胡國(guó)瑾,馮曉莉*,郝占國(guó)
(1.武警后勤學(xué)院附屬醫(yī)院;2.武警后勤學(xué)院,天津 300162)
美國(guó)心理學(xué)家布魯納(J·S·Bruner)1947年提出“社會(huì)知覺(jué)”的概念[1],其含義是知覺(jué)過(guò)程受社會(huì)因素制約。而知人能力就是對(duì)自我、對(duì)他人以及對(duì)社會(huì)的準(zhǔn)確感知和認(rèn)知,它的強(qiáng)弱會(huì)受到很多社會(huì)因素的影響。通過(guò)文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn),目前的文獻(xiàn)資料對(duì)知人能力這種綜合性的能力的研究?jī)?nèi)容多集中于自我知覺(jué)、自我和諧、人際關(guān)系等知人能力的某一方面[2-3],本研究的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)研究了解各因素對(duì)知人能力的影響程度,從而使我們能從武警部隊(duì)的實(shí)際出發(fā),采取合理的干預(yù)措施提高部隊(duì)院校護(hù)理學(xué)員的知人能力,提高人際溝通能力及處理問(wèn)題的能力。
采用整群隨機(jī)抽樣法選取武警后勤學(xué)院護(hù)理專(zhuān)業(yè)三個(gè)學(xué)員隊(duì),共計(jì)學(xué)員228名,剔除無(wú)效問(wèn)卷,得到有效問(wèn)卷212份,有效率為97.2%。
本研究所選取研究工具包括知人能力測(cè)驗(yàn)、瑞文智力測(cè)驗(yàn)及自編人口學(xué)問(wèn)卷,其中知人能力測(cè)驗(yàn)是主要研究工具。
1.知人能力測(cè)驗(yàn)。該測(cè)量工具由武警后勤學(xué)院軍事心理學(xué)教研室王進(jìn)禮教授等編制,經(jīng)過(guò)在武警部隊(duì)的長(zhǎng)期應(yīng)用證明有較好的信度和效度[4]。在知人能力測(cè)驗(yàn)中,評(píng)定方法采用百分計(jì)分與5級(jí)評(píng)分相結(jié)合的原則,施測(cè)時(shí)要求研究對(duì)象對(duì)自己及其所在小組的其他成員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。通過(guò)評(píng)分可以得到研究對(duì)象對(duì)自己的認(rèn)知能力、對(duì)他人的認(rèn)知能力的分?jǐn)?shù)、所在團(tuán)體其他成員對(duì)他的實(shí)際行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定后的分?jǐn)?shù)。由團(tuán)體評(píng)價(jià)得出的研究對(duì)象的他評(píng)分?jǐn)?shù),可以認(rèn)為是由多個(gè)主觀(guān)之和(所在團(tuán)體其他成員對(duì)研究對(duì)象各方面評(píng)定分?jǐn)?shù)的均值)構(gòu)成的客觀(guān)分?jǐn)?shù)。知己能力分?jǐn)?shù)和對(duì)他人的認(rèn)知能力分?jǐn)?shù)是主觀(guān)自評(píng)與客觀(guān)他評(píng)均值之差,因此知己、知人能力分?jǐn)?shù)越小說(shuō)明研究對(duì)象對(duì)自己及他人的認(rèn)知越準(zhǔn)確,偏差越??;小組其他成員對(duì)他的實(shí)際行為表現(xiàn)分?jǐn)?shù)是他評(píng)均值,因此分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明研究對(duì)象在本方面表現(xiàn)越好。
2.其他測(cè)驗(yàn)工具。本研究采用的智力量表為瑞文聯(lián)合型智力量表,用以獲取智力得分;人口學(xué)問(wèn)卷經(jīng)過(guò)專(zhuān)家審核,內(nèi)容包括家庭結(jié)構(gòu)、父母職業(yè)、父母受教育程度、家庭教養(yǎng)方式多方面。
知人能力測(cè)驗(yàn)計(jì)分采用事先設(shè)計(jì)好的軍用心理評(píng)估系統(tǒng)軟件在微機(jī)上完成。瑞文智力量表及自編的人口學(xué)問(wèn)卷數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS 11.5進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,主要采用的是單因素方差分析、相關(guān)分析的統(tǒng)計(jì)方法。
用他評(píng)情緒、年齡、智力與知人能力做相關(guān)分析,得出具體結(jié)果如下(見(jiàn)表1),情緒、年齡、智力與知人知己的得分呈負(fù)相關(guān)。
表1 情緒、年齡及智力因素與知人能力的相關(guān)性
注:*表示P<0.05,**表示P<0.01
本研究將研究對(duì)象的家庭所在地分為大中城市、縣城、農(nóng)村三個(gè)種類(lèi),對(duì)不同類(lèi)型家庭所在地的知人能力得分情況進(jìn)行分析,得出具體結(jié)果如下(見(jiàn)表2)。
表2 不同家庭所在地知人能力得分情況(n=212)
注:*表示P<0.05,**表示P<0.01
本研究數(shù)據(jù)顯示情緒越穩(wěn)定、年齡越大、智力越高,對(duì)自己和對(duì)他人的認(rèn)知越準(zhǔn)確,這個(gè)結(jié)果與李凌[5-6]等的研究結(jié)果有一致性。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)情緒和認(rèn)知有聯(lián)合作用,因此我們可以從提高學(xué)員情緒穩(wěn)定性和智力方面著手,要告訴學(xué)員我們是自己情緒的主人,并且可以通過(guò)各種方式來(lái)改善自己的情緒,如辨明自己的情緒、改變面部表情、改變動(dòng)作等,從而讓自己能理智的面對(duì)各種問(wèn)題。在信息化社會(huì),作為個(gè)人,我們的智力也許不會(huì)有大的提高,但是我們可以通過(guò)集體智慧,在他人智慧的基礎(chǔ)上去提高自己各方面的能力,包括知人能力。
有研究顯示,不同的家庭所在地對(duì)知人能力,包括人際認(rèn)知能力有一定程度的影響[7-8]。本研究結(jié)果所示,來(lái)自農(nóng)村的學(xué)員的知人能力比來(lái)自大中城市的學(xué)員強(qiáng)。目前生活在大中城市的人們往往以孩子為中心,在這樣的環(huán)境中成長(zhǎng)的孩子,對(duì)他人的關(guān)心和關(guān)注就會(huì)缺乏,這樣的人對(duì)自己的認(rèn)知也會(huì)有偏差。因此學(xué)校這個(gè)大家庭中,要注意增進(jìn)學(xué)員之間的交流,增強(qiáng)個(gè)體在同伴間的信任感,提高人際交往的主動(dòng)性,促使學(xué)員能積極主動(dòng)的關(guān)注自己和他人,進(jìn)而提高她們的知人能力。
通過(guò)本次研究,我們發(fā)現(xiàn)智力、情緒、年齡、家庭居住地等與知人能力有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的相關(guān),護(hù)士作為救死扶傷的一線(xiàn)工作者,頻繁與患者打交道,提高知人能力、管理好情緒已成為他們工作中必不可少的一部分[9]。根據(jù)以上研究結(jié)論,我們可以在以后的教學(xué)中采取靈活多樣的方法有針對(duì)性的提高軍隊(duì)院校護(hù)理學(xué)生的知人能力,為他們走向臨床打好基礎(chǔ)。
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[9]章 瑩,付 偉.愛(ài)丁堡大學(xué)《護(hù)理中的關(guān)愛(ài)與情緒勞動(dòng)》授課及對(duì)我國(guó)護(hù)理教學(xué)的啟示[J].護(hù)理學(xué)雜志,2014,29(3):85-87.