。

5.開展思想政治教育活動(dòng)，提高管理工作者的素質(zhì)

由于是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理，因此管理工作者的素質(zhì)非常重要，他們的言行會(huì)直接對(duì)學(xué)生造成影響。所以，學(xué)生管理工作并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，而是一個(gè)人心工程，需要付出足夠的愛心，這樣才能有良好的收獲。由于積極的情緒可以促進(jìn)人的心情愉悅，從而提高人的活動(dòng)能力，所以學(xué)生的管理工作者需要愛心和責(zé)任心，尊重學(xué)生，促使學(xué)生積極上進(jìn)。因此，學(xué)生教育管理工作者需要不斷對(duì)自身素養(yǎng)進(jìn)行提高。

6.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新力

在對(duì)于高職院校管理工作的進(jìn)行過程中，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造力進(jìn)行關(guān)注，即關(guān)注如何提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。學(xué)?？梢酝ㄟ^建立創(chuàng)新基地，舉辦各類比賽等，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力進(jìn)行提高。比如說，可以通過提供給學(xué)生一些課題，經(jīng)由教師指導(dǎo)，讓學(xué)生進(jìn)行自主開發(fā)，極大地提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，同時(shí)還可以為學(xué)校篩選出一批優(yōu)秀人才。

7.運(yùn)用對(duì)立統(tǒng)一的規(guī)律，幫助高職學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀與價(jià)值觀

教育是為了使得學(xué)生個(gè)人能力可以與社會(huì)需求實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，使得學(xué)生在步入社會(huì)后能夠?yàn)樯鐣?huì)所用，同時(shí)能夠運(yùn)用于社會(huì)，但是又不可完全依附于社會(huì)。因此，我們需要建立學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，從而為學(xué)生獲得生活的樂趣，同時(shí)可以為社會(huì)服務(wù)。那么，對(duì)于現(xiàn)在的學(xué)生來說，怎樣的職業(yè)是最適合的呢？我們認(rèn)為需要滿足以下兩點(diǎn)：第一，是否適合學(xué)生個(gè)性條件，即這份工作能夠提供學(xué)生生活所需樂趣，同時(shí)能夠?qū)W(xué)生的生活進(jìn)行供給；第二，能否符合增加社會(huì)勞動(dòng)力的需求，即學(xué)生能夠?qū)ι鐣?huì)盡其自己的義務(wù)，為社會(huì)勞動(dòng)力獻(xiàn)出一份自己的力量。正確的職業(yè)觀必須做到“對(duì)己謀生”和“為群服務(wù)”的統(tǒng)一，結(jié)合個(gè)人需求和社會(huì)事業(yè)。因此，高職學(xué)生管理工作需要運(yùn)用對(duì)立統(tǒng)一的規(guī)律，協(xié)助學(xué)生建立正確的價(jià)值觀、人生觀和職業(yè)觀，促使學(xué)生在思想上實(shí)現(xiàn)個(gè)人需求與社會(huì)需求的統(tǒng)一。

為使高職院校對(duì)學(xué)生的管理工作形式能夠適應(yīng)時(shí)代的迅速發(fā)展，我們需要改變思想觀念，對(duì)工作機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，將教育融入到管理中；同時(shí)，管理又對(duì)教育起促進(jìn)作用。通過這種雙向形式，對(duì)高職院校的學(xué)生的管理工作模式進(jìn)行創(chuàng)新。通過完善的管理工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的管理，培養(yǎng)良好的價(jià)值觀、人生觀，促進(jìn)學(xué)生更好地融入社會(huì)、融入團(tuán)體。

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G718.5

A

1673-0046（2014）3-0078-02

本文系湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院院級(jí)重點(diǎn)課題“以人為本的高職院校學(xué)生管理研究”（編號(hào)：13YJ08）階段性成果之一