高校圖書館開展科技查新服務(wù)初探

摘 要：分析高校圖書館開展科技查新服務(wù)的重要性，結(jié)合廈門理工學(xué)院圖書館實際情況，提出開展科技查新服務(wù)的具體構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：科技查新；理工院校；信息服務(wù)

中圖分類號：G252

科技查新是由具備一定文獻資源基礎(chǔ)及查新資質(zhì)的科技信息咨詢機構(gòu)，通過計算機檢索等途徑，運用綜合分析和對比的方法，為科研立項、成果評價等提供文獻查證的一種信息咨詢服務(wù)。習(xí)總書記2013年7月到中國科學(xué)院考察時強調(diào)：科技興則民族興，科技強則國家強……完善科技評價體系。[1]這里的“科技評價體系”，是我國高校科技管理工作的核心內(nèi)容，是激勵、引導(dǎo)科研人員進行科學(xué)研究的主要手段，而“科技評價體系”中很重要的一環(huán)，就需要用到科技查新。

1 開展科技查新服務(wù)的重要性

2013年教育部科技發(fā)展中心舉辦了2期科技查新培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容包括：DIALOG國際聯(lián)機檢索系統(tǒng)在科技查新中的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)資源的選擇與檢索方法、科技查新與電子信息資源等等。通過培訓(xùn)資料獲悉：截止2012年，教育部先后認證的部級查新站共84所高校，涉及到綜合、理工、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)四種類型的高校，其中理工類高校占61.9%；且在新一批6所籌建單位中，理工類院校更是占了5所。由此可見，理工類院校更加重視科技查新工作，更加需要圖書館的科技查新服務(wù)。

科技查新首先解決了科研活動的低水平重復(fù)問題，避免了高?？蒲匈Y金的浪費；其次是促進了高?？蒲泄芾砉ぷ鞯目茖W(xué)化，增強科技成果鑒定的公正性和合理性，進一步提升高校的科技創(chuàng)新能力；第三是極大地提升高校圖書館的服務(wù)品質(zhì)，館藏資源在教學(xué)、科研工作中的重要地位也得到最大程度的體現(xiàn)，科研人員可以足不出校享受到圖書館優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 開展科技查新服務(wù)的構(gòu)想

廈門理工學(xué)院屬于理工類院校，也是新建高校，開展科技查新服務(wù)對科研工作具有重要作用。結(jié)合實際工作，筆者提出圖書館開展科技查新服務(wù)的具體構(gòu)想，探索高校圖書館科技查新服務(wù)從無到有、穩(wěn)步推進的過程。

2.1 重視起步階段，確定對口幫扶的查新站

首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及科技管理部門要意識到科技查新工作的重要性，協(xié)調(diào)校內(nèi)相關(guān)部門開展工作，為該業(yè)務(wù)啟動做好充分保障；從事該項工作的館員應(yīng)具備善于學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力熟悉業(yè)務(wù)。其次，圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動聯(lián)系兄弟院校圖書館，確定對口幫扶的查新站。以我館為例，可依托廈門大學(xué)科技查新站開展合作，因其理工類站點的屬性，可滿足我校所有課題的查新要求。在數(shù)據(jù)庫資源共享方面，兩校圖書館可探討一些可行的途徑，如開通iReader數(shù)字資源遠程訪問系統(tǒng)賬號，方便我館訪問廈大圖書館的資源；也可購買低價版DIALOG聯(lián)機檢索系統(tǒng)，重點使用411數(shù)據(jù)庫的預(yù)掃功能，可節(jié)省聯(lián)機檢索費用。人員培訓(xùn)方面，我館可派出人員到廈大查新站駐點學(xué)習(xí)若干月，直至具備獨立開展查新工作的能力。查新報告審核方面，廈大查新站承擔最終的質(zhì)量控制責任，提供審核、蓋章服務(wù)。

2.2 重視專業(yè)人才培養(yǎng)，內(nèi)培外引

科技查新人員素質(zhì)主要由態(tài)度、知識、能力三個層面組成，其中態(tài)度包括職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊精神等；知識包括專業(yè)知識、檢索知識、外語知識等；能力包括專業(yè)能力、檢索能力、分析能力、翻譯能力、溝通能力、寫作能力等。根據(jù)朱榕層次分析法（AHP法）測定，計算出各種能力在查新人員素質(zhì)中所占權(quán)重[2]。其中專業(yè)能力居第1位，占32.89%，專業(yè)知識居第2位，占14.01%，之后依次是檢索能力13.31%，分析能力11.76%，職業(yè)道德6.95%，溝通能力5.94%。可見，學(xué)科、專業(yè)方面的人才是搞好科技查新工作的重要保障。

內(nèi)部培養(yǎng)是指對現(xiàn)有圖書館工作人員進行針對性培訓(xùn)，參加教育部科技查新培訓(xùn)并獲得查新員證書，循序漸進地開展科技查新服務(wù)。外部引進是指引進具有查新資歷或?qū)W科專業(yè)背景的人才，包括引進具有查新站工作經(jīng)歷的館員，發(fā)揮其傳、幫、帶作用，完成查新隊伍的團隊建設(shè)，還有引進具有學(xué)科專業(yè)背景的人才，促進查新隊伍向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展。

內(nèi)部培養(yǎng)加上外部引進的人才培養(yǎng)模式，是高校圖書館開展查新服務(wù)的有效舉措，可較快地培養(yǎng)出一批科技查新人才，并根據(jù)每個查新員的學(xué)科專業(yè)背景，有針對性地分配相關(guān)的學(xué)科領(lǐng)域作為查新方向，促進科技查新理論與實踐工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.3 科技查新工作與學(xué)科館員工作相結(jié)合

學(xué)科館員指的是精通圖書館學(xué)專業(yè)知識，并較為熟悉某一學(xué)科知識，能為相關(guān)學(xué)科提供高層次信息服務(wù)的館員。因新建高校圖書館人才較為匱乏，獨立開展科技查新、學(xué)科館員服務(wù)難以做到，可在進行人才建設(shè)和工作安排時考慮將二者有機結(jié)合，充分發(fā)揮有限的人力資源優(yōu)勢，快速提高圖書館服務(wù)水平。具體做法如下[3]：一是根據(jù)查新數(shù)量的統(tǒng)計結(jié)果來進行學(xué)科館員的人員安排，把有限的人力用到科研活動活躍、文獻需求強烈即查新數(shù)量多的院所；二是直接以讀者的查新課題為切入點，學(xué)科館員為課題提供全面的信息服務(wù)；三是通過開具論文收錄/引用證明，了解學(xué)術(shù)帶頭人或高級科研人員研究情況，提供學(xué)科信息服務(wù)；四是根據(jù)具體的查新課題內(nèi)容，在征得課題負責人同意后，整理行業(yè)熱點或優(yōu)秀成果，為校內(nèi)科研院所提供課題信息追蹤、建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫等學(xué)科服務(wù)。

2.4 運用文獻管理軟件，提高科技查新工作效率

科技查新工作涉及文獻量大，分析難度高，撰寫報告問題多，可嘗試利用文獻管理軟件如NoteExpress（簡稱NE）加以解決。NE是北京愛琴海軟件公司開發(fā)的文獻管理軟件，具有“知識采集、管理、應(yīng)用、挖掘”功能，可在科技查新工作中發(fā)揮重要作用?？赏ㄟ^NE“新建數(shù)據(jù)庫”功能建立不同主題的查新數(shù)據(jù)庫，通過“數(shù)據(jù)庫備份”保存數(shù)據(jù)；可通過NE“文獻數(shù)據(jù)庫檢索結(jié)果批量導(dǎo)入”功能對題錄進行采集，提高工作效率；可對課題查新數(shù)據(jù)庫進行管理分析，利用NE“查找重復(fù)題錄”功能進行查重，利用“在線更新題錄”快速完善題錄信息；還可利用NE“導(dǎo)出題錄信息”和“輸出樣式”功能實現(xiàn)對文獻信息的導(dǎo)出和整理。運用NE軟件，可使查新人員擺脫大量機械性工作，加強文獻信息挖掘，提高查新報告水平。[4]

3 結(jié)束語

科技查新是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對于高校圖書館來說，要明確科技查新服務(wù)的發(fā)展步驟，先設(shè)立查新點，再籌建查新站，最終設(shè)立教育部認證的查新站。這個過程可能需要好多年，甚至十多年，要根據(jù)規(guī)劃逐步建設(shè)，逐步開展相應(yīng)服務(wù)。仔細對照教育部部級科技查新工作站申報條件，逐步完善；尤其要重視科技查新人才的引進和培養(yǎng)問題，利用高素質(zhì)查新人才的專業(yè)與技能，促進科技查新服務(wù)不斷地向前發(fā)展。積極創(chuàng)造條件，在時機成熟時申報教育部部級科技查新工作站，爭取早日獲得部級查新站資質(zhì)，更好地為學(xué)校教學(xué)科研工作和地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

參考文獻：

[1]習(xí)近平在中國科學(xué)院考察時強調(diào)把創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略落到實處[N].廈門日報，2013-7-18（01）.

[2]朱榕.高校圖書館科技查新人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)探索[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2013（03）：87-92.

[3]尹懷瓊等.高校圖書館科技查新部與學(xué)科館員工作結(jié)合的實證研究[J].新世紀圖書館，2010（06）：38-41.

[4]黃春曉.文獻管理軟件在科技查新中的應(yīng)用[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2011（01）：54-55+89.

作者簡介：林水燦（1978-），男，福建同安人，本科，館員，研究方向：圖書館信息資源管理。

作者單位：廈門理工學(xué)院圖書館，福建廈門 361024