能力所及 想象所至

王沛霖

電子商務向來是互聯(lián)網(wǎng)最活躍的領域，即使其仍處初級階段。

在其發(fā)展中，想像力曾帶領我們看到的世界，借助跨界，如今都在能力所及的范疇中。

電子商務從來都是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)世界中最活躍的領域，原因很簡單，它可以讓涉足其中的企業(yè)從業(yè)務開始的第一天就掙到真金白銀。

隨著人們對網(wǎng)上購物的接受度越來越高，傳統(tǒng)線下的零售企業(yè)受到的沖擊越來越大，它們或主動謀變，或被動應戰(zhàn)，紛紛跨界進軍電商領域。另一方面，隨著垂直、移動、O2O（線上線下融合）等新熱點的不斷涌現(xiàn)，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也打起跨界的如意算盤，謀劃著將本屬于其他同行的生意搶到自己的“碗”中，那些“小而美”的垂直應用成為資本追逐的熱點。

平臺電商格局初定

在平臺電商方面，其實市場格局早已基本確定。2013年，通過“6·18”、“雙十一”、“雙十二”等純粹以低價促銷、回饋網(wǎng)友為噱頭的活動，更進一步明晰了這種格局?！半p十一”一天銷售額突破350億元的驕人業(yè)績，再一次證明坐擁淘寶、天貓的阿里巴巴一騎絕塵的獨特地位。在B2C自營電商領域，京東商城剛剛宣布，其2013年的銷售額突破的1000億元，順利完成年初的預定目標。而這一銷售數(shù)字，也將國內(nèi)電子商務領域第二梯隊的各家企業(yè)遠遠拋在了后面。

雖然國內(nèi)電子商務平臺之爭的懸念已經(jīng)不大，但在各個細分的垂直領域，跨界而來的各路企業(yè)正在上演著一出出精彩好戲。

2013年，國內(nèi)最具實力的快遞企業(yè)順豐速運也開始試水電商。這家名為順豐優(yōu)選的網(wǎng)購商城定位為全球優(yōu)質(zhì)安全美食產(chǎn)品，現(xiàn)有商品數(shù)量超過一萬種，其中70%為進口商品。在該細分領域耕耘許久的本來生活網(wǎng)、沱沱工社等網(wǎng)站本來都有著不錯的高速發(fā)展，然而順豐優(yōu)選的出現(xiàn)，尤其是它對生鮮產(chǎn)品的關注，無疑將對該市場帶來新一輪的沖擊。

如果說順豐速運做電商憑借的是傲人的物流能力，那么全球500強的中糧集團開設的我買網(wǎng)，憑的就是中糧本身具有的自產(chǎn)自銷和進口食品優(yōu)勢了。中糧我買網(wǎng)的目標是打造中國最大、最安全的食品購物網(wǎng)站。在食品電商這個細分領域，恐怕我買網(wǎng)有著京東無可比擬的優(yōu)勢。

傳統(tǒng)企業(yè)的逆襲

傳統(tǒng)企業(yè)如何應對電商的沖擊，居然之家的做法很具有代表性。居然之家在全國有83家分店，營業(yè)面積達500萬平方米，年銷售額超過300億元的巨無霸，但在面對越來越多的人開始“實體店體驗、網(wǎng)上下訂單”時怎么辦？2013年11月11日，居然之家的網(wǎng)上商城——居然在線上線，其目標是成為“第一個家具建材垂直行業(yè)定位于中高端O2O網(wǎng)上平臺品質(zhì)商城”。雖然居然在線的注冊用戶還只有8000多，但上線14天成交1300萬元、客單價超萬元的成績單，還是讓居然之家對未來的發(fā)展充滿信心。

其實，已經(jīng)有很多傳統(tǒng)零售商早就跨界進入電商領域，蘇寧、國美自不必說，就連傳統(tǒng)的百貨商場銀泰百貨也早就開辦了專注于精品時尚百貨經(jīng)營的大型B2C電子商務平臺——銀泰網(wǎng)，而且在2013年實現(xiàn)了8億元的銷售收入。這個數(shù)字在電商網(wǎng)站中也許算不了什么，但對于銀泰百貨來講卻是一個有益的補充。除了與銀泰百貨體系內(nèi)的合作，銀泰網(wǎng)2013年還高調(diào)地與天貓合作。這種被一些人認為是銀泰百貨自己找死的做法，在銀泰百貨看來，恰是傳統(tǒng)零售企業(yè)進軍電子商務的必然玩法。

而在跨境的電商圈子中，蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)等企業(yè)的日子一直過得不錯，不過最近應該有些困擾——不久前，阿里巴巴除了全球購之外，又推出了天貓國際，騰訊旗下的財富通推出了海外支付，而京東商城創(chuàng)始人兼CEO劉強東也表示，在經(jīng)過一年多的研究之后，京東將以自營產(chǎn)品為主，進入跨境電商領域。電商巨頭的跨界參與，很可能讓既有的市場格局發(fā)生天翻地覆的變化。

垂直電商受追捧

微信，本來是與電商風馬牛不相及的社交領域的工具，卻因為微信支付的推出，以及騰訊對其迫不及待推進其商業(yè)化進程的種種舉措，而令馬云和劉強東坐立不安。

目前，微信支付顯然已經(jīng)不再只是一個純粹的支付工具，它更像是移動支付的一個完整解決方案，任何行業(yè)、任何企業(yè)都可以在此之上實現(xiàn)自己的電商夢想，而且實現(xiàn)的過程是如此簡單、便捷，讓更多企業(yè)跨界進入電商圈，成為一件易如反掌的事情。

2013年12月底，著名的品牌折扣店上品折扣北京中關村店接入微信支付僅僅兩周多時間，就取得了讓上品折扣管理層目瞪口呆的成績：短短15天內(nèi)，微信支付的日均交易由開始的2筆增長到超過1000筆；日交易額從70多元增長到12月22日的24萬元，占22日當天店面銷售額的11%。截至12月25日，上品折扣微信支付總交易額近100萬元。

上品折扣這樣的成功案例像是一個火種，點燃了更多傳統(tǒng)企業(yè)利用微信跨界進入電商的激情。知名的傳統(tǒng)餐飲企業(yè)海底撈已經(jīng)宣布支持用戶用微信支付餐費，著名的連鎖酒店集團7天也開始和微信合作，推出只要用微信支付就返券的活動。此外，騰訊旗下的易迅網(wǎng)也摩拳擦掌，對它來說，通過微信渠道做的微商城已經(jīng)讓其在O2O戰(zhàn)略上有了先發(fā)優(yōu)勢，2014年，這部分業(yè)務很有可能成為其新的業(yè)績增長點。

2014年，電商的跨界之舉必將繼續(xù)延續(xù)，而那些“小而美”的垂直應用，尤其是能與O2O沾邊的，都將成為各種資本追逐的熱點，比如滴滴打車、e家潔等，當然還包括在點評領域發(fā)展更早，并已經(jīng)成功滲透到團購領域的大眾點評網(wǎng)。

賽迪顧問點評

2013年帥哥美女的10億元賭局新鮮熱辣，實乃2012年阿里集團創(chuàng)始人馬云和萬達集團董事長王健林億元對賭的效顰之舉?！笆髽撕退唷钡膶Q言猶在耳，而2013年“雙十一”淘寶銷售總額350億元的亮麗數(shù)字似乎在表明未來的勝算并不在由鋼筋水泥武裝起來的傳統(tǒng)商業(yè)一方。賽迪顧問的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達1.32萬億元，占社會消費品零售總額比重為6.3%，2013年占比重有望接近甚至超過10%。不光是零售業(yè)，未來電子商務將更多地改造傳統(tǒng)服務業(yè)、傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)甚至傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，這不僅僅是把賣場搬到互聯(lián)網(wǎng)或者是智能手機上，而是統(tǒng)合了移動互聯(lián)、在線交易、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)/云計算、線上線下整合、傳統(tǒng)企業(yè)電商化、垂直產(chǎn)業(yè)分化的商業(yè)和產(chǎn)業(yè)的滔滔潮流。來自于工業(yè)和信息化部的《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》更將電子商務納入國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的范疇，電子商務已被賦予轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并形成新的經(jīng)濟增長點的諸多產(chǎn)業(yè)使命。電子商務前景看好，這一點，就連從事實體經(jīng)濟的格力集團董事長董明珠也看得很清楚，“如果能和阿里巴巴這樣的電子商務企業(yè)合作，世界就將是屬于格力的”。