角色扮演法在國際貿(mào)易課程中的應用研究

(天津市第一商業(yè)學校，天津 300180)

“角色扮演法”是一種行為導向型的教學方法，具體來說，就是通過實景模擬，運用小品、短劇等演出的方式來組織開展教學活動。這種寓科學教育于表演過程中的新型教學方法，將科學性、知識性、趣味性有機地結(jié)合起來，使教學過程更加生活化、藝術化，使學生在角色扮演和角色交往的過程中，既學習了專業(yè)知識、掌握了應用技巧，同時還能不斷激發(fā)學生的學習興趣，挖掘他們的學習潛力。

一、國際貿(mào)易課程應用角色扮演法的意義

國際貿(mào)易是中職學校商貿(mào)類專業(yè)的必修課程之一，它既是一門專業(yè)課，同時也是學習其他商貿(mào)類課程的基礎，因此，牢固掌握國際貿(mào)易的相關知識對商貿(mào)類專業(yè)學生學好一系列的專業(yè)課尤為重要。但是，較之市場營銷、物流管理這類專業(yè)課，國際貿(mào)易涉及更多必知、必會的固定程序和硬性法條，這些內(nèi)容在應用的過程中沒有靈活變化的余地，甚至每一個細節(jié)都必須與原文完全一致才能準確解決問題，這正是中職學生排斥學習國際貿(mào)易課程的主要原因。角色扮演法的出現(xiàn)，恰恰為解決這一矛盾提供了方法。

1．通過搭建互補互足的學習平臺，降低課程的學習難度

國際貿(mào)易的實現(xiàn)過程是多角色、多元素共同配合的結(jié)果，因此，在國際貿(mào)易課程的學習過程中要涉及到多個主體的參與，如果僅由一人來完成整個業(yè)務過程，對于中職學生來說有一定的難度，往往容易出現(xiàn)身份混淆、程序錯亂等問題。角色扮演法的應用正是根據(jù)每個學生在學習方法、記憶能力、思維方式、行事習慣等多方面的特點和優(yōu)勢，由學生自主選擇角色，在優(yōu)勢互補的平臺上，大家共同配合完成整個貿(mào)易過程，這在很大程度上減輕了個人的學習負擔，降低了學習難度。另外，通過小組討論，每位參與者都充分發(fā)表自己的實踐見解，廣泛聽取他人的實踐信息，借鑒他人的實踐成果，進而能夠更加完善和豐富各角色對應的教學內(nèi)容，實現(xiàn)全面掌握業(yè)務程序的學習目標。

2. 通過發(fā)揮形象思維的優(yōu)勢，提高學習興趣

國際貿(mào)易的另外一大知識板塊是一系列繁復的貿(mào)易條例，無論是理解還是記憶這些內(nèi)容，對中職學生而言都很棘手。角色扮演法的應用，采取了迂回的戰(zhàn)術，在盡量避開中職學生抽象思維能力差、記憶能力差的弱點的同時，避免了填鴨式灌輸和生硬講述的教學方式，并且充分發(fā)揮他們在形象思維方面的優(yōu)勢，通過將這些生澀、抽象的貿(mào)易慣例還原到實際場景中，再以小品或短劇的方式由學生重述和再現(xiàn)，達到激發(fā)學習興趣和提高學習效果的目的，畢竟對于中職學生來說，背臺詞比背條例要有趣得多。

3. 通過展現(xiàn)實際應用價值，提高重視程度

國際貿(mào)易雖然是一種非常重要的貿(mào)易類型，但對中職學生而言，在日常生活中并不多見，這就容易讓他們產(chǎn)生“無用武之地”的錯覺。角色扮演法的應用，實際上是將國際貿(mào)易知識的應用價值通過模擬場景直觀地展現(xiàn)給學生，告訴他們這些知識在什么情況下能夠派上用場，教會他們?nèi)绾芜\用這些知識來解決問題，讓他們親身體驗到掌握國際貿(mào)易知識對他們今后的工作有多重要。這種時時瞄準實際應用的教學方法，能夠喚起中職學生對國際貿(mào)易課程的重視，激發(fā)他們認真學習國際貿(mào)易知識的熱情。

實踐證明，通過在國際貿(mào)易課程中應用“角色扮演法”，扭轉(zhuǎn)了過去“教師強行灌輸，學生聽而不聞”的尷尬局面，通過實景模擬，學生以表演者的身份親身參與到國際貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)中，對國際貿(mào)易的開展原則、執(zhí)行程序和規(guī)則條例都有了更加深入的理解，取得了事半功倍的教學效果。

二、國際貿(mào)易課程應用角色扮演法的原則

1. 情景性原則

情景教學是指運用具體活動的場景或提供學習資源以激起學生主動學習興趣、提高學習效率的一種教學方法。學生的角色扮演其實就是一種表演活動，學生能否快速“入戲”，取決于情景的支持。如在講到我國關稅制度時，首先在課程伊始介紹我國海關的標志和主要職責，背投上是中國海關的標志和建筑圖片，讓學生一下子就感受到國家海關的莊嚴，這個就是環(huán)境情景的作用；在上課之前，讓學生搜集有關我國關稅管制的有關資料，給角色扮演活動帶來材料情景。

2．共同性原則

共同性原則就是讓學生共同參與，體現(xiàn)了教育教學的公平性原則。每個學生都有表現(xiàn)的欲望，在實踐中發(fā)現(xiàn)讓學生共同參與的效果要好于個別參與。如在模擬出口程序時，不安排個別學生扮演角色，而是將全班分成幾個小組，每個小組都是一個獨立的模擬表演團體，學生可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇角色，每個小組最終都要完整地模擬出口程序，并且互相交流在模擬操作過程中各組出現(xiàn)的問題和對出口形成的認識。模擬階段要求每個成員全力參與，交流階段鼓勵每個成員踴躍發(fā)言，在共同參與、相互激勵的學習氛圍中，提高學生的參與度和對知識的認知度，較之教師滔滔不絕的講授，更能吸引學生的眼球，學習效果更加理想。

3．趣味性原則

角色扮演法最大的特點就是通過活動激發(fā)學生的興趣，調(diào)動學生的積極性，變被動接受為主動學習，因此在創(chuàng)設情境和選擇角色時應充分考慮學生所處年齡段的特點，以學生的興趣點和所向往的職業(yè)為首選題材，如官方代表、企業(yè)執(zhí)行長等，讓學生在模擬的過程中能夠得到快樂和自我價值實現(xiàn)的滿足感，以此來激發(fā)他們不斷學習的興趣。表現(xiàn)的方式也是多式多樣，如在貿(mào)易條例的學習過程中，既可以創(chuàng)設情境貿(mào)易雙方對話，也可以制造矛盾引入仲裁機構，或者直接設置模擬法庭，讓學生以不同的身份、從不同的角度來運用條例解決問題，也讓整個模擬過程更加生動有趣。

4．適度掌控原則

適度掌控原則是指教師應隨時把握活動節(jié)奏，適當調(diào)節(jié)活動中出現(xiàn)的問題或適當參與角色扮演。角色扮演過程中最容易出現(xiàn)的問題就是思維過度開放，猶如脫韁野馬，離題千里，作為教師應把握活動的方向和節(jié)奏，適時引導和控制，既要充分激發(fā)和調(diào)動學生的思維，又要避免漫無目的的廖侃；既要營造活躍的課堂氣氛，又要建立緊張的思維進程。

三、國際貿(mào)易課程應用角色扮演法的常見問題與對策

角色扮演法為國際貿(mào)易課程的高效、優(yōu)質(zhì)開展提供了新的出路，但同時也存在著許多亟待解決的問題。針對這些問題，提出以下幾點解決對策。

1. 解決知識關聯(lián)度高，學生無從下手的問題

與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易行為是一種相對復雜的貿(mào)易行為，在國際貿(mào)易課程的講授過程中，即使是一筆簡單的清潔貿(mào)易，往往也會涉及很多的知識點，例如貿(mào)易流程、貿(mào)易術語、運輸方式、運輸保險、貨款收付、商品檢驗、法律慣例等一系列的相關內(nèi)容，對知識量的要求非常高。因此，對于中職學生來說，掌握如此全面的知識并且能夠綜合運用解決問題是非常困難的，也正因為如此，讓許多國際貿(mào)易課程教師對角色扮演法望而卻步。

面對這一問題，解決的途徑有兩個方面。一是按照貿(mào)易程序重新處理教材。目前國際貿(mào)易課程所選用的教材基本上都遵循知識本身的邏輯順序和學科關聯(lián)性進行排布，這就導致了每一部分內(nèi)容都堆積了大量的知識點，如果簡單地按照教材的安排，按順序、完整地將這部分內(nèi)容先講授，再進行模擬實訓，既耗時長又容易使學生混淆。因此，應該根據(jù)模擬情境的需要，對知識進行摘選和重組，先用的先講，后用的后講，這樣有的放矢的學習，學生往往更容易上手。二是由簡入繁地設置情景。在設置情景的過程中，一定要從簡單情景開始設置，不要操之過急，避免出現(xiàn)問題套問題的復雜情況，要讓學生通過簡單的分析能夠看出問題，能夠找到解決問題的基本途徑，這樣才能讓學生將所講知識點與所面臨的問題結(jié)合起來，形成一一對應的思考模式。

2. 解決課堂氣氛沉悶，學生參與度低的問題

初次嘗試角色扮演法的教師常常會抱怨“課堂氣氛沉悶，學生參與度低，教學進度推行不下去”。這往往是由于教師所布置的任務不夠具體生動，學生對活動內(nèi)容概念模糊，或覺得模擬環(huán)節(jié)單調(diào)無趣，缺乏參與的熱情和信心。

與普通教學方法相比，角色扮演法在應用之前要做更加充分和細致的準備，包括準備材料、設計問題、預想進度、估計突發(fā)狀況、提出解決方案，同時還要有計劃地推動學生準備材料的進度、了解學生對問題理解的程度、掌握學生在準備過程中遇到的難題等，決不能想當然的布置一個概括性的任務，任其自由發(fā)揮。如在信用證支付的講授過程中，很多教師采用角色扮演法讓學生分別扮演進口商、出口商、付款行(開證行)和通知行(議付行)來模擬整個信用證支付的流程，一廂情愿地認為學生能夠按照預定的程序表演，但其實這樣的角色扮演仍然停留在硬性背誦記憶階段，模擬過程太過簡單，情境設計缺乏新意和趣味，無法激發(fā)學生的參與熱情。因此，為了充分激發(fā)學生的學習動機，設計的教學情境要能夠引起并維持注意力，具有較強的針對性，能夠幫助學生建立自信心并產(chǎn)生滿足感。以上述教學內(nèi)容為例，可將其設計為活動與問題相結(jié)合的情境模式，如首先將學生分為4組，每一組扮演一個角色，然后在投影上顯現(xiàn)兩個鮮紅的大字“破產(chǎn)”，讓學生瞬間感受到情景賦予的緊張感和壓迫感，激發(fā)他們的好奇心，“誰破產(chǎn)了”、“為什么破產(chǎn)了”。接下來給出詳細的文字材料，利用材料情境讓學生對應信用證支付流程圖詳細了解問題的始末緣由，濾清四個當事人之間關系，同時提出問題“在這種情況下應采取什么措施才能避免破產(chǎn)，挽救企業(yè)？”，各組分別討論解決方案，并分別指派代表現(xiàn)場表演。整個模擬過程時而緊張、時而刺激、時而充滿成就感，讓學生深刻體會信用證支付的重要性，牢牢掌握信用證支付的標準流程。

3. 解決漫無目的討論，失去課程主題的問題

比起“默默無語”，應用角色扮演法時更容易出現(xiàn)學生思維過度、失去課堂主題這一問題。雖然整堂課討論得熱火朝天，但最終無法得出預想的結(jié)論，整個討論過程沒有產(chǎn)生任何實際價值。這主要是由于教師在整個討論的過程中沒有適時地起到引導和掌控的作用。

角色扮演法雖然強調(diào)學生的主體地位，鼓勵教師充分發(fā)揮學生的自主能動性，但并沒有將教師完全排除在教學活動之外。教師在整堂課中仍是不可或缺的重要角色之一，即引導員。如果沒有教師的適時引導，很難保證整個討論過程能夠按照預想的目標進行下去。對于教師而言，要做到適時引導，必須做到兩點：一是緊密跟蹤討論過程，對每個表演者的參與內(nèi)容、參與程度密切關注，避免討論內(nèi)容偏離主題；二是將討論目標分解成若干個階段性討論子目標，子目標越密集討論失控的幾率就越小，整個教學活動的效率就越高，這是保證角色扮演過程順利、順暢進行最有效的方法。

另外，教師應在每次表演完畢，要有針對性的總結(jié)和指導，為下一次的角色扮演做鋪墊和準備。

四、結(jié)語

國際貿(mào)易課程是一門應用性極強的課程，通過運用角色扮演法，能夠更好地將其實用價值體現(xiàn)出來，在學生很少有機會接觸國際貿(mào)易實務的情況下，開展角色扮演能夠更加直觀、有效地培養(yǎng)學生在真實情境中運用國際貿(mào)易相關知識分析問題、解決問題的能力，達到事半功倍的教學效果。

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