以班組文化建設(shè)激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力

苑承民 張 麗

（山東能源新汶礦業(yè)集團有限責任公司，山東省新泰市，271219）

山東能源新礦集團職工團隊分布在山東、新疆、內(nèi)蒙古、寧夏、陜西、山西、安徽、云南等8個省 （區(qū)）及山東省境內(nèi)7個地市，他們以協(xié)作方式組成2923個生產(chǎn)班組，由4202名班組長帶領(lǐng)5萬名班組工人擔當起跨區(qū)域、跨行業(yè)發(fā)展的健康運營。班組興，則企業(yè)興。一個班組就是一個細胞組織，新礦集團按照 “肌體強健始自微循環(huán)”的思路，通過強化班組文化建設(shè)，著力改善 “微循環(huán)”，保證肌體 “不梗阻”，暢通企業(yè)發(fā)展 “主動脈”。

1 夯實基礎(chǔ)，班組管理有 “規(guī)”有“矩”

沒有規(guī)矩不成方圓。良好的機制和體系是理順班組管理流程，保障班組工作執(zhí)行有力的根本。為強化基層班組建設(shè)，切實將企業(yè)的安全管理、人本管理、成本考核落到班組，新礦集團結(jié)合實際開展了以安全、學習、高效、和諧為目標的 “四型”班組建設(shè)，并不斷完善 “四型”班組和 “四聯(lián)”工作機制，即聯(lián)責聯(lián)保、聯(lián)合考評、班組長聯(lián)誼、班組長與礦長聯(lián)系書。

1.1 聯(lián)責聯(lián)保

針對大多數(shù)安全事故發(fā)生在班組一線的實際情況，新礦集團狠抓班組安全管理，推行 “崗位區(qū)域安全聯(lián)責、職工安全聯(lián)?！敝贫?，本著區(qū)域相近、職責相連的原則，以2～3人為一個聯(lián)保小組，發(fā)生工傷、“三違”時對上聯(lián)責、對內(nèi)聯(lián)保。按工作性質(zhì)和崗位差異，將井下各工作地點劃分為若干區(qū)域和施工組，并對應(yīng)確定安全負責人及聯(lián)保人員，對存在因果業(yè)務(wù)關(guān)系和平行合作關(guān)系的崗位，凡區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故、存在隱患和嚴重 “三違”的，均實行責任聯(lián)帶、聯(lián)責處罰，構(gòu)建利益共同體，使區(qū)域內(nèi)責任人和聯(lián)責人既能自己按章作業(yè)，又能及時制止工作范圍內(nèi)其他違章現(xiàn)象。通過劃小責任單元，落實了班組和職工在安全生產(chǎn)中安全監(jiān)管和安全管理的兩個主體責任。

1.2 聯(lián)合考評

建立一天一監(jiān)督、一周一檢查、一月一通報的動態(tài)考核機制，由安監(jiān)、生產(chǎn)技術(shù)、調(diào)度室和人力資源等部門組成聯(lián)合考評小組，本著真實、客觀、公正、透明的原則，對各班組隱患排查、正規(guī)操作、手指口述、瓦斯治理以及規(guī)章制度的執(zhí)行和落實情況進行檢查。在月底以通報的形式公布所有班組的得分及排名情況，對符合考核條件的班組長每月發(fā)放160～200元不等的班組長津貼。同時每月召開一次班組長例會，分析各個班組在管理方面存在的不足，共同研究、探討解決辦法，促進班組管理持續(xù)改善。

1.3 班組長聯(lián)誼

為緩解班組長在長期生產(chǎn)過程中形成的工作壓力，定期舉辦班組長聯(lián)誼會、生日宴會，每年組織優(yōu)秀班組長及其家屬外出療 （休）養(yǎng)。人力資源部門建立班組長個人檔案，詳細記錄每名班組長的家庭情況、生活狀況、興趣愛好等內(nèi)容，對有生活困難的家庭，聯(lián)誼會通過多種渠道籌集資金予以幫助，讓班組長真正感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。參加聯(lián)誼會的班組長還可以與礦長、書記進行零距離交流，暢談他們的想法，提出他們的需求。

1.4 班組長與礦長聯(lián)系書

班組長每月定期上交一份聯(lián)系書，內(nèi)容包括班組長在班組文化建設(shè)中存在的困難，影響本礦安全及生產(chǎn)的因素，班組長對工區(qū)、專業(yè)、部門、公司等管理方面的意見和建議，希望礦長做哪些事情以及對安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展的合理化建議等。聯(lián)系書由專人負責收取，并將班組長提出的合理化意見和建議進行匯總后交給礦長審閱，礦長對每一條意見和建議逐一審核后，由相關(guān)單位和部門負責落實，營造尊重關(guān)心班組建設(shè)的大環(huán)境。

2 精細管理，“小細胞”釋放 “大能量”

細胞要靠不斷地新舊更替，才能維持人體的正常生命活動。班組也需要激活，通過新的管理理念和工作方法，使其更具生機和活力。新礦集團建立了 “六定”、“兩述”、“六五四”班組工作法，激活了班組管理細胞組織。

2.1 推行 “六定”工作法

定排查，每班對班組職工逐一進行觀察，排查薄弱人物；定目標，嚴格班前教育基本內(nèi)容、程序和要求，確定班組職工應(yīng)知應(yīng)會的目標；定時間，不得縮短、擠占30分鐘班前會時間；定互動，在做好規(guī)定動作的同時，增加安全行為大家談、安全獻計獻言、班前提問等互動性內(nèi)容；定紀律，嚴格班前會紀律，實行班前會考勤、考核、考試、請假補課的 “三考一補”制度；定講評法，利用多媒體方式做好班前安全講評、典型事故案例講解，打造班組教育智能平臺。

2.2 推行 “兩述”工作法

為促進職工習慣行為安全化、安全行為習慣化，從明確崗位職責、規(guī)范操作行為、提升安全技能入手，推行手指口述和崗位描述。在明確各崗位、工種以及每名職工工作職責和操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，著力提高職工對 “兩述”工作法的認知度和熟練度。通過座談方式，引導(dǎo)、啟發(fā)、幫助職工理解記憶和掌握 “兩述”內(nèi)容，同時舉辦 “兩述”工作法知識競賽、觀摩會、推進會等活動，讓職工相互交流、取長補短，推進 “兩述”工作法的落實，逐步使每名職工都能做到心想、腦思、眼看、口說、手指集中聯(lián)動，全面提高職工的安全技能和操作水平。

2.3 推行 “六五四”程序工作法

加強班組日常安全管理，統(tǒng)一工作流程，執(zhí)行班前會點名簽到、安全宣誓、安全講解、隱患排查、安全提醒、安全承諾簽字 “六項儀式”。工作過程中執(zhí)行集體上下井排隊制度、嚴格現(xiàn)場安全確認制度、嚴格班中安全提醒、嚴格班后安全總結(jié)、嚴格集體升井匯報 “五個步驟”。日常環(huán)節(jié)確立“四個保證”，即保證安全學習安全教育正常進行、保證現(xiàn)場交接班、保證實現(xiàn)設(shè)備完好交接、保證安全確認制度正常執(zhí)行。

3 打造特色，“小團隊”施展 “大作為”

班組的直接管理對象是職工。新礦集團深化班組文化建設(shè)，用創(chuàng)新的思維解決班組建設(shè)中遇到的問題，尊重職工首創(chuàng)，支持班組職工圍繞安全生產(chǎn)、一線創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)效等核心任務(wù)，形成了班組建設(shè)與企業(yè)目標一致、緊密相融，整體推進、內(nèi)涵發(fā)展的工作模式。

3.1 班組建設(shè)與本質(zhì)安全相融

發(fā)揮班組排查治理隱患、防范安全事故的前沿防線作用，大力開展 “三無班組”、“金牌班組”競賽活動，倡導(dǎo)區(qū)隊自主、班組自治、職工自律理念，推行 “誠信班組”管理，班組安全管理由要我安全向我要安全、由管理安全向本質(zhì)安全轉(zhuǎn)變，集團公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

其中，鄂莊礦連續(xù)安全生產(chǎn)22周年，創(chuàng)全國同類礦井安全生產(chǎn)最好水平；華泰公司連續(xù)安全生產(chǎn)超10周年。2013年，翟鎮(zhèn)礦王懷峰班組、泰山鹽化工PVC 聚合工段被評為山東省安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組，另有4個班組被命名為山東省煤礦金牌班組，8個班組被命名為山東省煤礦優(yōu)秀班組。

3.2 班組建設(shè)與創(chuàng)新創(chuàng)效相融

牢固樹立創(chuàng)新起源于基層、創(chuàng)新發(fā)展于基層、創(chuàng)新應(yīng)用于基層的理念，發(fā)揮班組創(chuàng)新創(chuàng)效的主陣地、主戰(zhàn)場作用，以 “QC”成果和 “五小”創(chuàng)新活動為載體，激發(fā)班組一線職工立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)效。2013年以來，共征集各類班組合理化建議3萬余條，申報“五小”創(chuàng)新成果600余項，創(chuàng)造經(jīng)濟效益逾千萬元。孫村煤礦采制化班榮獲全國質(zhì)量信得過班組；長城二礦曉霞創(chuàng)新工作室實施 “崗位創(chuàng)新、科技攻關(guān)、QC 小組、成果推廣、專利申報”五位一體運作，累計有22項技術(shù)創(chuàng)新項目得到應(yīng)用。

3.3 班組建設(shè)與內(nèi)部市場化相融

堅持變生產(chǎn)單元為生產(chǎn)經(jīng)營單元，將任務(wù)指標全面分解到班組和個人，緊抓班組工作任務(wù)和生產(chǎn)成本兩項預(yù)算考核，鼓勵班組和個人開展修舊利廢、節(jié)支降耗活動，增強班組節(jié)支意識和增效能力。2013年以來，通過開展支護材料、管線、軌道、鉆具等六大類修舊利廢項目，節(jié)省資金19256萬元；通過節(jié)省非生產(chǎn)性支出，噸煤成本降低5元以上。

［1］ 王曉明.關(guān)于煤炭企業(yè)班組安全文化建設(shè)的幾點思考 ［J］.中國煤炭，2014 （1）

［2］ 李同琦.深入推動文化建設(shè)進區(qū)隊到班組 ［J］.中國煤炭，2014 （8）