火力發(fā)電企業(yè)員工培訓管理研究

【摘要】火力發(fā)電企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，隨著國民經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，在市場化浪潮中培養(yǎng)一支優(yōu)秀的人力資源隊伍，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)市場競爭力，以應對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和市場競爭就是一件非常重要的事情。本文針對我國火力發(fā)電企業(yè)員工培訓中的問題并結(jié)合新的企業(yè)員工培訓理論進行研究，就如何開展人力資源管理、組織員工的各種理念等問題展開討論，對火力發(fā)電企業(yè)員工培訓管理提出了一些自己的觀點和看法。

【關(guān)鍵詞】火電企業(yè)；員工培訓；研究

新世紀以來，隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，作為主要二次能源的電力需求也日益增長?；痣娮鳛槟茉唇Y(jié)構(gòu)的重要組成部分，它的發(fā)展對國民經(jīng)濟的發(fā)展有著舉足輕重的作用。火力發(fā)電企業(yè)是技術(shù)密集型與勞動集約型相結(jié)合的企業(yè)，在競爭日益激烈的今天，探索火力發(fā)電企業(yè)對于人力資源深度有效開發(fā)管理和使用顯得越來越重要。當然這不僅僅是火電企業(yè)面臨的問題，也是所有企業(yè)都面臨的問題。

我國電力“十二五”規(guī)劃提出：要優(yōu)化發(fā)展煤電，優(yōu)先開發(fā)水電，加快核電建設(shè)，積極發(fā)展非水可再生能源和新能源發(fā)電，適度發(fā)展天然氣發(fā)電，在這其中火電的發(fā)展是放在首位的。雖然火電的主導地位短期內(nèi)無法被取代，但隨著水電和核電的發(fā)展，火電的發(fā)展空間在逐漸壓縮，在這種情況下，要想更好的發(fā)展就必須要提高火電企業(yè)的效率。要提高企業(yè)的效率，提升企業(yè)的管理水平是重中之重，做好人力資源管理又是提升管理水平不可或缺的部分。

人力資源管理的提出是近代經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，人力資源開發(fā)是綜合運用培訓與開發(fā)、職業(yè)開發(fā)和組織發(fā)展來提高個人、團隊以及整個組織的績效的活動?；谶@一研究，人力資源開發(fā)的職能也突破了一般意義的單純的員工培訓，已包括職業(yè)開發(fā)與組織發(fā)展在內(nèi)。隨著企業(yè)的市場化發(fā)展，人力資源管理的市場化形態(tài)越來越突出，以人力資源管理為基礎(chǔ)的員工培訓也隨之變化。

隨著電力體制改革，電力企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)職工人數(shù)也與日俱增。火電企業(yè)歷史悠久，其包袱陳舊，職工的教育程度參差不齊，遠不如水電、核電等新興電力企業(yè)。因此，火電企業(yè)要提升在當今市場競爭中的地位，就必須建立和完善一支高素質(zhì)的員工隊伍，這也是實現(xiàn)電力企業(yè)長期戰(zhàn)略目標的重要保證，而想要實現(xiàn)這個目標就必須要加強企業(yè)培訓。企業(yè)通過培訓，在為員工提高個人升值的機會和發(fā)揮潛能的舞臺的同時，調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，為企業(yè)作出更多有價值的貢獻，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

一般的火電企業(yè)員工的培訓，主要分為生產(chǎn)崗位專業(yè)技術(shù)培訓與管理崗位的管理技能培訓兩方面。在我們實際的培訓過程中，崗位培訓主要立足于現(xiàn)場培訓，專業(yè)技能培訓或者管理技能培訓可以依托于由區(qū)域性的電力培訓組織機構(gòu)或者集團公司（含二級機構(gòu)）統(tǒng)一組織，或是聘請相關(guān)培訓機構(gòu)進行培訓，企業(yè)根據(jù)實際情況安排員工參與。

作為同類性質(zhì)的企業(yè)固然有共同的特征，但每一個企業(yè)都有著自身的獨特的特征。因此，火電企業(yè)一定要建立一套適合自身發(fā)展的培訓模式。如何開展好培訓工作，怎樣才能使培訓取得成效，打造一支高素質(zhì)的員工隊伍，提高企業(yè)的效率，提升企業(yè)的市場競爭力。作為企業(yè)本身而言，應該創(chuàng)造一個有利于培訓的大環(huán)境。下面我就火電企業(yè)的培訓管理談幾點自己的想法：

一、打造良好的企業(yè)培訓文化

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營思想、行為規(guī)范、習慣行為及價值標準的綜合體現(xiàn)。文化是企業(yè)深層次的東西，對企業(yè)的發(fā)展有著深遠的影響。企業(yè)的任何生產(chǎn)活動都是在企業(yè)文化影響之下開展的，只有在企業(yè)內(nèi)部形成了既先進又合適的文化，才能有效促進各項工作的有序開展，同時也包括企業(yè)員工培訓工作。

企業(yè)培訓文化是無形的，但是每一個參與培訓的員工卻都能深切地感受到，它對參與培訓的員工行為有著深刻的影響。只有樹立了良好的企業(yè)培訓文化，企業(yè)員工才能對培訓工作有較高的認同感，這樣才有利于企業(yè)培訓工作的開展。企業(yè)培訓文化的建立是一個長期的過程，火電企業(yè)也在逐漸發(fā)展形成自己的企業(yè)培訓文化。目前中小型以及老的火電企業(yè)面臨著諸多的實際問題，如人員結(jié)構(gòu)老化、新近員工少，技術(shù)力量斷層；激勵機制不健全、大鍋飯思想觀念猶存等等，致使員工對于培訓的積極性并不高，因此要建立良好的培訓文化就顯得尤為重要。要想更快更好的建立火電企業(yè)的培訓文化，首先要得到企業(yè)第一負責人的重視，指定主管副總經(jīng)理或總工程師具體協(xié)調(diào)各項政策，以利于企業(yè)培訓工作的計劃性、可操作性、全員的參與性。其次，作為人力資源管理首要任務的績效考核工作要穩(wěn)步推進和實施，對于專業(yè)技術(shù)水平高的、做出貢獻突出的人員就要及時予以獎勵，對于不能認真完成本職工作的人員也要及時給予處罰和組織相應培訓，以達到獎勤罰懶、鼓勵積極培訓學習的示范效果。

二、創(chuàng)建現(xiàn)代化學習型企業(yè)，構(gòu)建學習型企業(yè)文化

所謂學習型企業(yè)，是指以企業(yè)共同愿景為基礎(chǔ)，以團隊學習為特征，以人為本，以企業(yè)和個人的全面發(fā)展為中心，以增強企業(yè)學習力、提高人的綜合素質(zhì)為目標所架構(gòu)的學習求知的目標管理體系和所建立起的能夠不斷實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化的運行機制的現(xiàn)代企業(yè)。

通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，將學習型組織理論融入到企業(yè)文化發(fā)展中，形成學習型企業(yè)文化，它是學習型企業(yè)的一種組織文化。學習型企業(yè)文化高度重視人的因素，特別是人素質(zhì)的全面提高，注重企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展，是人本管理最高層次的體現(xiàn)。

企業(yè)的學習是企業(yè)發(fā)展的必然。在建立火力發(fā)電學習企業(yè)的程中，領(lǐng)導在學習型企業(yè)中的作用非常重要。彼得·圣吉在《第五項修練》一書中，給現(xiàn)代新領(lǐng)導作出了如下定義：領(lǐng)導者是設(shè)計師、仆人和教師。領(lǐng)導者的工作基本上是設(shè)計學習的過程，使得企業(yè)中所有人都能有效處理他們所面對的工作和課題。

當然，除了領(lǐng)導在學習型企業(yè)建立過程中的重要作用外，員工的發(fā)揮的作用也是必不可少的。企業(yè)是由員工構(gòu)成的，員工是企業(yè)內(nèi)部最活躍、最積極。最基本的單元，企業(yè)的學習是由員工學習組成的。從某種意義上來說，所謂的學習型企業(yè)已不再是單純的學習的企業(yè)，而已實際是一種管理模式。

21世紀是知識經(jīng)濟時代，技術(shù)創(chuàng)新層出不窮。企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才與科技的競爭，對一個企業(yè)而言，學習是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力的源泉，是企業(yè)唯一持久的競爭力。因此，企業(yè)的發(fā)展與員工自我價值的體現(xiàn)之間是相輔相成的。

三、組建有效的培訓管理體系

良好培訓管理體系的建立和規(guī)范化運作是企業(yè)員工培訓工作得以順利通過制定中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期培訓計劃來具體實現(xiàn)企業(yè)總體的戰(zhàn)略目標的前提條件。如果沒有良好的培訓管理體系，那么我們就很難真正的實施員工培訓，即使實施了也很難收到較好的效果。

建立培訓體系的保障機制是建立有效的培訓管理體系的保證。按照培訓管理“六部曲”——找需求、訂目標、做計劃、去執(zhí)行、做評估、再改善，企業(yè)應建立一系列的培訓管理制度保障機制。目前大多數(shù)企業(yè)可能針對需求、目標、計劃、執(zhí)行做出了大量的工作，但在培訓評估和再改善方面，就顯得薄弱了很多，有的甚至就沒做，所以對于培訓是否真正收到成效，或者如何改進就不了了之，這對培訓工作根本起不到更好的促進和改善作用。

四、完善運用多種激勵機制，重視人才開發(fā)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作

按照馬斯洛的金字塔需求層次論，通常人有五個層次需求：即生理需求、安全需求、交往需求、受人尊重需求和自我實現(xiàn)需求。根據(jù)人的需求，將激勵分為內(nèi)在激勵和外在激勵。內(nèi)在激勵是通過內(nèi)在“潛移默化”滿足人們深層次的需要，激發(fā)潛力，調(diào)動積極性，類似于精神激勵；而外在激勵，指對工作績效給予一定的獎金、福利以及提升機會，類似于物質(zhì)鼓勵，相比于內(nèi)部激勵來說，雖然持久性不強，但可能效果更好。在很多老的火電企業(yè)中，對于年齡偏大、文化程度降低、有混日子、吃大鍋飯思想的相對消極的職工，這無疑是一個很好的促進。從企業(yè)層面講，會形成一種比學趕幫超的學習氛圍，從而提高員工素質(zhì)，提高發(fā)電設(shè)備的運行和檢修水平。也可以采用內(nèi)激勵、外激勵相結(jié)合的激勵措施，留住人才，即對人才的外激勵達到一定程度后（獎金、待遇、晉升），再適時采用內(nèi)激勵（成就、責任、能力），為人才發(fā)展提供不同程度、不同層次的培訓，使人才始終保持高昂的工作熱情。

人才開發(fā)和職業(yè)生涯管理關(guān)注的是員工的發(fā)展需要，這是留住人才的行之有效的手段。設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃，根據(jù)員工的價值觀、興趣愛好、職業(yè)意向等情況，結(jié)合企業(yè)的實際情況制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并幫助員工逐步地去實施，以此提高員工的滿意度，增強員工的敬業(yè)精神。同員工職業(yè)生涯規(guī)劃同配套，企業(yè)要加大培訓開發(fā)的力度，提高員工素質(zhì)，使員工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感，加速員工在職業(yè)生涯上的成長。

火電企業(yè)員工培訓不僅僅要為企業(yè)的發(fā)展服務還要為員工的發(fā)展服務。在進行具體培訓的過程中，我們要樹立人文精神和人本意識。同時要把培訓戰(zhàn)略納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中。這也是大量實踐證明的結(jié)果?！爸灰髽I(yè)把員工培訓看作是更為廣泛的“人”的發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，企業(yè)就不會失去優(yōu)秀的員工，并且能使新手很快地適應企業(yè)的發(fā)展。當企業(yè)把員工培訓作為經(jīng)營的中心內(nèi)容來加以對待時，企業(yè)就會因此在經(jīng)營上獲得顯著的收益?！?/p>

在新能源發(fā)展的今天，火電的發(fā)展雖然受到一定的限制，但是在國民經(jīng)濟發(fā)展中無疑還是有著很重要的地位。在與國際接軌的形勢下，如何加強火電企業(yè)員工培訓管理，提高企業(yè)效率，對提高企業(yè)的國際競爭力都是至關(guān)重要的?；痣娖髽I(yè)員工培訓是一項復雜而又艱巨的工程，我們一定要結(jié)自身企業(yè)的發(fā)展狀況并結(jié)合新的理論進行不斷創(chuàng)新，建立起自身的培訓模式。

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