CBA俱樂部外援管理機制的構建
——人力資源管理視角

張石磊，陳書睿

(上海體育學院經(jīng)濟管理學院，上海200438)

近年來CBA俱樂部引進高水平外援的現(xiàn)象日益普遍，這一方面在很大程度上刺激了CBA市場的繁榮，但另一方面，由于目前CBA聯(lián)賽的市場化、職業(yè)化水平有限，外援管理也存在較多問題，因此，高水平外援引進可謂成績與問題共存。那么該怎樣趨利避害，提高外援的管理水平，發(fā)揮外援的積極作用，這是當前擺在CBA俱樂部面前需要解決的課題。

1 CBA俱樂部外援管理現(xiàn)狀

在CBA俱樂部內，外援的引進一直沒有能夠形成統(tǒng)一規(guī)范的制度，籃協(xié)只出臺了原則性的指導意見，具體操作時由各個俱樂部自主決定，可以說這種情況有利有弊。一些CBA俱樂部依靠外援確實從整體上提升了本隊球員實力及比賽成績，但也有些俱樂部由于過于依重外援梯隊建設導致內選投入不足，本土球員的培養(yǎng)與引進顯得乏力，另外，由于俱樂部中是由管理層負責引進和更換外援事宜，因而其戰(zhàn)略決策和業(yè)務能力就從根本上決定了外援管理的成效。

1．1 外援的薪酬與俱樂部財政狀況

縱觀近幾個賽季的CBA，外援薪資年年攀升，俱樂部投入不斷擴大，但與之相悖的是幾乎沒有一家CBA俱樂部盈利。由于中國籃協(xié)控制著CBA的商務開發(fā)大權，俱樂部僅有門票銷售等小部分獨立收入來源，因此很難做到有盈余。俱樂部為了提高戰(zhàn)績不惜花大價錢引進優(yōu)秀外援，這種投入成本有時大大脫離了俱樂部的實際狀況，導致入不敷出，甚至要靠母體企業(yè)或地方政府輸血才能生存，這種局面造成了CBA俱樂部之間的競爭性平衡程度進一步失衡，需要中國籃協(xié)采取一定措施解決這個問題。

1．2 勞資關系

當前CBA聯(lián)賽還沒有形成比較完善的職業(yè)聯(lián)盟體制，國內球員限于體制難以自由轉會，勞資關系不能全由市場來調節(jié)。由于CBA的管理模式中資方處于較強勢地位，國內球員處于相對弱勢，因此俱樂部(依靠地方體育行政干預)侵犯球員權利的現(xiàn)象屢見不鮮，勞資關系也向來處在不平等的地位。但CBA外援與本土球員相比卻是很自由的，他們與俱樂部的勞資關系主要是依靠市場調節(jié)。所以有時候一些“大牌”外援反而比俱樂部強勢，他們表現(xiàn)傲慢，不服從管理、出工不出力、職業(yè)素養(yǎng)較低。甚至會有個別外援因一時難以適應CBA的環(huán)境，表現(xiàn)消極，一走了之。還有一些俱樂部高薪引進了外援，但因其合同條款對外援制約不足，雖然俱樂部與外援簽訂的合同中都明文規(guī)定了雙方的權利和義務關系，具有法律效力，并且多數(shù)外援是有保障性的合同，即使這樣也沒能把外援與俱樂部捆綁為一體。另外CBA俱樂部為了規(guī)避一定的風險，同時為了激發(fā)外援的危機感，與外援的合同通常都是一年一簽，這也造成了外援流動性過大的弊端。除此之外，外援可能會出現(xiàn)罹患傷病、期間被禁賽、表現(xiàn)失常等不可預見因素，因此俱樂部會時時面臨不得不更換外援而提高投入成本的局面。

如何在勞資關系管理中規(guī)避或降低這些風險，是考驗CBA俱樂部外援管理的一個重要方面。為此，CBA聯(lián)賽委員會適時出臺一些保障措施以維護勞資雙方的正當權利，例如對外援起到一定制約作用的“澄清信”制度，禁止俱樂部引進非自由外援以及保障外援權益的其他措施等。這些舉措在一定程度上調節(jié)了勞資雙方的關系，維護了CBA聯(lián)賽的根本利益，但也有一些不足的地方，還需要進一步完善。

2 構建CBA俱樂部外援管理機制的意義

體育國際化的趨勢決定了外援有著不可或缺的作用，“事實上外援給CBA帶來了比較先進的籃球技術和理念，感染了中國觀眾的熱情，提高了CBA的知名度和影響力”。引進一名優(yōu)秀的外援，對俱樂部來說產生的化學效應不可估量，對提升整個CBA的影響力也有重大意義。

如今外援已成為CBA俱樂部重要的人力資源，因此，我們“應本著以人為本的理念”，從人力資源管理視角看待外援，充分發(fā)揮外援的積極作用。

2．1 有利于勞資互利共贏

建立公平公正的績效考核與分配體系，可有效激勵外援，提高外援滿意度和俱樂部承諾，幫助外援達到目標和實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展，能激發(fā)外援的敬業(yè)精神，增強外援對俱樂部的歸屬感，也有利于俱樂部實現(xiàn)其引進外援的戰(zhàn)略目標。

2．2 有利于探索本土化體育俱樂部運行機制

由于社會體制、歷史發(fā)展、文化背景和管理制度的差異，我國CBA俱樂部與西方發(fā)達國家的職業(yè)體育俱樂部在運行管理機制上具有很多不同的特征。西方的一些管理理論和實踐難以照搬到我國的職業(yè)體育組織中，這就需要將國外的管理理論和實踐方法本土化。CBA向市場化、職業(yè)化方向改革過程中面臨著諸多的問題，外援管理就是其中存在的問題之一，解決這些問題可以借鑒發(fā)達國家職業(yè)體育運行機制，并結合我國實際情況逐步進行改革。對外援的管理，CBA有待建立一套適應市場競爭的、有助于外援選拔、流動、安置、培訓、激勵和職業(yè)發(fā)展的管理機制。

3 外援管理機制的構建

3．1 引進機制

首先要從長遠利益出發(fā)，以戰(zhàn)略眼光看待外援的引進，擯棄短期行為，以本土球員的培養(yǎng)為根本。各俱樂部要認真制定切合實際的引援計劃，注重外援的實用價值，做好外援引進的人力資源規(guī)劃、工作分析和實地考察，建立自己的球探機構，增強外援引進的科學性、有效性。從歷史狀況看，CBA俱樂部在引援上一般都傾向于從美國引進外援，特別是那些有著NBA經(jīng)歷的外援，這有利于俱樂部了解外援，學習世界上最先進的籃球技術，也有利于吸引市場，但需注意的是不可盲目引進所謂“大牌”球星，而是要根據(jù)實際制定引援戰(zhàn)略，搜索目標、鎖定目標、科學評估目標，并做好前期考察以決定是否簽訂合同，從而進一步完善外援引進機制。

3．2 激勵機制

隨著CBA俱樂部愿意付出越來越高的年薪給外援，對于加盟CBA的外援的個人技戰(zhàn)術水平的要求也水漲船高。但令人奇怪的是，有些CBA俱樂部在引進那些曾經(jīng)在NBA小有名氣的球星的同時也引進了一些在NBA已很難立足的球員，表現(xiàn)出這樣的反差不能不令人深思。從中可以看出CBA俱樂部“高薪激勵”的手段并不都是起積極作用的，它有時候也會泥沙俱下，魚龍混雜。因此CBA俱樂部還需探索綜合運用各種激勵因素，引入人力資源管理理論的指導，以建立適合CBA環(huán)境的激勵機制。

根據(jù)ERG理論，體育組織和體育管理者在對員工和下屬進行激勵時，應該根據(jù)個體教育水平、家庭背景、價值觀、個性特征、年齡以及社會文化環(huán)境的差異，選用不同的激勵方法和措施，從而達到最好的激勵效果。這一理論對于CBA俱樂部激勵機制的構建具有重要理論指導意義。外援是CBA重要的利益相關者，俱樂部要從人本主義出發(fā)對外援的“需要”進行充分分析，一方面滿足其合理需求，增強外援管理的科學性，另一方面，要根據(jù)外援不同的文化背景、價值觀、個性特征等差異，選用不同的激勵方法和措施，以達到引進效果的最優(yōu)化。

構建完整的激勵機制要注意幾點:(1)外援的要求必須與俱樂部的目標相結合;(2)對外援要物質與精神激勵相結合，特別是要注重精神方面的激勵;(3)激勵機制必須做到正激勵(獎勵)與負激勵(懲罰)相結合;(4)要探索運用比較明確、直觀與公開公平的激勵方法，適時對外援進行激勵。

3．3 薪酬管理

CBA俱樂部給予外援的薪酬要與外援所體現(xiàn)出的價值相匹配，高薪必須建立在外援良好的績效指標基礎上。薪酬要體現(xiàn)公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、團隊、合法等原則。俱樂部可構建運動員人力資源價值計量模式，為外援的薪酬管理提供依據(jù)。目前單靠俱樂部本身已不能限制外援過高的薪酬，中國籃協(xié)要負責監(jiān)管協(xié)調各個俱樂部的外援引進，要避免各俱樂部間出現(xiàn)惡性競爭，要使俱樂部的外援引進遵循市場規(guī)律和職業(yè)體育發(fā)展規(guī)律。CBA要制定有效的制度合理限制外援薪金上限，促使各俱樂部理性投資外援，推動CBA聯(lián)賽的健康發(fā)展，特別是要促使俱樂部加大對本土球員的培養(yǎng)和投入力度。

3．4 績效管理

戰(zhàn)績幾乎是目前CBA俱樂部衡量外援績效的唯一指標。但筆者認為，要科學評價外援的績效，除了戰(zhàn)績之外，還需要外援的票房號召力、敬業(yè)精神和對本土球員的帶動作用指標。CBA俱樂部應綜合各種有效指標衡量外援的績效和價值，才能體現(xiàn)外援引進的價值，才能促進CBA職業(yè)聯(lián)賽的真正健康發(fā)展。沒有良好的績效管理就難以建立良好的激勵機制和科學的薪酬設計制度，建議CBA各俱樂部應用績效管理的具體方法，可采取平衡計分卡和360度反饋評價等。CBA俱樂部可以借鑒這些方法，探索適合自己的績效管理制度。

3．5 外援與CBA的文化交流

大部分CBA外援為西方體育文化背景，具有很強的競賽意識，特別看重勝負，將體育看作是一種對抗、體現(xiàn)自我價值的過程，這種精神對CBA俱樂部來說是需要的，而一個職業(yè)素養(yǎng)高的外援也的確會給團隊帶來這種精神，凝聚整個團隊的戰(zhàn)斗力，幫助團隊奪得最終勝利。如今中外體育文化交流日益深入，通過交流中國可以學到西方先進的體育技術和理念，促進中國的體育發(fā)展，同時也有利于將中國的傳統(tǒng)體育文化傳播到西方。

引進外援是中國職業(yè)籃球發(fā)展的必然趨勢，是職業(yè)體育國際化的表現(xiàn)，是一種必要的中外體育文化交流。外援對CBA俱樂部組織文化的影響既有積極的一面，也有消極的一面。積極作用表現(xiàn)在:提高了CBA聯(lián)賽競技水平，促進了國內球員綜合技能和競賽意識的提高;提高了比賽觀賞性，促進了中國籃球與世界籃球的接軌，促進了中西方籃球文化交流。負面影響表現(xiàn)在:俱樂部過于偏重外援可能造成本土球員得不到很好地培養(yǎng);易產生文化交流障礙，影響與俱樂部關系;文化背景不同，外援較難管理等等。這就需要CBA認真探索，怎樣建設一個適合中外籃球文化交流的平臺，使外援能積極融入當?shù)匚幕?，共建和諧的文化交流機制。除此外，俱樂部還要“以人為本”，為外援安排良好的生活環(huán)境，注意一些細節(jié)，營造賓至如歸的和諧氛圍，引導外援逐漸適應當?shù)匚幕睢?/p>

3．6 勞資關系的優(yōu)化

俱樂部在處理與外援的勞資關系時，一方面要以情感人，增強外援對球隊的歸屬感;另一方面應增強法律意識，做到有法必依，加強合同的約束力，維護自身合法權益。處理與外援的勞資關系要切合俱樂部自身情況，與當前CBA職業(yè)化水平相適應，并不斷創(chuàng)新與完善管理手段。CBA需不斷深化職業(yè)化改革，建立健全以市場為基礎的規(guī)章制度，培養(yǎng)相關主體的法律意識。

CBA俱樂部在與外援簽訂的勞資合同中對有可能面臨的風險要設立相關的保障條款，以維護雙方的正當權益。應該建立長效的外援引進與管理制度，建立外援基本的保障制度。另外可通過為外援投入商業(yè)保險安排好職業(yè)規(guī)劃來保障外援的正當權益，這也有利于降低俱樂部的投資風險，增進球隊的凝聚力。

4 結論與建議

研究發(fā)現(xiàn)，目前CBA俱樂部在外援的選擇、引進、使用、更換等一系列管理制度上還存在一些功利性、盲目性和風險性的行為，這主要是由于CBA市場化、職業(yè)化還不成熟，缺乏現(xiàn)代管理經(jīng)驗，需要在實踐中逐步發(fā)展。

CBA俱樂部要借鑒彼此在外援管理上的經(jīng)驗教訓，要不斷完善俱樂部法人治理結構，逐步建立健全的現(xiàn)代職業(yè)體育俱樂部管理機制。作為CBA的最高管理層，中國籃協(xié)要統(tǒng)籌制定外援管理的規(guī)章，按照市場和規(guī)章制度兩種手段做好宏觀調控，來促使俱樂部的外援管理制度的完善。

［1］ 王曉楠．現(xiàn)代人力資源管理——職業(yè)運動員的薪酬問題［J］．赤峰學院學報(自然科學版)，2009，25(8):102 ～104．

［2］ 高永剛，張瑞林．職業(yè)體育俱樂部侵犯運動員權利之法律思考——以籃球為例［J］．武漢體育學院學報，2007，41(12):14～18．

［3］ 王海軍，王燕梅．淺析外援對CBA聯(lián)賽的作用及影響［J］．體育世界，2010(12):81～82．

［4］ 韓春利．體育人力資源開發(fā)與管理［M］．上海:復旦大學出版社，2005．

［5］ 王斌，馬紅宇，時勘．體育人力資源管理［M］．北京:高等教育出版社，2010．

［6］ 虞力宏，陳堅堅．職業(yè)體育俱樂部運動員人力資源價值計量研究［J］．中國體育科技，2005，41(4):67 ～68．

［7］ 陸廣．從“問題外援”的頻繁出現(xiàn)談CBA俱樂部對“外援”的引用與管理［J］．湖北體育科技，2009，28(3):290 ～292．