企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)模塊的開發(fā)

【摘要】培訓(xùn)是保持企業(yè)競爭力的重要手段。企業(yè)要發(fā)展、科技要進(jìn)步離不開人才的培養(yǎng)，人才素質(zhì)的提升離不開員工培訓(xùn)。作者在實(shí)際下廠調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)員工信息技術(shù)培訓(xùn)課程的開發(fā)方案。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；培訓(xùn)；模塊

計(jì)算機(jī)培訓(xùn)是信息化建設(shè)和企業(yè)長足發(fā)展的需要，是全面提升員工素質(zhì)的主要手段。因此，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)的模塊設(shè)計(jì)方面要體現(xiàn)針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。

一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)模塊的開發(fā)依據(jù)

首先要了解企業(yè)崗位層面對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)的需求，其次要分析員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)掌握的層次水平等特點(diǎn)，從以上兩個(gè)方面來整合，從而設(shè)計(jì)出計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的模塊內(nèi)容。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)模塊開發(fā)中應(yīng)體現(xiàn)以下三個(gè)特性：

（一）崗位性：通過對(duì)各工種崗位需求、員工職業(yè)生涯需求等進(jìn)行調(diào)查與研究，分析匯總出各崗位對(duì)計(jì)算機(jī)技能需求，因此，本人認(rèn)為以職業(yè)崗位的應(yīng)用需求為依據(jù)進(jìn)行培訓(xùn)的模塊設(shè)計(jì)，是培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和靈魂。

（二）實(shí)訓(xùn)性：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)模塊開發(fā)和培訓(xùn)大綱的修訂要充分考慮員工的基本特點(diǎn)，采取靈活多樣的教學(xué)方式，怎樣方便學(xué)，就采取怎樣的培訓(xùn)方式和方法，依據(jù)現(xiàn)有的培訓(xùn)手段嚴(yán)格編寫課程教學(xué)實(shí)施方案，并且在整個(gè)培訓(xùn)過程中側(cè)重于實(shí)訓(xùn)操作，體現(xiàn)它的實(shí)用性。

二、崗位需求與分析

通過調(diào)查研究，了解和明確各個(gè)崗位對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需要。

（一）法律、安全、文秘等崗位的管理人員：主要職責(zé)是起草文件、匯報(bào)材料，同時(shí)需要對(duì)各類電子材料進(jìn)行整理歸檔，這就要求他們具有較好的文字編輯、表格處理能力，以及對(duì)文件進(jìn)行歸檔整理的技能。

（二）企業(yè)營銷和宣傳人員：企業(yè)營銷人員包括產(chǎn)品營銷、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品分析等人員。他們要經(jīng)常撰寫分析報(bào)告、產(chǎn)品說明，制作廣告宣傳冊，甚至制作財(cái)務(wù)相關(guān)的報(bào)表，還有可能向客戶介紹產(chǎn)品等。宣傳人員針對(duì)企業(yè)各個(gè)崗位發(fā)生的重大事情進(jìn)行宣傳報(bào)道，包括創(chuàng)先爭優(yōu)、勞動(dòng)競賽、重大項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展等方面宣傳。這要求他們除了具有較強(qiáng)文字處理能力之外，還要有一定的電子表格的處理和演示文稿的制作能力。

（三）基層管理人員：車間每年的工作計(jì)劃的編寫，工作業(yè)績的分析，半年、全年工作總結(jié)、安全述職報(bào)告、匯報(bào)材料等，這類人員需要具備文字編輯、電子表格處理能力及簡單課件的制作能力。

（四）專業(yè)技術(shù)人員：專業(yè)技術(shù)人員主要工作是對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域的工藝、裝置工作流程等的管理，有時(shí)還要承擔(dān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色，對(duì)一線操作服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，編寫裝置操作規(guī)程，同樣也要有辦公文字處理能力和簡單課件制作能力。特殊崗位的專業(yè)技術(shù)人員要懂得計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)繪圖等方面的知識(shí)。

（五）操作服務(wù)人員：操作服務(wù)人員是企業(yè)的主力軍，是企業(yè)直接經(jīng)濟(jì)效果的創(chuàng)造者，他們的工作能力跟企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤。特別是企業(yè)技師和高級(jí)技師不但要具備一定的計(jì)算機(jī)文字處理、電子表格和演示文稿等技能外，還要懂得計(jì)算機(jī)繪圖能力，特別是機(jī)械制造、檢維修人員、建筑施工人員等。

（六）安全管理人員：安全管理人員為企業(yè)的安全生產(chǎn)和運(yùn)行保駕護(hù)航，是企業(yè)安全生產(chǎn)的保護(hù)神，他們主要負(fù)責(zé)企業(yè)安全管理、安全知識(shí)培訓(xùn)等工作。熟練掌握計(jì)算機(jī)文檔管理、文字編輯、電子表格、演示文稿是他們最基本的要求。

（七）信息化建設(shè)人員：隨著企業(yè)信息化程度越來越高，信息化建設(shè)工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)需求不斷提升，包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)、辦公處理、網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等。

三、 計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的模塊設(shè)計(jì)

根據(jù)培訓(xùn)需求與分析的八個(gè)情境，結(jié)合企業(yè)崗位的需要和實(shí)際工作中的應(yīng)用，企業(yè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的模塊設(shè)計(jì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行著手。

（一）辦公應(yīng)用培訓(xùn)模塊

1.Windows XP的基本應(yīng)用：Windows的基本操作、文件的分類管理、Windows組件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)磁盤影射、壓縮軟件、電子郵件、查殺毒軟件等。本任務(wù)來源于工作崗位的計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用情境。

2.Microsoft Office Word字表處理：文檔的創(chuàng)建與編排、表格的生成和設(shè)置、圖文混排（包括相關(guān)對(duì)象的插入設(shè)置）、長文檔的排版、頁面的設(shè)置等。任務(wù)來源于工作崗位的文字處理情境，是各工種崗位的基本要求。

3.Microsoft Office Excel工作簿操作：電子表格的創(chuàng)建和設(shè)置、數(shù)據(jù)源的管理、郵件的合并、請(qǐng)柬、成批明信片的打印、大批量的郵件處理、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)排序、公式應(yīng)用、數(shù)據(jù)引用、簡單函數(shù)應(yīng)用、圖表、數(shù)據(jù)的隱藏、控件設(shè)置、工作表的保護(hù)等。這個(gè)任務(wù)來源于各工種崗位的圖表處理，是電子表格的基本應(yīng)用。

4.Microsoft Office Power Point演示文稿制作：演示文稿制作、對(duì)象（圖片、表格、圖表、多媒體文件等）的插入設(shè)置、幻燈片編輯和交互式放映等。任務(wù)來源于個(gè)工種崗位的計(jì)算機(jī)演示情境。由現(xiàn)實(shí)中公司的演講、產(chǎn)品的介紹、論文的發(fā)布、工作匯報(bào)、教師的課件等總結(jié)、概括而來。

（二）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)模塊

Internet應(yīng)用和常用工具的使用：Internet基本概念，Internet的發(fā)展，Internet的應(yīng)用技術(shù)及解壓縮軟件、媒體播放軟件、防病毒軟件等常用工具軟件的使用方法。任務(wù)來源于工作過程中網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)、計(jì)算機(jī)管理。

（三）圖形圖像處理培訓(xùn)培訓(xùn)模塊

圖形圖像處理軟件Photoshop：圖像處理的基本概念，PHOTOSHOP工作環(huán)境，Photoshop的基本操作，色彩、選區(qū)、路徑應(yīng)用、圖層技術(shù)、濾鏡效果等知識(shí)。任務(wù)來源于各工種崗位中圖像的處理、圖片的上傳、宣傳報(bào)道。

（四）計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)培訓(xùn)模塊

AutoCAD輔助繪圖設(shè)計(jì)： AutoCAD的二維繪圖功能，AutoCAD軟件進(jìn)行機(jī)械零件圖、工藝流程圖的繪制。任務(wù)來源于各工種崗位中機(jī)械零件圖、工藝流程圖的二維制作。