淺談房屋建筑施工質(zhì)量管理之我見(jiàn)

山西建筑工程（集團(tuán)）總公司 030006

摘要：工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制對(duì)保證工程質(zhì)量十分重要。其中強(qiáng)化培訓(xùn)，優(yōu)選施工人員是質(zhì)量控制的人本基礎(chǔ)，加強(qiáng)材料設(shè)備的監(jiān)管是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，采用現(xiàn)代先進(jìn)科技成果，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，努力提高施工技術(shù)是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的重要條件。

關(guān)鍵詞：房屋建筑；施工質(zhì)量；質(zhì)量管理

引言

房屋建筑施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的一種過(guò)程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。工程質(zhì)量分為狹義和廣義兩種含義。狹義的工程質(zhì)量是指工程符合業(yè)主需要所具備的使用功能。這一概念強(qiáng)調(diào)的是工程的實(shí)體質(zhì)量，如基礎(chǔ)是否堅(jiān)固，主體結(jié)構(gòu)是否安全以及通風(fēng)采光是否合理等。廣義的工程質(zhì)量不僅包括工程的實(shí)體質(zhì)量，還包括形成實(shí)體質(zhì)量的工作質(zhì)量，工作質(zhì)量是指參與工程的建設(shè)者，為了保證工程實(shí)體質(zhì)量、提高從事參建工作的水平和完善程度。本文重點(diǎn)討論的是廣義的工程質(zhì)量。要提高工程質(zhì)量，作為施工單位，必須明確以下幾個(gè)方面。

一、項(xiàng)目施工過(guò)程中質(zhì)量控制的重要性

工程項(xiàng)目施工涉及面非常廣，是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程，影響工程質(zhì)量的因素也很多，如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等均直接影響著工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量；況且工程項(xiàng)目位置固定，體積大，每一個(gè)項(xiàng)目都處于不同的地點(diǎn)和環(huán)境，不像工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、便于規(guī)范把握，成套的生產(chǎn)設(shè)備，穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，很規(guī)則的生產(chǎn)流程，便于管理?？墒墙ㄖこ添?xiàng)目的質(zhì)量的影響因素多，尤其是不可控因素多，所以容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。

例如：使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng)，機(jī)械設(shè)備的正常磨損，都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量事故。工程項(xiàng)目建成后，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題又不可能象一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不可能實(shí)行“包換” 或“退款”，這樣工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，就更顯得極其重要。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)，優(yōu)選施工人員是奠定質(zhì)量控制的人本基礎(chǔ)

工程質(zhì)量是所有參加工程項(xiàng)目施工的技術(shù)管理干部、操作人員、服務(wù)人員協(xié)同工作的結(jié)果，所以施工人員是形成工程質(zhì)量的主要因素。要控制施工質(zhì)量，首先要培訓(xùn)和優(yōu)選施工人員，提高他們的綜合素質(zhì)。

首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識(shí)。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)，施工人員必須樹(shù)立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀念以及社會(huì)效益與企業(yè)效益并重的綜合效益觀念。

其次是施工人員的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員都應(yīng)具有較強(qiáng)的進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)管理的能力，組織施工和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的能力，以及識(shí)別質(zhì)量和檢查質(zhì)量的能力；生產(chǎn)人員則應(yīng)當(dāng)具有精湛的技術(shù)技能，一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，能以出色的服務(wù)，間接地保證工程質(zhì)量。

三、嚴(yán)格監(jiān)管建材、建筑構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量是保證工程建設(shè)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)

國(guó)家《建筑法》明確指出：“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備……，都必須符合設(shè)計(jì)要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此要保證工程優(yōu)質(zhì)，那么凡承建的工程必須把住“四關(guān)”：即采購(gòu)關(guān)、檢測(cè)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前在物資供應(yīng)處于買方市場(chǎng)的環(huán)境下，各種銷售名目繁多，有“回扣銷售”、“ 有獎(jiǎng)銷售”、“送貨上門銷售”等，對(duì)采購(gòu)人員是極大的誘惑。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購(gòu)關(guān)。

1、首先要優(yōu)選采保人員，并提高他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平。采購(gòu)員應(yīng)挑選那些誠(chéng)實(shí)守信，事業(yè)心強(qiáng)，并具有一定專業(yè)知識(shí)的人擔(dān)任。

2、掌握信息，優(yōu)選送貨廠家。廣泛調(diào)查，全面掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇國(guó)家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨商或廠家，去自由市場(chǎng)采購(gòu)，則應(yīng)選購(gòu)有產(chǎn)品合格證、有廠址下落，有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品。這樣既可控制材料質(zhì)量，又可降低材料成本。針對(duì)建材市場(chǎng)產(chǎn)品良莠混雜情況，還要對(duì)建材、構(gòu)配件和設(shè)備實(shí)行施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項(xiàng)目所有主材要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求選材，要有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書(shū)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)外，對(duì)質(zhì)保書(shū)項(xiàng)目不全的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行分析、檢測(cè)、鑒定。凡不符合要求的設(shè)備和材料決不得使用，凡發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)追蹤到底。為了把好材料關(guān)，要嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見(jiàn)證取樣送檢制度，以確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。

四、積極采用科技成果，全面實(shí)施質(zhì)量管理，努力提高施工技術(shù)水平是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)量工程重要條件

施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān)，技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢驗(yàn)和檢測(cè)技術(shù)等。國(guó)家建設(shè)部《技術(shù)政策》中指出：“要樹(shù)立建筑產(chǎn)品觀念，各個(gè)環(huán)節(jié)要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進(jìn)，通過(guò)技術(shù)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。這句話闡明了新技術(shù)、新工藝和質(zhì)量的關(guān)系。

科技是第一生產(chǎn)力，體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程。技術(shù)進(jìn)步的作用，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了工程質(zhì)量，要重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性、適用性。在施工的全過(guò)程要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，建立嚴(yán)格的考核制度，不斷地改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平，確保工程質(zhì)量?！肮芾硪彩巧a(chǎn)力”，管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。建筑工程項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，明確各自責(zé)任。施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)要嚴(yán)格控制。每項(xiàng)工程的各具體小項(xiàng)目，各工作流程的具體環(huán)節(jié)崗位，均要全面實(shí)施到位管理，不能有任何疏漏。

在實(shí)施全過(guò)程管理中，首先要根據(jù)施工隊(duì)伍自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量上易出問(wèn)題的通病，確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫施工組織設(shè)計(jì)，制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施，明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。

在實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和攻關(guān)措施中要加強(qiáng)質(zhì)量檢查，其結(jié)果要作定量分析，得出結(jié)論。要不斷將經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，轉(zhuǎn)化成今后保質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”，形成新的質(zhì)保措施；發(fā)現(xiàn)的“問(wèn)題”則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達(dá)到的結(jié)果、程度和水平，在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)實(shí)施目標(biāo)管理可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制的積極性、主動(dòng)性，使關(guān)鍵問(wèn)題得到及時(shí)解決。只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服問(wèn)題，就能保證優(yōu)質(zhì)高效的建筑工程。

質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)特別抓住目標(biāo)的制定、目標(biāo)展開(kāi)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制定，應(yīng)根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒(méi)有解決的問(wèn)題，沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)的新產(chǎn)品、以及用戶的意見(jiàn)和特殊要求等綜合確定。其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo)。目標(biāo)展開(kāi)就是目標(biāo)的分解與落實(shí)；目標(biāo)的實(shí)施，中心環(huán)節(jié)是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任和實(shí)施目標(biāo)責(zé)任的關(guān)鍵。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進(jìn)行全方位管理，從各個(gè)側(cè)面發(fā)揮對(duì)工程質(zhì)量的保證作用，從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

結(jié)束語(yǔ)

質(zhì)量是企業(yè)的生命。在建筑工程中，質(zhì)量關(guān)系著整個(gè)工程的成敗，為了保證工程質(zhì)量，每承建一個(gè)項(xiàng)目，第一是要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制。只有好的工程質(zhì)量才會(huì)樹(shù)立良好的信譽(yù)，也才會(huì)獲得好的經(jīng)濟(jì)效益。