淺論以人性化管理理念構(gòu)建高職院校德育管理體系

王迎潔

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 三門峽 472000）

德育在教育中居于首要地位，起著基礎(chǔ)作用。在強(qiáng)調(diào)個(gè)性和創(chuàng)造性的今天，要提高高職院校德育管理實(shí)效，必須首先堅(jiān)持以人性化管理理念做指導(dǎo)。用人性化管理理念來重新審視我們的學(xué)生和師生關(guān)系，進(jìn)而提出構(gòu)建新的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的高職院校德育管理體系。

一、進(jìn)行人性化管理

人性化管理就是要求針對(duì)人的特性，從人的自身考慮問題，給予人應(yīng)有的理解、尊重、關(guān)愛、寬容和支持，讓人們?cè)诤椭C的環(huán)境中體現(xiàn)自我。高職院校的目的是要培養(yǎng)創(chuàng)新技術(shù)性人才，而要培養(yǎng)出這種人才，必須針對(duì)學(xué)生的個(gè)性和內(nèi)心需求，充分地理解和關(guān)愛學(xué)生，讓他們得到應(yīng)有的尊重，只有這樣高職院校才能營造良好的人文氛圍。人性化管理首先是承認(rèn)教育對(duì)象是有差異的，進(jìn)而要尊重這種千差萬別的差別，尊重每個(gè)人異彩紛呈特點(diǎn)，并盡可能創(chuàng)造條件促使學(xué)生的個(gè)性得到全面發(fā)展。另一方面，人性化管理是促進(jìn)教師提高教師素質(zhì)的途徑。教師站在學(xué)生的角度思考問題，針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，給予學(xué)生更多的關(guān)心、幫助與引導(dǎo)，促使學(xué)生全面發(fā)展。在教育人的過程中，人性化教育需要教育者用高尚的道德情操、敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度、淵博的學(xué)識(shí)學(xué)智和彰顯的人格魅力去影響和感染學(xué)生。

人性化的教育要求我們要正確面對(duì)學(xué)生千差萬別的個(gè)性，并根據(jù)差異，針對(duì)性地做好工作。因此，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育的過程中，教師要根據(jù)學(xué)生的需求和特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生的品質(zhì)差異，在尊重學(xué)生發(fā)展的基礎(chǔ)上，正確地引導(dǎo)，使學(xué)生的德育品質(zhì)得以提高。因材施教就是要求教師用和風(fēng)細(xì)雨的方式關(guān)懷學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性得到全面發(fā)展。采取適當(dāng)?shù)拇胧?，使德育管理達(dá)到事半功倍的效果。學(xué)生文化活動(dòng)是校園文化的主體，而學(xué)生又是校園文化活動(dòng)的主要參與者。高職學(xué)生聰明活潑、時(shí)間充沛，自我意識(shí)漸強(qiáng)，高職院校德育管理應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和興趣愛好，組織開展內(nèi)容豐富、內(nèi)容新穎、形式多樣的既有知識(shí)性，又要具有趣味性的課外活動(dòng)，如遠(yuǎn)足、藝術(shù)參觀、英語戲劇表演、迎新晚會(huì)、院報(bào)等等，使學(xué)生在潛移默化中受教育，這樣既陶冶了情操，又鍛煉了學(xué)生多種能力，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和創(chuàng)造精神，讓學(xué)生真正成為活動(dòng)的主人。

二、高職院校德育管理體系的構(gòu)建

（一）構(gòu)建原則

1.人本性原則

高職院校德育管理遵循管理學(xué)的一般原則。管理學(xué)的基本前提假設(shè)就是人性論的性質(zhì)斷定和評(píng)價(jià)，管理的對(duì)象對(duì)落腳點(diǎn)也是要落實(shí)到人上，這就要求在構(gòu)建高職院校德育管理機(jī)制過程中首先要堅(jiān)持的原則就是人本性原則，就是要在德育管理過程中體現(xiàn)出“雙主體”，即教師是教育的主體，學(xué)生是受教育的主體，教師和學(xué)生應(yīng)當(dāng)互相尊重對(duì)方的主體地位。在德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，不僅要考慮社會(huì)、學(xué)校和管理要求，更要重視學(xué)生自身成長(zhǎng)的需要；在德育管理的過程中，不僅要發(fā)揮主體作用，更要發(fā)揮學(xué)生的主體參與?？傊趯W(xué)校德育管理機(jī)制構(gòu)建上要始終體現(xiàn)學(xué)生的主體性、參與性，改變傳統(tǒng)的以教師為中心的管理。

2.系統(tǒng)性原則

另一方面，從系統(tǒng)論的角度出發(fā)，進(jìn)行整體性、系統(tǒng)性的構(gòu)建。要把高職院校德育管理看成一個(gè)有機(jī)的整體，一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只有這樣才能將德育管理體制內(nèi)部的各要素與外部因素結(jié)合起來，才能將主觀因素與客觀因素結(jié)合起來，才能體現(xiàn)德育管理的完整性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性。

就高職院校德育管理而言，就是把德育管理作為一個(gè)大系統(tǒng)，從總體進(jìn)行部署。各部門、各類教職工、各種其他因素都是德育管理這個(gè)大系統(tǒng)中的小系統(tǒng)、各層次。也就是說德育管理這個(gè)大系統(tǒng)提出具體的目標(biāo)和任務(wù)，學(xué)校各部門都根據(jù)自己工作的特點(diǎn)和工作具體分工在不同方面、不同層次上分別實(shí)現(xiàn)總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)，只有各部門實(shí)現(xiàn)了他們自己的任務(wù)和目標(biāo)，并互相協(xié)調(diào)起來，才能有效地實(shí)現(xiàn)德育管理的總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)。堅(jiān)持系統(tǒng)性原則，就是將德育管理看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程和各因素的相互協(xié)調(diào)和配合。因此，德育管理是塑造高職院校學(xué)生靈魂的系統(tǒng)工程。

（二）構(gòu)建框架

為了使高職院校德育管理系統(tǒng)協(xié)調(diào)、有效、可持續(xù)地發(fā)展，就需要構(gòu)建一些機(jī)制使之長(zhǎng)效發(fā)展。

1.決策機(jī)制。高職院校德育管理首先要解決的問題就是決策問題。決策的結(jié)果直接會(huì)導(dǎo)致德育管理的效果。決策要求在正確的理論、一定的社會(huì)條件和要求，以及科學(xué)思維方法的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校特色的辦學(xué)理念和學(xué)校的實(shí)際情況，來確立德育管理目標(biāo)，并采取可實(shí)施的、有步驟的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過目標(biāo)管理，賦予各部門、各相關(guān)人員以明確的工作目標(biāo)，建立相互制約的責(zé)任體系。例如，為實(shí)現(xiàn)德育管理的目標(biāo)，高職院?？梢园芽偰繕?biāo)進(jìn)行分解，每學(xué)期、每個(gè)月都策劃安排幾次校園活動(dòng)或幾次主題班會(huì)來落實(shí)目標(biāo)。

2.運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制。健全的決策機(jī)制是前提，還需要高職院校來組織開展落實(shí)，這就要求把學(xué)校人、財(cái)、物、信息等要素組合成為一個(gè)整體，進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、有序的運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制來保障目標(biāo)的順利完成，科學(xué)的、合理的組織可以發(fā)揮德育管理的最大的功能?，F(xiàn)代高等職業(yè)院校，一般來說可以建立如下組織實(shí)施機(jī)制，它以院長(zhǎng)室為中心，成放射狀結(jié)構(gòu)。院長(zhǎng)室負(fù)責(zé)決策，學(xué)生處、團(tuán)委是組織者，各系部學(xué)生科是監(jiān)督者，輔導(dǎo)員是具體執(zhí)行者，總務(wù)處、保衛(wèi)科為管理提供良好的外部環(huán)境和物質(zhì)保證。

以開展某活動(dòng)為例，說明如何讓展開組織實(shí)施機(jī)制。首先，院長(zhǎng)室作出開展此項(xiàng)活動(dòng)的決定。緊接著學(xué)生處、團(tuán)委制訂出計(jì)劃，并作宣傳發(fā)動(dòng)，讓全體師生明白開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義，方法步驟，形成一種濃郁的活動(dòng)氣氛。學(xué)生科監(jiān)督輔導(dǎo)員召開會(huì)議，提出活動(dòng)的要求，放手讓學(xué)生根據(jù)班級(jí)具體情況創(chuàng)造性地開展活動(dòng)，最終制訂班級(jí)實(shí)施計(jì)劃，并上報(bào)學(xué)生處和團(tuán)委。接下來就可以開展各項(xiàng)活動(dòng)。

3.總結(jié)、表彰、約束機(jī)制?？偨Y(jié)表彰是管理的最終環(huán)節(jié)也是最重要環(huán)節(jié)，因?yàn)榇谁h(huán)節(jié)如果做得好的話，可以直接起到宣傳、激勵(lì)作用?？偨Y(jié)是對(duì)之前所做工作的總體評(píng)價(jià)和看法，主要看決策的制定目標(biāo)任務(wù)完成了沒有，完成的過程以及完成的結(jié)果好與壞?？偨Y(jié)要求我們必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，既要肯定成績(jī)，也要找出不足，對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，找出原因加以學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步做好以后的工作獲得經(jīng)驗(yàn)。表彰是對(duì)在某一工作中有突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，它是對(duì)人們獲得成績(jī)表示肯定，激勵(lì)人不斷進(jìn)步。對(duì)某些違背教師職業(yè)道德、損害職業(yè)形象的行為要給予嚴(yán)肅批評(píng)教育，嚴(yán)重的要行政處分。表彰機(jī)制能夠激發(fā)積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)要堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明的原則。這樣表彰和約束機(jī)制相互配合，能起到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的督促作用。

（三）德育管理機(jī)制的方法

毛澤東曾用形象的比喻，將任務(wù)比作過河，但是沒有橋或船就不能過，那么過河就是一句空話，任務(wù)也就實(shí)現(xiàn)不了。方法就是解決如何完成任務(wù)的。因此不但要提出任務(wù)，更要有方法。由此可見，具體可行的方法是解決具體問題的根本所在。高職學(xué)校德育管理機(jī)制的方法是高職院校為了實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)，完成德育任務(wù)所運(yùn)用的手段。一所學(xué)校的德育管理機(jī)制能否正常運(yùn)行，能否取得德育管理的實(shí)效，關(guān)鍵就在于是否能采用行之有效科學(xué)管理方法。

1.目標(biāo)管理法。把目標(biāo)管理法運(yùn)用到高職院校德育管理中，就是要使一個(gè)學(xué)校形成一個(gè)系統(tǒng)的集體，采用各種手段分階段、分部門、分環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)既定的德育目標(biāo)。它用系統(tǒng)方法把許多分目標(biāo)串起來，并且有意識(shí)地、高效地實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)。這就要高校做到：學(xué)校管理層要確立德育管理總體目標(biāo)，并進(jìn)行科學(xué)分解；把目標(biāo)分配到下面的小部分、小組織需完成的目標(biāo)。其二，根據(jù)目標(biāo)確定責(zé)任關(guān)系。其三，控制目標(biāo)進(jìn)行情況。運(yùn)用目標(biāo)管理法就是以各種各樣的目標(biāo)來督促學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理。充分發(fā)揮學(xué)生智慧和創(chuàng)造力，形成“校榮我榮”的意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校的總體目標(biāo)。

2.協(xié)調(diào)控制管理法。高職院校的班級(jí)的編排是不均衡的，班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、德育品德有好有差。班級(jí)資源的差異性，就決定了高職院校經(jīng)常協(xié)調(diào)各個(gè)方面的環(huán)節(jié)、關(guān)系，達(dá)到有效控制的目的。一般地說，高職院校德育工作在協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)注意做到幾點(diǎn)：學(xué)生處要做到正確地合理地把德育目標(biāo)進(jìn)行分解成符合各個(gè)系部的小目標(biāo)；把自己管轄范圍內(nèi)的資源，例如人力、物力、財(cái)力等管理要素進(jìn)行有效組合，使之發(fā)揮出最大效能；把各個(gè)系部之間的信息、問題要準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行溝通，消除各個(gè)系部?jī)?nèi)外的摩擦和矛盾，達(dá)到團(tuán)結(jié)共事、協(xié)同工作之目的。

3.激勵(lì)管理法。人都是有需求的，既有對(duì)物質(zhì)的追求，也有對(duì)精神的追求，高職院校的師生也不例外。高職院校德育管理者運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取合理的德育管理渠道，采用有效評(píng)估方法，最大限度地激發(fā)廣大師生的積極性、自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，并不斷加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)，給予及時(shí)的激勵(lì)和表彰，只有這樣才能保證高職院校德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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