【摘 要】我國市場競爭水平的提高促使萬千中小企業(yè)選擇管理信息化,但在這一過程中存在著極大的風(fēng)險(xiǎn),云計(jì)算ERP代表了企業(yè)資源計(jì)劃發(fā)展的新趨勢(shì),也恰恰是中小企業(yè)管理信息化的最佳選擇。文章在第一部分介紹了云計(jì)算ERP的發(fā)展和定義,討論了中小企業(yè)選擇云計(jì)算ERP的優(yōu)勢(shì)以及實(shí)施過程中需要注意的問題。
【關(guān)鍵詞】云計(jì)算ERP;SaaS;大數(shù)據(jù);公共云
一、云計(jì)算ERP的發(fā)展
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱,從上世紀(jì)90年代出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)走過了二十幾年的歷程,它被應(yīng)用成功企業(yè)捧為法寶的同時(shí),也是眾多企業(yè)的夢(mèng)魘,有人把它批評(píng)成“雞肋”。云計(jì)算的出現(xiàn)讓ERP的發(fā)展重新煥發(fā)了光彩,學(xué)界認(rèn)為云計(jì)算ERP是ERP發(fā)展的必然趨勢(shì)。
1、云計(jì)算的概念
在上世紀(jì)60年代,麥卡錫提出了把計(jì)算能力作為像水電一樣的公用事業(yè)提供給廣大用戶,這被作為云計(jì)算的思想起源。網(wǎng)格計(jì)算、公用計(jì)算、新型虛擬化技術(shù)、SOA、SaaS等技術(shù)為云計(jì)算的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件,2006年4月亞馬遜提出了彈性計(jì)算云,同年8月Google的工程師克里斯托弗·比希利亞在其負(fù)責(zé)的101項(xiàng)目中首次正式提出了云計(jì)算。從技術(shù)上講 “云計(jì)算(Cloud Computing)是分布式計(jì)算、并行計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物?!保ò俣劝倏疲睦碚摷皯?yīng)用上“云計(jì)算是一種計(jì)算方式,其中與IT有關(guān)的功能作為服務(wù)來提供,允許用戶訪問云中信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù),而無需具有支持這些服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)這些基礎(chǔ)設(shè)施的控制?!保ňS基百科全書)
2、云計(jì)算ERP的出現(xiàn)
云計(jì)算ERP的出現(xiàn)有其現(xiàn)實(shí)背景,2007年金融海嘯和之后的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使企業(yè)面臨了極大的困境,產(chǎn)品過剩、成本上升、資金鏈斷裂以及市場的瞬息萬變都在讓企業(yè)反思ERP是否真的有助于解決這些問題,可ERP給予了否定的回答。另外企業(yè)實(shí)施ERP過程本身也充滿懸念,很多企業(yè)在ERP和靈活性之間不知道如何平衡,甚至ERP的實(shí)施束縛了企業(yè)的轉(zhuǎn)變,另外,成本過大,后期維護(hù)費(fèi)用高,效益差成了企業(yè)對(duì)ERP產(chǎn)生懷疑的主要原因。云計(jì)算和ERP的結(jié)合帶來了云計(jì)算ERP,它的一個(gè)顯著特征是軟件即服務(wù)(SaaS),而且是開源的,同時(shí)充分利用了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù)和需求的滿足。傳統(tǒng)的ERP軟件系統(tǒng)提供商處于中間環(huán)節(jié),它既是數(shù)據(jù)中心云計(jì)算服務(wù)商的用戶,同時(shí)又是終極ERP系統(tǒng)用戶的SaaS服務(wù)提供商。而在云計(jì)算模式下,ERP系統(tǒng)提供商只需要關(guān)注軟件的安裝、維護(hù)和版本的集中控制以及根據(jù)用戶的需求提供新型的服務(wù),ERP系統(tǒng)的最終用戶只需要支付服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等租用費(fèi)用就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)訪問服務(wù),共享數(shù)據(jù)和信息,并安全的將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在基礎(chǔ)系統(tǒng)中。
二、中小企業(yè)選擇云計(jì)算ERP的優(yōu)勢(shì)
云計(jì)算ERP幾乎就是為了眾多中小企業(yè)而產(chǎn)生,中小企業(yè)將借助云化的ERP實(shí)現(xiàn)快速跨越發(fā)展。
1、云計(jì)算ERP將幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化的經(jīng)濟(jì)效益
中小企業(yè)在資金方面是短缺的,采用傳統(tǒng)的ERP無論是項(xiàng)目選擇,還是論證、架構(gòu)、維護(hù)、調(diào)整等任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要花錢。如果采用云計(jì)算ERP,無論是硬件還是軟件費(fèi)用都是零,因?yàn)槠髽I(yè)只需要購買服務(wù)即可,而且是按需要購買。同時(shí)云計(jì)算ERP能在低成本下做到快速部署,有效配合中小企業(yè)快速發(fā)展壯大對(duì)于信息化的要求。
2、云計(jì)算ERP幫助中小企業(yè)避免了沒必要的信息化浪費(fèi)
傳統(tǒng)的ERP是一個(gè)大系統(tǒng),包含了采購、生產(chǎn)、銷售、人力、庫存、成本等多個(gè)模塊,而對(duì)于中小企業(yè)而言,一些模塊是不需要的。云計(jì)算ERP能按需提供服務(wù),即企業(yè)可以自由選擇自己所需要的模塊,或者是模塊組合,具有很大的伸縮性,從而為中小企業(yè)避免了沒必要的信息化浪費(fèi)。
3、云計(jì)算ERP能更好得幫助中小企業(yè)整合內(nèi)外部資源
中小企業(yè)的管理思想和實(shí)踐在云計(jì)算的幫助下可以成功趕超大型現(xiàn)代企業(yè),比如供應(yīng)鏈管理,由于云計(jì)算ERP是開放的和面向多企業(yè)的公共平臺(tái),可以很方便得和客戶在云端共享信息,更好合作,云計(jì)算提供商也傾向于為多企業(yè)提供云服務(wù)。
4、云計(jì)算ERP和大數(shù)據(jù)結(jié)合能幫助中小企業(yè)贏得未來
大數(shù)據(jù)分析能幫助中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)獨(dú)具價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì),幫助企業(yè)打造核心競爭優(yōu)勢(shì),提高創(chuàng)新能力,成功預(yù)測(cè)未來趨勢(shì),而云計(jì)算恰恰為大數(shù)據(jù)分析的實(shí)現(xiàn)提供了環(huán)境和條件。
可以想象,中小企業(yè)在云計(jì)算ERP、大數(shù)據(jù)、虛擬化等技術(shù)的幫助下,將能更靈活、更準(zhǔn)確、更有效率得應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場競爭,提高管理信息化水平的。
三、中小企業(yè)在云計(jì)算ERP實(shí)施中應(yīng)注意的問題
1、應(yīng)將云計(jì)算ERP提高到戰(zhàn)略高度
IDC2010《中國云計(jì)算發(fā)展之道》指出云計(jì)算的實(shí)施不是一個(gè)簡單的軟硬件集成項(xiàng)目,而是一種企業(yè)IT戰(zhàn)略的改變。作為中小企業(yè)建立之初如果就能將云計(jì)算ERP作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將有利于企業(yè)伊始便展開與云端的融合和互動(dòng),將企業(yè)的發(fā)展始終和云端緊密結(jié)合。
2、云計(jì)算ERP需要注意經(jīng)濟(jì)效益分析
雖然云計(jì)算ERP能為中小企業(yè)節(jié)約大量成本,適應(yīng)企業(yè)資金短缺的現(xiàn)實(shí),但仍需要企業(yè)開展項(xiàng)目評(píng)估,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析。對(duì)于云平臺(tái)必須要充分足夠的認(rèn)識(shí),慎重思考例如它到底能提供什么,我需要準(zhǔn)備什么,它是否可持續(xù)等問題。
3、從傳統(tǒng)ERP轉(zhuǎn)型到云計(jì)算ERP時(shí)要注意硬件和應(yīng)用遷移風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)ERP硬件相對(duì)獨(dú)立,而基于虛擬技術(shù)的云計(jì)算硬件界限模糊,所以對(duì)于已有和將用的硬件重新部署時(shí)必須進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估和科學(xué)分析,從而避免資源浪費(fèi);同時(shí)傳統(tǒng)ERP下,應(yīng)用和硬件是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,而云計(jì)算ERP會(huì)把應(yīng)用部署在不同的硬件上,這也要求架構(gòu)者必須充分考慮軟件、系統(tǒng)等兼容性風(fēng)險(xiǎn)問題。
4、云計(jì)算ERP中應(yīng)用的選擇應(yīng)考慮商業(yè)模式的創(chuàng)新
中小企業(yè)布局云計(jì)算ERP應(yīng)從業(yè)務(wù)應(yīng)用出發(fā),如能將應(yīng)用服務(wù)的選擇和自身商業(yè)模式的創(chuàng)新結(jié)合在一起得話,將能更有效得利用云計(jì)算為企業(yè)帶來的巨大優(yōu)勢(shì),并取得成功。業(yè)界推崇的就是將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和云計(jì)算進(jìn)行緊密結(jié)合模式。
5、優(yōu)先選擇公共云
現(xiàn)有的云計(jì)算按照運(yùn)營模式大體可以分為公共云、私有云和混合云。其中公共云指通過自己的基礎(chǔ)架構(gòu)直接向用戶提供服務(wù),企業(yè)面向的是一個(gè)開放的、信息共享的、交互程度高的云端。對(duì)于中小企業(yè)而言,結(jié)合自身特點(diǎn)自然應(yīng)優(yōu)先選擇公共云。如果選擇私有云,那么應(yīng)購買一體化的云服務(wù)。
中小企業(yè)的管理者們?cè)絹碓綄?duì)云計(jì)算ERP充滿信心,他們認(rèn)為這是企業(yè)管理信息化的最佳和必然選擇。相信中小企業(yè)也必將借云計(jì)算ERP的翅膀飛向更高更廣闊的天空。