如何凸顯博物館的教育功能

鐘小苑?。ㄅd寧市博物館　廣東興寧　514500）

博物館毫無疑問是重要的收藏機構，更為重要的是，博物館是一個向所有人開放的文化機構，博物館必須開展多種多樣的、針對不同觀眾群體的教育活動，幫助人們?nèi)ンw驗、發(fā)現(xiàn)、欣賞、深化對自然和文化的理解。中國有五千年的悠久文明，古人留存下來的寶貝汗牛充棟，比如故宮博物院中的藏品完全可與羅浮宮、大英博物館等世界級博物館比肩。我們所缺乏的是先進的博物館理念，尤其對于博物館公共教育功能的理解尚處于起步階段。怎樣才能充分發(fā)揮博物館的公共教育功能，使觀眾不再入寶山而空手歸，筆者認為可以從以下幾個方面入手。

一、發(fā)揮陳列展覽社會教育載體作用

博物館應充分了解自身的資源特質(zhì)，確定自己是誰，根據(jù)自身的特點和社會文化環(huán)境來制定自己的運行及展覽策略。確認自身潛在的競爭優(yōu)勢，準確選擇競爭優(yōu)勢，顯示獨特的競爭優(yōu)勢，展現(xiàn)與其他博物館不同之處，使公眾明顯感覺和認識到這種不同，從而在公眾心目中占有特殊的位置。國內(nèi)一些運行較好的博物館，都對自己有一個清晰的定位。并且其藏品征集，科研、展覽宣傳等都圍繞自己的定位開展，有效的發(fā)揮了博物館的社會價值。目前，社會上的各種展覽場所和教育活動眾多，博物館如何在繁榮的文化教育市場中占有一席之地，就要給自己一個正確的定位，發(fā)揮博物館獨一無二的文物資源和廣闊的藝術平臺的優(yōu)勢，區(qū)別于美術館、畫廊及其他展覽場所，得到社會各界的肯定和政府的支持。陳列展覽是博物館最核心、最主要的文化產(chǎn)品，是博物館基本的宣傳形式，也是充分發(fā)揮博物館獨特資源優(yōu)勢最直接的載體，其重要性不言而喻。展覽是否有特色，是否能體現(xiàn)博物館所在城市的文化氣質(zhì)和特征，直接影響到博物館社會價值的發(fā)揮。有些博物館的展覽是因展而展，不揣摩公眾心理，不去了解社會動態(tài)，被動而無奈地完成自己一廂情愿的展覽計劃，其結果自然是無人捧場，也就更談不上社會教育功能了。一次展覽的成功與否，涉及到各方面因素，如文化氛圍的培養(yǎng)，城市精神的彰顯，展覽主題和展品選擇，陳列設計等。沒有主題精神和精美展品，只是拼湊數(shù)量的展覽只能是門可羅雀。目前，博物館的展覽大概分為三類，第一類是挖掘博物館自身藏品資源舉辦的基本陳列展覽;第二類是館際或國際交流展覽；第三類是其他臨時性展覽。對于博物館而言，不同博物館的藏品帶有不同時代性、地域性、人文性的標簽，這是每個博物館的特色同時也是每個博物館的局限。博物館應正視這種局限性，除基本陳列展覽外，充分利用本館的特色藏品，本著資源共享，多元文化并存的原則，實現(xiàn)館際、國際之間的文化交流，讓公眾可以在同一個地方鑒賞、探究著不同年代、不同地域、不同風格的展品，真正得到藝術的享受和知識的收獲，滿足、提升公眾的審美需求和對博物館的信任度。

二、寓教于樂，采用多種多樣的教育形式

以往的博物館展覽陳列幾乎都是以靜態(tài)的展品為主體，有限的說明牌無法承載更多的歷史背景信息，無法滿足觀眾難以全面了解展品的需要；另外單一的展陳手段很容易讓觀眾感覺單調(diào)乏味，興趣缺缺。20世紀初，動態(tài)陳列理念有了發(fā)展，動態(tài)陳列就是使展品在運動中向觀眾演示，這需要觀眾參與進來，自己觸摸，自己操作，親身實驗。隨著近代科技技術的發(fā)展，尤其是數(shù)字技術的引入，博物館的展覽陳列發(fā)生了革命性的變化，大型博物館開始注重場景化、動感化、交互式的展覽陳列嘗試，引起了觀眾的強烈興趣。

隨著社會大眾受教育程度的不斷提高，受教育范圍的不斷擴大，博物館在教育形式上必須更加多樣化，或觀賞、或講解、或寓教于樂，形式不一，靈活多變。當前，我國的博物館在創(chuàng)新教育形式方面尚處于起步階段，不過也展現(xiàn)出令人欣喜的一面，比如中國美術館、上海博物館、廣東博物館等都設有公共教育的項目，鼓勵國民積極參與各種教育活動，盡力走到民眾中間，比如上海博物館開展各類手工活動，包括碑帖與墨拓、修復古陶瓷、動手作扎染、做銅鏡與用銅鏡等。這樣的形式，能夠使民眾不再局限于展柜之外的活動，而是能夠親身參與藝術品的創(chuàng)作，這種實際的體驗非常難得，也更能取得效果。

僅僅擁有豐富的資源而不去開發(fā)，那么博物館也就只是一間文物倉庫，難以發(fā)揮作用。如果能夠轉變思維，發(fā)揮資源優(yōu)勢，將呆板的“文化機關”轉變?yōu)殪`活的“教育機構”，了解國民需求，服務國民發(fā)展，提升國民素養(yǎng)，資源優(yōu)勢就能轉化為教育優(yōu)勢，文物倉庫也就能變成藝術殿堂。

三、以公益品牌為龍頭，打造特色社教活動

博物館為社會提供了豐富的公共服務產(chǎn)品，但能否成為品牌并深入人心，不僅取決于其深厚的內(nèi)涵，更取決于能否建立起自身獨特的形象。通過博物館品牌建設，豐富博物館文化多樣性，形成特色博物館文化景觀。在當今博物館的社會教育工作中，除展覽特色外，豐富多彩的互動活動已逐漸成為博物館發(fā)揮社會職能的另一雙翅膀，成為展示博物館多元化社會活動的主要形式。相對于靜止的陳列展覽，互動活動是博物館的動態(tài)元素，也是最容易貼近公眾，增強與公眾交流的方式之一。博物館互動活動的設計應該考慮到公眾的結構、需求，依托博物館自身的資源優(yōu)勢，開發(fā)具有博物館特色的多層次活動，并將之形成一個品牌，從品牌競爭方式、品牌服務對象以及品牌內(nèi)涵這種經(jīng)濟學的角度來挖掘博物館品牌戰(zhàn)略的重要意義。打造社會教育活動品牌首先要深挖本館的“品牌內(nèi)涵”，推出富有特色的文化“產(chǎn)品”，其次要針對不同的“服務對象”(觀眾)，采取不同的“競爭方式”，遵循文化事業(yè)運作規(guī)律，注重文化價值和社會效益，提高博物館的影響力和知名度。

四、全面提高服務質(zhì)量，完善服務設施

在提升展陳水平的基礎上，博物館還要始終堅持“以人為本”的服務理念，博物館的研究、展覽、教育等活動都要以公眾為中心，為觀眾服務。首先，博物館的服務表現(xiàn)在觀眾參觀展覽過程的始終。比如，要注重提高安全保衛(wèi)人員、票務服務人員的素質(zhì)和服務態(tài)度，讓觀眾能夠感覺舒服安心。其次，在服務講解方面，提高業(yè)務人員綜合素質(zhì)，打造出一支具有扎實的專業(yè)知識、良好的職業(yè)修養(yǎng)、高超的講解藝術和富有人文情懷的講解導覽團隊。另外，在服務硬件設施方面，要真正從觀眾需求出發(fā)，為老弱病殘等特殊人群提供相應的服務設施，為觀眾休息提供餐飲或休息場所等等?？傊?，博物館提供的服務范圍不僅僅是展品的展覽、信息的傳遞，更應該在強化服務功能的基礎上，讓觀眾進入博物館之后，獲得的是身心的雙重滿足。

總之，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，文化尤其是先進文化越來越成為引領社會發(fā)展方向、凝聚民族精神的重要力量。作為博物館，要扎實做好各項工作，不斷探索充分發(fā)揮博物館社會教育職能的新思路和新辦法，努力為社會主義文化建設服務。