有關(guān)患者的心理障礙及心理護理

張燕

以患者為中心建立良好的護患關(guān)系是心理護理的基礎(chǔ)。心理護理是以患者為中心，護患雙方多向交往的護理方式。隨著醫(yī)學模式由生物醫(yī)學模式向生物-心理-社會醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，健康科學領(lǐng)域發(fā)生了根本變革。在護理領(lǐng)域，也由從前的針對疾病進行護理轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍颊哌M行的整體護理。由于現(xiàn)代生活的快節(jié)奏和對家庭的責任感，以及對事業(yè)前途的擔憂給人們帶來了很大的精神壓力和心理障礙，這一切把護理過程中的心理護理擺到了一個很重要的位置上。作者通過對各種護理學的學習及臨床實踐，現(xiàn)歸納了患者常見的心理障礙及心理護理。

1 常見的心理障礙

1.1疑病和否定疾病心理 隨著生活水平的提高，人們越來越重視自己的健康問題，但是有些人過分注意自己的身體狀況，總是懷疑自己得了這樣那樣的病，總是把各種疾病的癥狀與自己對號，喜歡找醫(yī)護人員傾訴其疑病癥狀。而另一些人卻總害怕自己得病，所以即使得病，總是否定醫(yī)生的診斷。這兩種情況都會從不同程度加重他們的病情。

1.2精神緊張狀態(tài)和恐懼心理 根據(jù)年齡的不同，抗疾病的心理能力也有所不同。一般來說，患病時間越長給患者帶來的思想壓力越大，造成疾病越發(fā)嚴重，如有報道:一個門診部所有就診的老年患者，因情緒緊張而致病者占78%。另外，患者有這種恐懼心理，也影響治療效果。

1.3孤獨和自悲心理 因患病而使患者的活動范圍減少，所接觸的人群也相應地減少，使患者產(chǎn)生與社會生活隔絕和孤獨寂寞的感覺。久而久之患者變得煩躁不安，多疑而且易怒。還有些患者覺得自己社交能力和生活自理能力下降，家庭對應能力無效而產(chǎn)生極大的自悲心理。

針對以上患者心理障礙歸納了以下心理護理措施。

2 常見心理護理措施

2.1提供信息 有關(guān)患者病情的信息從每項檢查到治療用藥，從康復措施到預后轉(zhuǎn)歸，每一步患者都想知道。不讓患者知道只會增加患者的焦慮，甚至疑慮。所以護士應掌握好提供信息的時機和信息的內(nèi)容，并注意提供信息的技巧。一方面可借助社會科普和有關(guān)專家對患者進行宣教；另一方面也可以通過患有同類疾病的病友與之進行交談。經(jīng)過實踐，往往后者則更有效的增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心。

2.2關(guān)懷 護士應根據(jù)患者當前的和未來的需求要去進行幫助，來改善患者的生活條件和生活方式。關(guān)懷包括身體健康、經(jīng)濟教育、精神、哲學及民族和其他人際關(guān)系，還包括在一定時間內(nèi)對其生活方式有動力作用的因素。護士應觀察和預料患者的需要，不僅應是對癥護理而減輕病癥，更應從關(guān)懷包括的各個方面進行全方位有重點的心理護理。

2.3說理開導 患者患病后心里有各種各樣的負擔，所以要求對護士在護理過程中擔負起自己的責任。經(jīng)常深入病房，盡量與患者交談，了解患者的心理狀態(tài)。態(tài)度誠懇。耐心聽取，詳細向患者解釋病情，使其認識疾病的真正性質(zhì)和演變過程，解除患者的緊張懷疑和疑病心理，使患者心情舒暢，調(diào)動起患者的主觀能動性和戰(zhàn)勝疾病的信心。

2.4支持護理 護理人員應從多個角度提供保健支持、社會支持和家庭支持。保健支持是從保健的角度進行指導，所強調(diào)的是不能只著眼于減輕身體病痛而忽視患者心理需求。例如，類風濕性關(guān)節(jié)炎患者要求散步，散步時關(guān)節(jié)疼痛會加重，但散步回來后卻感到心情愉快，有一種依靠意志戰(zhàn)勝病痛的欣慰感，護士應根據(jù)身心兩方面健康的需要，幫助患者做好選擇。社會支持除了經(jīng)濟上的幫助外，還應注意不要讓患者過快地產(chǎn)生社會角色失落感，家庭支持則要協(xié)助好家庭成員重新調(diào)整病員在家庭中的角色地位。

2.5暗示法 所謂暗示,就是在無對抗條件下,用含蓄間接的方法,對人的心理和行為產(chǎn)生影響,從而使人們按照一定的方式去進行或接受一定的意見和信念,使其思想、行為與暗示者的意志相符合[1]暗示法分消極暗示和積極暗示。消極的暗示能促發(fā)或引起某些疾病，但相反，積極的暗示，卻能改善患者的心理狀態(tài)和促發(fā)人的生理機能，從而成為一種有效的的治療方法。暗示法對癔癥、疑病癥、焦慮癥、恐怖癥、強迫癥以及某些心身疾病都有很好的效果。例如，支氣管哮喘、緊張性頭痛、神經(jīng)性嘔吐、神經(jīng)性厭食等。

2.6參與法 作者在病室放置花盆，花的培植過程全部有患者承擔，并組織患者進行手工編織，讓患者做一些力所能及的事情來增加患者的自我價值感，從而促進患者身心健康的恢復。

[1] 趙春芬.暗示在護理管理中的應用.臨床合理用藥雜志,2011,4(16)：17-17.