且說自行車行業(yè)員工的素質(zhì)教育

石 磊

(天津市一輕科技信息研究所 天津市 300111)

一、自行車行業(yè)思想政治工作之現(xiàn)況

自行車行業(yè)是一個勞動密集型行業(yè)，經(jīng)過近十年的適應性發(fā)展，已初步形成兩千多家企業(yè),從業(yè)人員達數(shù)十萬，其中民營企業(yè)占主導地位。

就規(guī)模而言，該行業(yè)千人以上企業(yè)屈指可數(shù)，大多數(shù)都是個體經(jīng)營、合伙經(jīng)營或家族經(jīng)營。在這些企業(yè)中，老板是老大，經(jīng)濟效益是其命根子，因此，人員流動成為一種常態(tài)，與創(chuàng)造效益不匹配的人員很難在企業(yè)中立足，于是炒魷魚便成為一種常有之事。

該行業(yè)內(nèi)的企業(yè)起跑線雖是相同的，但成長線卻并不相等，在技術水平、現(xiàn)代化管理程度、人員素質(zhì)等方面，差距正在逐漸拉開，其中有些老板具有先進管理理念與素質(zhì)，企業(yè)中員工素質(zhì)的提升因此得到應有重視，其企業(yè)文化建設正在逐漸形成體系，他們的企業(yè)發(fā)展速度較快，已形成良性發(fā)展態(tài)勢。而有的老板，則管理理念落后，所屬人員素質(zhì)也明顯較低，這直接導致了其企業(yè)經(jīng)濟效益低下，發(fā)展速度非常緩慢。

如今，該行業(yè)已逐步劃分為三個檔次。其一，現(xiàn)代化管理水平較高，且規(guī)模較大，這類的企業(yè)正在逐漸增多。其二，已擺脫家族式管理模式，正在向先進的管理模式看齊，這類中小型企業(yè)目前居多數(shù)。其三，仍處于低水平管理模式之中，正在逐漸脫離這個行業(yè)。這三個層級，各有各的發(fā)展模式，各有各的管理特點，各有各的生存環(huán)境，但共同特點則是，多數(shù)企業(yè)沒建立黨的基層組織、工會組織和共青團組織，已經(jīng)很少有人再提及“職工思想政治工作”這個過去在國營企業(yè)中經(jīng)常提到的話題。

二、員工素質(zhì)在決定著企業(yè)的成敗

人們常說，人的因素是決定一個企業(yè)興旺與頹廢之關鍵，自行車行業(yè)尤其是如此。

十幾年前，在原來幾家大型國有企業(yè)紛紛解體的機遇下，自行車行業(yè)民營企業(yè)如雨后春筍般冒了出來，經(jīng)過競爭、洗牌、再競爭、再洗牌，形成了今天的行業(yè)格局。在這場大的變革中，一些有眼光的企業(yè)，較早地看準了人的因素對企業(yè)發(fā)展的決定性作用，因而把員工素質(zhì)提升放在了企業(yè)發(fā)展的重要位置，他們借重改革開放給企業(yè)帶來的發(fā)展環(huán)境，有意識地將當代現(xiàn)代化企業(yè)管理理念加以引進，從而創(chuàng)造出在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟的奇跡。

這些走在潮頭前面的企業(yè)，都在運用各種不同方式致力于提升員工的素質(zhì)，一些舉措已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)職工思想工作的一種全新體現(xiàn)方式。雖然已經(jīng)無人再使用“企業(yè)職工思想政治工作”之提法，但以提升員工素質(zhì)為內(nèi)容的“職工教育”正在替代它。從創(chuàng)新思維來看，他們的種種做法，其實與以前的“職工思想政治工作”有著異曲同工之妙，甚至有一脈相承的色彩。這也就是說，當前經(jīng)濟形勢下的職工思想政治工作，已包含了員工素質(zhì)提升的內(nèi)容，員工素質(zhì)教育正在成為當今自行車行業(yè)職工思想政治工作的重要組成部分。

一些比較知名的自行車企業(yè)如富士達、愛瑪、雅迪、新日等之所以有今天的成就，關鍵在于在發(fā)展過程中逐步建立起了比較完善的員工教育體系。這些企業(yè)決策層、管理層、執(zhí)行層體系明確，管理有序，制度嚴明，員工智慧能夠得以充分發(fā)揮，創(chuàng)造性與積極性亦能得到妥當保護。

反觀那些發(fā)展緩慢、競爭力低下的企業(yè)，人員素質(zhì)教育建設大多存在一定不足，主要表現(xiàn)為：決策層素質(zhì)不高，管理層能力不強，執(zhí)行層水平低下，這些問題限制了企業(yè)的競爭力，因此導致其困境不斷出現(xiàn)。

三、做大做強行業(yè)首先需要員工素質(zhì)強

現(xiàn)在，我們喊得最多的是做大做強行業(yè)，那么，行業(yè)究竟如何才能做大做強呢？有人說，行業(yè)內(nèi)企業(yè)都強了，行業(yè)也就強了。其實，企業(yè)強、行業(yè)強，必須要靠員工素質(zhì)強。

這一問題，我們可從三個方面作些具體論述。

首先，企業(yè)決策者必須強。無數(shù)事實證明，決策者強，乃是企業(yè)不斷創(chuàng)造輝煌之關鍵。企業(yè)的決策者應具有一定政治眼光和戰(zhàn)略眼光，因為作為掌控大局的人如不具備敏銳的政治嗅覺，就不可能及時地跟上大形勢的發(fā)展節(jié)拍，難以帶領企業(yè)向前發(fā)展。因此，行業(yè)相關組織或培訓機構，應積極開展針對企業(yè)決策層素質(zhì)提升的教育或培訓，逐步提升這一層次人員的整體素質(zhì)，以不斷推進企業(yè)建設。事實上，現(xiàn)在無論家族企業(yè)還是股份制企業(yè)，決策者素質(zhì)已引起相當高的重視，聘用管理層人員已十分嚴格， 那些既能“謀全局”又能 “謀一域”的將才，已為多數(shù)企業(yè)所渴望。

其次，必須選好管理層。只是決策者明智，尚不足以確保企業(yè)的長盛不衰，因為管理層的素質(zhì)高低，也會直接左右企業(yè)的發(fā)展。應當承認，外親當?shù)?、?nèi)戚握權，對家族式企業(yè)而言，未必是好的管理模式。一個企業(yè)要想不斷發(fā)展，必須選用較高素質(zhì)的高級管理人才，這正是現(xiàn)代企業(yè)為何實行CEO模式之原因所在。通過競聘上崗的CEO，一般都具有一定的管理學識與經(jīng)驗，其素質(zhì)足以勝任角色，能夠高水平地按照決策層的大政方針去實現(xiàn)企業(yè)的各項工作的良好運轉(zhuǎn)。

再次，必須重視執(zhí)行層的素質(zhì)提升。執(zhí)行層大致有三個階層。第一是中層管理人員，該層人員分布企業(yè)各個單元，是每一單元的核心，其素質(zhì)表現(xiàn)，直接關系到企業(yè)品牌的打造、質(zhì)量的保證、勞動生產(chǎn)率的提升以及市場的占領等。因此，企業(yè)必須重視這層人員的素質(zhì)提升。第二個層次是班組長(線長、業(yè)務主管)，他們是企業(yè)最小執(zhí)行單位的領頭人，必須具備對該單位所涉業(yè)務的全面了解與掌控能力，只有這樣的人，才能很好地帶領一線員工去完成崗位任務，因此，企業(yè)必須注重對班組長一級的人員的業(yè)務培訓。再一個層次就是一線員工，該層面是企業(yè)的產(chǎn)品的直接創(chuàng)造者，在國營企業(yè)時代被稱為企業(yè)主人，此足可見其地位之重要性。那種不行就辭掉的做法，是不可能造就出一支具有很強戰(zhàn)斗力的員工隊伍的。因此，企業(yè)應特別關注一線員工的素質(zhì)提升，應將企業(yè)文化強化到每一位員工的頭腦，以引導他們養(yǎng)成愛企業(yè)、愛品牌、愛產(chǎn)品的自然行為。有能征慣戰(zhàn)的將軍，還須有勇敢頑強的士兵，只有這樣才有可能打勝仗。同樣，各層次員工俱強的企業(yè)，也才能處于不敗境地。

總之，在當今新形勢下，企業(yè)決策者于不斷提升自我素質(zhì)之同時，還須加大重視對企業(yè)管理層、執(zhí)行層人員素質(zhì)教育的投入。自行車行業(yè)應充分借助培訓機構和相關院校，開展好對各層次人員的培訓教育，以推助“做大做強行業(yè)”目標的最終實現(xiàn)。

[1]朱海燕. 論新時代下企業(yè)員工素質(zhì)教育[J]. 經(jīng)營管理者，2013(15).

[2]苗萍.關于企業(yè)員工素質(zhì)提升途徑之探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2013(11).

[3]王懷梅，吳梅紅，王海燕.新形勢下企業(yè)素質(zhì)教育與政治思想工作的對策和思考[J].中國職工教育，2013(16).