淺論考評(píng)員的職業(yè)道德修養(yǎng)

(天津城市建設(shè)管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津 300134)

我院自2006年成立以來(lái)，隨著雙證書制度的落實(shí)，我院在高職學(xué)生中開展技能鑒定工作已走過(guò)了六年的歷程，初步形成了比較完善的職業(yè)技能鑒定考評(píng)體系，對(duì)近萬(wàn)名學(xué)生進(jìn)行了技能鑒定考核，為培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的人才做出了巨大貢獻(xiàn)。在此同時(shí)，考評(píng)員隊(duì)伍不斷壯大，專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷完善，考評(píng)員的專業(yè)素質(zhì)逐年提升。隨著考評(píng)員人數(shù)的增加，考評(píng)隊(duì)伍的整體職業(yè)道德水平也出現(xiàn)了參差不齊的問(wèn)題，考評(píng)員與考生之間難免存在著師生、老相識(shí)、上下級(jí)、親屬等關(guān)系，在考評(píng)時(shí)公正的天平往往發(fā)生傾斜。新形勢(shì)下考評(píng)員的職業(yè)道德修養(yǎng)亟待加強(qiáng)，職業(yè)道德規(guī)范必須確立，職業(yè)道德境界必須提升。

一、考評(píng)員的職業(yè)道德特征

考評(píng)員的職業(yè)道德除具有一般職業(yè)道德的特點(diǎn)外，還有其獨(dú)特的方面，這是由考評(píng)人員的職業(yè)活動(dòng)特點(diǎn)所決定的?？荚u(píng)人員的職業(yè)道德有三個(gè)特征：

(一)廉潔公正是考評(píng)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ)

廉潔公正就是清白不貪，公私分明，堅(jiān)持原則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，特別是在考評(píng)結(jié)果直接影響到鑒定對(duì)象的個(gè)人利益時(shí)，所謂的“等價(jià)交換原則”等權(quán)錢交換意識(shí)會(huì)自覺不自覺地影響到我們的考評(píng)工作，如果考評(píng)人員不具備廉潔公正的品質(zhì)，就可能利用手中的考評(píng)權(quán)利換取某種利益，喪失鑒定工作的嚴(yán)肅性和公正性，其結(jié)果是損害了企業(yè)和國(guó)家的利益，使勞動(dòng)者素質(zhì)下降，影響職業(yè)技能鑒定事業(yè)的發(fā)展。為此，公正廉潔是考評(píng)人員職業(yè)道德的首要條件和基礎(chǔ)。

(二)精益求精是考評(píng)人員職業(yè)道德的特色

考評(píng)是考評(píng)人員按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和憑借自己在此職業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能水平對(duì)考生技能水平進(jìn)行的一種質(zhì)化和量化的考核與評(píng)審，這就要求其應(yīng)具備較高的專業(yè)技能，并掌握必要的考評(píng)技術(shù)和方法。因此，考評(píng)人員必須有本職業(yè)精湛的技藝和豐富的經(jīng)驗(yàn)，才能把好鑒定質(zhì)量關(guān)，更好地為鑒定對(duì)象服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)。可見，考評(píng)人員的職業(yè)技能具有深刻的道德含義，這也是考評(píng)員職業(yè)道德的特色。

(三)奉獻(xiàn)是考評(píng)人員職業(yè)道德的內(nèi)在精神

考評(píng)工作要求考評(píng)人員在授權(quán)范圍內(nèi)履行職責(zé)，對(duì)鑒定對(duì)象的技能水平進(jìn)行客觀公正的考核和評(píng)審，工作難度大，工作時(shí)間較長(zhǎng)。報(bào)酬相對(duì)少，這就需要考評(píng)人員具有奉獻(xiàn)這種特殊的職業(yè)道素質(zhì)。沒有這種精神，就無(wú)法養(yǎng)成奉獻(xiàn)的道德品質(zhì)，就不可能很好地履行職責(zé)。因此，奉獻(xiàn)精神是考評(píng)人員職業(yè)道德的內(nèi)在精神。

二、考評(píng)員職業(yè)道德規(guī)范

不同行業(yè)有不同的職業(yè)道德的具體要求，考評(píng)人員職業(yè)道德規(guī)范是考評(píng)人員所必須遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，其基本內(nèi)容應(yīng)有以下四個(gè)方面。

(一)愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)

愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)就是熱愛自己所從事的職業(yè)，忠實(shí)地履行職業(yè)責(zé)任。一個(gè)考評(píng)人員要做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，就要樹立職業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)責(zé)任感。考評(píng)人員對(duì)考評(píng)工作有一個(gè)從不了解到了解熟悉和認(rèn)識(shí)的過(guò)程，只有把職業(yè)技能考評(píng)工作與提高勞動(dòng)者素質(zhì)、改革勞動(dòng)人事制度和學(xué)院的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，才能把考評(píng)變?yōu)樽杂X行動(dòng)，把考評(píng)工作作為一種義務(wù)。因此，當(dāng)考評(píng)員深刻理解職業(yè)技能鑒定工作的意義并自覺履行考評(píng)義務(wù)時(shí)，也就樹立起了職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感，就會(huì)做好考評(píng)工作。

(二)鉆研技術(shù)，精益求精

鉆研技術(shù)是指深入研究專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能。精益求精是指技術(shù)好上更好。職業(yè)技能鑒定是一項(xiàng)技術(shù)性、政策性很強(qiáng)的工作，同時(shí)，職業(yè)技能鑒定制度也會(huì)隨著技能鑒定實(shí)踐的發(fā)展，而不斷地改進(jìn)與完善。因此，要求考評(píng)人員加強(qiáng)對(duì)鑒定基本理論和政策以及有關(guān)學(xué)科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉掌握本職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和鑒定技術(shù)與方法，不斷提高自身的技能和鑒定技術(shù)水平，才能做到客觀和公正，才能適應(yīng)考評(píng)工作的需要。

(三)公平公正，廉潔自律

公平是指公平正直，沒有偏私。廉潔自律就是公私分明，一身清白，自覺約束好自己的行為?？荚u(píng)人員代表的是行業(yè)整體利益，在職業(yè)技能鑒定中客觀公正地考評(píng)每一個(gè)鑒定對(duì)象，使他們完全憑借自己的技能取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。同時(shí)也是正確處理個(gè)人利益與整體利益的客觀要求。另一方面考評(píng)人員嚴(yán)格按章辦事，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行考評(píng)員守則和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，自覺接受(行業(yè)、勞動(dòng)者、鑒定機(jī)構(gòu))監(jiān)督，才能真正做到執(zhí)考嚴(yán)明和公正。

(四)舉止文明，禮貌待人

舉止文明，禮貌待人就是言談、體態(tài)大方得體，對(duì)人謙虛恭敬。它要求在工作中儀態(tài)大方、使用禮貌用語(yǔ)和工作場(chǎng)所文明整潔。任何一個(gè)考評(píng)人員在職業(yè)技能鑒定考評(píng)工作中，都要與鑒定機(jī)構(gòu)和其他考評(píng)人員、考生發(fā)生交往聯(lián)系，這就要求考評(píng)人員不僅本身的言談和行為舉止要文明，而且與人交往時(shí)，還要禮貌待人。因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)是否規(guī)范、平等與否的態(tài)度，直接影響到人與人之間的關(guān)系和考評(píng)人員的形象。因此，舉止文明，禮貌待人也成為考評(píng)人員道德規(guī)范的要求。

三、加強(qiáng)考評(píng)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)

職業(yè)道德修養(yǎng)的方法很多，不同的人往往有自己不同的修養(yǎng)方法。職業(yè)道德修養(yǎng)是一個(gè)連續(xù)不斷、循環(huán)往復(fù)、逐漸攀升的過(guò)程。根據(jù)現(xiàn)代職業(yè)培訓(xùn)鑒定的特點(diǎn)和各行業(yè)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)的要求，應(yīng)大力提倡并從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。

(一)認(rèn)真履行技能考評(píng)員的職業(yè)義務(wù)

職業(yè)技能鑒定考評(píng)員在實(shí)施考評(píng)過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真履行以下職業(yè)義務(wù)：一是自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度和考評(píng)人員的守則，認(rèn)真履行考評(píng)員的職責(zé)；二是客觀公正地實(shí)施鑒定考評(píng)，保質(zhì)保量地完成鑒定考評(píng)任務(wù)；三是自覺維護(hù)考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)處理違紀(jì)問(wèn)題，并將處理結(jié)果上報(bào)鑒定部門；四是接受學(xué)院勞動(dòng)人事部門和市級(jí)人力資源和勞動(dòng)保障部門的監(jiān)督。

(二)正確行使技能考評(píng)員的職業(yè)權(quán)力

職業(yè)技能考評(píng)員的職業(yè)權(quán)力包括：一是有在考評(píng)規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施考評(píng)活動(dòng)的權(quán)力；二是有在考評(píng)規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)的違紀(jì)行為作出處置的權(quán)力，對(duì)鑒定對(duì)象的違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，視其情節(jié)輕重分別給予勸告、警告、終止考試和宣布成績(jī)無(wú)效等處理，并將處理結(jié)果如實(shí)填寫和上報(bào)；三是有獨(dú)立進(jìn)行考評(píng)，并拒絕任何單位或個(gè)人提出更改鑒定結(jié)果的非正當(dāng)要求的權(quán)力；四是考評(píng)員的權(quán)益受到侵害時(shí)，有向上級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)提出申訴的權(quán)力。

考評(píng)員正確行使自己職業(yè)權(quán)力時(shí)要做到以下三點(diǎn)。一是要樹立正確的職業(yè)權(quán)力觀。由于職業(yè)權(quán)力具有利己性和隱蔽性的特點(diǎn)，如果不樹立正確的職業(yè)權(quán)力觀，利用職業(yè)權(quán)力為自己牟取私利就變得非常容易。職業(yè)權(quán)力是社會(huì)分工造成的，是人民賦予的，考評(píng)員的職業(yè)權(quán)力應(yīng)該服務(wù)于職業(yè)技能鑒定事業(yè)。二是正確使用手中的職業(yè)權(quán)力。作為考評(píng)員首先要盡自己的職業(yè)義務(wù)，在行使職業(yè)權(quán)力時(shí)要努力做到公平、公正，光明正大，沒有私心，不厚此薄彼。三是敢于抵制濫用職業(yè)權(quán)力的不正之風(fēng)。考評(píng)員具有評(píng)判受鑒定者分?jǐn)?shù)的權(quán)力，同時(shí)也有拒絕任何人授意更改分?jǐn)?shù)的權(quán)力，因此，在行使自己職業(yè)權(quán)力的時(shí)候，要敢于抵制不正之風(fēng)，敢于拒絕來(lái)自各方提出更改分?jǐn)?shù)濫用職業(yè)權(quán)力的要求，確保職業(yè)技能鑒定結(jié)果的客觀公正性。

(三)增強(qiáng)技能考評(píng)員的職業(yè)責(zé)任

職業(yè)技能考評(píng)員的職業(yè)責(zé)任是：(1)努力學(xué)習(xí)職業(yè)技能鑒定有關(guān)法律法規(guī)和政策，刻苦鉆研職業(yè)技能鑒定理論和考評(píng)技術(shù)，不斷提高政策水平和考評(píng)業(yè)務(wù)水平；(2)在經(jīng)審核批準(zhǔn)規(guī)定的工種、等級(jí)和類別范圍內(nèi)對(duì)職業(yè)技能鑒定對(duì)象進(jìn)行考核和評(píng)審工作，不得超規(guī)定范圍考評(píng)；(3)獨(dú)立完成考評(píng)任務(wù)，認(rèn)真履行考評(píng)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行鑒定規(guī)程和考場(chǎng)規(guī)則；(4)考評(píng)人員在執(zhí)行鑒定任務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴考評(píng)人員證卡、嚴(yán)肅工作作風(fēng)；(5)在評(píng)定成績(jī)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格依照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及要求；(6)忠于職守，公道正派，清正廉潔，堅(jiān)決抵制來(lái)自任何方面的影響或改變正?？荚u(píng)結(jié)果的要求；(7)嚴(yán)格遵守燃?xì)饴殬I(yè)技能鑒定工作的各項(xiàng)保密規(guī)定；(8)自覺接受人力資源和社會(huì)保障行政部門以及職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的監(jiān)督檢查。

考評(píng)員增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任的要求是：一要充分理解自己所從事職業(yè)技能鑒定工作職業(yè)責(zé)任的重要性。職業(yè)技能鑒定對(duì)人的專業(yè)能力進(jìn)行科學(xué)、客觀、公平、公正的評(píng)價(jià)，這對(duì)人才培養(yǎng)和為行業(yè)提供人才保障起著導(dǎo)向和促進(jìn)作用。二要認(rèn)真履行職業(yè)責(zé)任，盡心盡力，忠于職守，保質(zhì)保量地搞好鑒定工作。三要精通業(yè)務(wù)，互相配合。對(duì)技能和考評(píng)方法要精通，做到評(píng)判公正，準(zhǔn)確無(wú)誤。在工作中，考評(píng)員要與管理人員、檢查人員之間相互配合，把職業(yè)技能鑒定工作做好。

(四)嚴(yán)格遵守職業(yè)技能鑒定考評(píng)員職業(yè)紀(jì)律

職業(yè)技能鑒定考評(píng)員的職業(yè)紀(jì)律規(guī)是：(1)不收受被鑒定者的賄賂；(2)在實(shí)施考評(píng)時(shí)堅(jiān)決實(shí)行對(duì)親屬、朋友、師生和師徒的回避制度；(3)在考評(píng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)考生有作弊現(xiàn)象要敢于制止和糾正；(4)在實(shí)施考評(píng)時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，嚴(yán)格遵守考試時(shí)間；(5)在考評(píng)過(guò)程中堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)”、堅(jiān)持參照“答案”，堅(jiān)決抵制各種外來(lái)權(quán)力干擾；(6)在考場(chǎng)中要協(xié)助監(jiān)考人員維持秩序，堅(jiān)持勞動(dòng)安全衛(wèi)生，及時(shí)制止考生違反安全操作規(guī)程的不規(guī)范行為；(7)評(píng)判準(zhǔn)確無(wú)誤，字跡工整，資料齊全，計(jì)算準(zhǔn)確，堅(jiān)持簽字負(fù)責(zé)；(8)遵守試題試卷的保密制度和評(píng)判結(jié)果的統(tǒng)一公布制度；(9)佩戴證照，持證考評(píng)，服裝整潔，態(tài)度嚴(yán)肅端莊。

考評(píng)員遵守職業(yè)紀(jì)律的要求：一是每一個(gè)考評(píng)員熟記職業(yè)紀(jì)律，避免無(wú)知違紀(jì)；二是嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律，不能明知故犯；三是自覺遵守職業(yè)紀(jì)律，養(yǎng)成嚴(yán)于律己的習(xí)慣；四是要遵紀(jì)守法，堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的法紀(jì)觀念。

此外，考評(píng)員職業(yè)道德修養(yǎng)的方法還有很多，可以通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德理論，參加職業(yè)道德教育，開展職業(yè)道德評(píng)價(jià)等，不斷提高職業(yè)道德境界?？梢哉f(shuō)，職業(yè)道德修養(yǎng)，根在實(shí)踐，貴在自覺，重在堅(jiān)持，難在“慎獨(dú)”。不斷修養(yǎng)既是一種方法，也是一個(gè)過(guò)程，更是一種境界，只要不斷修養(yǎng)，就能不斷提高考評(píng)員的職業(yè)道德水平。

四、結(jié)論

考評(píng)人員是鑒定活動(dòng)的主導(dǎo)因素，其考評(píng)行為直接決定著職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量。因此，對(duì)考評(píng)人員職業(yè)道德提出明確的要求，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)和考查，不斷增強(qiáng)對(duì)考評(píng)工作的責(zé)任心，自覺地維護(hù)職業(yè)技能鑒定工作的公正性和權(quán)威性很有必要。

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