譚貴泓 任曉暉 劉志軍 李寧秀 王 婧
四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院 四川成都 610041
·醫(yī)療保障·
醫(yī)療服務(wù)提供方對(duì)按病種定額付費(fèi)政策的認(rèn)知現(xiàn)狀
——以四川省成都市為例
譚貴泓*任曉暉 劉志軍 李寧秀 王 婧
四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院 四川成都 610041
目的:了解醫(yī)療服務(wù)提供方對(duì)按病種定額付費(fèi)政策的認(rèn)知現(xiàn)狀,為進(jìn)一步完善相關(guān)政策提供依據(jù)。方法:采用半結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談方法,對(duì)9家醫(yī)院38名工作人員和患者進(jìn)行深入訪(fǎng)談。結(jié)果:各級(jí)醫(yī)院積極執(zhí)行按病種定額付費(fèi)政策,并制定了相應(yīng)的費(fèi)用控制和管理措施,但各醫(yī)院按病種定額結(jié)算的病例比例較低,在執(zhí)行過(guò)程中存在著對(duì)病例納入依據(jù)認(rèn)識(shí)不一致、醫(yī)療服務(wù)提供方認(rèn)為費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制定較為籠統(tǒng)等問(wèn)題。結(jié)論:成都市按病種定額付費(fèi)取得了一定成效,但也存在一些問(wèn)題,需根據(jù)病種費(fèi)用信息測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,完善按病種定額付費(fèi)結(jié)算方式;進(jìn)一步明確按病種定額付費(fèi)病例的納入依據(jù)和原則;逐步增加按病種定額付費(fèi)疾病的種類(lèi);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供方的監(jiān)管力度;引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)提供方建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
按病種定額付費(fèi); 效果; 評(píng)估; 深入訪(fǎng)談
新一輪醫(yī)改明確提出通過(guò)不斷擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面,實(shí)現(xiàn)全民參保。而改革和優(yōu)化醫(yī)保支付制度是其關(guān)鍵。2011年國(guó)家發(fā)改委明確提出要推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革,切實(shí)發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)療質(zhì)量的控制作用。其中把醫(yī)保支付方式改革作為促進(jìn)醫(yī)藥改革、醫(yī)療改革的一個(gè)有力措施,更加凸現(xiàn)了醫(yī)保支付制度改革的迫切性。[1-3]
國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明,按病種付費(fèi)能夠更全面、有效控制疾病診療成本,節(jié)約醫(yī)療資源。[4]2004年在天津、遼寧等地探索按病種收費(fèi)管理試點(diǎn),取得了一定的成效。但我國(guó)按病種付費(fèi)尚處于試點(diǎn)階段,大范圍內(nèi)實(shí)施按病種付費(fèi)的效果尚不明確。[5-8]2011年5月1日,四川省成都市人力資源和社會(huì)保障局對(duì)部分疾病實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)按病種定額付費(fèi),其費(fèi)用控制、診療行為規(guī)范的效果,尤其是利益相關(guān)主體的認(rèn)知態(tài)度如何,關(guān)系到該政策能否進(jìn)一步順利推行。為了更加深入的了解醫(yī)療服務(wù)提供方對(duì)按病種付費(fèi)制度的認(rèn)知和態(tài)度,本研究采取個(gè)人深入訪(fǎng)談方式,以期為進(jìn)一步完善相關(guān)政策提供參考依據(jù)。
1.1 資料來(lái)源
本研究于2012年4~5月采用立意抽樣的方法調(diào)查了成都市執(zhí)行按病種付費(fèi)政策的9家醫(yī)院,其中三甲醫(yī)院6家,三乙醫(yī)院1家,二甲醫(yī)院2家;綜合醫(yī)院7家,專(zhuān)科醫(yī)院2家。對(duì)每家醫(yī)院的醫(yī)??浦魅位蛳嚓P(guān)負(fù)責(zé)人、醫(yī)護(hù)人員、患者進(jìn)行深入訪(fǎng)談。其中醫(yī)保科主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人9人,醫(yī)生18人,護(hù)士3人,患者8人,共計(jì)38人。
1.2 研究方法
按病種定額付費(fèi)政策主要涉及醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門(mén)、醫(yī)療服務(wù)提供方和患者三方的利益,而醫(yī)療服務(wù)提供方是樞紐,為適應(yīng)新的付費(fèi)方式,醫(yī)療服務(wù)提供方在疾病診治流程、診治方式、信息系統(tǒng)管理、醫(yī)患溝通、收入分配等方面均要進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)還要面對(duì)政策中未細(xì)化的一些特殊病例[9-11]。為了解按病種付費(fèi)政策對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供方的影響,本研究主要訪(fǎng)談如下內(nèi)容:(1)機(jī)構(gòu)執(zhí)行按病種定額付費(fèi)政策的現(xiàn)狀;(2)機(jī)構(gòu)在推行按病種定額付費(fèi)上的管理措施;(3)按病種定額付費(fèi)對(duì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人的影響;(4)對(duì)按病種付費(fèi)政策的意見(jiàn)和建議。通過(guò)對(duì)訪(fǎng)談資料進(jìn)行轉(zhuǎn)錄、整理、分類(lèi)和歸納分析,發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
2.1 按病種定額付費(fèi)政策的執(zhí)行現(xiàn)狀
2011年5月,成都市醫(yī)保部門(mén)出臺(tái)相關(guān)政策,在二級(jí)及以上醫(yī)院部分疾病(包括急性闌尾炎、急性乳腺炎和子宮肌瘤等10種疾病)實(shí)行按病種定額付費(fèi)。參保人員發(fā)生的符合按病種定額付費(fèi)的住院醫(yī)療費(fèi)用,屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金、大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)資金定額支付的部分,由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)定額結(jié)算;屬于個(gè)人承擔(dān)的部分,由本人和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)定額結(jié)算。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照按病種定額付費(fèi)基本服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行檢查、治療,因參保人員病情需要增加的服務(wù)項(xiàng)目不得向參保人員另行收取費(fèi)用。
2.1.1 病例的納入依據(jù)
大部分(7/9)醫(yī)院表示,除了特發(fā)性血小板減少性紫癜和自發(fā)性氣胸(內(nèi)科保守治療)外,患者有一個(gè)診斷和手術(shù)名稱(chēng)同按病種定額付費(fèi)政策規(guī)定的疾病名稱(chēng)和手術(shù)名稱(chēng)一致時(shí),不論此診斷為第幾診斷,系統(tǒng)自動(dòng)將其納入按病種定額結(jié)算;但也有少數(shù)被訪(fǎng)醫(yī)院以出院第一診斷為納入依據(jù)。
2.1.2 對(duì)按病種定額付費(fèi)病例的費(fèi)用控制
為了應(yīng)對(duì)費(fèi)用支付方式的改變,各醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)診療規(guī)范、限制一次性耗材、高值耗材使用、加快床日周轉(zhuǎn)、盡量執(zhí)行臨床路徑等措施,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的控制。各家醫(yī)院多依據(jù)原衛(wèi)生部臨床路徑自制科室內(nèi)部的診療規(guī)范,或直接依據(jù)原衛(wèi)生部的臨床路徑對(duì)患者進(jìn)行治療,從檢查到用藥,費(fèi)用控制貫穿于診療全程。
2.1.3 針對(duì)特殊病例的費(fèi)用結(jié)算
針對(duì)一些特殊病例,被訪(fǎng)談醫(yī)院一般多采用如下費(fèi)用結(jié)算辦法:(1)對(duì)于既患有按病種付費(fèi)疾病又患有按項(xiàng)目付費(fèi)疾病的患者,一是將其排除在按病種付費(fèi)之外,采取按項(xiàng)目結(jié)算;二是仍然將其納入按病種付費(fèi);三是將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁至門(mén)診或者分解住院。(2)針對(duì)重癥患者的費(fèi)用結(jié)算辦法,一般將其退出按病種付費(fèi),或者仍然納入按病種付費(fèi)但分解住院。(3)對(duì)于患有兩種及以上按病種付費(fèi)疾病而需要一并治療的患者,主要按定額高的病種標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用結(jié)算,超出部分由醫(yī)院和科室共同承擔(dān),但也有些醫(yī)院通過(guò)分解住院來(lái)處理這類(lèi)病例。
2.1.4 對(duì)患者的告知情況
即使在同一家醫(yī)院,不同科室甚至同一科室不同醫(yī)生的具體做法均缺乏一致性。并非所有醫(yī)生都會(huì)告訴患者其費(fèi)用結(jié)算辦法,即告訴患者其支付方式,其告知的原因也不同,大多是:(1)為了避免醫(yī)患糾紛;(2)有些藥物屬于自費(fèi)類(lèi)藥品,須和患者說(shuō)明其費(fèi)用結(jié)算問(wèn)題;(3)使費(fèi)用將要超額的病例及時(shí)出院。
而選擇不告知患者的原因?yàn)椋?1)為了避免醫(yī)患糾紛,如知曉自己是定額結(jié)算的患者可能會(huì)質(zhì)疑醫(yī)生的醫(yī)療處置,對(duì)醫(yī)療過(guò)程產(chǎn)生不信任,甚至有些患者認(rèn)為定額結(jié)算會(huì)讓醫(yī)護(hù)人員對(duì)其產(chǎn)生歧視,從而對(duì)治療產(chǎn)生負(fù)面影響。(2)若事先告知患者其住院只需繳納定額費(fèi)用,而與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用無(wú)關(guān),則有相當(dāng)比例患者可能會(huì)選擇延長(zhǎng)住院時(shí)間,要求醫(yī)生解決自身的其他疾病。
而對(duì)患者的訪(fǎng)談結(jié)果顯示,患者對(duì)按病種定額付費(fèi)政策的關(guān)注度不高,加上大部分患者都沒(méi)有被告知費(fèi)用支付方式和額度等相關(guān)信息,因此被訪(fǎng)患者大多不知道自己的費(fèi)用支付方式。
2.1.5 管理措施
所有被訪(fǎng)醫(yī)院均對(duì)相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展過(guò)宣傳和培訓(xùn),并組織相關(guān)人員對(duì)本院各病種費(fèi)用進(jìn)行了核算,制定了相應(yīng)的費(fèi)用控制方案。在具體操作過(guò)程中,一旦費(fèi)用超過(guò)定額,醫(yī)??乒ぷ魅藛T會(huì)立刻向醫(yī)護(hù)人員反映,要求其對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,并在工作總結(jié)會(huì)上對(duì)按病種付費(fèi)執(zhí)行較好的科室進(jìn)行表?yè)P(yáng)。同時(shí)多數(shù)醫(yī)院相應(yīng)調(diào)整或?qū)⒁{(diào)整內(nèi)部分配制度,如將按病種付費(fèi)的執(zhí)行情況與科室的績(jī)效掛鉤,或根據(jù)按病種付費(fèi)的執(zhí)行情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
2.2 對(duì)按病種定額付費(fèi)政策影響的認(rèn)知
2.2.1 對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的影響
多數(shù)(5/9)醫(yī)院醫(yī)??浦魅握J(rèn)為執(zhí)行按病種定額付費(fèi)影響了醫(yī)院在此病種上的經(jīng)濟(jì)效益,這是因?yàn)椋?1)醫(yī)院所接收病例中病情嚴(yán)重的患者比例較高,導(dǎo)致醫(yī)療成本高。如某三甲醫(yī)院指出,其接收的患者往往是經(jīng)過(guò)層層篩選被下級(jí)醫(yī)院推諉過(guò)來(lái)的病人,合并癥或并發(fā)癥多,年齡較大基礎(chǔ)疾病多,癥狀不典型,其病情的嚴(yán)重性和復(fù)雜性導(dǎo)致醫(yī)療成本高。(2)在定額包干的限制下,面對(duì)有些患者的一些要求(如要求全麻、鎮(zhèn)痛泵、科主任主刀、新技術(shù)等),醫(yī)院在無(wú)法拒絕提供的情況下只能超定額來(lái)滿(mǎn)足其要求。(3)治療方法有多種選擇,而每種治療方法所產(chǎn)生的費(fèi)用差別較大。尤其是普外科的疾病,如闌尾切除可采用傳統(tǒng)開(kāi)腹手術(shù)和全麻腹腔鏡手術(shù),但后者費(fèi)用高于前者,定額標(biāo)準(zhǔn)往往不夠,其費(fèi)用控制困難。醫(yī)院認(rèn)為主要在手術(shù)費(fèi)以及手術(shù)相關(guān)的材料費(fèi)、治療費(fèi)等方面存在虧損;在不同病種上,醫(yī)院泌尿外科、婦科中的子宮肌瘤和卵巢囊腫、血液科的特發(fā)性血小板減少性紫癜都存在虧損。
也有小部分醫(yī)院醫(yī)??浦魅握J(rèn)為實(shí)行了按病種付費(fèi)后,科室、醫(yī)院在此病種上的經(jīng)濟(jì)效益并沒(méi)有受到影響,甚至還有盈余。如某二甲醫(yī)院相關(guān)人員談到:“按病種付費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)肯定是經(jīng)過(guò)測(cè)算得來(lái),必定有其合理性,而醫(yī)院在這些病種上的費(fèi)用核算結(jié)果也與定額標(biāo)準(zhǔn)靠得攏。從去年執(zhí)行下來(lái),醫(yī)院總共做了10多例按病種付費(fèi)的患者,盈虧差距不大。”
由于目前試行的病種不多,各家醫(yī)院的整體運(yùn)行尚未受到影響,接受訪(fǎng)談的所有醫(yī)護(hù)人員均表示試行按病種付費(fèi)尚未影響到個(gè)人收入。
2.2.2 對(duì)工作量和工作效率的影響
大部分醫(yī)院管理者表示由于推行的病種不多,真正按病種定額結(jié)算的病例也不多,因此按病種付費(fèi)政策尚未影響到醫(yī)院的工作量和工作效率。
醫(yī)護(hù)人員也表示工作量并沒(méi)有因?yàn)樵囆邪床》N付費(fèi)而有所增加或減少;但也個(gè)別醫(yī)生認(rèn)為,在定額的限制下,為了更好地達(dá)到控制費(fèi)用的目的,床日周轉(zhuǎn)加快,工作量必然增大。
2.2.3 其它影響
按病種付費(fèi)政策會(huì)提高費(fèi)用控制意識(shí),使管理更加明細(xì)。但也限制了醫(yī)生的診療行為,增加了醫(yī)護(hù)人員的心理壓力,影響其工作積極性;阻礙了新技術(shù)的使用,并可能影響到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的社會(huì)效益。在訪(fǎng)談中有醫(yī)生反映:“對(duì)于有合并癥、并發(fā)癥的患者,定額標(biāo)準(zhǔn)往往不夠,在這種情況下,即便保守治療效果不好,手術(shù)才是患者的最佳治療方式,也往往不會(huì)選擇為患者做手術(shù),但是從職業(yè)道德的角度而言,內(nèi)心是過(guò)意不去的。患者遵從醫(yī)生建議在門(mén)診服藥保守治療,但效果不佳,部分患者就會(huì)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的信任度降低?!?/p>
2.3 對(duì)按病種定額付費(fèi)政策繼續(xù)推行的態(tài)度
醫(yī)務(wù)人員因?yàn)閾?dān)心該制度的推行會(huì)觸及自身的利益,因而缺乏主動(dòng)參與意愿。按病種付費(fèi)有所結(jié)余、負(fù)面影響較小的醫(yī)院或科室表示按病種付費(fèi)是大趨勢(shì),對(duì)該政策予以支持、配合;而虧損較大、認(rèn)為按病種付費(fèi)執(zhí)行困難的科室,則表示該政策合理性有待商榷,甚至有醫(yī)護(hù)人員建議取消該制度。如某醫(yī)生指出:“特發(fā)性血小板減少性紫癜70%的患者只需一般治療,花費(fèi)幾千塊錢(qián),但是患者自付費(fèi)用是固定的3 570元,這樣一算下來(lái)患者的自付比例與過(guò)去相比更高了,患者覺(jué)得自己花了更多的錢(qián)而不滿(mǎn)意,我們向他們解釋這是政策規(guī)定,患者明白后,下次住院(因?yàn)樵摷膊』颊呓?jīng)常要反復(fù)住院)時(shí),要求醫(yī)生治療他的其他疾病才肯出院。而難治性的病人幾個(gè)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不夠,收治這類(lèi)患者醫(yī)院虧了。執(zhí)行按病種定額付費(fèi)制度,要么患者吃虧,要么醫(yī)院吃虧?!?/p>
2.4 相關(guān)意見(jiàn)與建議
2.4.1 定額標(biāo)準(zhǔn)的合理性有待商榷
一方面,定額標(biāo)準(zhǔn)在二、三級(jí)醫(yī)院之間具有差異性,且并未對(duì)三甲、三乙醫(yī)院做進(jìn)一步的細(xì)分,也沒(méi)有充分考慮醫(yī)院之間實(shí)際醫(yī)療成本的差異(如醫(yī)護(hù)人員構(gòu)成、所接收的病例構(gòu)成和醫(yī)療設(shè)施設(shè)備投入等差異)以及專(zhuān)科醫(yī)院、科研教學(xué)類(lèi)醫(yī)院的特殊性。另一方面,按病種付費(fèi)的推行不宜一刀切,而應(yīng)根據(jù)患者病情的復(fù)雜性和多樣性,對(duì)特殊病例的費(fèi)用支付方式作出合理而明確的規(guī)定。
被訪(fǎng)者建議:(1)通過(guò)收費(fèi)項(xiàng)目的成本測(cè)算來(lái)確定病種費(fèi)用;(2)根據(jù)病例分組測(cè)算費(fèi)用:按影響住院費(fèi)用及其構(gòu)成的因素進(jìn)行分層/分組測(cè)算住院費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)收治重癥患者較多的醫(yī)院給予額外補(bǔ)償;(3)明確參保者明顯的合并癥、并發(fā)癥,其中單純性病例納入病種付費(fèi),而發(fā)生變異(多種疾病或發(fā)生并發(fā)癥)者,不納入病種付費(fèi)范圍,或者將費(fèi)用分成兩部分,其中由合并癥、并發(fā)癥以及手術(shù)過(guò)程中由于個(gè)體差異而發(fā)生的意外所產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算,只將與病種有關(guān)的檢查和用藥等費(fèi)用按病種付費(fèi)結(jié)算;(3)設(shè)定權(quán)重,為各個(gè)疾病設(shè)置相應(yīng)的支付權(quán)重,或以合并癥數(shù)量為依據(jù)設(shè)定不同的權(quán)重系數(shù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算;(4)結(jié)合信用等級(jí)結(jié)算費(fèi)用:對(duì)所有醫(yī)院都評(píng)定信用等級(jí),甚至同一等級(jí)下的醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的信用評(píng)級(jí),再根據(jù)信用分級(jí)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰和費(fèi)用結(jié)算。
2.4.2 對(duì)按病種定額付費(fèi)實(shí)施情況的考核
某醫(yī)院相關(guān)人員反映:“按病種付費(fèi)的執(zhí)行好壞,不能以是否超定額,是否有所結(jié)余來(lái)考核,因?yàn)橛薪Y(jié)余或結(jié)余較多不見(jiàn)得費(fèi)用真正下降。在實(shí)際醫(yī)療過(guò)程中,有些費(fèi)用并沒(méi)有計(jì)入患者的住院費(fèi)用總額。例如,我們醫(yī)院一次性耗材很多,費(fèi)用統(tǒng)一計(jì)算,這就意味著病種付費(fèi)病人的一次性耗材費(fèi)用沒(méi)有計(jì)入住院總費(fèi)用內(nèi)。”另外,有醫(yī)護(hù)人員建議在政策實(shí)施初,每3或6個(gè)月對(duì)按病種付費(fèi)的實(shí)施情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
2.4.3 特殊服務(wù)需求的處理
醫(yī)護(hù)人員反映按病種定額付費(fèi)的形式不利于滿(mǎn)足各類(lèi)患者的服務(wù)要求,因此對(duì)于患者自愿付費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)該另行規(guī)定,特殊材料費(fèi)用不應(yīng)包含在定額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),而應(yīng)設(shè)為自費(fèi)類(lèi)。
3.1 按病種定額付費(fèi)政策在各級(jí)醫(yī)院得到了較好地執(zhí)行
“看病貴”是目前群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,而按病種付費(fèi)是控制醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用上漲的有效手段。[12]至現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí),成都市對(duì)部分病種實(shí)行按病種付費(fèi)已有一年的時(shí)間,此次研究結(jié)果顯示,按病種定額付費(fèi)政策在各級(jí)醫(yī)院得到了較好地貫徹執(zhí)行,如對(duì)相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展宣傳和培訓(xùn),并對(duì)本院涉及的病種費(fèi)用進(jìn)行核算,制定相應(yīng)的費(fèi)用控制方案和管理措施等,這與前期的研究結(jié)果一致[13]。
3.2 現(xiàn)行按病種定額付費(fèi)政策不夠細(xì)化,增加了醫(yī)院執(zhí)行的難度
一方面,由于按病種付費(fèi)政策執(zhí)行文件中未對(duì)病例納入原則進(jìn)行明確的說(shuō)明,使得各家醫(yī)院對(duì)按病種付費(fèi)政策和病種納入依據(jù)的認(rèn)識(shí)不一致,進(jìn)而導(dǎo)致不同醫(yī)院和不同醫(yī)生在對(duì)患者支付方式告知方面,選擇不同的對(duì)策。另一方面,定額標(biāo)準(zhǔn)制定較為籠統(tǒng),使得醫(yī)院在處理患有多種疾病患者、重癥患者以及高、低額住院費(fèi)用病例等特殊病例時(shí)無(wú)所適從,這與上海市閔行區(qū)、河南省按病種定額付費(fèi)的實(shí)施效果研究中提到的復(fù)雜病例執(zhí)行困難問(wèn)題相似。[1,14]此外,結(jié)合前期的研究發(fā)現(xiàn)[15],按病種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性并未發(fā)生實(shí)質(zhì)改變。在定額的限制下,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)分解住院、推諉重癥患者以及將費(fèi)用轉(zhuǎn)移給門(mén)診或其他醫(yī)院等醫(yī)療行為異化傾向,這可能影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
由于真正按病種定額結(jié)算的病例也不多,因此按病種定額結(jié)算的病例占各家醫(yī)院住院補(bǔ)償病例的比例較低,這與常熟等地區(qū)新農(nóng)合按病種付費(fèi)實(shí)施效果調(diào)查結(jié)果一致。[16-17]究其原因,定額結(jié)算病例占比較低與政策推行時(shí)間不長(zhǎng)、醫(yī)療服務(wù)提供方對(duì)病種定額付費(fèi)的認(rèn)知相關(guān)。隨著推行病種的增多、按病種付費(fèi)制度的完善,按病種付費(fèi)的實(shí)施效果將得到擴(kuò)大。
3.3 供方對(duì)按病種付費(fèi)政策的認(rèn)知影響政策執(zhí)行
各醫(yī)院對(duì)實(shí)行按病種付費(fèi)政策的意見(jiàn)不一。有些醫(yī)院認(rèn)為該政策是大勢(shì)所趨,因此及時(shí)調(diào)整分配制度、管理措施,探索相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)適應(yīng)政策的推行。而有些醫(yī)院則認(rèn)為按病種付費(fèi)政策會(huì)容易引起新的醫(yī)患糾紛,執(zhí)行困難,負(fù)面影響大,因此選擇不告知患者其費(fèi)用支付方式等病種付費(fèi)信息,對(duì)政策執(zhí)觀望態(tài)度。同時(shí),醫(yī)院對(duì)病種納入依據(jù)和病種付費(fèi)政策的理解直接影響其在病例納入和特殊病例的處理上的對(duì)策。而醫(yī)療服務(wù)提供方是否認(rèn)同繼續(xù)推行按病種付費(fèi),與其受到的負(fù)面影響尤其是經(jīng)濟(jì)影響大小有關(guān)。
4.1 根據(jù)病種費(fèi)用信息測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,完善按病種定額付費(fèi)結(jié)算方式
由于成本核算涉及到各疾病診斷分類(lèi)、各病種的診療規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本核算及標(biāo)準(zhǔn)成本的確定(病種成本由項(xiàng)目成本組成)等基礎(chǔ)工作,并受到各醫(yī)院規(guī)模經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口狀況等各種因素的影響。因此,就中國(guó)目前情況難以很快做到按病種成本核算支付費(fèi)用,但收集病種費(fèi)用的信息資料相對(duì)容易。[18]因此,在肯定醫(yī)療服務(wù)成本核算重要性的前提下,從我國(guó)目前實(shí)際情況以及醫(yī)療體制改革的迫切需要出發(fā),根據(jù)病種費(fèi)用信息資料(包括影響病種費(fèi)用的相關(guān)因素),采用病例組合辦法確定支付標(biāo)準(zhǔn)參考值。并對(duì)高低額線(xiàn)外病例、轉(zhuǎn)院病例以及選擇新技術(shù)治療的特殊病例的界定和費(fèi)用結(jié)算辦法加以額外考慮,使醫(yī)療服務(wù)提供方在實(shí)際操作中有章可循。
4.2 進(jìn)一步明確按病種定額付費(fèi)病例的納入依據(jù)和原則
由于沒(méi)有相關(guān)執(zhí)行文件對(duì)按病種定額付費(fèi)的病例納入原則作具體規(guī)定,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)提供方對(duì)按病種定額結(jié)算的病例納入依據(jù)認(rèn)識(shí)不一致,從而給具體操作帶來(lái)了困難。因此,相關(guān)部門(mén)有必要進(jìn)一步明確病例納入依據(jù)及原則,以使醫(yī)療服務(wù)提供方有章可循。
4.3 逐步增加按病種定額付費(fèi)疾病的種類(lèi)
國(guó)內(nèi)外許多研究和實(shí)踐都證明按病種付費(fèi)在控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)方面有顯著的作用,且本研究調(diào)查結(jié)果顯示按病種付費(fèi)有助于醫(yī)療服務(wù)提供方形成費(fèi)用控制意識(shí),因此,建議根據(jù)各病種費(fèi)用測(cè)算條件的成熟情況,逐步增加按病種付費(fèi)疾病的種類(lèi)。
4.4 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供方執(zhí)行按病種定額付費(fèi)的監(jiān)管力度
在按病種定額付費(fèi)政策實(shí)施的過(guò)程中,為了避免醫(yī)療服務(wù)提供方出現(xiàn)分解住院、成本轉(zhuǎn)移、降低醫(yī)療質(zhì)量、推諉重癥患者等情況,醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)需要建立相關(guān)評(píng)價(jià)機(jī)制,定期分析按病種付費(fèi)病例的費(fèi)用數(shù)據(jù),同時(shí)設(shè)置同一參保者患同一病種兩次住院的間隔時(shí)間、各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診率、高額線(xiàn)外病例占比等限制指標(biāo),最終根據(jù)患者治愈情況結(jié)算,以此加強(qiáng)監(jiān)管,促進(jìn)按病種定額付費(fèi)模式規(guī)范、合理、持續(xù)發(fā)展。
4.5 引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)提供方建立有效的激勵(lì)機(jī)制
支付方式涉及三個(gè)方面的關(guān)鍵問(wèn)題:誰(shuí)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)?每種支付方式中針對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供方的激勵(lì)機(jī)制是什么?這種機(jī)制所導(dǎo)致的結(jié)果是什么?正是因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)具有以上特點(diǎn),使不同的支付方式對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生不同的激勵(lì)作用。[19]因此,要積極引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)提供方對(duì)病種付費(fèi)政策樹(shù)立正確認(rèn)識(shí),讓供方意識(shí)到按病種付費(fèi)不僅僅是基于費(fèi)用控制目的,也是激勵(lì)醫(yī)院加強(qiáng)成本管理,規(guī)范診療行為的重要決策。
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(編輯 趙曉娟)
Studyonthecognitionstatusofimplementingcase-basedpaymentpolicyamonghealthcareproviders:AcaseinChengdu,SichuanProvince
TANGui-hong,RENXiao-hui,LIUZhi-jun,LINing-xiu,WANGJing
WestChinaSchoolofPublicHealth,SichuanUniversity,SichuanChengdu610041,China
Objective:To understand the implementation status of case-based payment among healthcare providers and their cognition on the matter. Methods:Semi-structured interview was conducted on 30 purposely selected staff from 9 hospitals in Chengdu. Results:After one-year implementation of case-based payment, hospitals at different level carried out the policy vigorously:executed corresponding expense control measures and management. Nevertheless, the proportion of cases that were paid with case-based payment was low, moreover the inclusion criteria for case was of disunity and the formulation of the expense standard was ambiguous to some extent. Conclusion:Certain achievements were accompanied with problems, so it is essential to refine reimbursement standards, improve case-based payment, make clear the inclusion criteria for case and extend the covering range of case-based payment in Chengdu. In addition, the medical insurance agency should strengthen the supervision of healthcare providers,and guide them to set up effective incentive mechanism.
Case-based payment; Effect; Evaluation; In-depth interview
譚貴泓,女(1986年—),碩士研究生, 主要研究方向?yàn)樯鐣?huì)醫(yī)學(xué)。E-mail:tanguihong@126.com
任曉暉。E-mail:renxiaohui03@163.com
R197
A
10.3969/j.issn.1674-2982.2014.04.007
2013-05-27
2014-01-08