周麗娜 康 敏 陳 蓉 楊翠華 蔡利強(qiáng)
(上海市浦東新區(qū)周浦醫(yī)院,201318)
?衛(wèi)生事業(yè)管理?
上海郊區(qū)二加一區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合現(xiàn)狀與思考
周麗娜 康 敏 陳 蓉 楊翠華 蔡利強(qiáng)
(上海市浦東新區(qū)周浦醫(yī)院,201318)
為進(jìn)一步合理整合醫(yī)療資源,彌補郊區(qū)醫(yī)療資源相對不足的現(xiàn)狀,郊區(qū)二級綜合醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組成區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合,加大合作力度,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。但要得到最大實效,仍需完善醫(yī)療資源管理制度,合理利用現(xiàn)有資源。
醫(yī)療資源;區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合;上海郊區(qū);現(xiàn)狀;思考
隨著黨和國家逐漸加大保障和改善民生的工作力度,在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,上海地區(qū)醫(yī)療保險覆蓋范圍和保障水平得到不斷提升,上海市郊區(qū)的醫(yī)療資源也得到了較快發(fā)展。但隨著生活水平的不斷提高,人民群眾對健康需求的日益增加,郊區(qū)醫(yī)療資源相對不足,醫(yī)療水平不均衡的問題日益顯現(xiàn)。在醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入之際,如何更好利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最大作用,成為衛(wèi)生行政管理部門的一大課題。
1.1 形成背景 近年來,上海郊區(qū)大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和村衛(wèi)生室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),二級綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)按區(qū)域分布也相對平均,而優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源卻相對不均衡[1]。同時,雙向轉(zhuǎn)診和分級診療模式的不完善,醫(yī)保對患者分流的作用不明顯,造成了三級醫(yī)院的超負(fù)荷與二級、一級醫(yī)院的“吃不飽”現(xiàn)象。尤其在遠(yuǎn)郊,離三級醫(yī)院距離較遠(yuǎn),人為造成了“看病難”。針對這個現(xiàn)象,上海開始探索構(gòu)建區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生聯(lián)合模式。
1.2 二加一區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合概念 2009年上海衛(wèi)生工作會議宣布,以《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革實施方案》為指導(dǎo),己形成了新醫(yī)改的基本思路。一個重要的突破口,即推進(jìn)醫(yī)療資源整合,構(gòu)建以三級綜合性醫(yī)院為龍頭,由若干三級、二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組成區(qū)域性醫(yī)療聯(lián)合體[2]。
但是對于上海郊區(qū)來說,三級醫(yī)院屈指可數(shù),而二級綜合性醫(yī)院相對承擔(dān)的區(qū)域醫(yī)療任務(wù)較重,所以,與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的聯(lián)動更為緊密。就涉及的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人群數(shù)量來說,醫(yī)療聯(lián)合中二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(二加一)的范圍更為基層和廣泛。以一家二級綜合性醫(yī)院為區(qū)域中心,聯(lián)合周圍若干家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,即形成了二加一區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間合作共建,但相對獨立。
2.1 優(yōu)勢 郊區(qū)土地面積較中心城區(qū)大,一些新建的二級綜合醫(yī)院在環(huán)境上較中心城區(qū)一些三級醫(yī)院好,在地理位置上更適宜作為區(qū)域醫(yī)療中心。二級綜合醫(yī)院擁有全面的醫(yī)療學(xué)科,隨著與三級醫(yī)院合作和人才引進(jìn)等渠道,逐漸形成了帶有自身特色的醫(yī)療體系,專業(yè)發(fā)展、學(xué)科建設(shè)也逐漸向三級醫(yī)院靠攏[3]。同時,隨著城市建設(shè)節(jié)奏的加快,大量的外來人口涌入上海郊區(qū),加上因中心城區(qū)建設(shè)需要而拆遷移居的本市居民,郊區(qū)的人口導(dǎo)入大大增加。
2.2 劣勢 功能定位不明確。目前,一般醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能定位為:三級醫(yī)院應(yīng)以解決疑難病癥為主,二級醫(yī)院解決常見病和多發(fā)病,一級醫(yī)院以預(yù)防保健為主。但常見病、多發(fā)病的診療邊界較模糊,缺乏相應(yīng)的界定和標(biāo)準(zhǔn)。而在高、精、尖的學(xué)科發(fā)展上,二級醫(yī)院又無法比擬三級醫(yī)院。在功能落實上,大量常見病和多發(fā)病患者集中在社區(qū)或三級醫(yī)院,直接影響二級醫(yī)院的病源。同時,政府投入相對不足,而人力成本和其他運營成本的上升、藥品收入的下降,對醫(yī)院發(fā)展帶來了極大的影響。
3.1 優(yōu)勢 近年來,我國把大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展作為醫(yī)療體制改革的重中之重。社區(qū)衛(wèi)生服中心經(jīng)重新整合、規(guī)劃和建造,硬件條件比較完善。全科醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療水平逐漸上升。同時,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的健康意識大大增強(qiáng),尤其是對一些常見病、慢性病的健康宣教,使大家逐漸走出“重醫(yī)療、輕預(yù)防”的誤區(qū),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為醫(yī)療戰(zhàn)線的最前沿,越來越受到人們的歡迎。
3.2 劣勢 面對人口的大量導(dǎo)入和郊區(qū)地域大、服務(wù)面積廣的特點,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相對資源匱乏,不能完全滿足人民群眾的需求。尤其在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心明確六位一體的功能定位,居民健康檔案、家庭醫(yī)生責(zé)任制工作的開展和推進(jìn),郊區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生技術(shù)人員明顯缺乏。同時,人才流失情況嚴(yán)重,由于地處偏遠(yuǎn),發(fā)展不均衡,更多的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生傾向于中心城區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就業(yè)[4]。
4.1 現(xiàn)狀 隨著郊區(qū)醫(yī)療資源建設(shè)的加快推進(jìn),同行業(yè)的競爭也相對日益激烈,這也在一定程度上推進(jìn)了二加一區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合的形成,二級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合發(fā)展,互惠互利。區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合以二級綜合醫(yī)院為中心,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間以合作共建的形式,在醫(yī)院管理、業(yè)務(wù)、科研、設(shè)備、人才培養(yǎng)和流動等方面的互惠互助,但并不改變各自的法人地位和行政隸屬關(guān)系。即二級綜合醫(yī)院與周邊若干家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂合作共建協(xié)議,二級醫(yī)院定期派出醫(yī)生至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心講課、幫教,同時二級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實施雙向轉(zhuǎn)診,即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遇到無法診治的患者時,可將其轉(zhuǎn)診至二級綜合醫(yī)院;二級醫(yī)院有穩(wěn)定的康復(fù)患者,可轉(zhuǎn)至就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使患者在家門口就能安心的康復(fù)治療。對于有特殊檢查或看專家門診需求的患者,可直接通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實施預(yù)約,減少患者往返奔跑。合作有利于醫(yī)療機(jī)構(gòu)間資源的共享,包括管理和技術(shù)的輸入輸出,使資源的配置結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系基礎(chǔ)環(huán)節(jié),以家庭健康責(zé)任制為抓手,更好地為周邊居民提供安全、有效、方便、廉價的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療等“六位一體”的服務(wù)。
4.2 存在問題 在實施過程中顯現(xiàn)出一些共性的問題。分級診療制度不完善,根據(jù)上海市居民醫(yī)??ǖ摹耙豢ㄍā闭?,居民可拿著醫(yī)??ㄟx擇任意醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,加上人們看病要去好醫(yī)院的固有觀念,造成了大量患者越過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和二級醫(yī)院,直接前往三級醫(yī)院就診,打亂了原有的三、二、一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能劃分,影響了正常的診療秩序[5]。雙向轉(zhuǎn)診制度不完善,分級診療無法完全做到是影響“上轉(zhuǎn)”的主要原因之一,同時,隨著老齡化的日趨嚴(yán)重,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一床難求,也無法順利“下轉(zhuǎn)”。二級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之間也缺乏先進(jìn)完善的信息溝通系統(tǒng),例如遠(yuǎn)程會診、實時預(yù)約等。由于沒有相關(guān)政策的明確指引,二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在實踐中不斷摸索,不斷改進(jìn)。
5.1 相關(guān)政策的進(jìn)一步完善 衛(wèi)生行政部門從政策、制度方面,進(jìn)一步保障和推動“社區(qū)首診、梯度就診、雙向轉(zhuǎn)診”的有力實施,維持有序的醫(yī)療秩序,使醫(yī)療資源最大化達(dá)到合理、有效地使用。
5.2 加強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的信息化建設(shè) 加強(qiáng)醫(yī)療信息化建設(shè),建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的合作信息系統(tǒng),達(dá)到信息互通,進(jìn)一步促進(jìn)預(yù)約、轉(zhuǎn)診等工作,最大限度利用先進(jìn)的信息化手段,使區(qū)域間醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作更緊密、通暢,減少患者往返,真正做到便民、利民。
5.3 聯(lián)合開展慢性病的防治 根據(jù)現(xiàn)代社會人群的健康需求,同時按照二級和一級醫(yī)院的功能定位,兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)把慢性病的防治作為合作重點工作之一,利用二級綜合醫(yī)院的醫(yī)療實力和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的信息資源,建立慢性病防治管理體系,大力提高居民的自我保健意識,養(yǎng)成科學(xué)生活習(xí)慣,打造健康社區(qū)。
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