關(guān)于“錢德勒命題”的思考

[摘 要] “錢德勒命題”是錢德勒管理思想的精髓，命題中對(duì)市場(chǎng)、經(jīng)理人、大企業(yè)的描述一直是各國(guó)學(xué)者討論與分析的焦點(diǎn)。錢德勒管理思想主要來(lái)自其3部巨著，本文通過(guò)對(duì)這3部巨著的討論引出對(duì)于“錢德勒命題”的幾點(diǎn)思考與述評(píng)。

[關(guān)鍵詞] “錢德勒命題”； 管理思想； 思考

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 011. 037

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）011- 0059- 02

1 引 言

錢德勒具有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷與豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他在看待企業(yè)管理與發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題上形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解。經(jīng)過(guò)熊彼特等人的指導(dǎo)和進(jìn)行大量案例分析后，他將工業(yè)資本主義發(fā)展的原動(dòng)力歸結(jié)為現(xiàn)代大型企業(yè)的管理革命及組織能力，進(jìn)而將組織及管理推到了工業(yè)資本主義經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)分析的核心。他動(dòng)搖了主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的根基[1]，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)績(jī)效是決策和影響企業(yè)組織的制度框架。無(wú)論是塑造市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，還是組織的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，抑或是組織和企業(yè)的戰(zhàn)略，均離不開(kāi)企業(yè)成本曲線的確定。20 世紀(jì)后期，由他提出的一系列主張逐漸構(gòu)成了“錢德勒命題”，并有力地推動(dòng)了現(xiàn)代大型企業(yè)的變革、重組以及資本主義經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。至今，其管理思想仍對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)和工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)有重要指導(dǎo)作用。

“錢德勒命題”主要是對(duì)錢德勒管理思想的概括，而其思想主要源于其《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國(guó)工商企業(yè)發(fā)展的若干篇章》、《企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)：工業(yè)資本主義的原動(dòng)力》和《看得見(jiàn)的手：美國(guó)企業(yè)的管理革命》 3本巨著。

2 “錢德勒命題”的含義

錢德勒把現(xiàn)代大型企業(yè)的成長(zhǎng)壯大和職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)管理職能上對(duì)企業(yè)主的替代綜合總結(jié)為“管理革命”這一重要命題，這一命題具體又可以分為邏輯上相互聯(lián)系、層層遞進(jìn)的以下幾個(gè)論點(diǎn)：（1）當(dāng)管理上的協(xié)調(diào)比市場(chǎng)機(jī)制的協(xié)調(diào)更有效率和更有利可圖時(shí)，現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會(huì)取代傳統(tǒng)的小公司；（2）在一個(gè)企業(yè)內(nèi)，由營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化所帶來(lái)的利益，要等到建立起管理層級(jí)制以后才能實(shí)現(xiàn)；（3）管理層級(jí)制一旦形成并有效地實(shí)現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后，層級(jí)制本身也變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長(zhǎng)的源泉；（4）當(dāng)現(xiàn)代工商企業(yè)在規(guī)模和經(jīng)營(yíng)多樣化方面發(fā)展到一定水平時(shí)，支薪經(jīng)理這一職業(yè)變得越來(lái)越技術(shù)性和職業(yè)化，而企業(yè)管理權(quán)與所有權(quán)開(kāi)始分離；（5）在做出管理決策時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人寧愿選擇能促使公司長(zhǎng)期穩(wěn)定和成長(zhǎng)的政策，也不貪圖眼前的最大利潤(rùn)；（6）隨著大企業(yè)的成長(zhǎng)和對(duì)主要經(jīng)濟(jì)部門的支配，它們改變了這些部門乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的基本結(jié)構(gòu)[2]。建立在翔實(shí)細(xì)致的美國(guó)企業(yè)史實(shí)基礎(chǔ)之上，上述觀點(diǎn)圍繞“管理革命”形成一個(gè)極有說(shuō)服力的理論命題，我們稱之為“錢德勒命題”。

3 “錢德勒命題”的思想源泉

3.1 戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)

1962年，錢德勒發(fā)表了他的第一部巨著《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國(guó)工業(yè)企業(yè)史的若干篇章》（以下簡(jiǎn)稱《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》）?！稇?zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書(shū)闡述的是美國(guó)公司是如何應(yīng)對(duì)共同的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題——公司日益擴(kuò)張規(guī)模的管理。當(dāng)公司的日益擴(kuò)張成為一種危機(jī)時(shí)，Ansoff 認(rèn)為，在錢德勒看來(lái)面對(duì)即將到來(lái)的危機(jī)，企業(yè)家必須對(duì)其戰(zhàn)略邏輯進(jìn)行重新定義，戰(zhàn)略不是對(duì)環(huán)境主動(dòng)的預(yù)測(cè)與診斷，而是一種在危機(jī)到來(lái)之前對(duì)環(huán)境的積極調(diào)適[3]。就環(huán)境而言，錢德勒把環(huán)境分為對(duì)外的大環(huán)境與對(duì)內(nèi)的組織小環(huán)境。大環(huán)境包括人口因素、國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平、政治環(huán)境以及技術(shù)創(chuàng)新等對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)生的影響；而小環(huán)境則包括人員組織結(jié)構(gòu)、原材料的供給、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景以及垂直一體化、多元化發(fā)展戰(zhàn)略等對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)生的反作用。由此可知，在錢德勒看來(lái)，戰(zhàn)略對(duì)外應(yīng)該與環(huán)境匹配，對(duì)內(nèi)應(yīng)該與資源及人員需求匹配，而無(wú)論企業(yè)內(nèi)部條件還是外部條件，均導(dǎo)向一種增加投資的、擴(kuò)張性的多元化戰(zhàn)略。

在錢德勒看來(lái)，大多數(shù)美國(guó)大企業(yè)在快速成長(zhǎng)與發(fā)展中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)都積極進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)自身的發(fā)展。錢德勒用杜邦、通用、標(biāo)準(zhǔn)石油和西爾斯4家大公司的發(fā)展史將美國(guó)現(xiàn)代公司及其管理架構(gòu)產(chǎn)生和發(fā)展的普遍現(xiàn)象演繹得淋漓盡致，并由此得出擴(kuò)張性的多元化戰(zhàn)略需要多部門結(jié)構(gòu)（ M 型組織）與之匹配的結(jié)論。4家大公司擴(kuò)展戰(zhàn)略的實(shí)施也伴隨著其內(nèi)部結(jié)構(gòu)由單一型組織或控股型組織逐步轉(zhuǎn)向事業(yè)部制的過(guò)程。事業(yè)部制的出現(xiàn)成功地解決了企業(yè)發(fā)展中危機(jī)性問(wèn)題帶來(lái)的戰(zhàn)略管理與決策的困難，而其“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”這一著名論斷也便產(chǎn)生與此。具體而言，他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須要使組織結(jié)構(gòu)能夠隨著戰(zhàn)略的變化而改變，高層管理者應(yīng)該從日常事務(wù)中解脫出來(lái)，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆謾?quán)和授予責(zé)任使自己能夠?qū)⒅饕杏谄髽I(yè)的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略規(guī)劃上。

3.2 從“看不見(jiàn)的手”到“看得見(jiàn)的手”

1977年，錢德勒的第二部巨著《看得見(jiàn)的手：美國(guó)企業(yè)的管理革命》出版，這部書(shū)將錢德勒的學(xué)術(shù)地位推上了頂峰，而該書(shū)于1978年贏得了普利策歷史學(xué)獎(jiǎng)。該書(shū)的主題是“現(xiàn)代工商企業(yè)在協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和分配資源方面，已取代了亞當(dāng)·斯密所提出的市場(chǎng)力量的無(wú)形的手。雖然，市場(chǎng)依舊是對(duì)商品和服務(wù)需求的創(chuàng)造者，但現(xiàn)代工商企業(yè)已接管了協(xié)調(diào)流經(jīng)現(xiàn)有生產(chǎn)和分配過(guò)程的產(chǎn)品流量的功能，以及為未來(lái)的生產(chǎn)和分配分派資金和人員的功能?，F(xiàn)代工商企業(yè)已成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)中最強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)，經(jīng)理人已成為最有影響力的經(jīng)濟(jì)決策者集團(tuán)”。

錢德勒認(rèn)為，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)鍵在于現(xiàn)代企業(yè)管理革命的成敗。管理革命的核心內(nèi)容主要涉及兩個(gè)方面： 一是企業(yè)內(nèi)部形成一種分工細(xì)致又職責(zé)明確的管理層級(jí)制，造就一批支薪的職業(yè)經(jīng)理； 二是企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，支薪的職業(yè)經(jīng)理逐漸取代原來(lái)的企業(yè)主控制企業(yè)的管理權(quán)，導(dǎo)致企業(yè)“產(chǎn)權(quán)革命”[4]。管理革命的結(jié)果是，現(xiàn)代工商企業(yè)在協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和分配資源方面，由行政協(xié)調(diào)這只“看得見(jiàn)的手”替代了亞當(dāng)·斯密所謂的市場(chǎng)協(xié)調(diào)的“看不見(jiàn)的手”。行政協(xié)調(diào)能夠取代市場(chǎng)機(jī)制的作用在于它能帶來(lái)更大的生產(chǎn)力和更高的利潤(rùn)。在對(duì)美國(guó)、德國(guó)與英國(guó)三國(guó)企業(yè)的比較分析中，錢德勒指出企業(yè)能夠走上快速發(fā)展之路不是取決于技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造，而是企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、銷售與管理組織的三重投資，而對(duì)管理組織的投資更為關(guān)鍵[5]。他進(jìn)一步認(rèn)為，伴隨著事業(yè)部的發(fā)展，管理層級(jí)逐漸形成職業(yè)化，現(xiàn)代管理型企業(yè)出現(xiàn)。在大規(guī)模的管理型企業(yè)中，廣泛持有股票的分散所有者沒(méi)有專業(yè)知識(shí)，也很少有機(jī)會(huì)來(lái)參與管理決策，而受過(guò)專門訓(xùn)練的職業(yè)經(jīng)理則掌握著對(duì)企業(yè)的實(shí)際管理權(quán)，這樣所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)就實(shí)現(xiàn)了分離。

3.3 大企業(yè)“縱向一體化”的專業(yè)管理與組織體系的發(fā)展

1990年，錢德勒72歲，他發(fā)表了自己的第三部標(biāo)志性巨著《規(guī)模與范圍：工業(yè)資本主義的原動(dòng)力》。書(shū)中，他堅(jiān)信現(xiàn)代大企業(yè)是國(guó)民財(cái)富最重要的創(chuàng)造者，是資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。企業(yè)對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)和分配的組織能力不僅提供了企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力源泉，而且在國(guó)際工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)中提供了國(guó)民經(jīng)濟(jì)興起的增長(zhǎng)動(dòng)力，這決定了企業(yè)和國(guó)家的興衰。他始終認(rèn)為，大企業(yè)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的，因?yàn)楣芾砟芰χ荒茉谶@種條件下被鍛造出來(lái)。他還曾評(píng)論說(shuō)，在中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，由于企業(yè)有關(guān)的決策只能由計(jì)劃?rùn)C(jī)構(gòu)做出，因而其組織能力的發(fā)展受到極大限制。

錢德勒從美、英、德3個(gè)主要工業(yè)強(qiáng)國(guó)中各選取200家最大的工業(yè)企業(yè)，考察它們從1870年到1990年的動(dòng)態(tài)發(fā)展，并得出了工商企業(yè)通過(guò)其組織能力的發(fā)展，在美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了核心作用這一結(jié)論。這個(gè)結(jié)論一反主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，后者把產(chǎn)出的增長(zhǎng)源泉?dú)w結(jié)為生產(chǎn)要素或要素生產(chǎn)率的增長(zhǎng)。但對(duì)錢德勒來(lái)說(shuō)，使美國(guó)和德國(guó)超過(guò)英國(guó)的決定性因素，并不僅僅是物質(zhì)資本投資率，也不只是政府、企業(yè)家個(gè)人品質(zhì)或文化，而是支撐了“縱向一體化”大企業(yè)發(fā)展的專業(yè)管理和組織體系的發(fā)展。他認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要依托于基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展、分銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展。大企業(yè)的出現(xiàn)是在經(jīng)濟(jì)進(jìn)步過(guò)程中必然出現(xiàn)的現(xiàn)象，大企業(yè)的分部門組織結(jié)構(gòu)提高了企業(yè)的組織能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，不能一味地通過(guò)反壟斷來(lái)打壓。

3.4 有關(guān)“錢德勒命題”的思考

近代美國(guó)學(xué)者紛紛開(kāi)始研究經(jīng)濟(jì)學(xué)中的協(xié)調(diào)制度（institutions of coordination）。現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部通過(guò)管理層級(jí)的直接行政協(xié)調(diào)，企業(yè)之間所形成的卡特爾、控股公司、企業(yè)集團(tuán)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等各種組織形式和由此產(chǎn)生的間接協(xié)調(diào)機(jī)制都是協(xié)調(diào)制度的表現(xiàn)形式。他們認(rèn)為對(duì)信息的管理和解決信息不對(duì)稱問(wèn)題是企業(yè)及其各種契約設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。他們強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)制度是企業(yè)在具體條件和機(jī)會(huì)背景下的內(nèi)生性適應(yīng)，因此協(xié)調(diào)制度是不斷變化的，企業(yè)組織發(fā)展是多線性的，同時(shí)存在著不同類型的協(xié)調(diào)制度。這種協(xié)調(diào)制度的重要性正如錢德勒所描述的，是呈現(xiàn)“由小變大”的趨勢(shì)，然而，最近十幾年又開(kāi)始逐漸變小。錢德勒命題所強(qiáng)調(diào)的管理層級(jí)和管理革命不是協(xié)調(diào)制度演化的終點(diǎn)，而只是一種協(xié)調(diào)制度。前面所提“錢德勒命題”的（1）、（2）、（3）小點(diǎn)對(duì)此觀點(diǎn)都有涉及。

在阿道夫·伯利和戈蒂納·米恩斯的經(jīng)典著作《現(xiàn)代公司和私用財(cái)產(chǎn)》中提出，所有權(quán)和控制權(quán)的分離是大規(guī)模生產(chǎn)的工業(yè)技術(shù)所導(dǎo)致的結(jié)果，這一分離導(dǎo)致了控股的高度分散化。而“錢德勒命題”則對(duì)此權(quán)力關(guān)系進(jìn)行了重新界定，這主要圍繞市場(chǎng)權(quán)力與行政權(quán)力、企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)、企業(yè)內(nèi)部不同層級(jí)管理者的權(quán)力3個(gè)方面的權(quán)力關(guān)系展開(kāi)。他們界定了不同層級(jí)管理者的權(quán)力與責(zé)任，尤其對(duì)高層（總部）與中層經(jīng)理（事業(yè)部） 的功能與權(quán)限極為關(guān)注，認(rèn)為他們是事業(yè)部制企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵。隨著企業(yè)管理的深化，事業(yè)部也進(jìn)入發(fā)展新階段，職業(yè)化的管理層的出現(xiàn)，標(biāo)志著現(xiàn)代管理型企業(yè)已經(jīng)形成。在規(guī)模較大的現(xiàn)代管理型企業(yè)中，企業(yè)的投資者（持股者）由于缺乏專業(yè)的管理知識(shí)而越來(lái)越少參與決策，而有過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人則逐漸開(kāi)始參與決策進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)開(kāi)始分離?！板X德勒命題”中的（4）和（5）分論點(diǎn)都對(duì)此問(wèn)題都進(jìn)行了總結(jié)。

錢德勒一生堅(jiān)信現(xiàn)代大企業(yè)是國(guó)民財(cái)富最重要的創(chuàng)造者，是資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。他強(qiáng)調(diào)組織創(chuàng)新是“技術(shù)”進(jìn)步的組成部分，而對(duì)生產(chǎn)、分配和銷售中的管理系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的投資是總資本形成的組成部分。企業(yè)對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)和分配的組織能力不僅提供了企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力源泉，而且在國(guó)際工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)中提供了國(guó)民經(jīng)濟(jì)興起的增長(zhǎng)動(dòng)力，這決定了企業(yè)和國(guó)家的興衰。錢德勒始終認(rèn)為，大企業(yè)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的，因?yàn)楣芾砟芰χ荒茉谶@種條件下被鍛造出來(lái)。他評(píng)價(jià)過(guò)，在中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，由于企業(yè)有關(guān)的決策只能由計(jì)劃?rùn)C(jī)構(gòu)做出，因而其組織能力的發(fā)展受到極大限制。“錢德勒命題”中的（6）分論點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行了總結(jié)。

4 結(jié) 語(yǔ)

毋庸置疑，錢德勒以眾多大型企業(yè)案例為研究背景提出的錢德勒管理思想，是人類寶貴的精神與物質(zhì)財(cái)富，而“錢德勒命題”的提出更是錦上添花，命題為市場(chǎng)、環(huán)境、企業(yè)管理者、投資者指明了未來(lái)發(fā)展方向與改進(jìn)措施?，F(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入21世紀(jì)的新階段，他的一些思想和命題也許在新的發(fā)展時(shí)期和環(huán)境中需要調(diào)整和補(bǔ)充，但他對(duì)美國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的形成發(fā)展的精妙描述和分析評(píng)論始終是人們不可拋棄的寶藏。

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