歐萊雅夢醒時分

要問世上最富有的女人是誰，或許有人會不假思索地回答“英國女王”，但這早已是隔年的黃歷；而且隨著越來越多女性“當家作主”，這個問題的答案每隔兩三年就要換一換；從2013年起，它的答案暫定為坐擁300億美元資產(chǎn)的歐萊雅集團女繼承人莉莉安娜·貝當古。

從一項專利到一個帝國

實際上，從1957年繼承父業(yè)開始，莉莉安娜就已成為各個版本富豪榜上的“常客”。她擁有歐萊雅集團27%的股權(quán)，2012年間，集團股票大漲使她的資產(chǎn)市值凈增60億美元，再次把她“送”上了《福布斯》世界女首富的寶座。

這位現(xiàn)年90歲高齡且罹患老年癡呆的財富“女王”早已記不清自己名下到底有多少資產(chǎn)，甚至想不起今天早餐時吃了什么，但熱衷于創(chuàng)富傳奇的人們總不會忘記，眼前這個美妝帝國緣起于一個多世紀前的一項染發(fā)劑專利。1907年，28歲的法國人歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一種無毒合成染發(fā)劑，并命名為歐萊雅。舒萊爾于1909年創(chuàng)立工廠，并起了個非?！皹銓崱钡拿帧▏鵁o害染發(fā)劑公司。

次年，歐萊雅染發(fā)劑便進入了意大利市場，此后幾年又相繼進入了奧地利和荷蘭。1920年，公司的國際業(yè)務初具規(guī)模，產(chǎn)品也開始飄洋過海，銷往美國、加拿大、英國甚至巴西。隨著公司海外拓展和口碑積累，歐萊雅品牌形象不斷根深蒂固；但“無害染發(fā)劑公司”這個名字既拗口，又“制約”了公司的多元化發(fā)展。于是從1939年起，公司更名為歐萊雅。

1963年是歐萊雅發(fā)展歷程中一個具有里程碑意義的年份：公司實現(xiàn)了股票上市，徹底告別了家族式、作坊式經(jīng)營。上市不僅讓公司在一夜之間獲得了巨額的可支配現(xiàn)金，更重要的意義在于它開啟了新的融資渠道。

來自資本市場的不斷輸血也催生了歐萊雅借助金融杠桿撬動業(yè)務擴張的新紀元。1964年，即公司上市次年，便實現(xiàn)了對蘭蔻品牌的收購，這是歐萊雅邁向高檔化妝品帝國的第一步。20世紀60年代中期以后，取法自然、科學美容的風氣日漸深入人心，歐萊雅順勢而動，于1965年收購卡尼爾品牌，并由此獲得了一整套具備“有機”定位的輔助護發(fā)產(chǎn)品。此后，公司又于1970年收購了倡導“從溫泉的可再生能量中得到有機護膚”的碧歐泉品牌。

1973年，歐萊雅收購法國圣德拉堡制藥公司的大部分股份，由此打開了開展皮膚病學和皮膚病藥物學研究的途徑，并標志著從病理藥理基礎(chǔ)研究到各類護膚美妝產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈貫成。

今天的歐萊雅集團已經(jīng)形成了一個定位寬泛、各司其職的品牌家族，牢牢統(tǒng)治著一個龐大的美妝帝國。一線品牌包括蘭蔻和赫蓮娜等，專攻奢侈品市場；二線品牌有碧歐泉和契爾氏，主打有機品類；三線及以下品牌包括巴黎歐萊雅、卡尼爾等，以及針對中國市場的羽西。從功能上細分，集團業(yè)務還橫亙彩妝（植村秀和美寶蓮等）、藥妝（薇姿和理膚泉等）、口服美容品牌（一諾美）、香水品牌（拉爾夫·勞倫等）；當然還少不了它起家的老本行——美發(fā)品牌（巴黎歐萊雅、卡詩和美奇絲等）。

究竟是誰值得擁有？

歐萊雅集團的輝煌首先要歸功于其獨特的營銷策略。集團旗下絕大多數(shù)品牌的定位都是“實用”和“物超所值”，但在營銷中卻反其道而用之，甄選不同區(qū)域市場上知名度最高的藝人做代言，并大量投放廣告，把目標消費者“浸泡”在品牌信息中。偶像的證詞“言之鑿鑿”，而與聘請同級明星代言的競爭品牌相比，其價格又顯得異常“親民”。消費者自然會慷慨解囊的同時，相信自己與明星之間這僅有的“共同點”確實“值得擁有”。

但是，對于女首富莉莉安娜·貝當古而言，歐萊雅“值得擁有”的遠遠不止這些。她1922年生于巴黎，是歐萊雅創(chuàng)始人舒萊爾的獨生女。外人看來，她是非常幸運的，但自她懂事時起，喪母、患病和飛機失事便接踵而來。

莉莉安娜還不到5歲時母親不幸病故，15歲時被父親送到廠里工作，從在流水線上貼標簽開始干起。二戰(zhàn)后，她被診斷出肺結(jié)核，長期服用磺胺又留下了輕微耳背的后遺癥。但所謂“塞翁失馬，焉知非?！保谌鹗恐委熎陂g她認識了安德烈·貝當古，3年后二人結(jié)為夫婦。20世紀80年代，莉莉安娜乘坐的飛機又突發(fā)故障，機艙門撞壞了她的膝蓋，她不得不長年住院，接受手術(shù)治療和康復訓練。

個人閱歷的坎坷使莉莉安娜更加堅韌、謹慎。用《福布斯》的話說，她是一個“在媒體面前表現(xiàn)靦腆的富翁”。莉莉安娜的資產(chǎn)富可敵國，丈夫安德烈后來成為如日中天的政治家，但他倆的關(guān)系可以用珠聯(lián)璧合來形容，從來沒有與緋聞扯上過關(guān)系。

這對“法國最富有的夫婦”的最大愛好就是做慈善。1987年，貝當古-舒萊爾基金會成立，旨在資助社會、文化以及衛(wèi)生、醫(yī)藥研究。2002年1月1日，莉莉安娜獲得法國衛(wèi)生部榮譽騎士勛位。即便在幾年前她成為席卷全球的麥道夫金融欺詐案的受害者，財富嚴重縮水，她卻仍舊保持著沉穩(wěn)和寬容。2007年安德烈去世，莉莉安娜評價這段50多年的婚姻是她最寶貴的財富。

曾經(jīng)有人這樣形容莉莉安娜：“她快樂，盡管不是董事長卻牢牢掌握著歐萊雅集團；她富有，樂善好施卻從不盤算自己究竟有多少錢；她幸福，是唯一沒有離過婚的女首富?！彼娜松軐W上升成為歐萊雅的企業(yè)哲學，使之不僅成為最受消費者歡迎的化妝品牌，也是最受員工歡迎的雇主品牌?？梢院敛浑[諱地說，歐萊雅，她值得擁有。

中國有一句老話叫“天下無不散的宴席”，但耄耋之年的莉莉安娜萬萬沒有想到，自己會因為一筆向摯友的豪爽饋贈而被獨生女兒告上了法庭。歷時三年的馬拉松官司終于敗訴，心力交瘁的莉莉安娜被判老年癡呆，失去了對名下財產(chǎn)的自由處分權(quán)，也不得不交出了集團董事會的領(lǐng)導權(quán)，而更令人痛心的，是她們的母女關(guān)系徹底決裂，歐萊雅集團的聲譽也在這場禍起蕭墻的紛爭中成為許多人的笑柄。人們不禁要問：“后莉莉安娜時代”的歐萊雅，究竟還值得誰去擁有？