面向職業(yè)能力提升的專業(yè)課程整合和優(yōu)化探索——以市場營銷專業(yè)為例

陳王偉

隨著教育事業(yè)的發(fā)展，社會對高校培養(yǎng)人才的要求越來越高，人才質量是否符合社會和企業(yè)人才市場的需求是高校生存和發(fā)展的重要保障。以市場營銷專業(yè)為例，近年來營銷人才一直位居市場需求的首位，但是企業(yè)對營銷人員的要求逐步提高，希望所招聘營銷人員上崗即用，因此特別注重學生是否具備專業(yè)技能和實踐經(jīng)歷等。目前多數(shù)高校所培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生雖然具有分門別類的營銷專業(yè)知識和理論，但僅限于“紙上談兵”，不能將知識系統(tǒng)地化為解決問題的方案，即缺乏營銷問題的專業(yè)技能，不能完全適應人才市場需求。

造成這一現(xiàn)象主要原因，是專業(yè)課程設置中強調學生學習分門別類的單科性知識，教學中注重講授理論知識點，僅是“授之以魚”，而沒有“授之以漁”，致使學生難以將分散的知識碎片綜合化、系統(tǒng)化地形成解決實際問題的思維方式和專業(yè)技能；重課程知識的灌輸輕實踐實訓的鍛煉，部分專業(yè)課雖安排實踐和實訓環(huán)節(jié)，但沒有構建關聯(lián)課程的綜合性實踐實訓內容，缺少系統(tǒng)性的演練，使得知識難以內化為技能。為此，本文將以市場營銷專業(yè)為例，結合課程整合的相關理論和實踐，探討市場營銷專業(yè)課程整合和優(yōu)化的思路和做法，實現(xiàn)提升學生職業(yè)能力的目標，培養(yǎng)合格的應用型人才。

一、課程整合和優(yōu)化的理論基礎

課程整合是當前高等教育改革的主要趨勢之一，高校通過課程內容、形式、資源等方面的整合和優(yōu)化，提高人才培養(yǎng)質量。課程整合（Curriculum Integration），又稱課程綜合化，是指以形成學生的復合性、技能性、創(chuàng)新性知識結構為目標，系統(tǒng)設計與協(xié)調整合大學課程結構和內容中各組成要素的一系列動態(tài)優(yōu)化過程。一是課程結構綜合化；二是課程內容綜合化；三是課程形式綜合化，其核心是使大學課程結構和內容的三要素，即學科、學生和社會需求三者目標達成平衡，培養(yǎng)符合社會需要的合格人才。

（一）系統(tǒng)論的哲學思想

客觀世界的系統(tǒng)整體性是課程整合的客觀依據(jù)。客觀世界是一個相互聯(lián)系的整體，由于人類認識能力的局限，不得不將科學按照具體的學科分解成一個個細小的局部加以研究。科學發(fā)展綜合化的趨勢已成為學科發(fā)展的普遍背景和主要驅動力，學科知識、專業(yè)課程若是彼此孤立、相對封閉，很可能會喪失生機，不能良性發(fā)展。因此，系統(tǒng)論是課程整合和優(yōu)化的理論基礎。課程整合和優(yōu)化并非對單科性縱深知識的否定，而是在分科課程的基礎上對原有的課程因素和內容進行重新組合，建立其內在的聯(lián)系，以便形成面向客觀世界的完整的總體知識，進而培養(yǎng)學生解決特定問題的技能。在現(xiàn)有結構性的知識體系中，各個課程分門別類，知識點相對獨立，缺乏聯(lián)系，需要將相對獨立的各門課程知識點組織成為解決實際問題的知識集合，這也是學生形成專業(yè)技能的基礎和源泉。此外，教師主要傳授基礎理論和方法，學生獲取的這些知識往往是條理化和顯性化的，因此，顯性化的知識只有在特定的任務環(huán)境中去應用、實踐，才能轉化為隱性知識，從而形成相應的職業(yè)能力。

（二）建構主義理論

建構主義認為，客觀世界的意義并非獨立于主體而存在，而是源于主體的建構。學習是一個積極主動的建構過程，學習者不是被動地接受外在信息，而是以已有的經(jīng)驗為基礎通過與外界的相互作用來獲取、建構客觀世界并賦予其不同意義。因此，學習是意義形成的過程，而不是知識的傳輸；學習者不是知識的被動接受者，而是知識的主動建構者，外界施加的信息只有通過學習者的主動建構才能內化為自身的知識，逐步轉變成相應的技能。

傳統(tǒng)的營銷教學中，教學活動以教師為中心，主要以傳授知識為主，注重將市場營銷的思想、理論、知識和實踐方法灌輸給學生。這種模式使學生對理論知識的理解機械化，對市場營銷方法和技巧的掌握膚淺化，實踐能力和職業(yè)技能無法系統(tǒng)地改善，導致許多學生畢業(yè)后不能快速適應崗位需要，不能很好地“學以致用”。

基于建構主義學習理論的基本思想，知識和技能的提高取決于以自身已有經(jīng)驗為基礎的建構過程，因此在市場營銷教學活動中，應該將學生作為意義的主動建構者，構建真實性的項目任務，促進和幫助學生完成對知識的意義建構、綜合應用，從而形成解決目標問題的系統(tǒng)知識和方案，培養(yǎng)相應的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

二、面向職業(yè)能力提升的課程整合和優(yōu)化的構建思路

所謂職業(yè)能力，是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合，具體的工作崗位要求員工所具有的分析、解讀、操作方面的能力。這些能力不僅依賴一定的相關知識，更要求將這些知識在工作中具體應用以解決實際問題。長期以來，高校側重于教授學生專業(yè)知識，忽略指導學生如何將所學專業(yè)知識“學以致用”，缺乏未來崗位工作所需的職業(yè)能力。大學生職業(yè)能力可以在真實的職業(yè)情境中通過實踐獲得，通過“任務驅動”的模式將知識轉化為技能。所謂“任務驅動”就是學生將所學的知識運用于教師布置的項目任務中，形成解決問題的方案，積累相應的職業(yè)能力。要完成“任務驅動”的教學模式，課程的整合和優(yōu)化至關重要，可以通過以下幾個方面來構建。

（一）構建“任務型”的課程模塊體系

學生職業(yè)能力的培養(yǎng)可以通過完成相應的項目任務來驅動，學生進行項目任務的實踐首先要求學生具備相應的系統(tǒng)知識模塊。“任務驅動”的首要環(huán)節(jié)是項目任務的設計，要求不是孤立地講解知識點，而是將知識融會在項目任務中，以任務實例的方式展現(xiàn)出來。因此，專業(yè)課程體系要目標鮮明地面向職業(yè)能力和崗位需求素質進行構建，整合形成課程模塊體系，具體的課程模塊體系構建的步驟如圖 所示。

課程模塊體系構建流程圖

以市場營銷專業(yè)為例，專業(yè)目標是培養(yǎng)具有較好職業(yè)能力和素養(yǎng)的營銷應用型人才，以適應目前人才市場的需求。結合專業(yè)所對應的市場營銷職業(yè)崗位需求，以 企業(yè)營銷活動實際流程和企業(yè)項目任務為導向，以崗位需求和職業(yè)技能為依據(jù)，對接營銷行業(yè)相關崗位群的實際來整合和優(yōu)化課程模塊體系，形成 “市場調研實務”、“渠道管理實務”、“銷售管理實務”、“營銷策劃實務”為核心的模塊課程體系。

（二）構建“項目任務”，完成模塊課程教學

面向職業(yè)能力提升的專業(yè)課程整合中，模塊課程體系的構建應圍繞“項目任務”進行，包含理論知識整合優(yōu)化和實踐項目優(yōu)化設計兩個環(huán)節(jié)。課程模塊的實施過程是項目任務的完成過程，是學生獲取知識并“學以致用”的過程，也是學生職業(yè)技能培養(yǎng)和提高的過程。

1.結合具體“項目任務”，整合理論課程知識。理論知識講授要結合具體的項目任務，使得學生能夠知曉所學知識的具體用處，所學知識能解決項目中的哪些任務，面向哪些職業(yè)技能的培養(yǎng)，實現(xiàn)理論教學與實踐的有機融合。以“市場調研實務”課程模塊為例，由消費者行為學、管理統(tǒng)計分析、市場調查組成，三門課程內容上互相關聯(lián)，通過刪除重疊內容，優(yōu)化安排，突出教學內容的實用性?！断M者行為學》可以刪除一些過于泛化的知識點和知識理論，重點放在研究消費者行為的影響因素分析、消費者分析的方法和思路方面，完成專項的消費者行為研究和分析任務；《管理統(tǒng)計分析》則結合專項的消費者行為研究和分析任務從技術方法方面進行統(tǒng)計處理；《市場調查》則可以刪除相關統(tǒng)計知識和方法，強化不同調研任務的實施和開展。三門課程教學的時間安排上更加緊湊，可以在同一學期或者同一個學年延續(xù)完成。按照市場調研和分析技能目標的要求代之以工作任務體系來組織教學內容，按照課程內容已夠用、方法技術會應用、營銷問題能解決的思路來進行理論知識的重構和整理。此外，在三門課程中構建統(tǒng)一的綜合性項目任務，從不同學科知識分析和理解并綜合為系統(tǒng)化的思維和方案，有助于實現(xiàn)學生市場調研和分析技能的提升。

2.設計具體“項目任務”，提升營銷職業(yè)能力。職業(yè)能力的養(yǎng)成需要在真實具體的職業(yè)情境實踐中完成，因此可以設計具體的系列化的“項目任務”，通過“單項任務”、“綜合任務”、“崗位任務”三項合一來完成。“單項任務”是學生在課程理論學習的基礎上利用校內實驗實訓條件，完成一個個單獨的項目任務，形成單項職業(yè)能力?！熬C合任務”則是學生完成相應的模塊課程的內容學習和具備一定的單項實踐技能后，以環(huán)境模擬、仿真任務的形式在校內安排若干個完整的綜合性任務來實現(xiàn)，逐步形成解決項目任務的綜合能力?！皪徫蝗蝿铡笔菍W生在系統(tǒng)學習所有模塊的課程并掌握相關的實踐技能后，參與真實的企業(yè)任務實踐，全面提升職業(yè)能力和素養(yǎng)，這一環(huán)節(jié)主要通過校企導師合作指導項目實踐、頂崗實習等形式完成。仍以“市場調研實務”模塊為例，消費者行為學、管理統(tǒng)計分析、市場實務理論三門關聯(lián)課程，在目前已有的課內實踐和實訓基礎上，構建關聯(lián)課程的綜合性實踐實訓內容，整合設計一體化實訓項目，最后通過與校外企業(yè)合作開展相關的市場調查項目任務，真正讓學生市場調研和分析技能得到鍛煉，全面提升職業(yè)能力，縮短學生畢業(yè)后進入各類企業(yè)的“適應期”。

3.優(yōu)化組合課程教學團隊。要實現(xiàn)上述的教學任務和教學模式，提升學生的專業(yè)技能和職業(yè)能力，需要相應課程教學團隊來輔助完成。因此，組建一支既有來自于相關職能崗位的校外導師，也有承擔關聯(lián)課程教學任務的專業(yè)教師的課程團隊，與行業(yè)、企業(yè)合作開發(fā)課程和實踐項目，實現(xiàn)課程內容的有機整合、項目任務的優(yōu)化設計。

4.改革課程考核模式，強調過程考核。要實現(xiàn)上述教學模式，需要進一步改革學生的成績考核模式，將傳統(tǒng)的以理論考試成績作為評價學習效果的唯一依據(jù)轉變?yōu)橐月殬I(yè)能力作為評價學習效果的主要依據(jù)，更加強調過程考核，注重技能技巧的考核，真正反映學生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。

市場營銷是應用性很強的專業(yè)，培養(yǎng)的學生必須符合人才市場對該專業(yè)學生的知識要求和實戰(zhàn)技能要求。因此，教學活動和教學實踐的目標不是“授之以魚”，而是“授之以漁”。通過“項目任務”教學模式的驅動，整合課程內容，優(yōu)化實踐體系，與企業(yè)要求完全對接，將職業(yè)標準和崗位技能融入人才培養(yǎng)中，有效提升了學生職業(yè)能力和素養(yǎng)，使得我們培養(yǎng)的人才更加適應人才市場的需求。

本文屬溫州大學教改項目成果之一

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