社區(qū)團隊學(xué)習(xí)的支持性環(huán)境培育——基于教育生態(tài)學(xué)的視角

孫佩琴

當(dāng)前，社區(qū)教育蓬勃發(fā)展，各種學(xué)習(xí)團隊林林總總，為學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)做出了令人矚目的成績。但總體來看，發(fā)展并不平衡。據(jù)上海老年人學(xué)習(xí)團隊現(xiàn)狀調(diào)研課題組調(diào)查顯示：“自發(fā)形成團隊略高于學(xué)校組織安排的”[1]，中途夭折的也多。這說明，缺乏有效的支持性環(huán)境，社區(qū)學(xué)習(xí)團隊很容易自生自滅?！渡虾Ｊ欣夏杲逃笆濉卑l(fā)展規(guī)劃》中提出要“培育10000個老年學(xué)習(xí)團隊”，根據(jù)這一要求，如何擴大社區(qū)學(xué)習(xí)團隊數(shù)量、提升團隊學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進團隊學(xué)習(xí)的可持續(xù)發(fā)展，需要在理論上進行解讀，更需要在實踐中提出具有啟發(fā)意義的舉措。

將教育生態(tài)學(xué)理論與團隊學(xué)習(xí)的支持性環(huán)境培育相結(jié)合，并應(yīng)用于個案實踐，從而更好地優(yōu)化社區(qū)團隊學(xué)習(xí)并促進社區(qū)學(xué)習(xí)團隊的發(fā)展，不失為一個有效途徑和方法。

一、社區(qū)團隊學(xué)習(xí)的教育生態(tài)學(xué)視角

生態(tài)學(xué)是研究生物體與環(huán)境之間相互關(guān)系及其作用機理的科學(xué)，又是一門包容范圍極廣的方法論科學(xué)。教育生態(tài)學(xué)是以生態(tài)學(xué)的觀點來研究教育與外部生態(tài)環(huán)境之間以及教育內(nèi)部各環(huán)節(jié)各層次之間的聯(lián)系與作用的。在自然界中，有一種“共生”[2]現(xiàn)象，兩種不同生物之間會形成緊密互利關(guān)系，一方為另一方提供有利于生存的幫助，同時也獲得對方的幫助。人類其實也是共生生物。沒有共生現(xiàn)象，地球上可能就不會存在生命。生命需要彼此關(guān)照，社區(qū)是生命留下生態(tài)足跡最多的地方，是最基本的生存環(huán)境。來自于社區(qū)各個角落的人們，有著不同的家庭、教育、經(jīng)濟、文化、政治背景，為了一個共同的目標(biāo)——學(xué)習(xí)，走到了一起。

社區(qū)團隊學(xué)習(xí)，意味著共同學(xué)習(xí)，一種新的成人學(xué)習(xí)方式。社區(qū)團隊是學(xué)習(xí)共同體的一種具體組織表現(xiàn)。汪國新認(rèn)為：“‘社區(qū)學(xué)習(xí)共同體’是指在社區(qū)范圍內(nèi)的居民基于共同的興趣、愛好及學(xué)習(xí)需求，在平等互助的原則下通過心靈契約的形式，共同構(gòu)成的非正式學(xué)習(xí)團體。”[3]。在學(xué)習(xí)共同體中，學(xué)習(xí)實現(xiàn)了團隊成員之間由生人—熟人—親人的漸變，每位學(xué)習(xí)者都為學(xué)友提供幫助，也從學(xué)友中獲得幫助，這種幫助不僅提升了學(xué)習(xí)品質(zhì)，而且日益將學(xué)習(xí)的觸角延伸到生活、生命、精神層面。通過社區(qū)團隊學(xué)習(xí)，或達(dá)到行為一致、或情感共鳴、或交往互利、或價值觀趨同。從教育生態(tài)學(xué)的視角分析社區(qū)團隊學(xué)習(xí)，對于社區(qū)團隊建設(shè)和學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高具有重要的方法論意義。

二、社區(qū)團隊學(xué)習(xí)的支持性環(huán)境培育

社區(qū)團隊學(xué)習(xí)的支持性環(huán)境，既包括那些有利于團隊成員學(xué)習(xí)的社區(qū)學(xué)校、文化中心、圖書館、體育館、學(xué)習(xí)點等提供的外部支持性因素，如場地、設(shè)備、資料等涵蓋一切的實體性因素，也包括社區(qū)學(xué)習(xí)團隊的文化、制度、帶領(lǐng)人等內(nèi)部支持性因素。本文力求基于教育生態(tài)學(xué)的視角，闡述對社區(qū)團隊學(xué)習(xí)起積極作用的內(nèi)部支持性因素。

（一）創(chuàng)建團隊文化，為社區(qū)團隊學(xué)習(xí)提供氛圍支持

社區(qū)學(xué)習(xí)團隊成員的學(xué)習(xí)持久力，有賴于團隊文化氛圍等因素的支持和影響。團隊文化是團隊成員共同的價值體系與行為規(guī)范的綜合，它包括團隊的學(xué)習(xí)制度、口號、理念、管理以及行為規(guī)范等。以上海市某社區(qū)老天鵝學(xué)習(xí)團隊為例，該團隊是由一群追求健康、熱愛舞蹈文化但又零基礎(chǔ)的、平均年齡63歲的中老年人自愿組成的學(xué)習(xí)高雅文化的團體。她們有學(xué)習(xí)的愿望，但可能“三分鐘熱度”；她們渴望相聚，但結(jié)果“一盤散沙”。為此，創(chuàng)立之初團隊就集思廣益，制訂了《老天鵝學(xué)習(xí)團隊隊規(guī)》、《老天鵝學(xué)習(xí)團隊章程》、《老天鵝學(xué)習(xí)團隊學(xué)習(xí)記錄活頁手冊》、《學(xué)習(xí)總結(jié)表彰制度》、《隊委例會制度》、《學(xué)習(xí)交流展示制度》等，規(guī)范團隊成員的學(xué)習(xí)行為；發(fā)出了“學(xué)‘游’健康、學(xué)‘友’開心、學(xué)有進步、學(xué)‘優(yōu)’助人”的口號，明確團隊的學(xué)習(xí)宗旨；搭建了“委（隊委）+組（小組）”的組織結(jié)構(gòu)，加強團隊成員的學(xué)習(xí)管理；設(shè)置了“1（集中學(xué)習(xí)）+X（自主學(xué)習(xí)）”的機制，形成團隊的學(xué)習(xí)形態(tài)；灌輸了“學(xué)習(xí)提升尊嚴(yán)、學(xué)習(xí)伴隨終身”的思想，踐行團隊的學(xué)習(xí)理念。

團隊文化的創(chuàng)建，對團隊成長和發(fā)展有著直接而現(xiàn)實的影響，老天鵝團隊成員在這樣的團隊文化支持和熏陶下，學(xué)習(xí)積極性、主動性、自覺性得以保持并互相影響、相互促進、抱團學(xué)習(xí)。有一位許姓學(xué)員，因病住院治療達(dá)半年之久，當(dāng)學(xué)友們?nèi)ヌ酵麜r，她強烈表示“我還是要回到團隊學(xué)習(xí)的，老師不能不要我哦！”?？梢?，她對團隊是那么地依戀，她的學(xué)習(xí)態(tài)度對其他學(xué)友都是一種正面的、積極的、肯定的影響。

（二）培育團隊核心，為社區(qū)團隊學(xué)習(xí)提供引領(lǐng)支持

在生態(tài)學(xué)中，生物在生長和發(fā)展過程中，總有某一因素對其新陳代謝起著制約作用，如果這一因子缺乏，就會延緩或限制生物的生長和發(fā)展。教育生態(tài)學(xué)將自然因子擴展到社會、精神因子。限制因子多種多樣，需要不斷排除其限制作用和影響，生物才會發(fā)展更好些，更快些。

團隊培育中影響發(fā)展的因素很多，但最關(guān)鍵是人的因素。確切地說，具設(shè)計者、服務(wù)者、助學(xué)者三者為一體的團隊帶領(lǐng)人或“靈魂”人物，其學(xué)習(xí)理念、志愿精神、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能等，對團隊的培育起著不可低估的作用。老天鵝團隊就有這么一位“靈魂”志愿者，她具備助學(xué)品質(zhì)，并融設(shè)計、服務(wù)、助學(xué)為一身，關(guān)注學(xué)習(xí)者發(fā)展中的限制因子，搭建很多平臺抑制限制因子的生長，如針對團隊學(xué)員中突如其來的喪偶變故，開展了新年“聆聽一刻”、“我的祝福你聽見了嗎”的活動；針對學(xué)員“年紀(jì)大了，是否能學(xué)會？”的疑惑，設(shè)計了“學(xué)習(xí)，讓‘夢想’成真”等學(xué)習(xí)活動。團隊許多成員在撰寫的學(xué)習(xí)收獲中紛紛贊美團隊“靈魂”志愿者：“原本我是一個精神上受過嚴(yán)重傷害的憂郁癥患者，但從進了老天鵝團隊后，在與老師、學(xué)友們的友愛相處下，特別是在志愿者老師為這個團隊付出真誠無私的大愛、敬業(yè)精神和辛勤勞動的感召下，我這顆憂傷的心得到了修復(fù)。從未涉足舞蹈文化的我，身材高大，體形發(fā)福，年過花甲，而且在記憶反應(yīng)都走下坡路的情況下，居然成了老天鵝學(xué)習(xí)團隊的一名成員，還去了愛晚亭敬老院慰問演出，這是我做夢也不敢想的事，而如今卻變成了現(xiàn)實”；“我覺得志愿者老師挺幫我的，中午放棄休息為我‘開小灶’，我很感動，我回家一定會好好練習(xí)的”；“志愿者老師鼓勵我參加慰問演出，給了我壓力，也給了我服務(wù)他人展示學(xué)習(xí)成果的機會”；“志愿者老師把我拉到一邊，悄悄地對我說：‘謝謝你！這一學(xué)期你付出了不少’，頓時，讓我覺得對團隊有一種責(zé)任感”；“那天下課后，志愿者老師對隊委說：‘許同學(xué)腰傷住院了，恐怕有一段時間不能來參加學(xué)習(xí)了，你們是否發(fā)動或代表大家去看望一下呢？送送溫暖哦?！覀冇X得應(yīng)該的，立馬行動。”；“今天，志愿者老師拿來為我們代買的練功服，我試了一下，覺得尺寸太大，但擔(dān)心老師辛苦，正在猶豫是否要和老師講時，老師似乎察覺了，說：‘沒事的，我?guī)湍闳フ{(diào)換吧！’聽了這話，我很感動?！?；“碰到這樣好的老師是我的幸運，若老師不來了，我也就不學(xué)了?！薄咸禊Z團隊從最初的幾個人發(fā)展成20多個人，堅持?jǐn)?shù)年學(xué)習(xí)，與這樣一位“靈魂”人物是分不開的，她不斷地營造團隊和諧學(xué)習(xí)的環(huán)境，盡力降低團隊成長的不利因子所造成的影響，使學(xué)友們學(xué)得更好些。當(dāng)然，學(xué)習(xí)團隊帶領(lǐng)人并非只包含一位“靈魂”人物。像老天鵝學(xué)習(xí)團隊民主推舉隊委3人，她們具有公益心、愛學(xué)習(xí)、有熱情、肯鉆研、樂助人，主動接受志愿者老師的指導(dǎo)和培訓(xùn)，協(xié)助志愿者老師開展各種學(xué)習(xí)活動，成為團隊的主心骨，在學(xué)習(xí)中潛移默化地提升了引領(lǐng)社區(qū)團隊學(xué)習(xí)的綜合素質(zhì)。在這樣的良好學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境中，老天鵝學(xué)習(xí)團隊一呼百應(yīng)，發(fā)揮出了凝聚和激勵成員學(xué)習(xí)的效應(yīng)。在慰問愛晚亭敬老院的活動中，所有隊員響應(yīng)隊委號召，自發(fā)捐款買來慰問品送給老人們，并刻苦訓(xùn)練，將學(xué)習(xí)成果用歡樂的形式與老人分享。

（三）控制團隊容量，為社區(qū)團隊學(xué)習(xí)提供需求支持

教育生態(tài)的個體、群體、系統(tǒng)在自身發(fā)展的一定階段上，對周圍生態(tài)環(huán)境的各種生態(tài)因子都有自己適應(yīng)范圍的上限和下限，在此范圍內(nèi)主體能很好發(fā)展，否則將走向反面。

團隊規(guī)模過大或過小都不太有利于共同學(xué)習(xí)。斯蒂芬·羅賓斯在《組織行為學(xué)精要》中說：“富有成效的團隊，應(yīng)該把團隊成員人數(shù)控制在12人之內(nèi)”[4]。老天鵝團隊目前有22人（尚有多人想加入，擬設(shè)立層級團隊），設(shè)立了“先旁聽，再體驗、后選擇。入需緊，退要松”的人員進出原則，對每位學(xué)習(xí)者傾聽學(xué)習(xí)訴求，滿足學(xué)習(xí)需求，尊重學(xué)習(xí)選擇，允許學(xué)習(xí)調(diào)整。有位70來歲的老人，在旁聽體驗后，堅持要加入團隊學(xué)習(xí)，但在學(xué)習(xí)了幾次后，覺得膝蓋承受不了訓(xùn)練的量，因此請求退出。老天鵝團隊充分尊重老人的選擇，支持她愉快退出。教育生態(tài)學(xué)的最適度原則在教學(xué)上的運用，就是控制學(xué)習(xí)容量，小步走多循環(huán)，掌握學(xué)習(xí)者——社區(qū)團隊學(xué)習(xí)的“興奮點”，變化學(xué)習(xí)方式。例如，老天鵝團隊在學(xué)習(xí)舞蹈文化的時候，進行選講，每學(xué)年確立一個主題，每學(xué)期分解一個專題，每周圍繞一個話題。學(xué)習(xí)注重內(nèi)外結(jié)合 （適切的文化修身與舞蹈美形）、專常結(jié)合（適度的舞蹈知識與保健常識）、動靜結(jié)合（適量的律動訓(xùn)練與經(jīng)典欣賞）、導(dǎo)行結(jié)合（適宜的方法指導(dǎo)與自主學(xué)習(xí)），突出共娛性、知識性、觀賞性、保健性，深受學(xué)友的歡迎。老天鵝學(xué)習(xí)團隊分設(shè)三個學(xué)習(xí)小組，組內(nèi)成員自由組合，推薦組長，在組長帶領(lǐng)下進行合作學(xué)習(xí)，由于熟悉并適應(yīng)所處的生態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境，組內(nèi)所有成員均能自由交流不膽怯，伙伴互助吸收快，小組合作學(xué)習(xí)成效明顯，在大組展示時自信滿滿。這應(yīng)驗了美國彼得·圣吉在 《第五項修煉》中指出“在現(xiàn)代組織中，學(xué)習(xí)的基本單位是團體，團體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。”[5]

（四）推進團隊合作，為社區(qū)團隊學(xué)習(xí)提供資源支持

在生態(tài)系統(tǒng)中，各單元和因子之間互相聯(lián)系、互相作用和影響，形成一種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，在功能上組成一個統(tǒng)一的整體，生態(tài)系統(tǒng)中各種行為的產(chǎn)生受到全局性的多種因素的影響，從而體現(xiàn)出整體效應(yīng)。

在團隊培育中，團隊成員個人與個人、個人與團隊、個人與學(xué)校、團隊與學(xué)校間的互動合作、交流與學(xué)習(xí)都得以大幅度增加。老天鵝學(xué)習(xí)團隊設(shè)立了通訊聯(lián)絡(luò)組、隊費管理組、活動保障組、學(xué)習(xí)互助組、團隊臺賬組，組成了一個整體，每個人都可根據(jù)自己的長處，選擇加入相應(yīng)的組參與管理，同時在其他方面又接受他人的學(xué)習(xí)管理。牽一發(fā)動全身，實踐表明：此舉發(fā)揮了每個人的長處，同時又增強了個人對團隊的責(zé)任感。例如活動保障組進行團隊的后勤管理，匯總好自報值日時間表，在學(xué)習(xí)場地張貼告知。每次學(xué)習(xí)之前，負(fù)責(zé)值日的學(xué)友都會提前半小時到一小時進行場地清潔，為確保學(xué)習(xí)提供場地環(huán)境資源的支持。又如通訊聯(lián)絡(luò)組，加起了志愿者老師和隊委與隊員之間的橋梁，在學(xué)習(xí)信息變化時，通過她們及時傳遞，保持信息暢通，為團隊提供了信息資源支持。這些組相互間的合作配合，在享受團隊她人服務(wù)的同時，又在主動積極地為她人服務(wù)，彼此提供資源、利用資源、享受資源，相互作用、相互影響。在“1+X”的學(xué)習(xí)形態(tài)中，除每周集中學(xué)習(xí)1次外，X（可以是次數(shù)、小組等）的自主學(xué)習(xí)更能反映出以團隊需求為核心的組織化學(xué)習(xí)，以彌補個別成員能力缺陷為核心的實踐性學(xué)習(xí)，以提高學(xué)習(xí)質(zhì)量為核心的合作學(xué)習(xí)，均為社區(qū)團隊學(xué)習(xí)提供了資源支持。

總之，為社區(qū)團隊學(xué)習(xí)提供支持性環(huán)境，可以加速團隊的培育歷程，使許多優(yōu)秀的團隊如雨后春筍般地冒出?？梢哉f，社區(qū)學(xué)習(xí)團隊若有良好的學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境的支持，必能發(fā)揮凝聚和激勵效應(yīng)，為當(dāng)前學(xué)習(xí)型社區(qū)的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

[1]俞恭慶.上海老年人學(xué)習(xí)團隊培育的探索與實踐[M].上海：上海三聯(lián)書店，2013：34-35.

[2]范國睿，等.共生與和諧[M].北京：教育科學(xué)出版社，2011.

[3]汪國新.基于“社區(qū)學(xué)習(xí)共同體”的學(xué)習(xí)——一種新的成人學(xué)習(xí)方式[J].中國成人教育，2010（12）：5.

[4][美]斯蒂芬·羅賓斯.組織行為學(xué)精要(第六版)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2002：123.

[5][美]彼得·圣吉.第五項修煉[M].上海：上海三聯(lián)書店，1991.