近年來,新生代農(nóng)民工逐漸成為新型勞動大軍的主體,成為城市新增人口的重要來源,他們生于20世紀(jì)80年代或90年代,工作在城市,生活在城市,卻很難獲得城市認(rèn)同。他們想融入城市,在為城市做出貢獻(xiàn)的同時也需要換回同樣的尊重和平等的發(fā)展權(quán)。
筆者對重慶市新生代農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)的社會調(diào)查,共發(fā)放1500份調(diào)研問卷,其中,主要問卷調(diào)研對象為新生代農(nóng)民工最密集的地方——富士康公司,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研對象主要為設(shè)在重慶市大渡口區(qū)的4所培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在對重慶市新生代農(nóng)民工的培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,分析重慶市新生代農(nóng)民工培訓(xùn)中存在的問題并且給予相應(yīng)的對策建議。
一、調(diào)查概況
調(diào)查顯示,截至2011年,重慶市農(nóng)村人口外出務(wù)工人數(shù)達(dá)850萬人,其中,市內(nèi)414萬人,市外436萬人。重慶市外出務(wù)工人群中新生代農(nóng)民工近450萬人,占當(dāng)年外出務(wù)工人口的比例為52.4%。其中,在主城區(qū)務(wù)工約為188.6萬人,占42.3%,在遠(yuǎn)郊區(qū)縣務(wù)工約為123萬人,占27.6%,在市外務(wù)工約為134.2萬人,占30.1%。
從文化程度來看,重慶市的新生代農(nóng)民工文化水平較低,近半數(shù)為初中以下學(xué)歷。文化程度堪憂,這在某種程度上反映出教育對新生代農(nóng)民工群體的必要性。
從專業(yè)技術(shù)等級獲得情況來看,無技術(shù)等級證書的群體占60.2%;具備中級和高級專業(yè)技術(shù)等級證書的群體之和不足1/4。重慶市新生代農(nóng)民工獲得專業(yè)技術(shù)等級證書的情況,亟待優(yōu)化調(diào)整。
從就業(yè)情況來看,根據(jù)重慶市人力資源與社會保障局的調(diào)研資料顯示,服務(wù)業(yè)及加工業(yè)的新生代農(nóng)民工占重慶市新生代農(nóng)民工整體就業(yè)行業(yè)第一位,分別是30%,而處在這些行業(yè)的新生代農(nóng)民工群體的收入水平則比較低,絕大多數(shù)工資水平為800~1500元,其次為1500~2000元,他們所占的比例分別為43.7%和32%;處于3000元以上的僅占3.4%,見圖1、圖2。
二、基于富士康公司的調(diào)查
(一)基本情況
調(diào)查樣本的年齡分布。有效問卷中,男女分別為501份和401份,呈正態(tài)分布;根據(jù)本研究的需要把年齡的分布劃分為20歲以下,21歲到25歲,26歲到31歲三組,所占比例分別為45.6%、40.1%、14.3%。
受教育程度與進(jìn)城務(wù)工時間的交叉分析。數(shù)據(jù)顯示,近2/3的新生代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工時間為3年以下;3~6年的比例為22.7%。如表3所示,橫向的進(jìn)城務(wù)工時間與代表文化程度的縱向交叉表中,處于第一橫軸的0~3年分布里,頻數(shù)最多有585例,其中以高中文化程度居最多。
進(jìn)城務(wù)工主要目的。在接受問卷調(diào)查的樣本中,重慶市農(nóng)村戶籍的占43.6%;重慶市城鎮(zhèn)戶籍的占19.4%,非重慶市的外省戶籍占37%。新生代農(nóng)民工與老一代的農(nóng)民工相比,進(jìn)城務(wù)工的目的明顯不同,有55%的新生代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的主要目的是為體驗生活,追求夢想;而賺錢謀生的比例僅為32.7%。
工作滿意度。新生代農(nóng)民工對目前“自己的工作狀況”回答中,選擇一般的占56.3%,比較滿意的占16.5%,滿意的占10.2%,不滿意的占17%。新生代農(nóng)民工中大多數(shù)對待目前工作狀況認(rèn)為一般。
業(yè)余時間主要活動。對于新生代農(nóng)民工而言,城市生活是豐富多彩的,相比老一輩,他們掌握了基本的現(xiàn)代化生活技能,如上網(wǎng)等現(xiàn)代娛樂方式。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,新生代農(nóng)民工業(yè)余時間的主要活動,分別為看電視、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)充電、玩游戲、聊天、逛街,比例分別為26.4%、17.4%、11.5%、11.3%、9.1%。
月工資收入。重慶市富士康分公司新生代農(nóng)民工的月工資收入絕大部分都處于2000元以下,其中,眾數(shù)組為1501~2000元,占29.8%;其次是1100~1500元,占26.6%;2001~2500元的占17.5%;3500元月薪以上的僅占4.3%。整體收入較低,工資在1500元以下的占31%。重慶市2010年城鎮(zhèn)非私營單位職工年平均工資為35326元,城鎮(zhèn)私營單位職工年平均工資為20790元。新生代農(nóng)民工收入整體上沒有達(dá)到社會平均水平。
(二)職業(yè)培訓(xùn)情況
職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容分析。根據(jù)調(diào)查,計算機(jī)課程為新生代農(nóng)民工群體最感興趣的內(nèi)容,所占比例為24%;管理課程與英語課程所占比例分別為20.3%和12.5%(注:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的結(jié)論在問卷中為多選題題目);文明禮貌課程占11.4%;軟件課程占9.9%;會計課程占8.8%;安全生產(chǎn)占6.7%;農(nóng)民工維權(quán)課程占6.2%;僅有四項課程所占比例超過了10%。從新生代農(nóng)民工感興趣的課程,新生代農(nóng)民工對于課程的偏好集中于實(shí)踐方面,相對輕視理論課程。
新生代農(nóng)民工的培訓(xùn)效果。對于培訓(xùn)后的效果,38.8%的人認(rèn)為非常有幫助,希望借此機(jī)會和平臺來提高職業(yè)技能和綜合素養(yǎng);有31.5%的人認(rèn)為培訓(xùn)有較大幫助,并且愿意參加培訓(xùn);而認(rèn)為多少有點(diǎn)幫助,如果有空的話愿意參加的僅有17.8%;不愿意參加的為1.4%;其中,沒有時間參加的有10.4%。從培訓(xùn)效果以及培訓(xùn)意愿上來看,絕大多數(shù)新生代農(nóng)民工都對開展職業(yè)培訓(xùn)課程有強(qiáng)烈的需求。
培訓(xùn)課程量。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,認(rèn)為培訓(xùn)課程量充足的占到整體分布的一半,而在數(shù)量充足的前提下,認(rèn)為培訓(xùn)課程效果較好的占14.2%,認(rèn)為效果不夠好的占36.4%,培訓(xùn)課程與自我需求不銜接的占15%,課程不夠的占34.5%。針對上述的統(tǒng)計數(shù)據(jù),政府應(yīng)該加強(qiáng)對培訓(xùn)課程的控制,多開設(shè)一些對農(nóng)民工有幫助且符合農(nóng)民工自身發(fā)展需求的課程,去掉不符合培訓(xùn)需求的課程,增設(shè)適應(yīng)性強(qiáng)的課程。
(三)職業(yè)培訓(xùn)的影響因素分析
主要影響因素。有效問卷的統(tǒng)計結(jié)果顯示,富士康新生代農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的最大限制因素為收入問題,較少的收入難以支付高額的培訓(xùn)費(fèi)用,使得培訓(xùn)對于新生代農(nóng)民工可望不可及。通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,重慶市新生代農(nóng)民工本身的意愿是想?yún)⒓优嘤?xùn),但由于客觀原因(時間、地點(diǎn))等,或者工學(xué)矛盾使其無法正常參加培訓(xùn)。
發(fā)展限制因素。被調(diào)查者認(rèn)為限制重慶市新生代農(nóng)民工發(fā)展的最大因素是學(xué)習(xí)與晉升機(jī)會少,其次為生存與競爭壓力大,比例分別為30.6%和27.8%。這說明重慶市新生代農(nóng)民工對待自己未來發(fā)展信心不足,對于培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會的期待非常大。
培訓(xùn)問題調(diào)查。超過1/3的人認(rèn)為培訓(xùn)實(shí)用性不強(qiáng),這也是富士康員工認(rèn)為現(xiàn)有培訓(xùn)存在的最大問題。
(四)職業(yè)培訓(xùn)期望調(diào)查分析
理想職業(yè)培訓(xùn)周期調(diào)查。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,比例最大(眾數(shù)組)的為每7天參加一次。數(shù)據(jù)表明重慶市新生代農(nóng)民工對待職業(yè)培訓(xùn)周期的態(tài)度是積極的,他們希望得到更多的培訓(xùn)機(jī)會,在時間上也是每周一次最為合適。政府和企業(yè)以及培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)積極安排好培訓(xùn)周期,為新生代農(nóng)民工提供方便的同時,注意培訓(xùn)的效果。
期望培訓(xùn)天數(shù)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),選擇最多的是每周1~2天,其次為半天,比例分別為36.8%、32%,這說明重慶市新生代農(nóng)民工不僅對待培訓(xùn)的周期要求比較“短平快”,對待培訓(xùn)總天數(shù)也比較短,每周一次、每次1~2天比較適合重慶市新生代農(nóng)民工的需求。
期望參加的培訓(xùn)類別。提高從業(yè)者的基本素質(zhì)是受訪員工的最大期望,所占比例為28%;其他的類別呈現(xiàn)出所占比例較為接近的規(guī)律,且上下不相差10%,但是創(chuàng)業(yè)類只有4.9%,說明重慶市新生代農(nóng)民工對于創(chuàng)業(yè)期待不高。
培訓(xùn)需求迫切程度。對培訓(xùn)需求的迫切程度,40%的農(nóng)民工選擇了“不那么緊迫”,這表明新生代農(nóng)民工對企業(yè)培訓(xùn)需求是:有需求,但緊迫程度一般。
偏好的培訓(xùn)方式。選擇邊工作邊學(xué)習(xí)的比例占71.2%,這種培訓(xùn)方式的優(yōu)勢是受培訓(xùn)者在工作中學(xué)習(xí)技能,并且在工作中提升技能,比較有針對性,比較適合農(nóng)民工的現(xiàn)實(shí)工作狀況。
三、存在的主要問題
政府在建立培訓(xùn)體系方面缺位。由于缺少專門針對新生代農(nóng)民工的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),無法滿足新生代農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的個性化需求,政府對于農(nóng)民工培訓(xùn)提供的服務(wù)功能缺失,導(dǎo)致大多數(shù)培訓(xùn)流于形式。從政府角度而言,政府作為公共服務(wù)的提供者,應(yīng)為新生代農(nóng)民工構(gòu)建一個完善的培訓(xùn)體系,對其進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)。
新生代農(nóng)民工態(tài)度不夠積極。從描述性統(tǒng)計分析可以看出,這一群體無論是對于企業(yè)組織的培訓(xùn)還是政府組織的培訓(xùn)態(tài)度不夠積極。
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校監(jiān)管缺失。訪談的過程中,重慶市某區(qū)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的受訪教師表示,對于新生代農(nóng)民工參與培訓(xùn)期間存在的態(tài)度不積極以及出勤率不高的情況,職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校并沒有給予嚴(yán)格管理。因為如果學(xué)員不能及時畢業(yè)或者結(jié)業(yè),培訓(xùn)學(xué)校將拿不到政府為每個參與培訓(xùn)的學(xué)員提供的補(bǔ)助。
企業(yè)培訓(xùn)“目光短淺”。相比企業(yè)利益,企業(yè)對于新生代農(nóng)民工的培訓(xùn)問題明顯不夠關(guān)心,對員工培訓(xùn)的重視程度不夠。
四、對策與建議
(一)根據(jù)群體特征開展針對性培訓(xùn)
新生代農(nóng)民工遍布于社會的各行各業(yè),不同的行業(yè)具有不同的特征,所以根據(jù)新生代農(nóng)民工的群體背景特征,提供個性化的服務(wù),制定相關(guān)的有針對性的培訓(xùn)政策十分必要。
一是根據(jù)年齡特征開展培訓(xùn)。根據(jù)人力資本投資生命周期理論,人力資本投資與年齡相關(guān)度較高,當(dāng)農(nóng)民工年齡增加時,人力資本投資的收益也隨之減少,所以隨著農(nóng)民工年齡增大,其人力資本投資的需求也會隨之降低??梢?,新生代農(nóng)民工較之老一輩農(nóng)民工群體有更強(qiáng)烈的培訓(xùn)投資需求,且投資收益越大。因此,要針對新生代農(nóng)民工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn),不斷滿足他們的培訓(xùn)需求。
二是根據(jù)收入特征開展培訓(xùn)。新生代農(nóng)民工群體的收入水平總體較低。而其中擁有高薪的新生代農(nóng)民工,或在危險行業(yè)工作,或是通過大量的超時工作獲得高報酬,而后者投入了大量的時間和精力,沒有更多的閑暇時間參加職業(yè)培訓(xùn)。隨著時間的推移,一部分靠體力謀生的新生代農(nóng)民工勢必會出現(xiàn)技能落伍的情況。因此,國家需要制定相應(yīng)政策,一方面廣泛提高農(nóng)民工的工資水平,另一方面引導(dǎo)企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展工作現(xiàn)場培訓(xùn),幫助新生代農(nóng)民工解決培訓(xùn)方式、時間不夠靈活的問題。
三是根據(jù)企業(yè)特征開展培訓(xùn)。不同的企業(yè)對待新生代農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)需求不同,企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化、企業(yè)所處的行業(yè)背景,都會對新生代農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的效果產(chǎn)生一定的影響。因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要深入研究不同企業(yè)的生產(chǎn)需要,通過開展校企之間全方位的合作,提高培訓(xùn)的適用性。
(二)建立健全新生代農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含如下幾個方面:通識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。其中通識培訓(xùn)主要應(yīng)該涵蓋勞動法學(xué)習(xí)、和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建、如何更好的融入城市生活、基本就業(yè)等課程。而技能培訓(xùn)主要應(yīng)該涵蓋計算機(jī)、管理以及英語等培訓(xùn)課程。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要針對新生代農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的需求,提供創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)知識等方面的有針對性的培訓(xùn)。
創(chuàng)新培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法要根據(jù)新生代農(nóng)民工的特征以及學(xué)歷來進(jìn)行設(shè)計,幫助新生代農(nóng)民工學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展動態(tài)及管理經(jīng)驗。另外,可以從大學(xué)生中選取一些適合發(fā)展新生代農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)師人才,擴(kuò)充和更新培訓(xùn)力量。
開發(fā)培訓(xùn)教材。以國家職業(yè)規(guī)范為藍(lán)本,突出不同崗位分類的特點(diǎn),盡量做到針對性強(qiáng)、可讀性強(qiáng)、指導(dǎo)性強(qiáng)。無論是在教材的內(nèi)容上,還是在教材的編排方面,都要兼顧新生代農(nóng)民工群體的認(rèn)知水平,盡量采取喜聞樂見的形式,可以依托相關(guān)媒體、音頻等軟件,開發(fā)培訓(xùn)教材,拓展新生代農(nóng)民工群體的計算機(jī)能力。
完善培訓(xùn)評估體系。一方面加強(qiáng)國家技工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定等級的評估工作,另一方面推進(jìn)對培訓(xùn)學(xué)校以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的績效衡量,主要是從課程開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施以及培訓(xùn)效果來開展考評。
(三)構(gòu)建新生代農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)的社會保障體系
一是建立多元的資金投入機(jī)制。建立專項的新生代農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)??钔度霗C(jī)制,明確各級政府的投入份額。政府要鼓勵社會力量加大對新生代農(nóng)民工培訓(xùn)的投入,特別是用工企業(yè)的培訓(xùn)投入,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)國外先進(jìn)管理理念,重視人力資本投資,并從人力資本投資中尋求更大的企業(yè)收益。引入慈善基金等資金渠道。形成政府、用人單位、培訓(xùn)學(xué)校多位一體的新生代農(nóng)民工培訓(xùn)資金籌措機(jī)制。
二是完善職業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)管機(jī)制。政府部門要完善相關(guān)的審核機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制以及培訓(xùn)考核機(jī)制。通過政府部門的審核與監(jiān)管,有效控制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總體發(fā)展規(guī)模,及時修正培訓(xùn)的違規(guī)行為,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,為新生代農(nóng)民工提供高效的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三是完善戶籍制度改革,提供配套服務(wù)。戶籍制度是制約農(nóng)民工城市就業(yè)的障礙之一。目前,改革和完善戶籍制度的原則是消除城鄉(xiāng)居民戶口差別,改變農(nóng)民工身份轉(zhuǎn)換滯后于職業(yè)轉(zhuǎn)換的現(xiàn)狀,淡化城鎮(zhèn)常住人口優(yōu)先就業(yè)和對非城鎮(zhèn)戶口限制就業(yè)的政策取向,給予農(nóng)民工向產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變的一種身份準(zhǔn)入機(jī)制。讓農(nóng)民工獲得市民身份,享受市民同樣的待遇,真正實(shí)現(xiàn)從農(nóng)民工到市民的徹底轉(zhuǎn)換,政府各個部門之間的關(guān)系也需要更加有效的疏導(dǎo),各個部門之間形成有效的銜接,為新生代農(nóng)民工提供更好的公共服務(wù)。
作者單位:重慶三峽學(xué)院民族學(xué)與公共管理學(xué)院