“開店其實是我從小的心愿,沒想到還成真了。雖然蠻辛苦的,不過挺有意思的,也很滿足?!?“開店實在是我從小的心愿,沒想到還成真了。固然蠻辛勞的,不過挺有意思的,也很滿足?!苯衲?8歲的白睿說。她是一家網(wǎng)上美妝代購店的掌柜,不過這只是她的兼職工作,就任航空公司空乘職員的她憑借工作與人脈上風(fēng),可以從世界各地代購到遠低于國內(nèi)專柜價格的護膚、化妝用品。也正由于這樣,小店應(yīng)運而生了。
網(wǎng)上開店做代購,源自兒時心愿
4年前,白睿應(yīng)聘成為了一名航空公司空乘職員,經(jīng)常服務(wù)于國際航班的她有機會往返世界各地,更能頻繁光顧浦東日上免稅店,因此能夠購買到遠低于國內(nèi)專柜價格的美妝產(chǎn)品。
白睿告訴記者,開店是她從小的夢想,小時候想開店賣長毛絨玩具,后來想開個書店,優(yōu)哉游哉看書品茶。不過她心里明白,實體店究竟要花不少本錢,一是房租、囤貨本錢,二是人力本錢。假如只是兼職經(jīng)營,很可能力不從心。所以,開店的動機也就一直擱置在那里,直到工作落實后,白??吹搅藱C會。
“就以日上免稅店的價格來說,比起國內(nèi)專柜就便宜一大截。雅詩蘭黛ANR即時修護精華專柜售價880元,眼霜售價500元,而在日上,這樣一套組合的價格只需820元。海外代購的價格可能更低。在美國,同樣的套裝只需要100多美元,折算下來差未幾700至730元?!卑最Uf。她大概算了一下,海外代購、日上代購的進價一般是國內(nèi)專柜售價的5折到7折,這也就給了她網(wǎng)上開店最基本的獲利基礎(chǔ)。
不過,白睿設(shè)定的利潤率并不高,“一般日上進貨加價5%至10%,海外代購加價15%至20%?!彼f。
公道安排作息,主副業(yè)兼顧
盡管只是網(wǎng)上開店,可照看總是免不了的,身為空乘職員的白睿并不可能時時掛在線上。那么,與顧客的交流又該如何進行呢?
白睿告訴記者,要公道安排實在并不難。她的作息固然比較不固定,但可供自由支配的時間還是較多的。一般一次航班做完后,可以休息2~3天,這時候是她發(fā)貨的主要時間,而她會預(yù)先將能夠代購到的寶貝掛在網(wǎng)上供買家選購。
白睿告訴記者,她每個月的國際航班大概有4個左右,頻率較高,一般不急用的顧客都樂于等候。而為了滿足一些急用的顧客,她也會從進價較低的渠道囤一些當(dāng)季熱門產(chǎn)品?!氨热缦奶斓搅?,我就囤了一些防曬霜、曬后修復(fù)產(chǎn)品,到了秋冬,就要改囤保濕類產(chǎn)品了”。假如一段時間內(nèi)沒有合適的國際航班,她也會找同事代購,盡可能快地發(fā)貨給買家。
比較細(xì)心的白睿還會在旺旺上每個顧客的名字后面做注釋,寫下她們已經(jīng)購買的產(chǎn)品,以及可能的需求,以便下次交流時更有針對性。
專心經(jīng)營,朝皇冠賣家進軍
不丟臉出,即便只是兼職代購,白睿也是相當(dāng)專心的。由于這份兼職不僅源于愛好,也在收入上給了她不少補貼。
白睿的工作月收入一般在10000~12000元左右,根據(jù)航班情況會有所浮動,而目前小店每月所產(chǎn)生的收益在3000~4000元左右,兩者相加,生活可以過得相當(dāng)滋潤了。
當(dāng)然,開店可不是輕易的事,其中的千滋百味也只有體味過的人才能明白。白睿說,她就碰到過“極品”買家,不僅討價還價,還要求包快遞、送小樣,甚至指定小樣品牌,結(jié)果步步退讓,統(tǒng)統(tǒng)答應(yīng)下來后,對方拍下貨品卻遲遲不付款。最后這筆交易都沒有成功。這次教訓(xùn)后讓她有了絕不輕易讓價、包郵的原則。
在閑暇時間,白睿還會格外留意護膚、彩妝類刊物、電視節(jié)目,并將身邊朋友使用產(chǎn)品的心得體會記在心里。除了本身喜好外,這也是為了更好地服務(wù)顧客。當(dāng)有買家咨詢產(chǎn)品特點、功效時,她就能給予客觀、中肯的建議了。當(dāng)然,白睿也會提醒所有買家,由于膚質(zhì)的不同,相同產(chǎn)品的效果是無法保證的,最好的方法是去專柜試用后再進行代購,這樣既能買到理想的寶貝,又能節(jié)約本錢。
現(xiàn)在,小鋪在白睿的細(xì)心照料下已經(jīng)達到了3鉆信用,均勻下來,天天都能售出一兩件寶貝。白睿說,她的近期目標(biāo)是將小鋪打造成皇冠商戶,成為每一個老顧客首選的美妝代購小店。