約翰·斯卡利于1983年~1993年擔(dān)任蘋果公司的首席執(zhí)行官,在此期間,他帶頭將史蒂夫·喬布斯趕出了蘋果,同時(shí)也帶領(lǐng)蘋果見證了銷售額十倍的增長。斯卡利于1994年,即喬布斯回歸的前幾年,離開蘋果。這位蘋果前CEO正在和他的兩個(gè)兄弟經(jīng)營一個(gè)投資公司,向硅谷的企業(yè)家們推廣新加坡的保健事業(yè)。
《赫芬頓郵報(bào)》和斯卡利討論了蘋果產(chǎn)品創(chuàng)新的現(xiàn)狀,未來的發(fā)展以及對(duì)所有企業(yè)家的一些建議。
問:年初在你的一篇博文中提到史蒂夫·喬布斯在19世紀(jì)80年代發(fā)明了iPhone的前身——Mac Phone。那么他還有沒有其他在當(dāng)時(shí)沒有引起足夠重視的想法在未來有可能發(fā)展成成熟的產(chǎn)品呢?
斯卡利:如果今天他還在世的話,我覺得他可能會(huì)對(duì)傳感器十分著迷。如果你能夠發(fā)現(xiàn)傳感器捕捉各式各樣信息并為不同需求的個(gè)體定制服務(wù)的強(qiáng)大能力,那么史蒂夫·喬布斯一定也可以發(fā)現(xiàn)。這類事情一直對(duì)他最有吸引力。
我認(rèn)為下一次大的創(chuàng)新不會(huì)發(fā)生在電視領(lǐng)域——雖然很多人持這樣的觀點(diǎn)——而實(shí)際上,Apple TV已經(jīng)做得足夠好了。下一次大的創(chuàng)新很可能發(fā)生在可穿戴的傳感器設(shè)備上。
問:你在最近一次訪談中曾提到蘋果正在經(jīng)歷創(chuàng)新停滯,你是怎么看待這種停滯的?蘋果又有什么辦法可以突破這種停滯呢?
斯卡利:我并不是認(rèn)為蘋果是失去了創(chuàng)新的能力。我覺得這并不是蘋果自己在面臨的問題,而是整個(gè)科技領(lǐng)域的現(xiàn)狀。
摩爾定律在過去的40年里都正確預(yù)測了未來。我們大概每十年經(jīng)歷一次大的變革,而現(xiàn)階段我們正經(jīng)歷著的最大的創(chuàng)新就是云計(jì)算。在大的浪潮面前,我們只能順應(yīng)潮流。有的時(shí)刻科技給創(chuàng)新者帶來機(jī)遇讓他們可以做出一些卓著的成就,而有的時(shí)刻我們只能自己去創(chuàng)造機(jī)會(huì)并且等待下一次大潮的來臨。
問:那么,下一次的大潮會(huì)是什么呢?
斯卡利:現(xiàn)在的大潮是移動(dòng)視頻。一瞬間我們就能夠在移動(dòng)設(shè)備間傳播高清視頻了。我們正處于這個(gè)潮流的最初階段,之后就是可穿戴設(shè)備,那些創(chuàng)新公司可以從大型數(shù)據(jù)分析中攫取利潤。
大事發(fā)生前總是會(huì)有征兆,史蒂夫就非常具有在所有人之前發(fā)現(xiàn)這些征兆的天賦。問題是:誰將發(fā)現(xiàn)下一個(gè)大的趨勢,征兆又是什么呢?我愿意在喬尼·艾維(蘋果的高級(jí)設(shè)計(jì)副總監(jiān))身上押注。
問:從你任蘋果CEO那次,這是第二次蘋果沒有史蒂夫·喬布斯管理,你對(duì)這家公司有什么建議?
斯卡利:史蒂夫?yàn)樘O果留下了偉大的發(fā)展前景,很好的企業(yè)文化和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。這家公司的運(yùn)營并沒有什么問題,我認(rèn)為蘋果正在受到不公平的打壓。
蘋果現(xiàn)在正受到三星和谷歌聯(lián)合發(fā)起的挑戰(zhàn)。我同時(shí)擁有iPhone、iPad和Galaxy Note。蘋果的產(chǎn)品非常好,三星的產(chǎn)品也很不錯(cuò)。兩者完全是不相上下。在我看來,蘋果的中心價(jià)格相比三星來說太高了。所以如果蘋果不用低價(jià)產(chǎn)品來搶占新興市場,很有可能會(huì)處于劣勢,反之則可能取得很大的成功。
問:在1987年,你協(xié)助開發(fā)了“知識(shí)導(dǎo)航”這個(gè)概念,類似于現(xiàn)在的Siri。你能展望一下“知識(shí)導(dǎo)航”在2030年會(huì)有什么樣的發(fā)展嗎?
斯卡利:我感覺在那個(gè)時(shí)代“知識(shí)導(dǎo)航”不應(yīng)該是智能手機(jī)之類的掌上設(shè)備。而很可能是個(gè)人可以連接到某個(gè)系統(tǒng),然后可以交換信息。我們正在經(jīng)歷在手機(jī)屏幕上觸摸操控,對(duì)著電腦講話和盯著顯示屏的階段。我們都認(rèn)為計(jì)算就是這樣的。也許不遠(yuǎn)的將來我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)什么都不用做,而有一種新的技術(shù)幫我們監(jiān)控健康狀況,判斷真假,并且保護(hù)我們個(gè)人安全的新紀(jì)元。
問:你提到你現(xiàn)在正在扶植一些創(chuàng)業(yè)公司?你對(duì)企業(yè)家最重要的建議是什么?
斯卡利:簡單的是要有遠(yuǎn)見,然后讓人們相信你的遠(yuǎn)見,然后就可以集資。難的是轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)新往往是破壞性的,成敗往往在一念之間。最重要的技能是不斷地學(xué)習(xí),擺脫困境的能力。
(本文摘自《赫芬頓郵報(bào)》。譯者:Hanssia)