社會戾氣漫溢癥結(jié)及其破解

社會戾氣漫溢癥結(jié)及其破解

顧 駿

戾氣漫溢的原因在于社會與個人關(guān)系的失衡。“暴戾資本化”之后，越是手段暴戾，越是要價高昂，越是利潤豐厚，而一旦戾氣獲得市場對價，就有了自己的“造血機制”，必定愈演愈烈。

社會戾氣 社會心態(tài) 暴戾 癥結(jié)

近年來，“暴戾”或“戾氣”這個國人原本生疏的字眼越來越多地占據(jù)了媒體的重要位置。論事由大小，既有欠薪不還，還雇傭黑社會殘害討薪農(nóng)民工，也有公交車上長者為座位毆打中學(xué)生；論相互關(guān)系，既有親人相殘，同室投毒，也有為泄私憤，濫殺無辜；論行事風(fēng)格，既有醫(yī)院里打砸的，也有網(wǎng)絡(luò)上喊殺的；論肇事者身份，既有公務(wù)員暴力執(zhí)法，也有個人為“維權(quán)”而自焚，不一而足。一時之間，“溫良恭儉讓”不見痕跡，爭強斗橫卻“蔚然成風(fēng)”。戾氣漫溢之下，不能說人人自危，至少令人心生疑惑：這股戾氣從何而來？中國人相信“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，何以經(jīng)濟高速發(fā)展多年，絕大多數(shù)人生活水平都有明顯提高的當(dāng)下，人文底線卻一再被突破？中國社會到底怎么了？

要認識戾氣事件何以多發(fā)，必先搞清楚其性質(zhì)。在法學(xué)家看來，所有戾氣事件都是對法律和法治的挑戰(zhàn)，所以既是一個法律保護公民力度不足、也是一個法治強度不夠的問題。在心理學(xué)家看來，個人超出正常行為邊界，行事不講道理，執(zhí)意追求極端效果，是個人心理失控的表現(xiàn)。在經(jīng)濟學(xué)家看來，戾氣漫溢是因為行惡能帶來收益，社會存在“戾氣資本化”的內(nèi)在邏輯。在思想政治工作者看來，善惡不分，道德不彰，人性之惡無所抑制才是原因。而在政治學(xué)家看來，貧富分化之后，階層之間利益沖突缺乏規(guī)制，才導(dǎo)致戾氣四處漫溢，如此等等。各個學(xué)科都有各自對戾氣事件性質(zhì)和成因的看法，但在社會學(xué)看來，戾氣事件的本質(zhì)與成因首要的是社會與個人關(guān)系失衡，是社會失序?qū)е铝藗€人失控——戾氣表現(xiàn)在個人身上，但其根源在社會結(jié)構(gòu)之中。

社會與個人關(guān)系失衡的主要表現(xiàn)

舍公力而取私力救濟；追求無底線的殺傷效果；反社會性質(zhì)；暴戾資本化

第一，所有戾氣事件都采取了“非制度性手段”，也就是放棄社會規(guī)定的正常手段，而力圖“以個人方式解決個人問題”，不僅普通百姓隨便采用打斗、兇殺、自焚甚至縱火等極端手段，就連一些本該知法守法的官員也放著法律途徑不走，而雇傭不良之徒，使用黑社會手段，來實現(xiàn)行政目標(biāo)。這種“以暴制暴”的方式最后只能導(dǎo)致暴力的不斷升級。在任何社會中，沖突都是難免的，但一個正常的社會必有控制沖突的辦法，其中制度化的公力救濟能以最低成本幫助個人脫困，維護公共秩序。如今，國人舍公力救濟，而取私力救濟，說明個人對于制度性設(shè)置沒有了信心，社會與個人關(guān)系已在一定程度上發(fā)生崩塌。

第二，自古以來，即便私力救濟，也講究“以眼還眼，以牙還牙”，在個人內(nèi)心總存在一個底線，或曰“對等待遇”原則。但在當(dāng)下，許多戾氣事件的當(dāng)事人往往“追求無底線的殺傷效果”，不顧“有冤伸冤，有仇報仇”的常理，放任行為后果，為個人些許不利、不快，就可以殺人害命，甚至拿無辜者開刀。個人有報復(fù)心，本屬于“人之常情”，但任何社會都有一套文化價值觀，所謂“天理”即是為個人行為設(shè)置的底線，為的是使人在心智失常的當(dāng)口尚能“良心發(fā)現(xiàn)”。但在雇人挑斷要求索還欠薪的農(nóng)民工腳筋的企業(yè)主、屠刀砍向幼兒的兇手、縱火公交車的肇事者那里，作為社會基本要求的文化約束已蕩然無存，個人無所顧忌地宣泄最原始的報復(fù)快感。

第三，在一些如砍殺幼兒、公交車縱火等惡性程度極高的戾氣事件中，當(dāng)事人所作所為具有明顯的指向性，其傷害范圍已超出特定對象，而是不加選擇地傷害無辜者，目的只是為了制造公眾恐慌，擴大社會效果，施壓于政府。如此行徑具有鮮明的“反社會性質(zhì)”，更加證明個人與社會關(guān)系失衡已經(jīng)到了個人直接挑戰(zhàn)社會的地步。

第四，除了部分完全喪失理性，被絕望所控制的施暴者外，許多戾氣事件中分明存在著“理性人”，即借戾氣事件牟利的個人、組織。無論在替工傷得不到賠償?shù)霓r(nóng)民工追償，還是在為患者爭取最多醫(yī)院補償，或是在幫政府?dāng)r截上訪者中，我們都可以發(fā)現(xiàn)一些個人或組織借“暴戾”而漁利的現(xiàn)象?！氨╈遒Y本化”之后，越是手段暴戾，越是要價高昂，越是利潤豐厚，而一旦戾氣獲得市場對價，就有了自己的“造血機制”，必定愈演愈烈。到這一步，個人與社會關(guān)系的失衡就開始進入“自我再生產(chǎn)”階段，如不加以遏制，勢必越走越遠。

戾氣事件頻發(fā)的深層次原因

舊體制打滿“補丁”卻未自動轉(zhuǎn)化為新體制；政府“效率第一”偏好；公共利益部門化；傳統(tǒng)話語體系或意識形態(tài)時常處于失語狀態(tài)

如果說戾氣漫溢的原因在于社會與個人關(guān)系的失衡，那么其失衡的深層次、結(jié)構(gòu)性的原因又是什么？厘清這一問題，還需回到社會政治、經(jīng)濟、文化結(jié)構(gòu)變遷的基本路徑上來。

首先，改革是一個“除舊立新”的過程，必定要求破除原有的阻礙發(fā)展的體制機制，在不斷摸索中尋找一條新路，“摸著石頭過河”不但是必要的，也是正確的，中國30多年的發(fā)展證明了這一方略的合理性。問題在于，“摸著石頭過河”是以創(chuàng)新探索的當(dāng)下有效性為標(biāo)準，只要行得通的就是合理的，其結(jié)果是舊體制打滿了“補丁”，卻沒有自動轉(zhuǎn)化為新體制，最后難免造成制度層面的“碎片化”效應(yīng)。而且，“河里摸石頭”久了，習(xí)慣成自然，容易讓人忘了過河最好的辦法還是架橋或建隧道。原有的制度性設(shè)置被廢除或無疾而終，新的制度架構(gòu)及其運作機制或遲遲建不起來，或因不完善建成之后難以運作，如此等等，是當(dāng)下種種社會問題的共同原因。從“歷史遺留問題”越積越多，上訪制度漏洞百出卻既難以健全、也無法廢止，到官商不勾結(jié)難以成事、而勾結(jié)之后又壞事居多，再到“撐死膽大的，餓死膽小的”等等，改革以來民眾總結(jié)的這些“普遍規(guī)律”，無不在提醒人們只有不顧及制度規(guī)定才能“獲得成功”的現(xiàn)實。制度不存在或不起作用，自然激發(fā)各人競相 “以個人方式解決問題”，也鼓勵了通過“暴戾化”來發(fā)財和“維權(quán)”的積極性，戾氣事件也因此而高發(fā)。

其次，中國改革既采取了“效率優(yōu)先”的原則，又采取了政府驅(qū)動的模式，兩相結(jié)合造就了政府的“效率第一”偏好，一定程度上違背了公權(quán)力機構(gòu)以維護公平為首要職責(zé)的原則。為了發(fā)展經(jīng)濟，政府不但未能在不同利益群體之間“端平一碗水”，還為了提高GDP增速而直接介入市場，裁判員成為運動員，導(dǎo)致市場原有的“優(yōu)勝劣汰、弱肉強食”特性被過度強化。從不給合理補償就讓國有企業(yè)職工強制下崗、居民物業(yè)被強制拆遷，到農(nóng)民工被欠薪得不到行政和司法機關(guān)出面維權(quán)，再到醫(yī)保投入不夠?qū)е箩t(yī)患關(guān)系緊張、工薪階層血汗收入被高房價榨取殆盡……政府相信“以目的證明手段的合理”，全力推動經(jīng)濟發(fā)展，造成全社會公權(quán)力缺位和公平正義缺失的狀態(tài)，個人得不到公力救濟，只能選擇私力救濟，無所約束的戾氣因此漫溢開來。

再次，在行政主導(dǎo)的中國社會結(jié)構(gòu)里，對政府和官員的約束主要是自上而下的，但改革以來，為了刺激地方政府和官員推動經(jīng)濟增長的積極性，“放權(quán)讓利”的政策在很大程度上不是釋放了民間資本的空間，而是給了官員更大的“自由運作”空間。自上而下的約束放松了，自下而上的約束卻沒有及時建立，大量人為設(shè)置的行政審批和自行其是的收費項目，讓各級政府和不同部門迅速成為獨立的“利益主體”，“公共利益部門化”之后，與民爭利的現(xiàn)象也愈演愈烈。在強大的公權(quán)力和肆意擴權(quán)的行政官員面前，不在同一條利益線上的個人大批淪為權(quán)錢交易的犧牲品。①在違規(guī)但不受制約的官員手中，公權(quán)力成為個人的直接對立面，個人在無力對抗公權(quán)力、更無法通過公力救濟來維護自身權(quán)利的困境中鋌而走險，做出極端行為，甚至直接挑戰(zhàn)政府。于是，反社會的自焚、縱火、濫殺無辜便成為一部分失去理性者的終極手段。

與此同時，因為公共秩序的失范影響了經(jīng)濟發(fā)展，所以在大力發(fā)展經(jīng)濟的同時，從中央到地方始終強調(diào)“穩(wěn)定壓倒一切”，試圖以強力規(guī)范秩序。不考慮社會效應(yīng)地發(fā)展經(jīng)濟和不加區(qū)分地強調(diào)穩(wěn)定，二者結(jié)合后便催生出一個奇特現(xiàn)象：一方面只要有利于經(jīng)濟發(fā)展，各級政府什么手段都敢用，無所顧忌；另一方面只要能夠保持穩(wěn)定，確保經(jīng)濟發(fā)展大局不被破壞，什么條件都敢答應(yīng)。GDP增速和穩(wěn)定狀態(tài)成為各級政府考核的兩大核心目標(biāo)，官員所有關(guān)心點都聚焦于“發(fā)展與穩(wěn)定”之上，“花錢買太平”成為重要的維穩(wěn)策略。然而，官員所重視的，恰恰就是民眾的博弈籌碼，“維穩(wěn)”既然成了官員的軟肋，必定也成為個別膽大妄為者的殺手锏，各種以制造不穩(wěn)定為要挾的手段應(yīng)運而生，從群訪、醫(yī)鬧到縱火、濫殺無辜，目的或者是借官員平息事端的迫切心情，而肆意勒索“贖金”，或者借把事情搞大，掀起輿論波瀾，向當(dāng)事官員乃至中央政府施壓或報復(fù)，戾氣事件因此變得多發(fā)、復(fù)雜而且性質(zhì)更趨嚴重。

最后，作為“隱形的公權(quán)力”，傳統(tǒng)的話語體系或意識形態(tài)在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，失去了效力和功能，甚至?xí)r常處于失語狀態(tài)，無法對巨變后的社會秩序和利益格局及時加以合法化，從而導(dǎo)致在市場競爭中失利的個人心生不滿，并泄憤于他人或社會。改革開放提出“讓一部分人先富起來”，釋放了民眾改變自身處境的強大動力，這也是中國經(jīng)濟發(fā)展的最大驅(qū)動。但任何一個社會都不能只有面向奮斗者和成功者、而沒有針對失敗者的意識形態(tài)。計劃經(jīng)濟體制下“工人是國企的主人”與改革開放后某些經(jīng)濟學(xué)家宣揚的“中國經(jīng)濟發(fā)展必須犧牲三千萬國企職工”之間沒有任何銜接和過渡，從下崗失業(yè)、經(jīng)營者持股、管理層收購到國企內(nèi)部“三六九等”社會地位和經(jīng)濟收入相差懸殊等等，這些都沒有也無法得到現(xiàn)有意識形態(tài)的辯護。而沒有辯護就得不到認同，今日中國普遍的“仇富”、“仇官”由此而起，因為弱勢者并不認可自己的弱勢地位源自于自己的無能，相反持有強烈的被排斥、被欺騙、被剝奪之感，“社會不公不義”成為他們對自身失敗的最好解釋。由于失敗者得不到社會憐憫，甚至得不到自己的原諒，尋找比自己更為失敗的人作為心理上“自我救贖”的對象，讓弱勢者舉起屠刀刺向更弱的弱者。從強勢者到弱勢者到更弱勢者，再通過反社會行為折返到強勢者，一條自我強化并循環(huán)往復(fù)的戾氣之鏈便由此生成并持續(xù)生長，暴戾事件因此層出不窮。

以新一輪改革走出戾氣漫溢，構(gòu)建社會和諧

戾氣事件頻發(fā)某種程度上是中國經(jīng)濟社會發(fā)展難以完全避免的成本，但這不等于說，如此成本尤其是成本如此之高就是可以無視的。如果說某些成本已是既成事實，歷史無法從頭來過，那么如果我們不希望戾氣進一步積累，暴戾事件不至于更頻繁、更嚴重、更惡化，唯一的出路只有加快改革，尤其是加快行政體制改革。當(dāng)務(wù)之急是盡快將經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)由發(fā)展本身轉(zhuǎn)為服務(wù)于民生改善；將政府職責(zé)從只關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展的效率改為致力于經(jīng)濟效率和社會公平的平衡，讓全體國民共享改革發(fā)展的成果；將政府部門和官員從自利自肥的既得利益集團，改為服務(wù)于全體國民的公共機構(gòu)，加強法治建設(shè)，限制政府權(quán)力，保障公民權(quán)利，緩解官民沖突；將無限度、無止境地抬高資本、權(quán)力、名聲等社會稀有資源的過多擁有者，擴大社會不平等，改為均衡關(guān)注不同階層和人群，努力實現(xiàn)意識形態(tài)的合理化功能，“給奮斗者以激勵，給成功者以升華，給失敗者以安慰，給絕望者以希望”；將政府包攬公益事業(yè)但又不到位，甚至因為過度行政化而導(dǎo)致公益機構(gòu)失去公信力和“第三次分配”的功能，改為民間力量為主，在法律規(guī)范下，便利富裕階層資源流向貧寒階層和困難群體的制度化、透明化渠道，促進階層間、群體間的和諧。戾氣事件只是社會緊張的產(chǎn)物和指示器，所以，只有緩解社會緊張才能有效釋放消極乃至絕望的情緒和心理，從源頭上消解各種戾氣事件，重建風(fēng)清氣正、和睦融洽、心態(tài)平和的社會生態(tài)。

（作者為上海大學(xué)社會學(xué)系教授）

【注釋】

①這方面最好的例子是，成為政府變現(xiàn)土地的同謀的購房者發(fā)了大財，而居所或土地被政府和開發(fā)商看中的居民及農(nóng)民，則在強制拆遷或征用中利益受損。

責(zé)編/袁靜 美編/李祥峰

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