◎ 中國傳媒大學(xué) 新媒體研究院 曹三省
2014年,傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合構(gòu)成了國內(nèi)傳媒行業(yè)的主要關(guān)注熱點(diǎn)。8月18日,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào):“要著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán),形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系?!泵襟w融合由此成為我國傳媒行業(yè)深化改革、推進(jìn)面向新興媒體轉(zhuǎn)型的核心路徑。
傳統(tǒng)意義上,媒體融合是一個(gè)偏向于技術(shù)層面和學(xué)術(shù)層面的問題,代表了信息傳播媒體領(lǐng)域自然發(fā)展的趨勢,在過往的十幾年里,媒體融合在傳媒系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的過程中一直漸續(xù)發(fā)生著。由此,可以在技術(shù)層面將媒體融合理解為:1)媒體融合是在數(shù)字信息技術(shù)的推動(dòng)下,各類媒體系統(tǒng)和媒介形態(tài)在內(nèi)容制作與集成、內(nèi)容與服務(wù)、傳播與分發(fā)、受眾體驗(yàn)、服務(wù)機(jī)制等層面產(chǎn)生的趨同與匯聚的趨勢;2)媒體融合是推動(dòng)傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型的必要途徑,也是形成未來具有泛在性、無縫連通性和身心服務(wù)特性的媒體信息環(huán)境的歷史性階段。
2010年1月13日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議“5號(hào)文”提出了近年來我國推進(jìn)三網(wǎng)融合的新政策,其核心精神為:1)推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展;2)實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享;3)為用戶提供話音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù);4)促進(jìn)信息和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展;5)提高國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平;6)滿足人民群眾日益多樣的生產(chǎn)、生活服務(wù)需求;7)拉動(dòng)國內(nèi)消費(fèi),形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。經(jīng)過4年來的推進(jìn),三網(wǎng)融合在行業(yè)內(nèi)形成了真正有效融合進(jìn)展的,以務(wù)實(shí)、服務(wù)、惠民、協(xié)作、共享為核心的“根本合作意識(shí)”,要放低局部利益、尋找共同支點(diǎn)、轉(zhuǎn)向用戶中心、協(xié)力有效服務(wù),才能夠?qū)崿F(xiàn)以服務(wù)為本的跨界融合,克服壁壘效應(yīng),實(shí)現(xiàn)更多實(shí)效。
三網(wǎng)融合和媒體融合的目標(biāo)指向在一定意義上是有所區(qū)分的。三網(wǎng)融合重點(diǎn)解決通信運(yùn)營商、廣電、互聯(lián)網(wǎng)之間的信息網(wǎng)絡(luò)載體和信息服務(wù)方式的融合。而媒體融合針對(duì)的是媒體機(jī)構(gòu),包括新興媒體、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體之間的融合。而從另一方面來講,既然同為融合問題,則必然存在一定的相似性,以“融合”和“協(xié)作”為核心的思維、技術(shù)與體制,對(duì)于媒體融合和三網(wǎng)融合而言同樣是最為重要的方向、路徑與變革。
2014年4月23日,中共中央宣傳部劉奇葆部長在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表署名文章《加快推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展》指出:1)推動(dòng)媒體融合發(fā)展是一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略任務(wù);2)努力形成適應(yīng)媒體融合發(fā)展的觀念和認(rèn)識(shí);3)瞄準(zhǔn)和利用最新技術(shù)推動(dòng)融合發(fā)展;4)進(jìn)一步增強(qiáng)媒體信息內(nèi)容的核心競爭力;5)建立適應(yīng)融合發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)、傳播體系和管理體制。在這篇文章中,體現(xiàn)了中央對(duì)于傳媒領(lǐng)域內(nèi)引入和樹立互聯(lián)網(wǎng)思維的充分重視,文章明確提出要在思維方式上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變(見圖1),這就需要:1)觀念引領(lǐng)行動(dòng),認(rèn)識(shí)推動(dòng)實(shí)踐;2)克服滯后認(rèn)識(shí)和偏差,包括滿足現(xiàn)狀、患得患失、畏難情緒、惰性心理和慣性思維,而其根源是尚未跳出傳統(tǒng)媒體的本位和思維;3)要解放思想,形成適應(yīng)融合發(fā)展的新觀念新認(rèn)識(shí),樹立一體化發(fā)展觀念,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,增強(qiáng)借力發(fā)展意識(shí),發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)破難精神。這種思維觀念和認(rèn)識(shí)的改變,構(gòu)成了推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合的基礎(chǔ)。
圖1 面向媒體融合的思維方式轉(zhuǎn)變
技術(shù)是融合發(fā)展的引領(lǐng)。媒體融合要實(shí)現(xiàn)突破,其關(guān)鍵在于要順應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)傳播“移動(dòng)化、社交化、視頻化”的發(fā)展趨勢,“把當(dāng)今可用的技術(shù)都囊括到我們的視野中來”,及時(shí)跟進(jìn)所有的新技術(shù)發(fā)展趨勢,使融合發(fā)展的效能實(shí)現(xiàn)最大化。根據(jù)當(dāng)前的技術(shù)總體趨勢,可確定媒體融合在技術(shù)層面的三個(gè)主要戰(zhàn)略:一是在新聞生產(chǎn)層面充分引入大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù);二是在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)“彎道超車”;三是在傳播渠道的拓展上加強(qiáng)對(duì)以微博和微信為代表的社會(huì)化媒體的利用。
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,當(dāng)前若干新技術(shù)趨勢也均應(yīng)進(jìn)入傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的戰(zhàn)略視野之中。其中,已開始商用的4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在搭載媒體融合新業(yè)務(wù)的巨大潛力,實(shí)驗(yàn)室中的5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也將為未來媒體的復(fù)雜信息交換與深度互聯(lián)互通創(chuàng)造可能,可折疊電子紙將創(chuàng)造平面媒體的新一代變革,而可穿戴技術(shù)則引領(lǐng)著移動(dòng)媒體設(shè)備的未來發(fā)展趨勢。緊盯技術(shù)前沿,瞄準(zhǔn)發(fā)展趨勢,以新技術(shù)新應(yīng)用引領(lǐng)推動(dòng)媒體融合發(fā)展。
媒體融合技術(shù)體系可劃分為關(guān)鍵技術(shù)、前沿技術(shù)和支撐技術(shù)三個(gè)層次(見圖2),除上述的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、社會(huì)化媒體和4G/5G、可穿戴、電子紙等技術(shù)外,目前已明確提出的“基于統(tǒng)一指揮調(diào)度的多媒體采編平臺(tái)”,可被視為構(gòu)建融合媒體業(yè)務(wù)體系的支撐技術(shù)平臺(tái)之一。
圖2 傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的技術(shù)體系
可穿戴技術(shù)是繼掌上便攜式終端技術(shù)之后的移動(dòng)終端技術(shù)的自然演進(jìn)階段。當(dāng)前已經(jīng)有一系列可穿戴設(shè)備逐漸步入應(yīng)用與市場,具體如圖3所示??梢园旬?dāng)前已進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用的可穿戴設(shè)備大體分為四個(gè)類別:1)運(yùn)用于頭部的設(shè)備,包括智能眼鏡和智能頭盔等;2)基于人體上肢的應(yīng)用,包括智能手表、智能戒指等;3)智能跑鞋;4)應(yīng)用于軀干部分的可穿戴設(shè)備,包括智能腰帶、服裝等。
圖3 當(dāng)前主要可穿戴設(shè)備類別
在技術(shù)演進(jìn)層面,可穿戴技術(shù)目前仍然在感知能力、微型化、材料優(yōu)化、交互能力和續(xù)航能力等方面存在持續(xù)提升的廣闊空間。
在各類可穿戴設(shè)備之中,眼鏡、頭盔、手表等可穿戴智能裝置都具有較強(qiáng)的媒體服務(wù)功能,它們構(gòu)成了“可穿戴媒體”的終端技術(shù)基礎(chǔ)。
由其技術(shù)特征所決定,可穿戴技術(shù)所產(chǎn)生的媒體形態(tài)將具有三方面的特性:1)有更強(qiáng)的個(gè)體伴隨性,與公共媒體和家庭媒體實(shí)現(xiàn)互補(bǔ);2)與時(shí)尚文化的結(jié)合,可穿戴媒體不止是技術(shù)裝置,而且能夠作為配飾與服裝相結(jié)合;3)與健康需求密切關(guān)聯(lián),很多可穿戴設(shè)備具備采集個(gè)人健康數(shù)據(jù)的功能。
目前已逐漸成熟的可穿戴媒體的主要模式與形態(tài)包括:1)基于智能眼鏡、手表的個(gè)性化新聞和資訊服務(wù);2)基于智能眼鏡的第一視角全媒體新聞采集;3)基于可穿戴用戶行為數(shù)據(jù)的智能輿情監(jiān)測與危機(jī)預(yù)警;4)移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下基于智能眼鏡、頭盔的伴隨性沉浸式視聽娛樂;5)支持社會(huì)化用戶參與的互動(dòng)可穿戴媒體;6)基于可穿戴用戶數(shù)據(jù)采集與分析的個(gè)人健康與生活方式媒體服務(wù)。
當(dāng)前,信息社會(huì)已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代??梢哉f,大數(shù)據(jù)是社會(huì)深度信息化的必然結(jié)果,其本質(zhì)可概括為“巨量高速增長的復(fù)雜數(shù)據(jù)的廣泛互聯(lián)”,而大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值在于用戶需求所驅(qū)動(dòng)的信息服務(wù)的價(jià)值聚焦,從宏觀上看,大數(shù)據(jù)也構(gòu)成了智慧信息技術(shù)進(jìn)展的必然趨勢。
大數(shù)據(jù)不是一個(gè)孤立的系統(tǒng),其在技術(shù)應(yīng)用上的定位是與用戶需求的密切結(jié)合,其應(yīng)用服務(wù)目標(biāo)是通過大數(shù)據(jù)的支撐技術(shù)(無論是數(shù)據(jù)的采集分析,還是各種可視化數(shù)據(jù)媒體形態(tài))來充分滿足針對(duì)特定用戶群體或個(gè)體的服務(wù)功能。
大數(shù)據(jù)技術(shù)作用于傳媒領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新所產(chǎn)生的“大數(shù)據(jù)媒體”,具有大數(shù)據(jù)支撐、知識(shí)驅(qū)動(dòng)、可視化增強(qiáng)、精準(zhǔn)化導(dǎo)向和數(shù)據(jù)化內(nèi)容等特性。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,為能夠支持高效的數(shù)據(jù)化內(nèi)容呈現(xiàn),需構(gòu)建“基于大數(shù)據(jù)可視化的泛在媒體平臺(tái)”,其架構(gòu)如圖4所示。
圖4 基于大數(shù)據(jù)可視化的泛在媒體平臺(tái)
可穿戴設(shè)備與數(shù)據(jù)之間存在天然的聯(lián)系。目前有超過2/3的可穿戴裝置在功能上的優(yōu)勢體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的采集上,例如智能手環(huán),其不僅能夠進(jìn)行媒體內(nèi)容的分發(fā)及交互,更重要的是作為時(shí)刻伴隨用戶、采集用戶生理特征數(shù)據(jù)的傳感器發(fā)揮著獨(dú)特作用。
應(yīng)當(dāng)說,可穿戴技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間的關(guān)聯(lián)是緊密而深遠(yuǎn)的??纱┐髟O(shè)備的重要功能之一就是進(jìn)行持續(xù)的、伴隨性的人體動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的采集和處理,這必然使得與可穿戴技術(shù)相關(guān)的媒體形態(tài)具有更顯著的數(shù)據(jù)化特性。
可穿戴技術(shù)在數(shù)據(jù)化媒體場景下,可以發(fā)揮兩個(gè)方面的關(guān)鍵作用,一是作為數(shù)據(jù)的來源,二是作為最終媒體投放的目標(biāo)媒體裝置。
現(xiàn)以數(shù)據(jù)新聞為例,說明可穿戴技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)媒體服務(wù)的增強(qiáng)效應(yīng)。數(shù)據(jù)新聞是近年來獲得普遍關(guān)注的一種大數(shù)據(jù)媒體形態(tài),其特征是把傳統(tǒng)的新聞模式和大數(shù)據(jù)結(jié)合起來,利用專業(yè)媒體的故事化策略,將數(shù)據(jù)可視化所生成的視覺媒體內(nèi)容呈現(xiàn)一個(gè)具有邏輯性的敘事表達(dá)結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)可視化對(duì)于公眾服務(wù)價(jià)值的增值。如果有了可穿戴設(shè)備的支持,在數(shù)據(jù)新聞的制作與傳播場景之下,數(shù)據(jù)新聞?dòng)浾呔瞳@得了一個(gè)更為豐富的數(shù)據(jù)來源,即來自可穿戴設(shè)備的、真實(shí)而相對(duì)完備的動(dòng)態(tài)用戶個(gè)體行為數(shù)據(jù)(獲得這一數(shù)據(jù)的前提是解決隱私問題,需要通過特定的技術(shù)與商業(yè)策略獲得可穿戴設(shè)備用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)采集許可,并設(shè)定相應(yīng)的技術(shù)紅線,對(duì)于過于介入個(gè)人用戶隱私的數(shù)據(jù)不得采集)。更豐富的數(shù)據(jù)來源也就意味著數(shù)據(jù)新聞內(nèi)容更為詳實(shí)可信且貼近用戶,使這一媒體內(nèi)容的價(jià)值及其用戶體驗(yàn)獲得進(jìn)一步的提升。
未來,大規(guī)模的基于普遍應(yīng)用且普遍互聯(lián)的可穿戴設(shè)備應(yīng)用于數(shù)據(jù)化媒體內(nèi)容的生成,將需要構(gòu)建一個(gè)基于可穿戴數(shù)據(jù)來源和可穿戴媒體終端的大數(shù)據(jù)可視化泛在媒體平臺(tái),采用大數(shù)據(jù)可視化先進(jìn)平臺(tái)解決日益復(fù)雜的大數(shù)據(jù)深度分析問題,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模可穿戴設(shè)備普遍互聯(lián)環(huán)境下的數(shù)據(jù)媒體服務(wù)應(yīng)用。
基于可穿戴數(shù)據(jù)采集與可視化的數(shù)據(jù)媒體服務(wù)如圖5所示。
圖5 基于可穿戴數(shù)據(jù)采集與可視化的數(shù)據(jù)媒體服務(wù)
當(dāng)前,消費(fèi)電子、傳統(tǒng)媒體及其他傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域都在面臨著互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)趨勢所帶來的顛覆效應(yīng),這種顛覆效應(yīng)在使得既有的模式和體系不再成立的同時(shí),在新的模式構(gòu)建上也存在著不確定性和斷層。這一形勢即是當(dāng)前傳統(tǒng)媒體亟待實(shí)現(xiàn)與新興媒體的有效融合的必然性所在。事實(shí)上,在看似十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前,一個(gè)具有決定性的規(guī)律仍然清晰地存在著,那就是,用戶的需求和用戶的群意志是一種技術(shù)和服務(wù)獲得有效應(yīng)用和長足發(fā)展的決定性因素,用戶體驗(yàn)是真正意義上的核心要素??纱┐骷夹g(shù)為數(shù)據(jù)化媒體創(chuàng)造新穎的用戶體驗(yàn),帶來了新的可能,也由此代表著智能化的媒體內(nèi)容服務(wù)在未來所展現(xiàn)出的一項(xiàng)最值得期待的探索方向。
本文受到中國傳媒大學(xué)與廣州市番禺區(qū)政府合作共建中國傳媒大學(xué)廣州研究院項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)可視化媒體業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)”支持。