現代化化轉型時期地方高校圖書館館藏調查與利用

萬曉萍

【摘 要】本文闡述了現代化轉型時期地方高校圖書館的館藏建設和利用，通過對館藏文獻利用的調查分析，提出解決的方法

【關鍵詞】轉型時期；館藏；文獻；利用

地方高校圖書館正處在從傳統(tǒng)圖書館向現代化圖書館轉型時期，為了加快圖書館的現代化進程，必須抓緊從基礎工作做起，包括觀念的更新、人員的培訓、設施的改善、新技術的應用、信息資源的開發(fā)、業(yè)務流程的重組、社會化的合作等等，這一切都是為強化服務這個最終目標。全心全意為高校師生提供優(yōu)質服務，滿足他們的各種需求是地方高校圖書館辦館宗旨和效益的體現。隨著科技的進步，圖書館服務的方式和手段會有變化，但是服務的本質是不會變的?，F代化的圖書館是指服務的現代化，因此，在未來的圖書館中，服務仍然是第一位的。

一、現代化轉型視野下圖書館的館藏建設

（一）館藏的合理配置

圖書館是高校的知識庫，也是獲取知識、生產新知識的“戰(zhàn)略要地”，高校圖書館的服務對象既有在校學生，也有大批教師和專家學者，因此，館藏資源的配置不僅要滿足本?，F有學科和廣大師生的需求，還要符合高校長遠發(fā)展規(guī)劃。然而，在圖書資源配置環(huán)節(jié)，上述要求往往得不到應有的重視，圖書資源的采購和引進是圖書館或者某個院系的孤立行為，既缺乏可靠的調查研究作依據，也沒有科學合理的決策分析手段，這就逐漸出現了館藏資源越積越多，廣大讀者又經常無書可借的現象，最終導致了館藏資源浪費與不足并存的兩難局面。盡管教育部對高校圖書館的藏書結構沒有明確的硬性評價指標，但要求必須能夠適應學校教學和科研的需要。新升的本科院校在升格前，由于學科單一、讀者層次低，因此藏書的結構也相對單一，層次較低，品種較少，服務面也較窄。升格后，學科增加，讀者層次提高，教學、科研對藏書的要求也相應提高，現有藏書的結構和質量，無法適應本科教學、科研和社會服務的要求。所以轉型時期圖書館藏書建設已是迫切需要解決的問題。

（二）館藏的需求和結構

很多圖書館藏書結構多以紙質文獻居多。由于信息技術的發(fā)展很快，現今讀者通過互聯網會獲的愈來愈多的信息，在教學科研中已經成為主要的信息來源，客觀地促使館藏中不斷加人電子文獻的收藏比重。因此，轉型時期圖書館必須依據讀者的需求，在廣泛調查的基礎上，注重征求反饋意見，從而決定采訪和訂閱不同種類的文獻，數量的多與少，不斷更新館藏信息資源的結構。譬如受廣大師生喜歡用的參考型電子文獻，是由各種社會、經濟、科學、技術、產品等數據構成的各種數據庫。例如CNKI數據庫、萬方數據庫等等，購置這些數據庫，可以替代一部分相同內容的紙質參考工具書，從而實現相應的文獻資源保障能力。這樣既滿足了廣大師生的需求，又節(jié)省了我館的館藏空間。

（三）學科建設和特色專業(yè)的建設

學科建設是學院建設和發(fā)展的基礎，是學院各項工作的核心。圖書館是學院的文獻情報中心，是為教學和科研服務的學術性機構，在學科建設中起著重要的文獻保障作用。我院作為新升本院校，近年來大力開展學科建設工作，在凝練學科方向、匯集學科隊伍等方面都取得了很好的效果，帶動了學院的全面快速發(fā)展，同時也推動了圖書館的建設，我館積極圍繞學科建設開展工作，在豐富館藏，轉變服務模式，提高服務效率等方面做出了積極地探索。

從各高校的發(fā)展史和高等教育的發(fā)展趨勢來看，一所高等院校如果沒有重點學科和特色專業(yè)，這個學校就沒有特色，也將失去發(fā)展的動力。因此，各高校都在下大力氣建設自己的重點學科和特色專業(yè)。作為新升的本科院校，我館領導長期以來一直關注學校的發(fā)展動向，以學科建設為導向來制定圖書館的發(fā)展規(guī)劃，及時根據學校學科和專業(yè)設置的具體情況，按照新老專業(yè)、重點與一般學科的發(fā)展目標，合理調整館藏結構，提高重點學科、特色專業(yè)的文獻。

（四）文獻的重用輕藏。

館藏建設是地方高校圖書館開展各項工作的基礎。在轉型時期，館藏建設應由重文獻資源的保存向重文獻資源的利用方面發(fā)展。開發(fā)地方高校館藏的價值顯得尤為重要。因此采購的各類文獻資源信息載體的品種、內容、數量：、高校師生需求的一致度越高，館藏利用率就越高。

在向信息化、數字化圖書館轉型的過程中，館藏建設已由原來的封閉型轉向現在的開放型；由重文獻資源的保存向重文獻資源的利用發(fā)展。這就要求我們恰如其分地處理好“藏”與“用”的關系，避免在采購文獻時的重復浪費。比如“電子報紙”的光盤版，都是回溯性的，是紙質報紙的最佳替代品。訂購紙質的現期報紙供讀者閱覽，減少專門收藏的份數；而同時訂購電子型的報紙供收藏和回溯檢索，兩者應合理配置。這樣既解決了信息傳遞的時效性問題，同時又保證了收藏的方便和師生快捷檢索的需求。再如基藏書庫，要轉變每種文獻都要抽取一本作為保存本的觀念，要有區(qū)別、有原則地選留有價值的保存本，最大限度地將館藏文獻向廣大師生開放，提高館藏文獻資源的利用率。

（五）館藏的特色化

有特色才有優(yōu)勢。要成功的實現地方高校圖書館轉型，那就必須認清在區(qū)域中所處的位置，形成自己的特色。

地方高校圖書館的收藏不應搞小而全，而應盡量避免重復建設和資源浪費，從而促進本地區(qū)經濟的發(fā)展。在文獻資源上除了學科建設和特色專業(yè)加強以外，還應與區(qū)域社會經濟等各方面對應配置，集中財力，圍繞某一特色進行系統(tǒng)的收集，走建設特色化的館藏之路。

特色化收藏，對于地方高校圖書館具有十分重要的意義和可操作性，也是資源共享和館際互借的前提條件，特色化館藏也是圖書館信息網絡化建設及信息資源合理布局和協調發(fā)展的必然趨勢

二、現代化轉型時期地方高校圖書館館藏利用調查

隨著學院的發(fā)展和招生規(guī)模的不斷擴大，辦學模式更趨于多樣化，新的專業(yè)，新設的重點學科也在不斷地增加，在科研和學科建設上形成了自己的特色和優(yōu)勢，全院的教學和科研對文獻信息的需求也相應地急遽增長，館藏文獻的種類和質量越來越難以滿足讀者對文獻信息的需求。而高校圖書館是全校的文獻信息中心，直接承擔著為教學科研服務的重要任務。圖書是最基本的館藏文獻，是圖書館搞好服務工作的物質基礎，藏書的品種、質量及其結構的合理性關系到高校能否培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才和創(chuàng)造出高質量的科研成果。在這樣的環(huán)境下，圖書館文獻資源的建設已面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，如何多渠道的搞好圖書館館藏及數字化建設，滿足不同類型讀者的不同需求。

為解決上述問題，本人在2009年申請的省級課題《現代化轉型時期地方高校圖書館館藏利用調查及人文營銷》已被省教育廳科學研究基金立項，本課題重點調查了保山學院館藏情況、館藏服務與讀者對文獻的利用情況。結合我院的專業(yè)設置，然后決定我館的藏書特色，在充分了解讀者需求的情況下，列出讀者需求量大的圖書，為圖書館開展數字化建設打下基礎，對建立科學合理的、適合我院情況的最佳藏書結構具有重大意義。

文獻利用率是指在一定時間內（一般為一年內），館藏中被讀者借閱的圖書文獻冊（次）數占館藏圖書文獻總冊數的百分比。通過對一定時間館內圖書文獻利用情況的分析，可以充分地反映文獻被利用的程度，了解讀者的閱讀傾向，借閱中存在的各種問題。

首先從我館現有的館藏資源來看：圖書52萬多冊，社科類占77.8%，自然科學占22.2%，與學校的學科建設和專業(yè)設置不相匹配，其次期刊6萬多冊，社科占68.5%，自然科學占31.5%，現刊種類960種，與學校的學科建設和專業(yè)設置還存在差距，從去年開始結合學院專業(yè)的設置也開始作陸續(xù)的調整，期刊由于有電子版的數據庫，如果在館內查不到紙質的，可以上萬方、知網或維譜上去查詢。

本次調查的主要對象為保山學院的在校大學生。調查方法以問卷調查為主，并輔以直接訪談等方式了解相關方面的研究現狀，探討其發(fā)展趨勢。本次調查共發(fā)放調查問卷500份，收回498份，回收率99.6%，有效率99.6%。通過問卷調查主要獲取了一些定量資料；定性資料是在訪談及閱讀相關文獻的基礎上獲得的。

結合調查問卷中的“年進書量”指標，如何把現所進的書與學院的學科建設和專業(yè)設置結合起來，制定出合理采購原則和方法。

結合調查問卷中的“師生滿足率”對館藏的50多萬冊圖書進行分析，研究。得出我們的滿足率是多少，與國外的差距是多少，與國內一流大學差距是多少，與同類學校的并距是多少。

（一）調查結果和數據分析

（1）2010年圖書利用統(tǒng)計結果：

表一的統(tǒng)計結果顯示：2010年館藏圖書利用率

表一

2011年統(tǒng)計表

表二

Z 綜合圖書

保山學院是一所新升本的院校，2010年在校學生5791人，2011年在校學生6845人，圖書館面積：13075.51㎡ 藏書50余萬冊，2010年中文圖書40余萬冊，文獻流通量23692，各類文獻平均利用率為5.64%，從總體上看，文獻利用率很低，從表一看，文獻流通量排在前的是I（文學類）8516，；H（語言文字類）2985；K（歷史地理類）1868；G（文化科學教育體育類）1793；J（藝術類）1692

從統(tǒng)計結果分析：

2010年——2011年2年里，文獻的借閱量和文獻的利用率較高的類別基本相符，都是我校所設的相關專業(yè)用書，但也小有變化。具體情況如下： 從文獻借閱率這個角度來看，排在前5位的基本上都跟我們學校所設專業(yè)有關，例如，文學類，是我們學校的一個大的院系，再加上文學類有一些通俗讀物，是所有專業(yè)的學生都喜歡看的，所以它的借閱率一直是排在首位。其次語言文字類也是我們學校兩個大的院系（文學院、外語學院），這一類的圖書利用率遠沒有我們想象的高，再其次是歷史地理類，這一類圖書所涉及的專業(yè)不是很多，但是由于一些潛在、不確定的因素，比如讀者的閱讀興趣等等，使這方面的圖書利用率提高；還有就是藝術類，因為我校新增加了一個寶玉石加工專業(yè)，也是我們學校辦學的三大特色之一，這也說明了寶玉石加工專業(yè)的文獻資料的需求增加了，今后我們在采訪中多注意藝術和寶玉石加工方面的關系，多加大采購的力度，適當增加圖書經費的投入等等。

1、文獻的利用傾向

在此次調查中，首先讀者借專業(yè)知識方面的圖書占調查人數的63.5%，其次娛樂休閑、文學類占61.5%，教材教參占36.9%，使用紙質文獻的占64.8%，同時我們對電子文獻的利用情況也進行了統(tǒng)計分析，，讀者對此方面文獻利用的較少。我們從統(tǒng)計數據中可以看出，上網使用數字資源或者查找資料的占45.7%，利用網絡數據庫的占17.2%，總體來看，我校圖書文獻利用率不是很高。特別是電子資源利用的更少，究其原因是多方面的：一是近兩年來我校對圖書館的投入少，給中文圖書資料的采訪帶來很大的困惑。但是，隨著我校辦學規(guī)模的擴大，辦學層次的不斷提高以及高校評估的需要，如果還是投入那么少的經費，要采購與自己館藏特色相符的圖書文獻是有一定困難的。這些都會影響到館藏數量、質量，降低圖書利用率，讀者的滿意度也會降低。再次，電子資源投入的少，圖書經費投入的少，圖書采訪、參考型電子文獻就缺少連續(xù)性。所以圖書館只能被動地根據每年的采購經費數量來制定采訪計劃，這勢必影響?zhàn)^藏質量。

2、針對分析結果，提出解決的方法

首先我校讀者利用圖書館的主要資源是紙質的與教學有關的專業(yè)參考書，利用文獻的主要方式是借閱。目前我館的管理模式和文獻布局，對圖書資源的利用缺乏保障，比如讀者在查找圖書的時候常常找不到，今天看到的圖書明天還想看結果被人借走了等等，讀者文獻資源的利用缺乏保障。圖書館除應加強文獻資源的管理和特藏文獻的建設外，還應建立專業(yè)參考書和特藏文獻以外的文獻資源利用保障機制，如制作部分文獻的電子版等，通過不同的方式滿足讀者查找文獻的需求。其次我校讀者在利用電子文獻資源時困難重重，一方面是由于缺乏利用電子文獻的基本技能，另一方面是缺少幫助讀者解決困難的管理人員。目前，圖書館的在文獻資源信息或參考咨詢服務方面由于場所或人員等因素，使得對讀者的基礎參考咨詢、導讀輔導和文獻檢索顯得很薄弱、很零碎。因此，應改變現有的咨詢服務模式，建立分層次的、多點分布的、專業(yè)的文獻資源信息服務體系，將讀者獲取資源、利用資源的困難減少到最低限度。再次圖書館在采訪這個環(huán)節(jié)中要根據實際情況、專業(yè)設置、學校的總體規(guī)劃以及圖書館經費情況等，來制訂一個切實可行的采訪計劃，比如，珠寶玉石鑒定與加工技術專業(yè)是我校的重點學科，我館在制訂采訪計劃時，就要結合學校的辦學特色，力求全面地搜集結晶學與礦物質、寶玉石地質學基礎、翡翠鑒別、造型基礎、玉雕基礎珠寶首飾加工與制作工藝等等，重點補充和收集他們所需要的文獻資料，既要立足于保山市得天獨厚的翡翠、瑪瑙、黃龍玉資源和優(yōu)質的石材、木材等資源，又要結合地方經濟社會發(fā)展的需要，把我校的珠寶玉石鑒定與加工技術專業(yè)辦成“云南省特色專業(yè)”。如我校的緬語專業(yè)，保山位于云南省西部，與緬甸接壤。南方絲綢古道、滇緬公路、中印公路都經過此地，它是中國版圖上開發(fā)較早且歷史文化積淀深厚的邊疆地區(qū)，緬甸還擁有豐厚的珠寶玉器資源。近幾年我國和緬甸在經濟、外事、文化教育旅游等方面都在不斷的發(fā)展。特別近期保山市與緬甸克欽邦密支那市建立友好城市，因為密支那是緬甸北部的交通重鎮(zhèn)和貿易中心，克欽邦首府?？藲J邦境內的克欽族、傈僳族與云南保山地區(qū)的景頗族、傈僳族是跨國而居的同一民族，他們語言相通，習俗相同，交往頻繁，通婚、互市，親如一家。通過這一橋梁增進了雙方的友誼。保山學院作為一所國門學校，將積極努力地做好這方面的相關工作。所以我們圖書館要使緬語專業(yè)的文獻資料形成一個比較完整的體系，使我館成為緬語文字和緬甸國情的文獻資料中心之一，就要用極少的經費來突出館藏特色，盡量“少花錢，多買書，買好書。用好學校的每一分錢?！卑盐茵^建設成云南省滇西一帶的文獻服務中心。

參考文獻：

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