關于購物中心動線規(guī)劃設計黃金原則的分析

馬玉才 常運紅

摘 要：為了滿足現階段工作的需要，進行購物中心動線規(guī)劃模塊的設計是必要的，這就需要進行相關原則的應用。該環(huán)節(jié)的開展影響了購物中心的經濟效益，通過對購物中心動線規(guī)劃設計模塊的優(yōu)化，進行租戶的客流量及其成交率的提升，從而保證購物中心整體商鋪價值的均衡，提升購物中心的綜合運作效益。

關鍵詞；購物中心；動線規(guī)劃；設計原理；各個原則；總結

1 關于消費者動作線規(guī)劃設計原則及其相關原則的分析

1.1 在購物中心設計模塊中，進行動線規(guī)劃設計體系的健全是必要的，通過對其合理性、科學化原則的應用，可以更好的進行購物中心外部客流的導入，保證場內客流的有效聚集及其擴散，保證商鋪整體價值的提升，保證其最大經濟效益的提升。隨著時代的變化，消費者的消費方式及其消費特征不斷發(fā)生變化，這就需要進行購物中心動線規(guī)劃設計方案的優(yōu)化，保證消費者的有效吸引，從而保證購物中心工作的有效開展，實現對消費者的積極吸引。這就需要進行動線規(guī)劃設計的引導工作，要滿足各個工作模塊的需要，比如滿足安全疏導的需要，滿足效率貨物運輸的需要，保證對客流的積極引導，進行商鋪的積極展示，保證購物氛圍的營造，從而滿足消費者的多元化的需求。

1.2 在購物中心動線設計模塊中，可以進行相關設計規(guī)范原則的應用，要保證顧客購物時間的考慮，確保其最短時間、最小精力得到自己的理想商品。因此，購物中心的動線規(guī)劃設計要符合消費者的個人心理需要及其消費習慣，保證消費者的行走時間、心理感受等的考慮，進行動線寬度、節(jié)點位置及其高度的控制，保證顧客的購物中心整體印象的提升，更好的進行消費模塊的激發(fā)。在購物中心動線規(guī)劃過程中，要保證消費者角度的動線設計，保證顧客形成良好的印象。

在購物中心動線構造過程中，其本身是非常復雜的，由于其較為復雜的建筑體結構，讓購物中心的動線規(guī)劃面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)，這就需要進行簡單性原則的汲取，保證購物中心動線規(guī)劃設計體系的健全，進行復雜問題的積極解決，進行零售商業(yè)一般規(guī)律的汲取，保證購物中心線進行最簡單方式的設計，達到消費者輕松消費的目的。

1.3 在購物中心動線規(guī)劃過程中，進行一般性設計原則的應用是必要的，這是符合零售商業(yè)的一般規(guī)律的，從而進行動線規(guī)劃設計體系的健全。購物中心動線規(guī)劃設計的開展是一個比較復雜的過程，這就需要進行工作模塊的簡化。購物中心的動線設計就如程序復雜的軟件，過程復雜，需要一個簡單界面讓消費者得心應手，購物中心簡單化原則的應用也是這個目的，通過對簡單化動線的設計，讓消費者更加輕松的享受購物中心的整個過程。

1.4 通過對帕累托效率的分析，可以得知其理論內涵作用于購物中心的動線規(guī)劃設計模塊，在社會資源配置過程中，如果哪一種方式能夠進行社會價值的最大化，那么這種方式就是資源配置的最優(yōu)方案，這種配置方案稱之為?？怂剐剩@對于購物中心的動線規(guī)劃設計具備良好的指導意義，通過對社會資源配置的優(yōu)化，更有利于當下購物中心的動線設計。

通過對購物中心動線的安排設計，更有利于方便消費者從不同途徑，最快到達目的地。這就需要進行消費者行走路線的整體性分析，保證顧客更加有效率，更加輕松的進行消費，保證顧客與購物中心之間距離的優(yōu)化，這樣可以有效提升雙方的互動性。降低了顧客的消費成本，因此被認為是購物中心動線規(guī)劃設計應遵循的重要原則之一。卡爾多-?？怂乖瓌t可以廣泛應用于購物中心動線規(guī)劃設計，如出入口、電梯、洗手間、咨詢臺、收銀臺等動線節(jié)點的位置確定都應該遵循這一原則。

2 導向性原則及其相關原則的分析

2.1 為了更好的進行購物中心動線的設置，進行引導方案的優(yōu)化是必要的，因為購物中心規(guī)模一般比較大，這就需要進行導向性的控制，提升其導向性，從而保證消費者自身信息不足的避免。為了使消費者更好的明確購物中心位置，進行目標商鋪的找到是必要的，這就需要進行各個設置目的地位置的優(yōu)化。購物中心通過標志性的動線節(jié)點設置，如出入口、中庭與廣場、路徑中的擺設、主力店、垂直電梯、洗手間、個性化的櫥窗等合理安排，動線的彎曲、轉折、變位、升降、分叉、匯聚等形態(tài)設計，以及地面的線條、圖案、色彩等的變化，通過一系列明示或暗示的手法引導消費者在購物中心內自由流動。

通過對心理學模塊的研究，可以發(fā)現人們每次注意的物體不會超過七個，如果超過這個限度，必然會引起人們的心情不安，這就需要進行一定數量的購物中心標志性物體的設置，保證動線導向性的優(yōu)化，進行動線規(guī)劃設計元素的突出，保證標志性特征節(jié)點的突出，進行消費者導向指引模塊的開展，進行消費者緊張情緒及其心理壓力的環(huán)節(jié)。這就需要進行消費者購物中心整層經營模塊的優(yōu)化。間斷性原則是指購物中心在進行動線規(guī)劃設計時，通過設置節(jié)點或景觀設計對動線適時進行隔斷，以增強動線延續(xù)性和有效性的原則。間斷性原則主要是基于消費者心理，一方面，如果消費者進入購物中心之后通過較長的筆直動線讓整層的經營項目盡收眼底，會大大降低他們的神秘感和繼續(xù)前行的動力，產生“隧道效應”。

2.2 通過對動線設計模塊的優(yōu)化，可以進行租戶經營業(yè)績的提升，這需要進行不同路徑及其節(jié)點位置商鋪價值的控制，保證動線規(guī)劃設計方案的優(yōu)化，進行購物中心不同區(qū)域及其位置的商鋪價值差距的縮短，保證購物中心整體商鋪價值的均衡性，保證客流量的有效吸引。這需要引起相關人員的重視。每個租戶希望其擁有的商鋪曝光率高，通透性好，在主動線或關鍵節(jié)點位置上，顧客易達性好。購物中心運營管理者需要從整體出發(fā)，通過動線規(guī)劃設計，均衡化地分配主動線、面積和位置資源給不同租戶，使購物中心的整體價值最大化。

在購物中心動線規(guī)劃設計過程中，進行均好性原則的應用是必要的，從而保證購物中心客流動線租戶經濟效益的提升，保證商鋪的商業(yè)價值的提升，從而避免一系列的商業(yè)死角，保證均好性原則的有效貫徹，保證商鋪的整體的曝光度及其客觀性。凸顯其位置的顯著性和標志性。對于租戶而言，如果其商鋪能夠很容易被顧客一眼看見或從多個角度都能看到，顧客光顧和成交的機率就會高很多，經營業(yè)績會更好，相應地也愿意支付更高的租金。

2.3在購物中心動線規(guī)劃設計過程中，進行商鋪能力的規(guī)劃是必要的，從而進行購物中心優(yōu)勢的提出，保證購物中心規(guī)模的控制，避免商鋪面過寬，從而避免其邊際效益的減少，從而實現對資源的有效節(jié)約，保證商鋪經營價值的提升，保證租戶自身實力及商鋪品牌形象的展現。營業(yè)面積也是購物中心的稀缺資源，微觀上我們可以通過對商鋪的合理劃分和租戶的合理配置使購物中心的營業(yè)面積產生更大的效益。根據租戶特性，如果租戶在同樣營業(yè)面積但面寬小進深大的情況下可以獲得同樣銷售業(yè)績。

通過對購物中心建筑規(guī)劃設計體系的健全，更有利于保證購物中心的運營管理的優(yōu)化，保證動線規(guī)劃設計的提升，可以提升顧客及其租戶的滿意程度，而不合理的動線規(guī)劃設計則不能達到讓顧客及其貨物滿意的目的，從而影響了購物中心的經濟效益的提升。良好的動線使購物中心整體商鋪的價值實現均衡，沒有商鋪的優(yōu)劣之分，并能使顧客站在某一點能夠清楚地看到商鋪形象和租戶分布狀況，能方便地找到最優(yōu)的行走路線。動線是指購物中心內連接各類空間的路線。

3 結束語

通過對購物中心動線規(guī)劃設計黃金原則的遵守，更有利于當下購物中心動線規(guī)劃設計工作的開展，這需要引起相關人員的重視。

參考文獻

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