從淘寶明星賣家的隕落說起

安風(fēng)

明星賣家的隕落

38歲的程倩，現(xiàn)在閑下來的時候可能更多的是反思和堅持，希望尋找更好的方式實現(xiàn)曾經(jīng)規(guī)劃中的輝煌。時間回溯到一年前，彼時她的公司員工達(dá)到120人，各項開支加起來一個月的投入達(dá)到200萬元，僅廣告投入就有四五十萬元。規(guī)劃中程倩一手創(chuàng)立的品牌“衣寶貝的天上人間”將發(fā)展為集網(wǎng)絡(luò)銷售、線下生產(chǎn)加工、門戶平臺三位一體的企業(yè)集團(tuán)，中期目標(biāo)為年銷售額過十億。

但衣寶貝依托淘寶飛速發(fā)展的同時，電商的發(fā)展則更為狂熱。

淘寶網(wǎng)于2008年4月推出全新的B2C平臺——天貓，不同于初期的淘寶，天貓商城實行完善的售后服務(wù)，100%認(rèn)證的企業(yè)賣家，品牌齊全，正品行貨，七天無理由退貨，全場積分抵現(xiàn)金等優(yōu)惠措施以吸引消費者。

已經(jīng)接觸風(fēng)投的衣寶貝雖然在這一時期飛速發(fā)展，但顯然沒有很好的利用這一機(jī)會，實現(xiàn)從淘寶賣家到天貓第一梯隊的轉(zhuǎn)變。

2012年下半年到現(xiàn)在，衣寶貝都處于收縮和休整階段，迅速擴(kuò)大的員工隊伍削減到三四十人，自主設(shè)計的品牌化道路也被迫調(diào)整，比較長的一個時期內(nèi)這家曾經(jīng)的明星店鋪都處于虧損階段。

年輕老板的崛起

衣寶貝隕落的同時，一批年輕的老板正在崛起。

陳露顯然是這一波電商大軍中的幸運兒，27歲的陳露在天貓快速發(fā)展的2011年和2012年迅速完成了規(guī)模和利潤的雙重提升，僅去年“雙十一”一天就完成五六百萬的銷量，男裝起家的他注冊的“來仕特”如今已經(jīng)算得上不小的淘品牌，成功躋身腰部賣家，利潤也達(dá)到7位數(shù)。

2010年電商概念被更大范圍的人群關(guān)注時，一批目光敏銳的“生意人”開始進(jìn)入這一行業(yè)。陳露就是這一時期進(jìn)入電商領(lǐng)域的，相比“衣寶貝”創(chuàng)業(yè)時期喜歡新生事物，較早接觸網(wǎng)絡(luò)，甚至與玩票性質(zhì)的淘寶時代不同，這批人有著相對雄厚的資本和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗，投資天貓有更長遠(yuǎn)和相對成熟的考慮。

看似唾手可得的電商造富神話，雖然仍舊相對草根，但是或多或少有著一定的基礎(chǔ)。

陳露、薛洪滿等多個電商旗艦店老板都來自服裝行業(yè)，自己或者父輩有著多年的服裝生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗，他們或者父輩有著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗、或者擁有成熟而穩(wěn)定的貨源，成功往往就是借助天貓的渠道賣貨罷了。貨源和賣貨經(jīng)驗兼具的線下批發(fā)商輕而易舉完成了轉(zhuǎn)型。

權(quán)貴時代的來臨

成功來得很快，但是年輕的電商老板們并不輕松，“現(xiàn)在不好做了”是幾乎所有的被采訪者都會提到的一句話。這一點從新入行的周偉峰身上可以很好的體現(xiàn)。不同于陳露創(chuàng)業(yè)時的小有積累，周偉峰即使在周圍一眾老板看來依然算得上是富二代。

他的父母有著20多年羽絨服生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗，看好電商發(fā)展前景，支持他今年三月份開始進(jìn)入天貓商城。有著穩(wěn)定充足的貨源和雄厚的資金支持，英國留學(xué)回來的周偉峰用父母公司的自有商標(biāo)“諾雪飛”起家，志在打造相對高端的羽絨服淘品牌。

在陳露創(chuàng)業(yè)的時代，直通車、鉆展、聚劃算，賣家如果有一個或者幾個會做活動的運營，店鋪的流量就會非常大，那時候做到這些不賺錢都難。

線下品牌一般擁有雄厚的資金實力和廣泛的品牌認(rèn)知度，進(jìn)軍天貓后為了快速發(fā)展壯大，他們需要在短期內(nèi)做大體量，流量一定的情況下，資金更為雄厚的企業(yè)和風(fēng)投資本愿意花更多的資金獲得流量。

而這對于相對草根起家的部分賣家來說也是不小的挑戰(zhàn)。“現(xiàn)在基本上沒有人敢說賺到錢了?！?/p>

電商2.0時代新玩法

不過賠錢賺吆喝這條路也走不通了。

近日淘寶網(wǎng)已經(jīng)明確表示，聚劃算之后，折800、團(tuán)800等大量存在低價引流現(xiàn)象產(chǎn)生的銷量將不計入搜索排序中。淘寶網(wǎng)還表示，后續(xù)如發(fā)現(xiàn)有類似行為特征的網(wǎng)站來源，也會考慮同樣處理。

此前，不少賣家為了沖擊銷量排名，往往選擇參與類似的第三方引流活動，以遠(yuǎn)低于成本價的價格銷售商品。為的是前期靠低價沖擊的銷量提高店鋪的權(quán)重和排名，在旺季來臨的時候獲得更多的流量，實現(xiàn)利潤。

天貓之所以這樣做，是因為用超低價格引流的銷量計入搜索，除了會引發(fā)賣家之間的價格戰(zhàn)之外，還會降低賣家給消費者帶來服務(wù)的質(zhì)量，同時也會讓消費者對淘寶的認(rèn)知只停留在“賣廉價貨的地方”，這對平臺、對賣家、對消費者都是很大的傷害。

這是淘寶正在尋求改變，用圈內(nèi)人的話說，電商正在從1.0向2.0邁進(jìn)。