“案例庫(kù)修辭學(xué)”：國(guó)家和機(jī)構(gòu)形象修辭研究的一種進(jìn)路*
——兼論“面向中亞的跨文化交際案例庫(kù)”設(shè)計(jì)的基本思路

胡范鑄 胡炯梅 樊小玲

（1新疆師范大學(xué)國(guó)際文化交流學(xué)院中亞漢語(yǔ)國(guó)際教育研究中心，烏魯木齊830054；2華東師范大學(xué)對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)院，上海200062）

提 要 有什么樣的材料就可能有什么樣的理論，反之，有什么樣的理論就會(huì)發(fā)現(xiàn)什么樣的材料。漢語(yǔ)修辭學(xué)一向以詞句的分析為基本內(nèi)容；而依據(jù)新言語(yǔ)行為分析，所謂修辭，就是提高言語(yǔ)行為有效性的活動(dòng)，任何理性的言語(yǔ)行為無(wú)不同時(shí)關(guān)注行為的有效性，則一切理性的言語(yǔ)行為在本質(zhì)上都是修辭行為。依據(jù)這一定義，修辭學(xué)的研究必須從只關(guān)注詞句到同時(shí)關(guān)注“事件”。這樣，修辭事件、修辭案例便不能不引起特別的關(guān)注，修辭案例庫(kù)的建設(shè)也就不能不成為題中應(yīng)有之義。而在跨文化交際研究、國(guó)家形象修辭學(xué)研究、機(jī)構(gòu)形象修辭學(xué)研究中，案例庫(kù)修辭學(xué)——依據(jù)對(duì)于大量顯示或模擬的修辭案例的分析而展開(kāi)的修辭理論研究更應(yīng)該成為優(yōu)先的進(jìn)路。

我們?cè)?jīng)定義：“所謂修辭，就是提高言語(yǔ)行為有效性的活動(dòng)，任何理性的言語(yǔ)行為無(wú)不同時(shí)關(guān)注行為的有效性，則一切理性的言語(yǔ)行為在本質(zhì)上都是修辭行為?！保ê惰T，2003a）由此，修辭學(xué)研究的對(duì)象便不再局限于修辭格，局限于遣詞造句，也可以研究句法與言語(yǔ)行為的接口，研究言語(yǔ)行為的結(jié)構(gòu)方式，更可以研究政治言語(yǔ)行為與民主化、研究新聞言語(yǔ)行為與現(xiàn)代性，研究修辭與機(jī)構(gòu)形象的建構(gòu)……，領(lǐng)域立刻顯得極其宏闊。那么，這一定義對(duì)于修辭學(xué)分析材料的選擇是否也可能帶來(lái)某種變化呢？我們以為這是必然的，也就是修辭學(xué)的研究必須從只關(guān)注詞句到同時(shí)關(guān)注“事件”（案例），這樣，修辭事件便不能不引起我們的關(guān)注。

由此，便需要討論案例庫(kù)修辭學(xué)研究的可能。

一、修辭學(xué)材料：語(yǔ)料—事件—案例

語(yǔ)言學(xué)研究離不開(kāi)“新的語(yǔ)言事實(shí)”也就是“新材料”的發(fā)現(xiàn)。（陸儉明，2014）

也許有人看來(lái)，材料只不過(guò)是修辭理論的“隨從”，要說(shuō)明一個(gè)修辭定律，用魯迅小說(shuō)語(yǔ)言可以，用茅盾小說(shuō)語(yǔ)言可以，用日?？谡Z(yǔ)什么的也可以，并不影響“理論”的呈現(xiàn)。

其實(shí)未必。

任何科學(xué)研究都需要一定的材料，理論命題通常都是根據(jù)一定的材料而提出，并且，借助更多的材料而獲得證明；不過(guò)材料與理論的關(guān)系并不限于此，同時(shí)還意味著，有什么樣的材料就可能形成什么樣的理論，而有什么樣的理論，就會(huì)發(fā)現(xiàn)什么樣的材料。

材料在語(yǔ)言學(xué)研究中被簡(jiǎn)稱為“語(yǔ)料”，一向是語(yǔ)言學(xué)包括修辭學(xué)研究的核心問(wèn)題之一。在這里，同樣是有什么樣的理論假設(shè)就需要什么樣的材料。

以語(yǔ)法學(xué)而論，所謂語(yǔ)法，一般認(rèn)為“就是語(yǔ)言中所有可能句子結(jié)構(gòu)的集合，這些句子是按照某種普遍規(guī)則組織起來(lái)的”（克里斯特爾，1995），因此，句法與語(yǔ)義的匹配便不能不成為其焦點(diǎn)話題，各種句子自然成為其基本的分析對(duì)象。而在現(xiàn)有的語(yǔ)法學(xué)理論中，自然一般也就看不到“語(yǔ)句的押韻”或者“語(yǔ)句的版面排列”之類的材料——盡管它們對(duì)于句子的結(jié)構(gòu)方式都可能產(chǎn)生這樣或者那樣的作用。

傳統(tǒng)漢語(yǔ)修辭學(xué)曾經(jīng)長(zhǎng)期被理解為只是修飾文辭的過(guò)程，其主要的材料也就很容易被理解為是所謂詞和句的變異問(wèn)題。在現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)理論尤其是語(yǔ)法學(xué)理論的影響下，漢語(yǔ)修辭學(xué)越來(lái)越注意與語(yǔ)法學(xué)的接口，一方面不斷地由句子的分析向語(yǔ)段、語(yǔ)塊、語(yǔ)篇研究拓展，另一方面，也越來(lái)越關(guān)注所謂詞句與語(yǔ)體的關(guān)系，這些都是值得肯定的發(fā)展?？墒?，我們認(rèn)為，修辭學(xué)研究需要研究詞句問(wèn)題，但是卻不能停留在句子的層面，甚至也不能停留在組句謀篇乃至語(yǔ)體的層面。而所謂修辭，依據(jù)我們的新言語(yǔ)行為分析，就是“提高言語(yǔ)行為有效性的過(guò)程”，這樣，修辭學(xué)的核心概念就是“言語(yǔ)行為”。（胡范鑄，2003a）

當(dāng)然，我們的言語(yǔ)行為范疇與奧斯汀、塞爾的言語(yǔ)行為相關(guān)而不相等，指的是（胡范鑄，2003a）。如果這一定義能夠成立，那么，修辭學(xué)需要關(guān)注的基本對(duì)象，首先就不應(yīng)該是一個(gè)個(gè)的句子，而應(yīng)該是一個(gè)個(gè)的“游戲”，也就是事件。

修辭游戲與修辭語(yǔ)料密切相關(guān)，卻并不相等，修辭語(yǔ)料可以是詞語(yǔ)，可以是句式，也可以是語(yǔ)篇。由此而言，修辭游戲當(dāng)然也離不開(kāi)詞語(yǔ)、句式、語(yǔ)篇；不過(guò)，在修辭語(yǔ)料范疇中，不管是詞語(yǔ)的選擇，句式的調(diào)整，還是語(yǔ)篇的組織，種種分析，一般都是只關(guān)注語(yǔ)言結(jié)構(gòu)本身，盡管有不少人已經(jīng)同意修辭是一種活動(dòng)而不是靜態(tài)的符號(hào)體系，但在其修辭學(xué)研究中，卻很少能夠自覺(jué)地將修辭作為活動(dòng)而非符號(hào)體系來(lái)研究。

而修辭一旦被定義為游戲，則任何游戲都非表現(xiàn)為一個(gè)孤零零的句子，而是由事件的行為主體、行為主體的意圖、行為的語(yǔ)境等等多種參數(shù)共同作用的一個(gè)整體，而這些參數(shù)以往在語(yǔ)言分析包括修辭分析中基本上被過(guò)濾與遮蔽的。如同樣敘述“春風(fēng)得意馬蹄疾”，例（1）只是一個(gè)語(yǔ)料，例（3）才是一個(gè)修辭事件，而例（2）盡管不單是一個(gè)句子，卻不能夠說(shuō)是一個(gè)完整的事件。

（1）春風(fēng)得意馬蹄疾。

（2）昔日齷齪不足夸，今朝放蕩思無(wú)涯。春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看盡長(zhǎng)安花。（孟郊《登科后》）

（3）按唐制，文人改變命運(yùn)最重要的路徑是參加科舉考試。詩(shī)人孟郊兩次落第，46歲那年才終于高中，難免興奮異常。進(jìn)士考試在秋季舉行，發(fā)榜則在下一年春天。新進(jìn)士多于城東南的曲江、杏園一帶宴集同年（趙嘏《今年新先輩以遏密之際每有宴集必資清談書此奉賀》）。孟郊得意而賦詩(shī)《登科后》：“昔日齷齪不足夸，今朝放蕩思無(wú)涯。春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看盡長(zhǎng)安花?！边@首詩(shī)因?yàn)樾紊窦鎮(zhèn)涠鴤髡b千年，其中“春風(fēng)得意”與“走馬看花”更是凝固為人所共知的兩個(gè)成語(yǔ)。

但是，并非所有的修辭事件都能夠成為案例。日常的某人的招呼、感嘆、報(bào)告、控訴等等都可以成為修辭事件，卻不一定就能夠成為案例。案例首先應(yīng)該是具有一定典型性的事件，具有特別修辭價(jià)值的事件。如果說(shuō)，語(yǔ)言學(xué)研究的語(yǔ)料既可以通過(guò)研究者的特別發(fā)現(xiàn)而獲得，也可以通過(guò)隨機(jī)的抽樣統(tǒng)計(jì)而獲得；而修辭案例卻很難借助抽樣統(tǒng)計(jì)而獲得，它更多地需要借助研究者的發(fā)現(xiàn)。所謂“特別的修辭價(jià)值”，一定是基于某一意圖做出的判斷，也就是說(shuō)根據(jù)A意圖選定的案例，在B意圖看來(lái)可能只是一個(gè)普通的事件。

同時(shí)，正如錢鐘書在論著中曾經(jīng)一再拈出的“轉(zhuǎn)語(yǔ)”、“下一轉(zhuǎn)語(yǔ)”（亦即在浩如煙海的詩(shī)文中，不是所有的詩(shī)文都具有同等的價(jià)值，在詩(shī)文流變的過(guò)程中，大多數(shù)不過(guò)是對(duì)于前人的“印版”襲用，研究者需要特別關(guān)注的應(yīng)該是在立意、形式的流變史上具有轉(zhuǎn)折性意味的詩(shī)文，即“轉(zhuǎn)語(yǔ)”）。（胡范鑄，1992）修辭案例同樣是應(yīng)該具有“轉(zhuǎn)語(yǔ)”性的修辭事件。

在語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)中，所有的語(yǔ)料無(wú)不依據(jù)抽樣而獲得，每一語(yǔ)料都具有同等的價(jià)值。而在案例庫(kù)修辭學(xué)中，事件之所以能夠成為案例，都是人為干預(yù)和篩選的結(jié)果，而干預(yù)和篩選的依據(jù)不是統(tǒng)計(jì)學(xué)的，而是價(jià)值論的。如：

（4）2012年9月28日

班里的學(xué)生大多數(shù)都還比較小，缺乏一定的自覺(jué)性。因此，作為班主任，我們要嚴(yán)抓留學(xué)生的考勤。

今天早晨在班里上早自習(xí)時(shí)，看到Maks來(lái)上課，突然想起他昨天好像沒(méi)來(lái)上課，就問(wèn)了一句：“Maks，昨天怎么沒(méi)來(lái)上課?。俊?/p>

“老師，我昨天腦疼。”他回答。

“什么？腦疼？”我感到很不解。

“是的，老師。我真的腦疼?！彼桓焙軣o(wú)辜的表情說(shuō)著并且用手指了指自己的腦袋。

哦，原來(lái)是頭疼呀！我這才明白。

“那叫頭疼，不是腦疼。”我糾正他。

有時(shí)候覺(jué)得這些留學(xué)生們很可愛(ài)，他們可能無(wú)法用正確的漢語(yǔ)表達(dá)自己的意思，但是他們會(huì)自己想辦法盡量讓我們明白他們?cè)谡f(shuō)什么。（個(gè)人日記）

（5）中新網(wǎng)2月11日電 綜合中新社及廣東媒體報(bào)道，廣東省部分地區(qū)近來(lái)先后發(fā)生部分非典型肺炎病例，截至2月10日下午3時(shí)統(tǒng)計(jì)，廣東省部分地區(qū)發(fā)現(xiàn)的非典型病例共305例，死亡5例。

——專家：發(fā)病迅速應(yīng)及時(shí)就診

據(jù)悉，其中，醫(yī)務(wù)人員感染發(fā)病共105例，沒(méi)有一例死亡。經(jīng)過(guò)衛(wèi)生醫(yī)療部門和廣大醫(yī)務(wù)工作者的緊急救治，患病的305例病人中，已有59人病愈康復(fù)出院，尚未出院的病人目前都得到有效治療，情況穩(wěn)定。

專家稱，該病主要表現(xiàn)為急性起病，以發(fā)熱為首發(fā)癥狀，偶有畏寒。有關(guān)方面稱，該病例除上述癥狀外，同時(shí)伴有頭痛、關(guān)節(jié)或至全身酸痛、乏力。并有明顯干咳、少痰，個(gè)別病人偶有血絲痰，部分病人出現(xiàn)呼吸加速、氣促等上呼吸道病毒感染癥狀，多數(shù)病人癥狀較輕。據(jù)衛(wèi)生部門組織專家調(diào)查，該病有一定的傳染性，可通過(guò)短距離飛沫、接觸呼吸道分泌物等途徑傳播。

專家提醒市民，如出現(xiàn)上述類似癥狀時(shí)，要及時(shí)到醫(yī)院就診。目前，廣東正處于呼吸道感染疾病多發(fā)季節(jié)，專家提醒市民做好預(yù)防保護(hù)措施，以避免感染疾病。專家提出的預(yù)防保護(hù)措施包括：一是保持生活、工作環(huán)境空氣流通；二是可用食用醋酸熏蒸消毒空氣；三是勤洗手；四是凡與病人接觸者需戴口罩，注意手的清潔和消毒；五是根據(jù)天氣變化注意防寒保暖，多參加鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力，防止疾病發(fā)生。

——藥店：部分抗病毒藥品脫銷

在廣州市，2月10日在東山、越秀、荔灣等區(qū)的十幾家大小藥店的板藍(lán)根、抗病毒口服液都已銷售一空，等待再次進(jìn)貨。很多市民開(kāi)始購(gòu)買頭孢拉丁、利君沙、清開(kāi)靈等其他抗菌消炎藥物，不少人一買就是5盒10盒。清熱解毒的中草藥以及涼茶也都成了搶手貨。因?yàn)榘状子袣⒕δ埽@兩天也是身價(jià)倍增。有一些單位也集體購(gòu)買了大量的藥物分發(fā)給員工。在一些公共場(chǎng)所像火車站，一些值勤工作人員戴上了口罩。據(jù)了解，在各藥店，口罩也在熱銷之列。

一些不法商家卻趁機(jī)提價(jià)，在廣州一些藥店，一盒原價(jià)16元的抗病毒口服液已抬高到130元，板藍(lán)根一袋則炒到40元。深圳、東莞等地平時(shí)只賣1—2元一瓶的白醋，最高賣到100元。據(jù)廣東省物價(jià)局相關(guān)人士稱，羅紅霉素、抗病毒口服液、板藍(lán)根沖劑均屬醫(yī)保類藥品，實(shí)行政府定價(jià)，不得隨意漲價(jià)。而白醋價(jià)格已放開(kāi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，商家賣多貴由市場(chǎng)說(shuō)了算。專家特別指出，市民的高價(jià)搶購(gòu)行為并不能防治目前的非典型肺炎，在此提醒廣大市民，在加強(qiáng)防病意識(shí)的同時(shí)，也須增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，切勿盲目消費(fèi)。

此外，廣州各大醫(yī)院都加強(qiáng)了防范措施，一些醫(yī)院向醫(yī)護(hù)人員發(fā)放了12寸以上的加厚口罩及部分預(yù)防藥物。據(jù)醫(yī)院有關(guān)人士介紹，這兩天醫(yī)托特別活躍。專家為此提醒市民：有病應(yīng)到醫(yī)院治療，千萬(wàn)不要上醫(yī)托的當(dāng)而耽誤治療。

——衛(wèi)生部：緊急派專家組赴廣州

南方都市報(bào)報(bào)道說(shuō)，獲悉廣東省部分地區(qū)發(fā)生非典型肺炎的情況后，中共廣東省委、廣東省政府高度重視，中共中央政治局委員、廣東省委書記張德江，廣東省省長(zhǎng)黃華華立即作出指示，要求衛(wèi)生部門立即組織調(diào)集全省最好的衛(wèi)生力量全力進(jìn)行救治，查清病因和病源，確保不讓病情繼續(xù)擴(kuò)散，不增加死亡人數(shù)；對(duì)參加救治的醫(yī)護(hù)人員要采取保護(hù)性措施，不能再增加醫(yī)護(hù)人員感染發(fā)病。

2月10日晚上，廣東省政府方面透露，廣東省政府正連夜開(kāi)會(huì)商討有關(guān)問(wèn)題。之后，廣東省政府官員表示該病并沒(méi)有傳言所說(shuō)的那么可怕，可以控制、可以治愈而且死亡率很低，請(qǐng)市民放心。

據(jù)報(bào)道，中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)廣東省發(fā)生的病例十分關(guān)注，迅速派出由馬曉偉副部長(zhǎng)率領(lǐng)的專家組于2月9日下午飛抵廣州協(xié)助查找病因，指導(dǎo)防治工作。（中國(guó)新聞網(wǎng)，20030211）

在這里，無(wú)論對(duì)于“政府危機(jī)管理話語(yǔ)”來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于“國(guó)家和機(jī)構(gòu)形象修辭”來(lái)說(shuō)，例（4）更多地只是一個(gè)普通的事件，而例（5）則才更可能成為一個(gè)案例。

我們?cè)?jīng)就例（5）分析過(guò)非典時(shí)期的廣州市衛(wèi)生局第一次新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)布何以“實(shí)話被當(dāng)作謊言”，并由此為例討論“內(nèi)源性突發(fā)危機(jī)”的語(yǔ)用原則（胡范鑄，2003b），也曾經(jīng)分析過(guò)紅十字會(huì)在郭美美事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)策略（樊小玲，2013），這些課題如果僅僅根據(jù)其中的詞句加以分析，不管是用修辭格概念還是句式概念或者是修辭構(gòu)式概念都是無(wú)法得出有效的認(rèn)識(shí)的。由此，在案例庫(kù)修辭學(xué)看來(lái)，語(yǔ)料是修辭研究的材料，事件是修辭研究的材料，案例更應(yīng)該成為修辭研究的材料。

選取本院2017年2～11月明確診斷為急性細(xì)菌性扁桃體炎患者200例為研究對(duì)象。將入選患者按隨機(jī)數(shù)表法分為治療組與對(duì)照組，每組各100例，治療組：男54例，女46例，年齡14～40歲，平均23.8歲；體溫37.2～39.5 ℃，平均38.8 ℃。對(duì)照組：男47例，女53例，年齡14～39歲，平均24.3歲；體溫37.0～39.8 ℃，平均38.7 ℃。兩組患者基線資料比較差異均無(wú)顯著性（P＞0.05），具有可比性。本試驗(yàn)經(jīng)本院倫理委員會(huì)批準(zhǔn)。

二、修辭學(xué)研究：生案例—熟案例—熟案例庫(kù)

所謂案例庫(kù)修辭學(xué)意味著不但需要建立“修辭案例”的概念，更需要將之發(fā)展為案例庫(kù)。

在通常的語(yǔ)言學(xué)語(yǔ)料庫(kù)建設(shè)中，收錄的只是語(yǔ)言材料，即使是視頻或音頻數(shù)據(jù)，一般也是將其轉(zhuǎn)寫為句子而后收錄，大量的相關(guān)信息不得不被過(guò)濾和舍棄，這固然方便了收錄和檢索，但卻很難說(shuō)依然還是“鮮活話語(yǔ)”，于是，有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注“多模態(tài)語(yǔ)料庫(kù)”（顧曰國(guó)，2013）的建設(shè)。我們以為，這一探索是很有價(jià)值的，不過(guò)，如果說(shuō)“多模態(tài)語(yǔ)料庫(kù)”建設(shè)更多地傾向于關(guān)注如何轉(zhuǎn)寫那些伴隨話語(yǔ)的“言思情貌”信息，以更全面地認(rèn)識(shí)句子的功能，則我們的修辭案例庫(kù)建設(shè)，關(guān)注更多的是言語(yǔ)行為的事件過(guò)程的完整性和意圖實(shí)現(xiàn)的有效性。

在案例庫(kù)修辭學(xué)中，一段對(duì)話可以成為一個(gè)案例，一張地圖也可以直接成為一個(gè)案例，一則報(bào)道可以成為一個(gè)案例，一首歌曲也可以直接成為一個(gè)案例。因此，我們的修辭案例可以是文字的，也可以是音頻或視頻的。對(duì)于音頻或視頻的案例，可以轉(zhuǎn)寫，也可以直接收錄。對(duì)于音頻或視頻案例的轉(zhuǎn)寫，可以采用故事式，也可以采用劇本式，還可以采用說(shuō)明書式，關(guān)鍵在于是否能夠準(zhǔn)確而經(jīng)濟(jì)地顯示事件過(guò)程的完整性和意圖實(shí)現(xiàn)的有效性。

在語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)中，語(yǔ)料有生語(yǔ)料和熟語(yǔ)料的區(qū)別，也就是未曾和業(yè)已經(jīng)過(guò)標(biāo)注加工的區(qū)別。同樣，修辭學(xué)研究的案例也有生案例和熟案例之別。

前述例（5）是對(duì)于非典時(shí)期廣州市第一次新聞發(fā)布會(huì)相關(guān)信息的報(bào)道，這就其事件的重要性而言固然可以成為一個(gè)修辭案例，但是終究不過(guò)是一個(gè)生案例。如果要成為可以直接用來(lái)進(jìn)行修辭教學(xué)、修辭訓(xùn)練、修辭研究的熟案例，還必須進(jìn)行有效的加工。

那么，如何加工修辭案例？

我們以為，一個(gè)修辭的熟案例，其基本結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“事件－評(píng)論”，同時(shí)包括事件和對(duì)于事件的評(píng)論。

但是，“事件-評(píng)論”的具體展開(kāi)過(guò)程可以根據(jù)案例庫(kù)的宗旨和各個(gè)案例的特征而有所變化。例如，其中一種模型可以是這樣的：事件分解為“背景-過(guò)程”。背景又包括時(shí)空條件和先導(dǎo)性事件；過(guò)程則包括主體和行為，主體又可以進(jìn)一步分解為發(fā)話者和人際構(gòu)架，行為則可以進(jìn)一步分解為話語(yǔ)（文本）和效果。

評(píng)論分解為“價(jià)值-依據(jù)”。其中價(jià)值可能是單純或復(fù)雜的，單純的價(jià)值可以分解為成功與舛誤。依據(jù)則可以是常識(shí)或理論，理論可以依據(jù)既有命題或理論建模。

圖1：修辭案例加工程序

當(dāng)然，這只是修辭案例加工基本程序的一種，根據(jù)案例庫(kù)的基本目的和案例的不同類型自然應(yīng)該做出不同的調(diào)整。以例（5）為例，加工成為熟案例可以為：

[事件]

中國(guó)新聞網(wǎng)第一次大幅報(bào)道廣州市關(guān)于非典肺炎的新聞。

[背景]

廣州2003年初爆發(fā)了一種傳染病，國(guó)務(wù)院都專門派人前往應(yīng)對(duì)。具體情況有的說(shuō)是流感，有的說(shuō)是鼠疫，還有的說(shuō)是拉登投放的生物武器。據(jù)說(shuō)已經(jīng)死了幾百人。一時(shí)間人心惶惶，連白醋都被搶購(gòu)一空。終于，廣州市第一次就此召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，衛(wèi)生局長(zhǎng)終于出面澄清，這其實(shí)只是“非典型性肺炎”?？偣仓挥?05人患病，其中105人是醫(yī)護(hù)人員，病人只有5人死亡。

[過(guò)程]

主體：中國(guó)新聞網(wǎng)（并間接轉(zhuǎn)述廣州市衛(wèi)生局長(zhǎng)及相關(guān)消息人士）

行為（文本）：（略，見(jiàn)例 5）

[評(píng)論]

價(jià)值：這是一個(gè)危機(jī)話語(yǔ)管理中比較典型的失敗案例

依據(jù)：對(duì)于這一則報(bào)道，當(dāng)時(shí)幾乎所有的讀者都認(rèn)為新聞是在撒謊，這就極大影響了突發(fā)危機(jī)管理的效率。

分析：

問(wèn)題在于，對(duì)于新聞中的話，為什么那多人不相信？

主要原因：

第一，其中違反了讀者的“常理”：如果問(wèn)題不嚴(yán)重，何以衛(wèi)生部副部長(zhǎng)罕見(jiàn)地專門要帶領(lǐng)專家組趕赴廣東？短期內(nèi)就發(fā)生“病例共305例，死亡5例”，何以說(shuō)“該病并沒(méi)有傳言所說(shuō)的那么可怕，可以控制、可以治愈而且死亡率很低，請(qǐng)市民放心”？

第二，就語(yǔ)言學(xué)標(biāo)記理論而言，越是特別的越是需要說(shuō)明，情況特別而不加標(biāo)記說(shuō)明將導(dǎo)致語(yǔ)用接受異?！t(yī)生一般很少患病，這次有105位醫(yī)護(hù)人員患病，而醫(yī)護(hù)人員占總?cè)丝诒壤幌蚝艿?，則人們?cè)跐撘庾R(shí)中覺(jué)得305人患病的數(shù)據(jù)異常。

第三，中國(guó)公眾根據(jù)自己在以往突發(fā)危機(jī)報(bào)道中的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于中國(guó)媒體缺乏信任。而信息發(fā)布這對(duì)此卻缺乏應(yīng)有的預(yù)計(jì)。

這樣盡管公眾其實(shí)當(dāng)時(shí)都并不了解實(shí)情，他們卻不能不產(chǎn)生懷疑。

進(jìn)一步討論：

在我們并未有事實(shí)佐證的情況下，一種言語(yǔ)行為何以會(huì)被判定為謊言？為什么能判定其為謊言？進(jìn)而言之，謊言能不能定義為“陳述與事實(shí)的不一致”？假如報(bào)道說(shuō)的是事實(shí)，則是否就意味著是對(duì)“事實(shí)”的“真實(shí)”陳述？有人認(rèn)為，謊言是虛擬言語(yǔ)行為中的一種，而這里是不是意味沒(méi)有虛擬的言語(yǔ)行為也可能形成謊言？如果你是廣州市衛(wèi)生局長(zhǎng)，你是新聞工作者，又該如何陳述？或者說(shuō)，你會(huì)把假的說(shuō)得像是真話，甚至把真話說(shuō)得像謊言嗎？

應(yīng)該說(shuō)傳統(tǒng)修辭學(xué)也不是絲毫沒(méi)有關(guān)注過(guò)修辭案例，中國(guó)傳統(tǒng)詩(shī)話中就常常談及于此，著名的“推敲”故事其實(shí)就是一個(gè)微型的修辭案列。只是在海量信息時(shí)代，修辭案例不斷涌現(xiàn)，而隨著公共生活空間前所未有的發(fā)育，非藝術(shù)的，非個(gè)人的修辭案例更是層出不窮。由此，類似詩(shī)話那樣收集數(shù)十個(gè)案例顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法適應(yīng)語(yǔ)言生活的變遷，這就需要“修辭案例庫(kù)”的建設(shè)。

所謂修辭案例庫(kù)，這就意味著：首先，需要一定數(shù)量的案例；第二，案例應(yīng)該形成一定的結(jié)構(gòu)關(guān)系，由此，就需要對(duì)一個(gè)個(gè)案例加以賦值。如果說(shuō)在句法語(yǔ)料庫(kù)中，同類的句子越多對(duì)于句法研究越有價(jià)值；那么對(duì)于修辭案例庫(kù)來(lái)說(shuō)，則不同類的案例越多，才越能夠認(rèn)識(shí)修辭過(guò)程的多樣性和復(fù)雜性，這樣，賦值參數(shù)的選擇也就需要在可能條件下具有多項(xiàng)設(shè)定。

這樣，賦值的參數(shù)也許可以包括：

a.案例規(guī)模等級(jí)：重大案例（通常由一組案例構(gòu)成），可以設(shè)定3000字（或者相當(dāng)于3000字）以上；普通案例，可以設(shè)定300字至3000字；微案例，可以設(shè)定300字以內(nèi)。

b.案例領(lǐng)域類型：政治、法律、新聞、教學(xué)……

c.案例角色類型：機(jī)構(gòu)或者個(gè)人、民族身份、宗教身份……

d.案例價(jià)值類型：?jiǎn)渭儯ǔ晒?舛誤）、復(fù)雜

e.案例媒介類型：文本、音頻（語(yǔ)音、音樂(lè)）、視頻（圖片、影像）

f.案例空間類型

g.案例事態(tài)類型：危機(jī)管理、日常交往……

h.案例風(fēng)格類型：正式、日常、諧趣

j.案例事實(shí)類型：真實(shí)案例、模擬案例

……

當(dāng)然，不同的案例庫(kù)由于目的和使用者的不同需要賦值的參數(shù)多寡和側(cè)重也應(yīng)該有所調(diào)整。只有一批經(jīng)過(guò)賦值并且評(píng)述過(guò)的案例才能構(gòu)成修辭的熟案例庫(kù)。

三、案例庫(kù)修辭學(xué)：機(jī)構(gòu)形象修辭學(xué)的一種進(jìn)路

隨著社會(huì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，國(guó)家形象的修辭和機(jī)構(gòu)形象的修辭正日益成為當(dāng)代中國(guó)修辭學(xué)重要的課題。（胡范鑄等，2013）對(duì)于這一課題的研究，修辭學(xué)迫切需要探索新的科學(xué)化的方法。但是。修辭學(xué)的科學(xué)化是否就是語(yǔ)法學(xué)化？是否就是統(tǒng)計(jì)學(xué)化?答案應(yīng)該是否定的。如果把科學(xué)化理解為更能夠揭示某種規(guī)律的話，則足夠數(shù)量案例同樣應(yīng)該是修辭學(xué)科學(xué)化的一種路徑。尤其是在機(jī)構(gòu)形象修辭、國(guó)家形象修辭研究中更是如此。

案例的研究不是一個(gè)新的話題，盡管在修辭學(xué)界幾乎還沒(méi)有人系統(tǒng)討論過(guò)。在醫(yī)學(xué)，醫(yī)案研究一向是一個(gè)極其重要的課題；在法學(xué)，尤其是在英美法系中，判例與成文法構(gòu)成了法律的共同淵源；而在管理學(xué)中，案例的研究和教學(xué)更是重要的手段之一。如果說(shuō)在一個(gè)參數(shù)明確而簡(jiǎn)單的樣本中，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法容易獲得信服的規(guī)律；那么，在參數(shù)眾多而且彼此關(guān)系并不非常明確的標(biāo)本中，案例的分析將顯得更為重要。

不過(guò)，同樣是運(yùn)用修辭案例分析，不同的研究目的對(duì)此方法的需求迫切性存在明顯差異。

對(duì)于個(gè)人日常會(huì)話的研究，我們未必需要把每一個(gè)場(chǎng)景、行為主體都明確加以介紹，這是因?yàn)?，第一，任何修辭行為都有成本問(wèn)題，修辭研究也有成本問(wèn)題，任何研究都不可能將所有的具體言語(yǔ)行為都一一加以收錄，我們只能選擇若干行為加以分析；第二，由于日常會(huì)話與我們的日常經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)，通常只要給予一定的信號(hào)，無(wú)論是研究者還是讀者，都會(huì)自動(dòng)加以復(fù)原，想象出場(chǎng)景、主體等等要素。

但是，國(guó)家與機(jī)構(gòu)形象的修辭不然，在這里，第一，更需要把案例的基本要素、主要過(guò)程、前因后果交代清楚，抽象的結(jié)論常常難以顯示過(guò)程的復(fù)雜性和不確定性。第二，在國(guó)家和機(jī)構(gòu)形象修辭中，不同事件的影響力可能相差很大，一個(gè)游客的失言可能只是引發(fā)有限人群的嘲笑，而一個(gè)將軍的失言可能導(dǎo)致軍事的危機(jī)。

在這里，由于國(guó)家行為和機(jī)構(gòu)行為對(duì)于社會(huì)生活影響的深刻性，我們不但需要收集一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例加以分析，甚至還需要模擬種種的場(chǎng)景加以研究，從而形成模擬案例，這也是案例庫(kù)修辭學(xué)與語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)研究的顯著區(qū)別之一。如我們?cè)?jīng)根據(jù)真實(shí)發(fā)生的2003年的非典事件作為案例，研究“內(nèi)源性突發(fā)危機(jī)管理的語(yǔ)用原則”（胡范鑄，2003b），也曾經(jīng)模擬中國(guó)軍艦與外國(guó)軍艦在公海相撞的可能事件為案例，研究“外源性突發(fā)危機(jī)管理的語(yǔ)用原則”（胡范鑄，2002）。

如果能夠建成一批這樣的修辭案例庫(kù)，則我們不但可以展開(kāi)基于案例庫(kù)的修辭教學(xué)，讓修辭學(xué)走進(jìn)MBA課堂，走進(jìn)黨校、行政學(xué)院的培訓(xùn)，更可能讓修辭學(xué)成為國(guó)家智庫(kù)的重要組成部分。

四、“面向中亞的跨文化交際教學(xué)案例庫(kù)”設(shè)計(jì)的基本思路

“面向中亞的跨文化交際教學(xué)案例庫(kù)”是一項(xiàng)以“情感地緣政治學(xué)”思想和案例庫(kù)方法分析跨文化交際，以服務(wù)面向中亞的漢語(yǔ)國(guó)際教育乃至中國(guó)與中亞社會(huì)交際、文化交流的研究。

地緣政治學(xué)是國(guó)際關(guān)系研究中的一個(gè)極其重要的分支，但“情感地緣政治”卻是法國(guó)學(xué)者2008年才提出的一個(gè)全新的命題：“當(dāng)今世界的地緣政治格局怎樣表現(xiàn)出‘情感的沖突’的特征”？“全球化給不同地區(qū)的情感方面帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響，這一影響如何制約了不同文化的交往？”（多米尼克-莫伊西，2010）不過(guò)，迄今還缺乏對(duì)中國(guó)與中亞關(guān)系的討論分析，國(guó)內(nèi)在這一問(wèn)題上的研究更基本是空白。

中亞位于我國(guó)西部，與中亞地區(qū)的跨文化交際，不但是一個(gè)語(yǔ)言學(xué)的問(wèn)題，也是一個(gè)文化學(xué)的問(wèn)題，同時(shí)，還是一個(gè)政治學(xué)的問(wèn)題；不但事關(guān)一般意義上的語(yǔ)言交往和漢語(yǔ)國(guó)際教育問(wèn)題，更事關(guān)跨境語(yǔ)言問(wèn)題、跨境民族問(wèn)題，事關(guān)國(guó)家的安全和國(guó)際社會(huì)的和平發(fā)展問(wèn)題，但對(duì)這一問(wèn)題的研究長(zhǎng)期以來(lái)卻極其缺乏。

1.面向中亞的跨文化交際教學(xué)案例庫(kù)建設(shè)的思想原則

在漢語(yǔ)國(guó)際教育對(duì)于國(guó)家安全和國(guó)際社會(huì)和平發(fā)展的意義的高度，導(dǎo)入“情感地緣政治學(xué)”的理念，運(yùn)用語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)的方法，以我國(guó)西部周邊中亞國(guó)家留學(xué)生教育和跨文化交際的為視角，從留學(xué)生、教師群體中收集跨文化交際教學(xué)過(guò)程中的文化適應(yīng)與沖突的案例，根據(jù)教學(xué)案例對(duì)留學(xué)生和國(guó)內(nèi)外漢語(yǔ)教師等不同群體分別做研究，即研究跨文化交際案例中的文化沖擊聚焦點(diǎn)對(duì)留學(xué)生的影響，如何幫助留學(xué)生有效克服跨文化交際中的難題，如何幫助教師依據(jù)自然環(huán)境、日常生活、語(yǔ)言障礙、人際交往、學(xué)術(shù)狀況和心理壓力等方面不同層次的案例改善漢語(yǔ)國(guó)際教育。

研究跨文化交際中交際沖突與社會(huì)規(guī)則、語(yǔ)言規(guī)則的關(guān)系，考察“哪些社會(huì)的基本規(guī)則”是如何“不斷在特殊情境中被確認(rèn)，在具體場(chǎng)合中被解釋”，從而使人們對(duì)規(guī)則產(chǎn)生意識(shí)的。考察“跨文化交際沖突”如何“提供了規(guī)則的更新機(jī)制”，使舊規(guī)則得以不斷調(diào)適，新規(guī)則不斷建立，避免了規(guī)則僵化及最后崩潰的危險(xiǎn)。（劉易斯·科塞，1989）

研究跨文化交際中，“交際沖突”與社會(huì)的組織化程度提升之間的關(guān)系，考察社會(huì)不同成分如何在國(guó)家分別、文化多元、宗教多樣、民族共存、利益差異的語(yǔ)境中實(shí)現(xiàn)“情感認(rèn)同”。

2.面向中亞的跨文化交際教學(xué)案例庫(kù)的基本架構(gòu)

案例庫(kù)的基本架構(gòu)可以列表如下：

表1：跨文化交際教學(xué)案例庫(kù)基本架構(gòu)

3.面向中亞的跨文化交際教學(xué)案例庫(kù)的建設(shè)流程

案例庫(kù)的建設(shè)大體上包括以下四個(gè)步驟：

（1）征集：鼓勵(lì)高校的漢語(yǔ)教師、中亞留學(xué)生、中亞孔子學(xué)院師生收集跨文化交際中的文化適應(yīng)與沖突的教學(xué)案例，將收集到的案例整理歸庫(kù)。

（2）甄選：甄選案例并加以賦值和標(biāo)注，形成不同層次的案例組，再到案例群族，最后形成跨文化交際教學(xué)案例庫(kù)。

（3）研究：對(duì)于案例進(jìn)行分析評(píng)論，最后正式入庫(kù)。

（4）運(yùn)行：由國(guó)內(nèi)外漢語(yǔ)教師、商務(wù)工作者和專門做案例庫(kù)維護(hù)的人員等組成的團(tuán)隊(duì)加以維護(hù)和管理。

這樣一個(gè)包括文字、圖片、音頻、視頻各種類型，微案例、普通案例、重大案例各種層面；典范、舛誤、國(guó)別、宗教、民族、語(yǔ)種、角色、情景等各種參量的教學(xué)案例庫(kù)，如果能夠建設(shè)成功，預(yù)期可為漢語(yǔ)國(guó)際教育者、中亞留學(xué)生提供應(yīng)對(duì)跨文化交際的應(yīng)對(duì)策略，幫助他們調(diào)整自己跨文化交際能力，增加他們?cè)谥袊?guó)學(xué)習(xí)和工作獲得成功的可能性，增加對(duì)于中國(guó)的情感認(rèn)同。而諸如政府突發(fā)危機(jī)管理話語(yǔ)案例庫(kù)、國(guó)家形象修辭案例庫(kù)等等的建設(shè)，更可能為中國(guó)修辭學(xué)的發(fā)展和社會(huì)生活的進(jìn)步提供切實(shí)的支持。