現(xiàn)代圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作

【摘 要】圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作是圖書館管理工作的重要組成部分，是圖書館各項(xiàng)工作情況的真實(shí)反映和記錄，搞好圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)詳細(xì)了解圖書館工作情況，提高圖書館工作效率和改進(jìn)圖書館工作具有不可忽視的作用。本文分析了圖書館統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀，并對(duì)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作提出了幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】圖書館 統(tǒng)計(jì)工作 建議

【中圖分類號(hào)】G251.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）06-0198-01

圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作是圖書館管理工作的重要組成部分，是圖書館各項(xiàng)工作情況的真實(shí)反映和記錄，搞好圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)詳細(xì)了解圖書館工作情況，提高圖書館工作效率和改進(jìn)圖書館工作具有不可忽視的作用。

一 目前圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀

1.對(duì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不足

長期以來，人們對(duì)圖書館統(tǒng)計(jì)的意義、作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為圖書館統(tǒng)計(jì)可有可無。各個(gè)圖書館雖有一定的登記統(tǒng)計(jì)，但只是一些較粗淺的數(shù)據(jù)，缺乏詳細(xì)、必要的原始記錄，有些統(tǒng)計(jì)也只是應(yīng)付檢查，以致造成了統(tǒng)計(jì)的不準(zhǔn)確、不全面。

2.統(tǒng)計(jì)制度

統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系不健全，從整體上看，許多圖書館統(tǒng)計(jì)工作由于缺乏統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃，不重視統(tǒng)計(jì)規(guī)范化，形成了各自為政、各行其是的分散狀態(tài)。圖書館統(tǒng)計(jì)的種類有：文獻(xiàn)驗(yàn)收工作統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)采訪工作統(tǒng)計(jì)、文獻(xiàn)流通工作統(tǒng)計(jì)、參考咨詢工作統(tǒng)計(jì)、技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)以及各種輔助活動(dòng)統(tǒng)計(jì)等。而多數(shù)圖書館統(tǒng)計(jì)僅限于一些直觀現(xiàn)象資料。如閱覽人數(shù)、圖書借閱冊次、人事統(tǒng)計(jì)等，而沒有開展深層次、全面的統(tǒng)計(jì)，因而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足圖書館工作的要求。

3.有統(tǒng)計(jì)無分析

一般圖書館有專業(yè)人員從事統(tǒng)計(jì)工作，受過專業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)的人較少，缺乏統(tǒng)計(jì)知識(shí)，即使作了統(tǒng)計(jì)，但因?yàn)槿狈?shù)據(jù)分析，影響了其質(zhì)量。這不利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)圖書館管理工作，更不能充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在科學(xué)管理中的作用。

二 圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作在圖書館管理中的作用

1.統(tǒng)計(jì)工作貫穿于圖書館工作的全過程

圖書館的每個(gè)業(yè)務(wù)部門、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都需要有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映情況，任何總結(jié)、分析和評(píng)估材料，都是以數(shù)字統(tǒng)計(jì)為論證的依據(jù)，任何較好的計(jì)劃、總結(jié)，都來源于詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)資料，只有真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和系統(tǒng)的計(jì)劃、總結(jié)，才能使領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)的決策。

2.統(tǒng)計(jì)工作為評(píng)價(jià)工作成效提供依據(jù)

我們衡量某個(gè)圖書館工作質(zhì)量的好壞，不能光從表面上看其建筑面積大小，藏書數(shù)量多少，人員、設(shè)備的規(guī)模，而要從根本上看它重用了多少人才，獲得了多少人的經(jīng)驗(yàn)效益，業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)就是考察圖書館服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量的一種手段。

3.統(tǒng)計(jì)工作能夠調(diào)動(dòng)館員的積極性

在圖書館中館員所從事的業(yè)務(wù)不同，所屬崗位也不同，拿什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量他們的成績呢？要依靠統(tǒng)計(jì)，這些數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)人的工作數(shù)量、質(zhì)量和效率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。從而能夠衡量出誰優(yōu)誰劣、以便獎(jiǎng)罰，在一定的程度上牽動(dòng)著館員的自身利益，從而調(diào)動(dòng)了他們的積極性。

三 圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的管理

1.領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作的重要性

要做好統(tǒng)計(jì)工作首先領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)該工作的全面組織和規(guī)劃，各部室、各崗位也必須有人分管統(tǒng)計(jì)，并建立起一套完整的統(tǒng)計(jì)工作制度。試想，如果一個(gè)圖書館對(duì)自己的人員、經(jīng)費(fèi)、藏書建設(shè)、讀者需求不了解，那么要做好圖書館工作將是一句空話。因此，一定要把統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)作現(xiàn)代化圖書館管理的一項(xiàng)不可或缺的工作來認(rèn)真對(duì)待。

2.建立有效的圖書館統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

一個(gè)圖書館的各級(jí)各類統(tǒng)計(jì)工作必須按一定的程序進(jìn)行，要保持它的連續(xù)性，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開始，日記實(shí)、月匯總、年總分析等都要做到有始有終，有條不紊，時(shí)間上要做到及時(shí)，質(zhì)量上要做到精確，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

3.加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的研究利用

圖書館統(tǒng)計(jì)并不是最終目的，為統(tǒng)計(jì)而統(tǒng)計(jì)，那就失去了統(tǒng)計(jì)的意義，對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析研究，從而改進(jìn)管理工作，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，才是其最終目的。

4.配備一定的專職或兼職統(tǒng)計(jì)人員并搞好培訓(xùn)

一定數(shù)量的專業(yè)人員并進(jìn)行圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，是開展圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的基本要求。數(shù)字時(shí)代的圖書館，要求圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員具備豐富的文化知識(shí)，圖書館專業(yè)知識(shí)，因?yàn)檫@是必備的現(xiàn)代圖書館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的基本技能。

總之，我們必須加強(qiáng)圖書館的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，把它深入持久地開展下去。此外，也希望決策部門能夠制訂統(tǒng)一的圖書館統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，以利于各級(jí)各類圖書館的統(tǒng)計(jì)規(guī)范化，推進(jìn)圖書館事業(yè)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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〔責(zé)任編輯：肖薇〕