摘 要:信息服務的社會化、多主體。由主要為企事業(yè)單位內的對象服務轉化為社會全方位服務,已成為檔案管理者的共識。這是因為檔案部門既要面對黨政機關、企事業(yè)單位等一切社會活動中利用或可能利用檔案信息的組織和個人,又要針對性地為特殊利用者提供特定服務。信息化社會中,人們對各類信息的需求日益迫切。
關鍵詞:檔案管理;問題;對策;
中圖分類號:C 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-04-00218-01
隨著時代不斷的進步,為了更好地適應外部環(huán)境,作為檔案工作者我們要具有強烈的使命感和高度的責任感,要通過自身的努力,專研檔案的法律、法規(guī),制定適應現(xiàn)代化的制度;要提高自身的素質及專業(yè)水平,強化檔案管理意識;要增強服務意識,無私奉獻;要在原本檔案管理的基礎上,取其精華去其糟粕,在陳舊中有所創(chuàng)新,在創(chuàng)新中有所堅持,創(chuàng)建檔案工作的新里程。
一、檔案管理工作中存在的問題
隨著科學技術的發(fā)展,人們從事的科學研究和生產建設、行政管理活動變得越加復雜,越離不開信息服務。對檔案信息的單一需求必然將被對檔案、文件、圖書、情報檢索資料的綜合需求所代替做好檔案管理工作,要強化服務意識,提高服務水平是很有必要的。檔案管理人員要樹立“工作就是服務”的觀念。以“增強服務意識”和“主動服務”作為工作的出發(fā)點和歸宿。要明確服務方向,端正服務態(tài)度,樹立創(chuàng)新意識,提高服務質量。服務的好壞是衡量檔案工作者職業(yè)道德標準的重要尺度,發(fā)揮好檔案信息資源的作用,使其充分地為社會主義現(xiàn)代化建設服務,是我們檔案工作者義不容辭的責任。
(一)對檔案的重視程度不夠。長期以來,相當一部分人員包括部分領導干部對檔案工作的認識都存在一些誤區(qū),認為檔案工作就是抄抄寫寫、保管的事務性工作,不是單位的主要工作,不能給單位創(chuàng)造經濟效益,只要“守好攤”,不丟失,不泄密,能應付外調、查檔就行了。輕視檔案工作的思想都表明了一些人對檔案工作缺乏了解,忽視檔案工作已無法適應現(xiàn)在的管理需求。
(二)管理力量薄弱,管理水平不高,管理手段落后。大部分人員沒有經過專業(yè)的檔案知識培訓,對檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務不太了解,檔案收集意識淡薄。而且大多數(shù)檔案人員身兼數(shù)職,對檔案工作精力投入不足,日常事務往往只是將材料放人檔案盒,沒有及時整理歸檔,嚴重影響了檔案管理水平。其次一些歸檔的材料還不夠真實和準確。
(三)檔案室硬件環(huán)境設施不齊全。對檔案管理必備的條件解決落實差,個別單位沒有專用檔案室,有的單位檔案多、檔案室狹窄、潮濕、“六防”設備不配套,引起檔案材料霉變、蟲蛀,影響檔案的美觀整潔及完整。有的管檔單位必備的切刀、統(tǒng)一的檔案夾,都無法購置齊備。
二、做好檔案管理工作的對策
(一)提高檔案管理人員素質。要注意加強干部檔案工作隊伍建設,選擇政治上可靠、作風正派、責任心強的共產黨員從事檔案工作管理工作,注意對他們的教育培養(yǎng),關心他們工作、生活,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。檔案管理的好壞,在很大程度上取決于檔案工作人員。作為檔案工作人員,要注重自身專業(yè)水平的提高,通過自學、參加培訓等方式,熟悉檔案工作的各個環(huán)節(jié)和基本要求,努力掌握科學管理的原則和方法,提高工作效率,提高檔案質量。積極探索新的管理模式,使檔案工作更科學、更實用,為不斷進步發(fā)展的社會提供有利的資源。健全檔案管理制度。建立檔案工作制度必須遵循以下要求:第一,規(guī)章制度要體現(xiàn)合理性、科學性。建立起來的規(guī)章制度必須符合單位特點和檔案管理實際,以適應單位檔案管理的需要。第 二,簡明實用。制度必須具有可操作性,其建立應以方便實用、簡便易行、可操作性強為目標,以便更好地發(fā)揮制度的指導和規(guī)范作用。第三,堅持制度約束的雙向性。既約束領導又約束職工。領導的行為和形象直接影響著制度的順利執(zhí)行,而職工是單位的主要構成群體,是制度的主要約束對象和執(zhí)行者。第四,堅持制度執(zhí)行的嚴肅性。檔案部門既是制定檔案規(guī)章制度的主管部門,又是規(guī)章制度的執(zhí)行部門。在規(guī)章制度的執(zhí)行過程中,要做到有功必賞、有過必罰,充分體現(xiàn)制度的權威性。
(二)改進和完善檔案功能。使其記錄內容全面、客觀、動態(tài)。對檔案的功能應進行重新定位:一是對檔案的原有重要部分應該予以保留;二是檔案的內涵要進一步豐富和擴大,以便使所具有的功能更加適合單位對信息的需求,從而更好地為單位服務。
(三)積極做好宣傳工作,加強檔案管理人員的事業(yè)心、責任感。積極做好宣傳工作,對收集的材料要認真核實,把真實可靠的材料收入人事檔案,把好質量關。在檔案鑒別過程中,檔案管理人員要認真負責、確保檔案真實完整,充分認識到職工人事檔案管理工作在人才資源開發(fā)中的重要性,不斷改進工作方式、工作方法,創(chuàng)新工作模式,提高工作效率,提高業(yè)務素質。在鑒別過程中,能明辨是非,堅決把那些虛假的資料拒之門外,維護人事檔案的真實性、可靠性、完整性。
(四)采用信息化管理手段。信息化是當今社會發(fā)展的一大趨勢,它對檔案工作提出了新的要求,那就是盡可能地運用當代科技新成果和管理新手段,提高檔案工作的效率和水平,以盡快實現(xiàn)檔案信息化管理。目前,國外檔案管理很多已使用計算機,就是在國內,使用計算機輔助管理檔案的也越來越多。實現(xiàn)人事檔案計算機輔助管理勢在必行。
(五)做好檔案管理工作,強化服務意識,提高服務水平是很有必要的。檔案管理人員要樹立“工作就是服務”的觀念。以“增強服務意識”和“主動服務”作為工作的出發(fā)點和歸宿。要明確服務方向,端正服務態(tài)度,樹立創(chuàng)新意識,提高服務質量。服務的好壞是衡量檔案工作者職業(yè)道德標準的重要尺度,發(fā)揮好檔案信息資源的作用,使其充分地為社會主義現(xiàn)代化建設服務,是我們檔案工作者義不容辭的責任。
總之,在新的歷史條件下檔案工作必須要緊緊聯(lián)系時代發(fā)展要求,要從觀念上更新采取有效措施,積極探索檔案現(xiàn)代管理模式,促進社會主義和諧社會建設。
參考文獻:
【1】張萍.對檔案管理現(xiàn)狀及對策的幾點思考[J].孝感學院學報,2011,(04).
【2】付帥.對檔案工作創(chuàng)新與服務的思考[J].現(xiàn)代營銷(學苑版),2012,(12).
【3】陳慧珠.淺淡檔案管理現(xiàn)代化[J].中國科技信息,2008,(16).
【4】樂利珍.淺談檔案管理的現(xiàn)狀及對策[J].科技風,2010,(15).