近日,央視還原了“北京老外撞大媽”事件的真相,盡管打了馬賽克,攝影師還是直面了鏡頭,承認(rèn)了撞人時不在現(xiàn)場。事情到此,“外國小伙北京街頭扶摔倒中年女子遭訛詐”事件貌似告一段落,但其對社會輿論導(dǎo)向、對圖片行業(yè)、對新聞界的影響,卻不會在短時間內(nèi)消除,甚至?xí)绊懻麄€圖片行業(yè)和新聞界的監(jiān)管,對新聞行業(yè)造成的負(fù)面影響很大。
虛假新聞再次引發(fā)公眾的關(guān)注。從新聞專業(yè)角度分析,除了出于某種目的,故意捏造假新聞,損害當(dāng)事方的名譽和利益外,還有一類假新聞,可能沒有直接的受害方,或者沒人追究,但也會敗壞媒體的公信力和社會風(fēng)氣。各種各樣的假新聞,中外媒體概莫例外。
美國媒體如何防范假新聞
美國媒體行業(yè)有許多防范、問責(zé)和懲戒的方法,其中包括:新聞評論期刊、新聞道德規(guī)約、評審員制度、新聞委員會、編輯點評、諷刺性節(jié)目和媒體業(yè)內(nèi)批判、公民新聞運動。
由于《憲法第一修正案》禁止剝奪言論自由、新聞自由、集會自由和向政府請愿的權(quán)利,美國的政府和機(jī)構(gòu)、個人,不能事先對媒體的虛假報道進(jìn)行審查和干涉,而只能采取事后的問責(zé)和懲戒。這也正是美國新聞媒體必須通過媒介道德和素養(yǎng)進(jìn)行自我管理的原因所在。就媒體行業(yè)內(nèi)部,主要從新聞道德規(guī)約、評審員制度和諷刺性媒體批判這三個方面,對假新聞進(jìn)行防范。
美國職業(yè)記者協(xié)會(Society of Professional Journalist)作為一家跨媒體機(jī)構(gòu),為全媒體行業(yè)提供了一套完整翔實的媒介道德規(guī)約作為參考,從探索并報道真相、減小傷害、獨立行動和可問責(zé)這四個方面對新聞記者的從業(yè)實踐進(jìn)行指導(dǎo)。此外,紐約時報、華爾街日報、美聯(lián)社等權(quán)威新聞機(jī)構(gòu)也有自己的媒體規(guī)約。
例如,美聯(lián)社的規(guī)定涉及匿名消息來源、轉(zhuǎn)載其他機(jī)構(gòu)的匿名消息、音頻、署名、錯誤糾正、日期、杜撰、圖表和照片的使用、色情內(nèi)容、污穢語言、隱私保護(hù)、信源透露、引用、求證、對第三方新聞的使用、利益沖突、言論表達(dá)、經(jīng)濟(jì)利益、自由撰稿、收受禮物、記者外界形象和政治活動等。
其中,對使用匿名消息的要求非常細(xì)致嚴(yán)格,記者只能在信息不屬于個人意見或推測、信源方強(qiáng)烈的要求、或信息準(zhǔn)確可靠的情況下,才能使用匿名消息,并且要獲得主管同意,認(rèn)為材料確實達(dá)到了美聯(lián)社的新聞標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部掌握信源方的真實姓名和身份,才能由主編決定是否發(fā)布消息。此外,記者在采訪匿名信源方時,不能只采訪一個信源,同時還要在新聞寫作過程中交代匿名原因,不得以“來自某機(jī)構(gòu)的某人”簡單回避匿名信源的其他信息。最后,若其他新聞機(jī)構(gòu)的報道中含有匿名消息,記者在轉(zhuǎn)載時必須對消息進(jìn)行核實。
在使用新聞圖片時,記者不得用Photoshop或其他任何一種圖片編輯軟件來修改照片內(nèi)容,圖片修飾僅限調(diào)整色調(diào)和亮度,目的是為了提高辨識度,但不得嚴(yán)重影響照片場景。在新聞報道中,記者不得使用污穢語言,除非這些內(nèi)容出現(xiàn)在對信源的直接引用中。記者還必須在提交含有色情內(nèi)容的新聞報道時,特別提醒編輯注意。
此外,報道經(jīng)濟(jì)新聞的記者必須避免和被報道方發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。比如,報道某技術(shù)的記者不得擁有或使用本類技術(shù)產(chǎn)品,經(jīng)濟(jì)新聞部門的記者和編輯不得在任何一家公司擁有股票,更不得進(jìn)行短期預(yù)測性投資,因為他們更容易獲得內(nèi)部消息。
在收受免費門票和禮物方面,記者只能出于報道目的接受免費門票,否則必須自己購買門票。記者只能接受諸如帽子和杯子這樣的禮物,價值應(yīng)當(dāng)不高于25美元,否則應(yīng)當(dāng)有禮貌地拒絕收禮,在無法拒絕的情況下應(yīng)將禮物捐給慈善機(jī)構(gòu),并向媒體報告。
新聞評審員(Ombudsman)是一位由新聞機(jī)構(gòu)專門聘請的第三方獨立監(jiān)督人士,但必須具有深厚的新聞從業(yè)背景。評審員主要負(fù)責(zé)解決讀者投訴和不滿,在新聞機(jī)構(gòu)和讀者間達(dá)成和解。新聞評審員在新聞媒體中擁有專欄,既可以回應(yīng)讀者不滿,也可以主動對本媒體的記者和報道進(jìn)行點評。一般有影響的新聞媒體都會聘請新聞評審員來保障自己的信譽。
帕特里克·佩克斯頓(Patrick B.Pexton)目前擔(dān)任《華盛頓郵報》的新聞評審員。他經(jīng)常在評論版面上對該報進(jìn)行點評,卻很少顯示偏袒之意。例如在2013年1月19日的一片評論文章中,帕特里克提到該報記者威廉·布思(William Booth)的報道,被舉報從網(wǎng)上抄襲了南加州大學(xué)一位教授的學(xué)術(shù)文章。舉報人向帕特里克和報社提供了五行原論文和新聞比對,確實顯示其抄襲。威廉·布思和發(fā)稿編輯第二天在版面中特別致歉,稱自己嚴(yán)重違背了新聞原則,要深刻反省,布思還因此被停職三個月。
美國媒體界有一種獨特的諷刺性媒體批判模式,即用假電視媒體報道來模仿真報道,通過主持人(通常是喜劇演員)的諷刺和夸張表現(xiàn)手段,來暗示新聞媒體中存在的煽情主義和不客觀行為,對觀眾進(jìn)行啟蒙,對嚴(yán)肅新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。
代表諷刺性媒體批判的主要“假”媒體包括洋蔥新聞,此外還有喬恩·斯圖爾特(Jon Stewart)主持的《每日脫口秀》和史蒂芬·科爾伯特(Stephen Colbert)的《科爾伯特報告》等節(jié)目。
這些主持人,代表著一種新類型的記者。雖然他們常以“假記者”或“喜劇演員”來為自己冠名,卻都通過模仿來監(jiān)督那些實際并未履行職業(yè)道德的新聞從業(yè)人員,其所履行的新聞職能甚至比記者本身還要到位。他們既不受新聞規(guī)約的激勵,也不受其約束,因此能以更開放的角度來評判新聞,并通過這種批判提升新聞專業(yè)水準(zhǔn)。
斯圖爾特通常在節(jié)目中對新聞報道的客觀性和真實性提出質(zhì)疑。比如在2006年8月的一期節(jié)目中,他播放了一系列布什評論伊拉克戰(zhàn)爭的視頻剪輯,然后假裝瘋了一樣一直對著鏡頭不斷重復(fù)這些話,意在暗示布什通過這種方式操縱公眾和記者。隨著節(jié)目進(jìn)入廣告插播時間,斯圖爾特背后升起了一張布什的大幅黑白照片,上面寫著“戰(zhàn)爭即和平”(源自喬治·奧威爾反極權(quán)小說《1984》)。斯圖爾特用這種諷喻方式表明,記者只是在表面上理解布什的荒唐言亂,不加篩選地向大眾進(jìn)行傳播,卻從未親自調(diào)查伊拉克的真實情況。
通過扮演記者,斯圖爾特和同事們意在表明,“真”記者只不過是會犯錯的某種職業(yè)角色,并不總是真理的使者。通過這種方式,新聞媒體變得更加容易被問責(zé),觀眾也從某種程度上受到了新聞教育,提高了媒體評判力。
社交媒體時代的媒介道德
記者開始采用非專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的信息來源,難以避免地會損害新聞報道的真實性和可信度。因此,一些專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)特別在媒體規(guī)約中加入了有關(guān)社交媒體的使用守則,要求記者在采用網(wǎng)絡(luò)消息時一定要核實信息,杜絕抄襲。
另一方面,網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)達(dá)也使得公民個人擁有了傳播權(quán)利,公民傳播組織和公民記者協(xié)會競相成立,對傳統(tǒng)新聞媒體報道形成制衡和輿論監(jiān)督,而嚴(yán)肅新聞媒體也只有通過提供更專業(yè)全面的新聞報道,才能和公民新聞拉開差距,樹立聲望。
新媒體傳播技術(shù)的涌現(xiàn)也同樣使得傳統(tǒng)媒介道德逾越了國家范疇,新聞報道不再局限于某一個國家、民族或區(qū)域,所有的新聞都具有全球傳播效應(yīng),這也勢必給傳統(tǒng)媒體道德帶來了挑戰(zhàn)。新聞記者現(xiàn)在需要從人道主義,而非國家主義層面進(jìn)行報道,這樣才能保證新聞的客觀性和平衡性。
中國讀者也許會懷疑媒介道德對假新聞防范的有效性,但從民主角度而言,一個越民主的國家越需要新聞自由,也勢必越不能用政府或司法手段來約束媒體,因為它會損害新聞自由。只有公民和新聞從業(yè)人員具有良好的道德素養(yǎng),才能保證民主健康發(fā)展。
誠然各國防范假新聞的手段有所不同,有些國家采取司法手段,但防范假新聞的關(guān)鍵始終在于減少政府干預(yù),只對事實和真相負(fù)責(zé),而不是迎合政府、政治運動、政黨和利益群體。如果承認(rèn)人性相通,那么新聞價值應(yīng)該是全球化和普世的。如果說我們需要防范假新聞,首先要明白什么是“真”新聞和“好”新聞。其實防范假新聞最簡單、有效的方法:核實。